農(nóng)藥經(jīng)銷渠道在加速整合,連鎖經(jīng)營備受關(guān)注。
近年來,國家陸續(xù)出臺了扶持農(nóng)資連鎖經(jīng)營相關(guān)政策,2009-2010年連續(xù)兩年寫進中央一號文件。在此背景下,農(nóng)藥連鎖走上了快速發(fā)展軌道。2000年北京金色谷開始涉足農(nóng)資連鎖后,各類連鎖公司遍地開花,從中國農(nóng)資集團到中化化肥,再到區(qū)域性的江蘇蘇農(nóng)、四川邦力達、浙江惠多利,以及由生產(chǎn)企業(yè)發(fā)起的南京紅太陽、河北德地得等,都是農(nóng)資連鎖的先驅(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來我國農(nóng)資連鎖企業(yè)數(shù)量已增加至4000多家,門店達數(shù)萬個。
農(nóng)資連鎖憑著集中采購降低價格、減少流通環(huán)節(jié)等優(yōu)勢,強勢沖擊傳統(tǒng)的銷售渠道,但目前市場占有率還不高。據(jù)悉,整個農(nóng)資連鎖經(jīng)營企業(yè)在農(nóng)資銷售市場所占份額約20%。
廣東每年7.1萬噸左右的農(nóng)藥使用量居全國首位,是國內(nèi)外企業(yè)必爭之地,農(nóng)藥連鎖也得到了快速發(fā)展。目前在廣東市場呈現(xiàn)出的連鎖模式主要有四種,生產(chǎn)企業(yè)型,如臺灣興農(nóng)、深圳諾普信發(fā)展的連鎖店;經(jīng)銷企業(yè)型,如清遠卓銀;供銷社系統(tǒng)改制連鎖經(jīng)營,如廣東天禾、清遠合興;生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷企業(yè)聯(lián)盟型連鎖經(jīng)營,如巴斯夫與廣州會翠合作發(fā)展。
疾風(fēng)知勁草,烈火見真金。在嘗試探索發(fā)展過程中,何種連鎖模式才適合未來發(fā)展之路?
廣東天禾:重拳投資農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò)
何種連鎖模式最終能雄霸農(nóng)藥渠道,無人知曉。一切都在探索中,作為廣東農(nóng)資經(jīng)營行業(yè)“龍頭老大”的廣東天禾農(nóng)資股份有限公司(下稱“廣東天禾”)也在摸著“石頭”過河,而“石頭”即配送網(wǎng)絡(luò)終端化。
2009年,廣東天禾的農(nóng)藥銷售額達5億元,繼續(xù)穩(wěn)坐廣東農(nóng)藥經(jīng)銷頭把交椅?!颁N售額大部分是通過與各地經(jīng)銷商合作完成的?!睆V東天禾農(nóng)業(yè)化工部副經(jīng)理姚偉英介紹,傳統(tǒng)渠道仍占主流;雖然在全省已發(fā)展加盟店500多家,但真正能參與管理的只有300多家;而由廣東天禾獨資的直營店并不多,“計劃未來5年發(fā)展1000家加盟店、100家直營店?!?/p>
近年來,廣東天禾一直與生產(chǎn)企業(yè)探索適合本土,能平衡生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)戶三者利益的營銷模式。2010年,廣東天禾聯(lián)合雅苒國際有限公司整合傳統(tǒng)銷售渠道,計劃在省內(nèi)發(fā)展400-500家特許經(jīng)銷店?!爱a(chǎn)品經(jīng)廣東天禾直接配送到零售店,減少中間環(huán)節(jié),利于規(guī)范市場、統(tǒng)一價格。但缺陷在企業(yè)對零售店的控制力很有限。”姚偉英分析,零售店設(shè)專柜后一樣可銷售其他產(chǎn)品。
然而,直營連鎖是企業(yè)控制終端最好的形式,但如何提高競爭力?廣東天禾將“寶”押在農(nóng)資配送網(wǎng)絡(luò)終端化。
