為何要給反悔權(quán)?

消協(xié)官方說法：電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物，消費者看到的是影視、圖片，聽的是聲音，表面看是讓用戶了解了產(chǎn)品詳情，但事情上并沒看到物品，不管是電視購物或者網(wǎng)絡(luò)購物，這里的學(xué)問大得很。