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        家電變“綠”任重而道遠(yuǎn)

        2010-12-31 00:00:00
        創(chuàng)新時代 2010年7期

        中國的家電何時能夠真正“綠”起來?這要基于一個前提:家電企業(yè)自身先“綠”起來,只有企業(yè)完成了“綠色公司”創(chuàng)建,“綠色家電”、“綠色品牌”也將隨之而來。這是一個長久的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)扎扎實實,容不得浮躁。

        2010年,注定是中國制造業(yè)不平凡的一年。

        在經(jīng)歷了三十年的高歌猛進(jìn)后,一場席卷全球的金融危機(jī)還未讓人回過神來,國際貿(mào)易壁壘又讓中國的制造業(yè)打了個冷顫。而外界預(yù)測的危機(jī)過后各制造行業(yè)將重新洗牌的局面并沒有如期上演,隨著國際訂單的增多,中國制造業(yè)似乎又回到暖春時節(jié),但這次中國制造的暖春遇到了倒寒流,始料不及的“用工荒”給這次暖春帶來了絲絲寒意。如今,以“城市、讓生活更美好”為主題的2010上海世博會盛大開幕,又給了中國制造展示價值、對接國際的大舞臺。

        作為中國制造之“龍頭行業(yè)”的家電業(yè),當(dāng)然不會錯過在家門口與世界對話、交流的機(jī)會,為了能與世博“沾親帶故”從而彰顯產(chǎn)品價值,各家電巨頭可謂各顯神通。在這次世博舞臺角色之爭里,各家電企業(yè)都推出了標(biāo)以“技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)?!钡瘸晒木G色產(chǎn)品,似乎一場世博使得中國的家電業(yè)已是一片綠色。但“五一”家電市場開始上演的價格戰(zhàn),卻與家電業(yè)在世博會上透出的“綠色”格格不入,正如業(yè)內(nèi)專家的呼聲:價格戰(zhàn)該休矣,中國的家電制造該以價值取勝了。

        世博會上的綠色家電

        本次搭上上海世博快車的中國家電企業(yè),基本涵蓋了中國家電業(yè)內(nèi)的各家龍頭。海爾、海信、格蘭仕、國美等紛紛亮出自己的綠色殺手锏,亮相世博。

        海爾亮相的三網(wǎng)電視基于??夹g(shù)平臺,率先實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)和通訊網(wǎng)的三網(wǎng)融合;國美負(fù)責(zé)人則表示,為上海世博會選擇的產(chǎn)品均由行業(yè)頂尖供應(yīng)商采用新技術(shù)、新材質(zhì)制造而成,具備低碳、高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等特點,在央視的廣告中我們可以看到,國美賣世博家電產(chǎn)品的隱性廣告鋪天蓋地,著實打了個很漂亮的擦邊球;志高空調(diào)則在世博會上充分顯示自己在節(jié)能低碳、健康環(huán)保方面的綜合實力;帥康也表示世博家電產(chǎn)品均采用新技術(shù)和新材質(zhì)制造而成,具備低碳、高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保等特點。

        在全球氣候變暖這一嚴(yán)重的生存環(huán)境課題之下,本屆世博會確立“城市、讓生活更美好”的主題,對想借助世博進(jìn)行營銷的家電企業(yè)提出了苛刻的要求,可以說,能夠牽手本次世博會的均為家電行業(yè)“綠色創(chuàng)造”的先鋒,這些“綠色家電”產(chǎn)品的亮相,也被寄予了領(lǐng)航中國家電業(yè)“綠色產(chǎn)品”革命的期望。幾乎每家搭上上海世博的家電企業(yè),都在自己的產(chǎn)品“綠色元素”上大力宣傳,但如前面所述,幾乎每家企業(yè)在對自身產(chǎn)品進(jìn)行綠色宣傳時,均集中在產(chǎn)品節(jié)能、環(huán)保方面,概念營銷多于產(chǎn)品本身。

        對此,筆者認(rèn)為,在“低碳”這一大趨勢下,中國家電行業(yè)搭乘上海世博快車,向全世界展示中國家電產(chǎn)品升級后的“綠色”元素,確實能夠很好的對外塑造家電業(yè)中國制造的轉(zhuǎn)型形象,能夠為中國家電業(yè)在國際上爭得聲譽(yù)起到不錯的營銷結(jié)果。但是,從綠色家電的概念來分析,本次亮相世博的中國綠色家電,并沒有完全達(dá)到家電的綠色標(biāo)準(zhǔn),整個價值鏈上只有制造環(huán)節(jié)在做“綠”文章,廢舊家電的綠色回收卻遙遙無期,市場上的綠色消費仍屬懵懂期……而今年五一期間家電市場重新打響的價格惡戰(zhàn),更讓本次世博會展示的中國家電綠色元素失色不少。

