五年前,赫德原本只是一家銀行自動取款機(jī)制造商——NC R公司的首席執(zhí)行官,卻幸運地接替了卡莉·菲奧莉娜,成為全球知名IT公司惠普的CEO。
曾經(jīng)有人擔(dān)心赫德過往的經(jīng)驗可能無法操控如此規(guī)模龐大的一家公司,沒想到,他卻以驕人的業(yè)績獲得投資人和客戶的贊賞:掌舵惠普5年,企業(yè)股價上漲超過兩倍,市值超過千億美元?;萜哲S升成為全球第一大P C廠商,2009財年的營收達(dá)到1145億美元。
但就是這樣一位人們眼中低調(diào)、務(wù)實的CEO,卻因報出性騷擾丑聞而辭職,雖然最終經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)赫德并未違反惠普公司的性騷擾政策,但他卻提交了涉及2萬美元的虛假費用報告,希望隱瞞他與一名女承包商的“親密個人關(guān)系”,因而違反了商業(yè)行為準(zhǔn)則。
赫德黯然辭職。其實就在赫德上任的2005年,時任波音C E O的斯通塞弗就因為與下屬的性丑聞被迫下臺。斯通塞弗原本已經(jīng)退休,為了挽救因道德丑聞而受信譽(yù)危機(jī)影響的公司而重新出山。他幫公司逐漸恢復(fù)了信譽(yù),股票價格也在他擔(dān)任CEO的近15個月里上漲了53%。
事實上,赫德也曾經(jīng)在惠普一次董事會丑聞之后,公開倡導(dǎo)了惠普的新行為準(zhǔn)則。惠普要求員工,“在我做決定之前,我要考慮假如上了新聞,事情會怎樣?!?/p>
對于赫德的離開,資本市場給出了迅速的反應(yīng),消息傳出的當(dāng)天,惠普的股票大幅下挫9.71%,下滑4.5美元,達(dá)41.85美元,惠普的市值也縮水100億美元。與此相對應(yīng)的是,卡莉五年前傳出離任消息的當(dāng)天,惠普股票卻大幅上漲。
人們總是習(xí)慣將赫德與卡莉這兩位CEO進(jìn)行對比。
卡莉高調(diào),善言辭,是一位典型的明星式C E O,在她的主導(dǎo)下,惠普分拆了儀器儀表部門,也就是安捷倫公司的前身;并以120億美元收購了全球第二大P C企業(yè)康柏。她連續(xù)六年被美國《財富》雜志評選為“美國商界最具影響力女性”。
赫德則表現(xiàn)得平實無華,他提倡“以執(zhí)行及業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的文化”,強(qiáng)調(diào)成本控制,關(guān)注公司的每一個細(xì)節(jié),提供“嚴(yán)格管理”、“不講借口”等政策,他的管理風(fēng)格與處事方式與前任卡莉形成鮮明的對比。
并購都是他們關(guān)注的重點。2001年,卡莉主導(dǎo)下的惠普合并康柏事件,成為很多年來頗受爭議的并購,它甚至被許多分析人士認(rèn)為是科技市場最失敗的交易之一?;萜战?jīng)歷了痛苦的整合時期,在卡莉執(zhí)政的20個季度中,有7個季度不能實現(xiàn)預(yù)期業(yè)績。
但現(xiàn)在回頭看,一些人開始認(rèn)為,惠普合并康柏其實是個巨大的成功,合并對P C市場進(jìn)行了整合,為今天的惠普打下了很好的基礎(chǔ)。英特爾前CEO兼董事長克雷格·貝瑞特就公開表示,盡管許多人對這一大膽行動表示懷疑,但歷史會證明一切。
而赫德領(lǐng)導(dǎo)的三次并購則普遍受到了市場的肯定:2008年,以132億美元收購美國計算機(jī)服務(wù)提供商電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司E D S,從而成為計算機(jī)服務(wù)領(lǐng)域僅次于I B M的全球第二大供應(yīng)商;2009年11月,惠普以27億美元收購了3Com公司,增強(qiáng)與思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域競爭的實力;今年7月,它又以12億美元收購了Palm公司,希望能同蘋果等公司在智能手機(jī)市場展開競爭。
時下,惠普已經(jīng)從傳統(tǒng)的PC、打印機(jī)業(yè)務(wù)向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、手機(jī)等新領(lǐng)域展開了大范圍的布局,只不過這些并購是否能成功還有待時間的考驗,但操盤者已不再是赫德。