姚偉英表示,建立農(nóng)資配送是當(dāng)前最重要的工作,現(xiàn)已建26家農(nóng)資配送公司,其中7家專門配送農(nóng)藥,接下來5年內(nèi)將建立50家配送公司,形成覆蓋全省、輻射周邊、面向全國的現(xiàn)代農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)?!耙粋€配送公司需要投資數(shù)百萬,沒有雄厚的資金支持是難以維持的。”姚偉英說,除此之外,廣東天禾農(nóng)業(yè)化工部自己會有選擇地在農(nóng)藥銷售重點地區(qū)建立配送公司,專門從事農(nóng)藥、特種肥配送,目前已注冊3個分公司。
“連鎖‘六統(tǒng)一’是未來的目標(biāo)。”姚偉英認為,廣東還有沒有哪種連鎖模式能完全做到這點。
目前,通過供銷社系統(tǒng)發(fā)展起來的連鎖在廣東還有清遠市合興農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司。4月21日,該公司總經(jīng)理潘發(fā)明介紹,當(dāng)前旗下共有200多家經(jīng)銷店,其中直屬店40多家,掛靠店、加盟店分別80多家?!敖?jīng)歷近三年的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)連鎖經(jīng)營以直屬店形式最好,好管理、風(fēng)險小,公司以后將不再擴展掛靠店和加盟店?!?/p>
興農(nóng):首家連鎖店成長史
近日,臺灣興農(nóng)股份有限公司(下稱“興農(nóng)公司”)進入大陸在中山民眾鎮(zhèn)開的第一家連鎖店搬遷了,店面不到原來的一半。該店從籌辦至今已整十年。
無獨有偶,前不久隔壁浪網(wǎng)鎮(zhèn)的第二家連鎖店關(guān)門歇業(yè),興農(nóng)連鎖店在廣東由最高峰的60家減為28家。
業(yè)界揣測,興農(nóng)連鎖模式或?qū)⒃诖箨懯?通過講述首家店的成長史,便能略知一二。
4月21日,興農(nóng)公司中山民眾分公司主任紀(jì)浩瀚回憶,經(jīng)過兩年籌備后首家連鎖店于2002年4月29日在中山市民眾鎮(zhèn)開張營業(yè)。
“當(dāng)時農(nóng)民從來沒見過這么整潔的店面,農(nóng)藥整齊擺放在柜臺里,還以為是化妝品店呢?!奔o(jì)浩瀚說,成立之初技術(shù)代表每天都要騎自行車下鄉(xiāng),到田間與農(nóng)民交朋友、做田間試驗,給農(nóng)民講解植保知識、作物管理,不時地組織召開種植大戶探討會。
興農(nóng)連鎖店經(jīng)銷的產(chǎn)品95%由公司自己生產(chǎn),從大公司代理少量的農(nóng)藥、特種肥。興農(nóng)人以扎實的服務(wù)水平、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,開始快速擴展連鎖店。到2004年,短短兩年時間在中山、江門、惠州總計成立了60家連鎖店。
“民眾店就像興農(nóng)在大陸的搖籃?!奔o(jì)浩瀚說,第一家店意義非凡。
“興農(nóng)連鎖店所到之處,帶動、提升了當(dāng)?shù)亓闶鄣攴?wù)水平,這一點是值得肯定的。”曾在中山做業(yè)務(wù)的一位農(nóng)資界人士表示?!皬?005年到2009年,很多零售店開始效仿召開種植大戶探討會、田間拜訪等服務(wù)形式?!奔o(jì)浩瀚說,近年來,北京、山東等地很多農(nóng)資企業(yè)前來參觀,了解興農(nóng)連鎖具體操作方法和營銷理念。
然而,興農(nóng)的發(fā)展并不順利。到了2006年,興農(nóng)連鎖店從60家減少為31家,純粹的臺灣連鎖模式在廣東水土不服。業(yè)內(nèi)普遍認為,主要受四方面影響,一是大陸與臺灣的耕作制度不同,連鎖店需要投入很大的人力資源做服務(wù),但能覆蓋的耕地面積卻很小;二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同,臺灣農(nóng)藥品種少,價格固定,而大陸可選擇產(chǎn)品多,服務(wù)價值難以體現(xiàn);三是興農(nóng)產(chǎn)品單一,難以滿足生產(chǎn)需要;四是人才流失太快。