        價格戰(zhàn)讓家電綠色打了折

        綠色家電的概念很早便在業(yè)界提出,在經(jīng)歷了全球金融危機(jī)和國外貿(mào)易壁壘之后,業(yè)界內(nèi)對“綠色家電”的創(chuàng)新意識再次高漲,追逐步伐亦更加緊迫。從最初對“綠色”的模糊認(rèn)識,到現(xiàn)在“節(jié)能、環(huán)保”產(chǎn)品的不斷推出,中國家電產(chǎn)品的“綠色”發(fā)展一直沒有停止。全球變暖這一不爭的事實,在讓制造商們加緊“綠色產(chǎn)品”研發(fā)的同時,也很好地為“綠色產(chǎn)品”培育了龐大的潛在消費群,“綠色”成為時下家電產(chǎn)品的賣點。于是,今年的五一家電消費市場,綠色也成了產(chǎn)品主推的賣點,但價格戰(zhàn)卻讓這場“綠色家電”大營銷黯然失色。

        近日,在中國家電網(wǎng)聯(lián)手《精品購物指南》舉辦的家電高端產(chǎn)品“紅頂”獎頒獎典禮上,上臺領(lǐng)獎的萬和新電氣國內(nèi)營銷總監(jiān)徐衛(wèi)國發(fā)表獲獎感言,一開口說出的話,便是對此次價格戰(zhàn)的真實寫照,他說,“五一要血流成河了!”

        其實,在五一家電消費市場價格戰(zhàn)之前,中國家電制造業(yè)的另一場價格戰(zhàn)已經(jīng)上演,如果價格戰(zhàn)的導(dǎo)火線是為了爭奪消費市場,那這場價格戰(zhàn)的導(dǎo)火線則緣于原材料價格的上漲。

        由于鋼、銅、鋁等原材料價格上漲,包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等在內(nèi)的白色家電產(chǎn)品面臨成本壓力,但原材料上漲帶來的產(chǎn)品價格上漲,卻沒有得到國際認(rèn)可。于是,在成本壓力下的中國家電制造商們發(fā)揮出所有的聰明才智,從整個產(chǎn)業(yè)鏈人手,應(yīng)對原材料上漲帶來的困境。一位家電業(yè)資深人士曾表示,白色家電屬于典型的成本導(dǎo)向產(chǎn)品,原材料價格的上漲,很難通過企業(yè)內(nèi)部等措施消化。換句話說,原材料上漲,必將帶動家電產(chǎn)品價格上漲,亦即企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對原材料價格上漲的措施起不了多大的作用,五一消費市場上演的價格戰(zhàn),讓人對此難以理解,賠本賺市場?還是賠本贏口碑?

        在筆者看來,“五一”上演的價格戰(zhàn),是中國家電行業(yè)“遇到經(jīng)濟(jì)困難就用降低產(chǎn)品價格來應(yīng)對”舊思路的延續(xù),更折射出中國企業(yè)家創(chuàng)業(yè)理念的浮躁與對“綠色產(chǎn)品”理念認(rèn)識的淺薄。而世博會上亮相的“綠色產(chǎn)品”招牌,則透露出家電產(chǎn)品綠色創(chuàng)新已成為家電領(lǐng)航者們共認(rèn)的事實。很明顯,原材料的上漲本應(yīng)帶動產(chǎn)品價格上漲,但價格不漲反降,這里面有每年的黃金周價格戰(zhàn)的影響因素,但在中國進(jìn)入“后危機(jī)制造”時代、呼喚中國創(chuàng)造的時期,還一味打價格戰(zhàn),只能使企業(yè)盈利能力不斷下降,讓產(chǎn)業(yè)升級步伐加慢,而持續(xù)不斷的價格戰(zhàn),更容易使擔(dān)負(fù)中國“綠色產(chǎn)品”創(chuàng)造的領(lǐng)航者——企業(yè)家們迷失了方向。

        中國家電何時綠起來?

        綜合世博會與五一消費市場不難看出,在對綠色家電的推廣上,家電業(yè)主要還是圍繞拉動市場消費、刺激市場新增需求而全面展開。不可否認(rèn),登上世博舞臺的各家電企業(yè),確實在努力探索著家電業(yè)的綠色發(fā)展方向,并在不斷進(jìn)行著技術(shù)創(chuàng)新,研發(fā)出更具“綠色”的產(chǎn)品。而不斷上演的價格戰(zhàn)則又透露出中國家電產(chǎn)業(yè)綠色創(chuàng)建之路上將充滿荊棘,一不小心,就會偏離方向。

        中國的家電何時能夠真正“綠”起來?

