思想工作

電信運(yùn)營與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的結(jié)合，確實(shí)充滿想像。

在上海長寧區(qū)的一所高校內(nèi)，有一間實(shí)驗(yàn)室，正在開展一項(xiàng)名為“國家高性能寬帶信息網(wǎng)”(3TNET Way)的試驗(yàn)。除了開展新一代網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)測試，這個實(shí)驗(yàn)室有相當(dāng)一部分的工作內(nèi)容，是為下一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)新的應(yīng)用。為居民提供健康管理和就醫(yī)服務(wù)，也是其正在研究的重點(diǎn)方向之一。

從他們目前所提供的許多研究雛形看，借助三網(wǎng)融合之后的網(wǎng)絡(luò)，居民可以從家中點(diǎn)播自己愛看的健康頻道、了解醫(yī)療資源、預(yù)約掛號、存儲管理健康資料、查詢檢驗(yàn)結(jié)果、與醫(yī)生進(jìn)行視頻會話等等。

在浙江、上海、廣東等地區(qū)，當(dāng)?shù)仉娦?、移動手里攥著錢，到處找醫(yī)院尋求合作——如何盡快結(jié)合醫(yī)院的臨床業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)在移動網(wǎng)絡(luò)終端上跑起來，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療圈里已經(jīng)屢見不鮮。電信運(yùn)營與醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的結(jié)合，確實(shí)充滿想像。

新醫(yī)改的啟動，對信息的高度重視，也喚醒了沉睡多年的衛(wèi)生行業(yè)信息化?；诰用窠】禉n案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設(shè)、以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，在全國各地迅速蔓延。與以往強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在醫(yī)療臨床上的應(yīng)用不同，這波信息化更強(qiáng)調(diào)如何服務(wù)居民和患者。由此，也決定了與醫(yī)療相關(guān)的信息資源如何提升其對普通民眾的可及性。有著最大用戶基礎(chǔ)的電信網(wǎng)絡(luò)，在這一階段切入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化，可謂水到渠成。

在個人用戶資源日益瓜分殆盡的情況下，電信運(yùn)營商進(jìn)軍行業(yè)市場的節(jié)奏日益加速。畢竟，尤其在移動通信業(yè)市場，如何將無線、3G技術(shù)與行業(yè)業(yè)務(wù)深度融合成為可持續(xù)的拳頭產(chǎn)品，一直是各大電信運(yùn)營商孜孜以求的市場圖景。

早在幾年前，中國網(wǎng)通尚未合并之時(shí)，時(shí)任網(wǎng)通高層就曾會晤衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)，就如何針對醫(yī)療行業(yè)開展基礎(chǔ)電信和增值業(yè)務(wù)表達(dá)了戰(zhàn)略合作意圖。時(shí)隔不久，中國網(wǎng)通就與解放軍總醫(yī)院在人民大會堂簽署了區(qū)域醫(yī)療協(xié)同項(xiàng)目的戰(zhàn)略合作協(xié)議。

其實(shí)，無論是健康檔案，還是電子病歷，在強(qiáng)調(diào)以人為本、對居民健康進(jìn)行全生命周期管理的大背景下，僅僅個人健康信息的存儲，對于電信運(yùn)營商而言就充滿誘惑。

而在改進(jìn)就醫(yī)流程、促進(jìn)區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同和醫(yī)療資源的優(yōu)化配置方面，電信運(yùn)營商的角色更是不可或缺。譬如，在就醫(yī)流程中引入短信通知等手段，將使得病人的個性化需求得到最大化呵護(hù)和尊重，也將使得就醫(yī)感受更加人性化。

寫到這里，順帶搜索了一下“電信+醫(yī)療”。排在最新的一條是:日前，四川電信與四川大學(xué)附屬華西醫(yī)院正式簽訂了面向全省地震災(zāi)區(qū)的“華西遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺”建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議。該項(xiàng)目將在全省地震災(zāi)區(qū)的286家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)部署華西遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)系統(tǒng)，四川電信將為該項(xiàng)目提供網(wǎng)絡(luò)支撐及保障。