提到品牌與傳播,我就想到京劇《紅燈記》里一個(gè)對(duì)白——拆了墻就是一家子,不拆墻也是一家子。品牌與傳播之間的關(guān)系,就應(yīng)該是不拆墻也是一家子的關(guān)系,這二者密切相連。
傳播本身就是“品牌”中的重要部分。沒有傳播不可能形成品牌。品牌的可持續(xù)性在哪里?因?yàn)槲覀兘裉煺勂放坪褪畮啄昵安灰粯?,那個(gè)時(shí)候拿到一個(gè)牌子就覺得太好了,因?yàn)槭且粋€(gè)“品牌產(chǎn)品”,現(xiàn)在什么東西都有牌子,大家都知道,也都注重品牌。
從傳媒者角度看企業(yè)品牌的可持續(xù)性,有兩條基本要素:第一條就是要自主創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。如果沒有自主創(chuàng)新,品牌的生命力是不會(huì)持久的。第二條就是品牌一定要有一種責(zé)任感。而這個(gè)責(zé)任是什么?就是對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)老百姓負(fù)責(zé)。有一個(gè)詞是“國(guó)計(jì)民生”,“國(guó)”和“民”二者之間不可分割。國(guó)家之大計(jì)是干什么的?必須是解決民生問題的。品牌抓住這兩個(gè)環(huán)節(jié),就能夠可持續(xù)發(fā)展。
我們?cè)僬f媒體和傳播,媒體責(zé)任跟企業(yè)承擔(dān)的是一樣的,就是要對(duì)國(guó)家之大計(jì)負(fù)責(zé),對(duì)民生負(fù)責(zé)。國(guó)計(jì)民生一個(gè)重要的落點(diǎn)就是我們這些產(chǎn)品的品牌。品牌傳播和主流媒體密不可分。這個(gè)“主流”,不是說中央封你是主流媒體,你就是主流媒體,而是要看三條標(biāo)準(zhǔn):一是擁有大眾,擁有受眾,二是有效傳播,三是要有主流價(jià)值。主流價(jià)值是什么?這就是和網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別,現(xiàn)在90%多的人都是通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,而70%多的人在獲取信息之后,又靠傳統(tǒng)媒體驗(yàn)證這個(gè)信息的真實(shí)與否,這就是傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體在一定程度上,承擔(dān)了主流輿論場(chǎng)的作用。而網(wǎng)絡(luò)發(fā)布消息迅速,很快它就會(huì)說這個(gè)消息屬實(shí)或不屬實(shí),它可以自己推翻自己,成為一個(gè)信息大超市,不能稱之為主流媒體,因?yàn)橹髁髅襟w要有自己的旗幟,傳統(tǒng)媒體發(fā)布一個(gè)信息錯(cuò)了,即使承認(rèn)錯(cuò)了,那也將是一個(gè)失誤。
媒體要保持一個(gè)主流價(jià)值觀,用主流價(jià)值觀傳播品牌有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):第一條就是求深。首先需要你對(duì)品牌有研究,有深刻的了解,而不是人云亦云,比如說現(xiàn)在國(guó)家抑制房?jī)r(jià)政策出臺(tái)多少條,我現(xiàn)在在媒體上經(jīng)??吹绞裁?看到的是房地產(chǎn)的銷售量這個(gè)月成交量是零,或者呈現(xiàn)什么負(fù)增長(zhǎng),其他的話沒有。難道這個(gè)就是國(guó)家房地產(chǎn)政策的效果?我想不完全是,其中真正的作用在哪?我們媒體沒有解讀。我想對(duì)于品牌傳播來說,千萬(wàn)不要犯同樣的錯(cuò)誤。既然要宣傳品牌,就要把這個(gè)品牌真正的價(jià)值所在搞清楚。第二是求真,真實(shí)是新聞的生命。求真現(xiàn)在做起來太難了,因?yàn)樵旒偬?,防不勝防,有的媒體是主動(dòng)造假,有的媒體被動(dòng)造假,因?yàn)椴恢媲椋栽谡鎸?shí)問題上,特別是在品牌傳播問題上,你要對(duì)“國(guó)計(jì)”負(fù)責(zé),對(duì)“民生”負(fù)責(zé),必須求真。
我相信如果品牌把握了可持續(xù)性的要領(lǐng),傳播把握了主流傳播的要領(lǐng),這兩個(gè)要領(lǐng)的疊加所產(chǎn)生的正面效應(yīng)是成幾何倍數(shù)放大的。這個(gè)正面效應(yīng)的結(jié)果就是品牌在傳播中壯大。