        這要基于一個前提:家電企業(yè)自身先“綠”起來,只有企業(yè)完成了“綠色公司”創(chuàng)建,“綠色家電”、“綠色品牌”也將隨之而來。這是一個長久的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)扎扎實實,容不得浮躁。

        “綠色”需要責(zé)任為先的理念。為何家電行業(yè)同期上演了價格與價值雙重戰(zhàn)?筆者認(rèn)為,關(guān)鍵還是對責(zé)任的認(rèn)識不夠。時代背景下,綠色產(chǎn)品是共識,責(zé)任也將是企業(yè)的核心競爭力,只有賦予綠色責(zé)任的企業(yè)才能生產(chǎn)出真正的“綠色產(chǎn)品”。這個責(zé)任包括二方面,一是挑起中國家電制造業(yè)在國際上的綠色產(chǎn)品創(chuàng)造之責(zé)任,二是承擔(dān)起樹立家電業(yè)綠色制造企業(yè)塑造的責(zé)任。前者,家電業(yè)已共識并為之奮斗,后者則需要企業(yè)在綠色創(chuàng)建中對消費者、股東、員工、政府、公眾等承擔(dān)責(zé)任,對環(huán)境承擔(dān)責(zé)任,對社會承擔(dān)責(zé)任。

        “綠色”需要貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈。不是生產(chǎn)出的產(chǎn)品“節(jié)能、環(huán)?!本蜑榫G色產(chǎn)品,綠色包括了整個產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,這是需要家電企業(yè)重新思考和進(jìn)行綠色產(chǎn)業(yè)布局的一大問題。在綠色理念的指引下,企業(yè)要建立完善的企業(yè)綠色文化,培育可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,從原材料采購,到產(chǎn)品的壽終,都要賦予環(huán)保理念,各環(huán)節(jié)做到與自然和社會的和諧相處,產(chǎn)品才真正行使了“綠色”。

        “綠色”需要良好的競爭環(huán)境。家電企業(yè)只有身處有序、良性的競爭環(huán)境中,才能真正把精力放在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品更新?lián)Q代上。如果一直陷入價格戰(zhàn)的泥潭,把精力對于解決生存、消滅競爭對手,長此以往,中國的家電產(chǎn)業(yè)會出現(xiàn)質(zhì)量低下、技術(shù)進(jìn)步緩慢等問題,而在價格戰(zhàn)中亮出的“綠色產(chǎn)品”不但會讓消費者失望,最終的結(jié)果只能使“綠色”成為泡影。家電企業(yè)、尤其是家電龍頭企業(yè),更應(yīng)為中國綠色家電競爭環(huán)境的打造做出表率,帶領(lǐng)行業(yè)由“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“價值戰(zhàn)”。

        “綠色”需要各方的通力合作,單兵做戰(zhàn)不可能成就“綠色”?!熬G色”的形成需要企業(yè)、政府、行業(yè)協(xié)會乃至消費者的通力合作:企業(yè)間應(yīng)該共同創(chuàng)新、協(xié)同增效;政府應(yīng)該為企業(yè)“綠色”創(chuàng)建給以支持和保護(hù);行業(yè)協(xié)會要對企業(yè)“綠色”發(fā)展指引方向;消費者要在各方的培育下參與到綠色創(chuàng)建當(dāng)中,用綠色消費來支持中國綠色家電產(chǎn)業(yè)的崛起。如果沒有來自市場和消費者對綠色消費根本上的認(rèn)同和參與,“綠色”將變成一張空頭支票。

        下一個三十年,不,下一個五年、十年,中國制造一定是綠色軌跡,而家電業(yè),我們何時才能真正“綠”起來呢?

        正如博斯公司大中華區(qū)董事長謝祖樨分析,要應(yīng)對國際綠色規(guī)范,又要應(yīng)對成本上升壓力,還要兼顧生產(chǎn)效率、客戶滿意度等一系列的問題,中國制造可以從打造綠色制造供應(yīng)鏈的角度來著手,對上下游供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)做有效的整合,從整個供應(yīng)鏈的角度來確?!熬G色制造”的實現(xiàn),并降低成本,爭取在當(dāng)前的市場競爭環(huán)境下讓企業(yè)相關(guān)供應(yīng)鏈的運作效率達(dá)到最高。

        是的,捍衛(wèi)并創(chuàng)建綠色價值鏈的和諧、共贏,不僅能幫助中國企業(yè)在變幻莫測的競爭環(huán)境中保持持續(xù)競爭能力,而且在未來,包括家電業(yè)在內(nèi)的中國制造業(yè)變“綠”必然是一種趨勢,推動并踐行綠色責(zé)任,任重而道遠(yuǎn)。而把握趨勢者方能贏天下,繼而致遠(yuǎn)。

        中國家電要贏得全球市場的尊重,在探索低碳發(fā)展之路的同時,更要盡快完成綠色商業(yè)文明的進(jìn)化和轉(zhuǎn)變,尊重客觀規(guī)律、與自然和諧、與社會和諧,從做產(chǎn)品到做企業(yè)再到做事做人,進(jìn)而做出綠色選擇、留下綠色足跡、創(chuàng)建綠色品牌。

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