事先聲明，我可一點(diǎn)兒都不反對(duì)商場(chǎng)里那些漂亮的裝潢和便民服務(wù)。但我也不是傻瓜，我明白商場(chǎng)之所以這樣大費(fèi)周章，目的只有一個(gè)——掏光我的血汗錢?？纯幢局芴貎r(jià):“3罐只要6美元!”，為什么商家不寫“2美元一罐”并把嘆號(hào)去掉呢?再看看身旁的人們，大家都自覺地從架子上拿下不多不少，正好3罐意大利面醬，并整齊地?cái)[在購(gòu)物車?yán)?。這種反應(yīng)絕非偶然。事實(shí)上，這是賣家慣用的詭計(jì)。為了讓買家們?cè)谏虉?chǎng)里逗留更久、花錢更多，賣家的招數(shù)可是層出不窮。

賣家策略:優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境

賣家都知道，70%的買家逛商店是沒有事先計(jì)劃好的!他們就想讓您在商店里逗留得越久越好:衛(wèi)生、燈光、音樂、大號(hào)液晶屏、甚至地毯……萬事俱備，只待您上鉤!

買家對(duì)策:不要左顧右盼。走入商場(chǎng)，拿好您想買的東西然后離開。真正的需求不會(huì)在您站在貨架前才出現(xiàn)。

賣家策略:墻的顏色

您可曾想過，顏色也會(huì)左右您的購(gòu)買欲?據(jù)調(diào)查，年輕人喜歡醒目的顏色，而老年人則偏愛柔和的色調(diào)。溫和的藍(lán)色則是大眾色，它能讓人們?cè)谏痰昀锿Ａ舻酶谩Ｍ瑫r(shí)，大部分快餐店會(huì)使用紅色或橘色基調(diào)，因?yàn)檫@些顏色能促進(jìn)食欲，使人們吃得更快并迅速離開。

買家對(duì)策:留意店鋪使用的顏色，不要讓它們誤導(dǎo)了您的真正需求。

賣家策略:商品的擺放

一些賣家會(huì)將最昂貴的物品擺在靠前的位置，這樣買家會(huì)感覺后面看到的商品都很便宜。另外，很多商品都會(huì)擺在隨手能拿到的地方。調(diào)查顯示，買家更有可能購(gòu)買容易拿到的東西。這也是為何糖果總會(huì)擺在孩子能夠到的架子上，或者超市進(jìn)門處總會(huì)有幾個(gè)矮桌子上擺放著各種促銷商品。

買家對(duì)策:快快把手拿開。別看您不需要的商品，就連標(biāo)簽都別瞅一眼。

賣家策略:打折促銷

“特價(jià)!”“超低價(jià)!”“反季大促銷!”別忘了，那些打折的貨物更是雙重陷阱:我們通常被折扣廣告吸引而來，但走進(jìn)商店才發(fā)現(xiàn)，那些打折的商品根本不是圖冊(cè)或海報(bào)中展示的那樣，甚至有時(shí)，擺在貨架上的商品并非打折標(biāo)簽上標(biāo)的東西?？杉热灰呀?jīng)踏入商店，又不得不買點(diǎn)什么，于是，賣家的目的便達(dá)到了。即便是真正的促銷，有時(shí)也暗含貓膩。當(dāng)您向以前3元一公斤、現(xiàn)在只需1元的蘋果伸出手時(shí)，您是否留意到那誘人數(shù)字旁邊的單位從“公斤”變成了“個(gè)”?

買家對(duì)策:留心促銷的真實(shí)性，不要被低價(jià)沖昏了頭腦。購(gòu)買前請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)考慮一下，是否真的需要這些東西。

賣家策略:被遺忘的牛奶

這個(gè)伎倆從超市誕生起就被使用至今，而消費(fèi)者仍然頻頻中招。超市里總會(huì)將常用而且不需要挑選的商品放在最里面，如牛奶、雞蛋、面粉等。這樣消費(fèi)者就不得不穿過琳瑯滿目的商品，才能拿到自己真正想買的東西?？稍谶@一路上，賣家早已擺好各種吸引您眼球的“機(jī)關(guān)”，于是原先想花5分鐘買一盒牛奶的計(jì)劃最終變成整整一購(gòu)物車的商品，可惟獨(dú)忘記了牛奶!

買家對(duì)策:購(gòu)物前請(qǐng)事先寫好一個(gè)清單，按照單子找到需要的東西，然后結(jié)賬離開。還有一個(gè)更好的辦法:只帶夠購(gòu)買所需商品的現(xiàn)金。

賣家策略:鞋子旁邊配化妝品

鞋子和化妝品是最受女性消費(fèi)者青睞的商品。賣家知道，當(dāng)您在等待店員拿來合適的鞋試穿時(shí)，您的眼睛會(huì)左顧右盼。您可別小看這兩分鐘，研究表明，很多女士在買鞋后會(huì)直奔化妝品專柜。此外，賣鞋的地方為什么擺著那么多面鏡子?它們?cè)跁r(shí)刻提醒您，是時(shí)候該換支新口紅了!

買家對(duì)策:您現(xiàn)在的唇色很美，所以買完鞋趕緊離開。相信我，鞋與口紅不必兼得。

賣家策略:熱情的推銷員

誰不喜歡熱情的幫助?可惜在商場(chǎng)里，推銷員只會(huì)熱情地幫您掏腰包。據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者和推銷員接觸得越多，平均購(gòu)買數(shù)量也會(huì)隨之上升。

買家對(duì)策:只在真正需要幫助的時(shí)候詢問店員。

[編譯自澳大利亞《健康之友》]