經(jīng)過幾年摸索和大陸農(nóng)資經(jīng)銷特點,興農(nóng)公司不再走單一連鎖經(jīng)營,而是從2005年下半年開始,公司便在廣東之外的福建、山東等省發(fā)展經(jīng)銷業(yè)務(wù)。“在廣東除了中山、江門之外,也在走經(jīng)銷途徑,但經(jīng)銷不是最終目的?!奔o(jì)浩瀚表示,這是根據(jù)大陸情況所作的調(diào)整,以便在全國各地平穩(wěn)發(fā)展品牌,產(chǎn)品的價格也進行了調(diào)整,同類產(chǎn)品比在臺灣低很多。
近日,興農(nóng)公司江門分公司處長賴孟仲說,目前仍正常營業(yè)的連鎖店江門有23家、中山5家。“民眾店發(fā)展穩(wěn)定,年銷售額約100萬元。搬遷是因原店地勢低,易被水浸?!奔o(jì)浩瀚介紹,剩下的連鎖店已不同于最初,公司的員工考核合格,便可承包經(jīng)營,自負盈虧,盈利點在產(chǎn)品批發(fā)價和零售價的差價,同時享受興農(nóng)公司固定工資待遇和年底獎金。承包人只需交納租金,不用交任何承包費用,“目前公司正籌劃繼續(xù)開連鎖店”。
清遠卓銀:連鎖就是做農(nóng)化服務(wù)
經(jīng)銷企業(yè)型農(nóng)資連鎖模式落地廣東多年,一路走來有不少可圈可點的有益探索和經(jīng)驗積累。目前有代表性的公司有四會新東方、清遠卓銀等,它們盤踞自己的地盤,發(fā)展成為實力雄厚的“地頭蛇”,通過直營與加盟形式來擴張規(guī)模是共同特點,如何監(jiān)督管理是共同遇到的難點。近日,南方農(nóng)村報記者采訪了清遠卓銀農(nóng)資有限公司(下稱“卓銀農(nóng)資”)總經(jīng)理溫國輝,與大家分享發(fā)展連鎖經(jīng)營中的苦與樂。
“今年的目標(biāo)是擴張到200家連鎖店,2013年達500家。要沖出清遠,擴大銷售網(wǎng)絡(luò)。”溫國輝對連鎖經(jīng)營充滿豪情壯志。
卓銀農(nóng)資的前身是1995年成立的清遠市中聯(lián)農(nóng)資有限公司,雖然經(jīng)銷農(nóng)資10余年,但踏上連鎖經(jīng)營之路是在2004年第一家分店開張,不過短短6年,已在英德、佛岡、清新等地建立了105家連鎖店,其中公司直營店55家、加盟店50家。
溫國輝介紹,直營店由公司員工承包管理;加盟店必須要滿足公司條件,一是認同卓銀農(nóng)資的服務(wù)理念,二是加盟店的60%以上貨源要來自公司。雖然從卓銀農(nóng)資批發(fā)產(chǎn)品的價格與加盟與否沒有直接聯(lián)系,但加盟店與卓銀農(nóng)資是一個共同體,可以享受公司提供的農(nóng)化服務(wù)技術(shù)和戰(zhàn)略支持。一旦發(fā)現(xiàn)加盟店銷售無證產(chǎn)品或做損害農(nóng)民利益的事情,公司提出嚴重警告,甚者將終止合作?!叭绻诋?dāng)?shù)卣也坏胶线m零售店加盟,就選擇開直營店?!?/p>
“前途光明,道路曲折?!睖貒x說,2006年公司曾一口氣開了20多家直營店,引起各地零售商恐慌,到處宣傳“卓銀農(nóng)資連鎖店都開到你家門口了,如不抵制,以后怎么生存?”很多直營店遭遇不正當(dāng)?shù)母偁?,加上?dāng)?shù)剞r(nóng)戶一般習(xí)慣去熟悉的零售店,使得經(jīng)營一度很艱難;由于直營店銷售的大都是國內(nèi)外知名品牌,價格相應(yīng)較高,而不少農(nóng)戶習(xí)慣了在當(dāng)?shù)亓闶鄣赇N售小廠家生產(chǎn)的便宜產(chǎn)品,一時難以改變觀念;另外,公司直營店不賒賬,起初農(nóng)戶很不適應(yīng)。
“在重重困難面前,卓銀農(nóng)資并沒有退縮?!睖貒x表示,公司的理念是“做連鎖就是做農(nóng)化服務(wù)”,如今卓銀農(nóng)資已有近200名員工,每個連鎖店的工作人員不僅是營銷員,更是技術(shù)代表,他們都努力向農(nóng)戶灌輸好產(chǎn)品性價比高、農(nóng)資賒銷有弊端的觀念。為了留住人才,公司為員工設(shè)計了兩個發(fā)展方向,承包連鎖店,自己做老板;走公司管理層路線,從管理1個店到更多。