當(dāng)我們從外部檢驗(yàn)一個(gè)公司時(shí)，我們會(huì)看到它有著既定的所有權(quán)、治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)體系、管理政策、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、員工特點(diǎn)，還可能看到一系列公開(kāi)表述的價(jià)值觀。在理想狀態(tài)下，這些要素之間能很好地相輔相成，從而使公司有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。當(dāng)公司的表現(xiàn)不太令人滿意時(shí)，通常人們會(huì)認(rèn)為問(wèn)題在于這些因素中的一種或幾種沒(méi)有調(diào)整好，并且會(huì)提出幾個(gè)調(diào)整建議，以促使其進(jìn)行重新調(diào)整。

我們對(duì)此持有不同的觀點(diǎn)。我們認(rèn)為公司這些有形的因素是由一系列共享理念集合在一起的，這些信念有時(shí)是不可言明的，有時(shí)又是毫不掩飾的。這些共享信念決定了公司的本質(zhì)，這一系列共享信念就是我們所謂的身份特征維度，它使公司的一系列有形因素具有了內(nèi)在一致性，并且給出了一個(gè)界限，用以界定在不改變公司本質(zhì)的前提下可以進(jìn)行多大程度的改變。可口可樂(lè)的例子表明，身份特征維度明顯地存在于利益相關(guān)者的集體無(wú)意識(shí)之中，因?yàn)榻M織和大多數(shù)個(gè)人一樣，會(huì)很自然地將它們的身份特征看作是理所當(dāng)然的。

正如一個(gè)人的身份特征可以通過(guò)性別、國(guó)際、社會(huì)團(tuán)體、教育文憑或?qū)I(yè)技術(shù)來(lái)確定一樣，一個(gè)公司的身份特征維度也是由多種因素決定的，比如它的核心業(yè)務(wù)、知識(shí)基礎(chǔ)、國(guó)籍、經(jīng)營(yíng)理念、一個(gè)富有傳奇色彩的創(chuàng)始人、公司治理結(jié)構(gòu)或者是這些因素的組合。

關(guān)鍵的利益相關(guān)者(雇員、所有者、供應(yīng)商、消費(fèi)者、銀行家、股東)認(rèn)為，任何關(guān)于公司的核心的、持久的、與眾不同的方面都是公司身份特征的一部分。確定不同身份特征的權(quán)重和突出性可能會(huì)在很大程度上將一個(gè)公司改變?yōu)榱硪粋€(gè)公司。比如說(shuō)，技術(shù)革新對(duì)于蘋(píng)果的影響相對(duì)于麥當(dāng)勞來(lái)說(shuō)更為重要。國(guó)籍對(duì)豐田的身份特征界定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它對(duì)谷歌的界定力度。

身份特征界定反映了人們對(duì)公司本質(zhì)特征的主觀的、共享的信念。這就意味著，在同一時(shí)期、同一領(lǐng)域，有著相同地位和文化背景的兩個(gè)公司仍然可能有著截然不同維度的身份特征界定?；萜蘸陀⑻貭柧褪呛芎玫睦??；萜諝v史上的大多數(shù)身份特征都是經(jīng)營(yíng)特定業(yè)務(wù)的，即著名的惠普之道，而英特爾公司的身份特征則概括為“超越未來(lái)”，即在不斷的技術(shù)革新中進(jìn)行管理。

(本文摘自《公司的靈魂:如何管理你公司的身份特征》P.23-25)

《新地理:數(shù)字經(jīng)濟(jì)如何重塑美國(guó)地貌》

作者:[美]喬爾#12539;科特金

譯者:王玉平王洋

社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社

2010年7月

薦讀理由:本書(shū)是關(guān)于數(shù)字革命如何重塑美國(guó)人的生活和工作的開(kāi)山之作。很多人認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的爆炸性變革以及工作地點(diǎn)的選擇更加自由，地點(diǎn)的重要性似乎大大減弱了。但作者獨(dú)具慧眼地發(fā)現(xiàn):恰恰相反，地點(diǎn)從未像現(xiàn)在這樣重要，在信息時(shí)代，經(jīng)濟(jì)從對(duì)自然資源或廉價(jià)勞動(dòng)力的依賴中解脫出來(lái)，比歷史上任何時(shí)期都更加需要找到最理想的地點(diǎn)。本書(shū)對(duì)美國(guó)資源的重大轉(zhuǎn)變進(jìn)行了解讀，集中論述了數(shù)字革命對(duì)城市的驚人影響。

《中國(guó)上市公司欺詐行為分析及監(jiān)管研究》

作者:李啟平

中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社

2010年6月

薦讀理由:作者針對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)呈現(xiàn)的欺詐現(xiàn)象，通過(guò)內(nèi)因和外因的分析，總結(jié)了中國(guó)上市公司欺詐的動(dòng)機(jī)?；诮?jīng)濟(jì)學(xué)視角，深入闡述了中國(guó)上市公司的欺詐成因，對(duì)上市公司、投資者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)三者之間的行為策略進(jìn)行了邏輯推導(dǎo)，并對(duì)監(jiān)管中的“搭便車”行為進(jìn)行了解釋。利用事件研究法、案例研究法和多元回歸分析法，對(duì)上市公司欺詐行為進(jìn)行了實(shí)證分析，進(jìn)一步揭示欺詐行為對(duì)證券市場(chǎng)功能的損害。并根據(jù)實(shí)證分析和規(guī)范分析得出的結(jié)論，提出了遏制上市公司欺詐的政策建議。