摘要：運(yùn)用RcM理論的分析方法——FMEA方法，研究探討了ATM維護(hù)管理策略。以某品牌ATM作為研究的對象，確定ATM吐鈔機(jī)模塊為關(guān)鍵模塊，對吐鈔機(jī)模塊進(jìn)行分析，列出故障等級，制定維護(hù)策略。根據(jù)FMEA的分析結(jié)果，制定維護(hù)計(jì)劃，調(diào)整維護(hù)大綱。通過對比07年和08年的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，對實(shí)施效果進(jìn)行了評估，得出結(jié)論：效果改善明顯。

關(guān)鍵詞：ATM；RCM；FMEA；維護(hù)管理；可靠性；效果評估