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        中小企業(yè)薪酬設(shè)計過程中如何有效應(yīng)用外部薪酬數(shù)據(jù)

        2010-12-31 00:00:00李學(xué)詩
        科技智囊 2010年8期

        幾乎所有的企業(yè)都把建立一個既能充分調(diào)動員工工作熱情,提高組織績效,又能使企業(yè)人力成本支出保持在合理范圍之內(nèi)的薪酬體系作為企業(yè)薪酬設(shè)計的目標(biāo)。這就需要我們在薪酬體系設(shè)計時,充分考慮薪酬體系的公平性、競爭性、激勵性和經(jīng)濟(jì)性。實際操作中,可以通過績效管理來體現(xiàn)薪酬的激勵性,通過薪酬總額預(yù)算控制來保證企業(yè)人力成本的經(jīng)濟(jì)性,這些都可以從企業(yè)自身角度加以解決,而薪酬的公平性和競爭性,除了要與企業(yè)自身的薪酬策略結(jié)合以外,還要與外部薪酬數(shù)據(jù)有效結(jié)合,在內(nèi)部公平的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)外部公平和競爭力。如果沒有客觀、有效的外部薪酬數(shù)據(jù)作為參照,薪酬體系也就失去了公平性和競爭性的基礎(chǔ)。

        既然外部薪酬數(shù)據(jù)如此重要,那么如何獲取外部薪酬數(shù)據(jù),如何對外部薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選驗證,如何將外部薪酬數(shù)據(jù)應(yīng)用到企業(yè)薪酬設(shè)計中來,成為許多中小企業(yè)特別是民營中小企業(yè)面臨的難題。大多數(shù)企業(yè)往往是通過購買薪酬報告或者是聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查的方式來獲取外部薪酬數(shù)據(jù),但這種方式會受到企業(yè)所在行業(yè)細(xì)分、地區(qū)間差異、外部數(shù)據(jù)樣本選取等因素的影響,其數(shù)據(jù)并不一定完全符合企業(yè)實際情況,而且企業(yè)還要為此支付一筆不小的開支。

        下面將以A公司為例,向大家介紹一種簡單實用的操作方法,來解決企業(yè)外部薪酬數(shù)據(jù)選取和應(yīng)用問題。

        A公司是一家紡絲企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)內(nèi)屬于上等,市場前景樂觀。但公司自2009年開始,員工流失率開始加大,尤其是老員工的流失,讓企業(yè)的管理人員憂心重重,根據(jù)人力資源部的調(diào)查,員工離職的主要原因是工資低,但人力資源部也指出,每個員工對工資的期望值不同,其參照的外部薪酬目標(biāo)值也不一樣,以那些外部薪酬數(shù)據(jù)作為參考,如何與企業(yè)內(nèi)部薪酬對接,成為A公司薪酬設(shè)計中的一個難題。

        我們認(rèn)為,要想建立能與外部薪酬對接的薪酬體系,應(yīng)按如下步聚操作:

        前期準(zhǔn)備工作

        有效應(yīng)用外部薪酬數(shù)據(jù),前期要做好兩項工作:

        內(nèi)部職位評估。所謂職位評估,就是使用統(tǒng)一的、事先確定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),對企業(yè)各崗位的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、所需資格條件等特性進(jìn)行評價,使崗位之間具有對比的基礎(chǔ)。職位評估的結(jié)果是將企業(yè)各個崗位按職級列出職位矩陣,用于確定崗位間的相對價值,解決企業(yè)崗位排序的問題,評估的分?jǐn)?shù)越高,級別就越高。

        關(guān)鍵崗位外部薪酬數(shù)據(jù)的收集。此項工作應(yīng)由人力資源部負(fù)責(zé),調(diào)查范圍可以是能夠被企業(yè)參照的地區(qū)或行業(yè),在收集某一崗位外部薪酬數(shù)據(jù)時,要至少分三個薪酬水平取值,即市場75分位(較高水平)、50分位(平均水平)、25分位(中下水平)。收集外部薪酬收據(jù)的途徑主要有以下幾種:第一,通過網(wǎng)站、報紙、出版物進(jìn)行數(shù)據(jù)收集;第二,通過問卷進(jìn)行調(diào)查;第三,通過員工招聘和員工離職過程中的面談進(jìn)行收集,了解相關(guān)崗位的外部薪酬情況。

        對外部數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理

        在外部薪酬數(shù)據(jù)收集過程中,所得到的都是據(jù),然后將這些崗位與企業(yè)內(nèi)部崗位等級相對應(yīng),并按照從小到大的順序排序。

        對外部數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析

        我們在做外部薪酬數(shù)據(jù)收集的時候,只是對部分崗位的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并不能涵蓋企業(yè)內(nèi)部的所有崗位,而且其可靠性還要進(jìn)一步驗證,這時就需要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析。

        首先,利用excel的圖表功能,繪制外部數(shù)據(jù)的散點圖,坐標(biāo)軸上每一個外部數(shù)據(jù)都對應(yīng)一個職級。然后根據(jù)散點的分布,繪制出散點的指數(shù)分布曲線,求出指數(shù)分布公式和方差。這樣,就能得出一張完整的外部薪酬曲線分布圖,從統(tǒng)計學(xué)角度看,當(dāng)方差大于0.7時,相關(guān)數(shù)據(jù)既可以被采用。

        使用回歸分析的好處有二方面,一方面,回歸分析中擬合的趨勢線,是所有外部數(shù)據(jù)分布的一種規(guī)律,可以大大減少單個數(shù)據(jù)所造成的誤差;另一方面,根據(jù)擬合出的薪酬曲線公式,可以求出任意職級的外部薪酬水平的分布值,能夠彌補(bǔ)外部薪酬數(shù)據(jù)調(diào)查過程中取樣的不足。

        確定公司薪酬設(shè)計水平

        有了外部薪酬之后,接下來要做的就是將企業(yè)內(nèi)部薪酬與外部薪酬水平進(jìn)行對接,在對接之前,首先要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略確定公司的薪酬策略。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)及發(fā)展戰(zhàn)略的不同,企業(yè)薪酬策略可分為四種,即領(lǐng)先型策略、跟隨型策略、滯后型策略、混合型策略。領(lǐng)先型策略,其薪酬往往會采取大于市場75分位水平;跟隨型策略一般會采取市場50分位水平;滯后型策略一般采取市場25分位水平;混合型策略則是根據(jù)企業(yè)對不同類型人才的需求,采取不同的市場水平,這一薪酬策略也被大多數(shù)企業(yè)所接受。A公司經(jīng)過戰(zhàn)略研究,決定采取混合型薪酬策略,在設(shè)計薪酬水平時,針對不同職級,選取不同分位的外部薪酬數(shù)據(jù)參考值。

        選好參考值之后,需要對選取值的散點圖進(jìn)行二次回歸,得出公司薪酬曲線,根據(jù)薪酬曲線公式,求出Y值,即公司薪酬的設(shè)計值。

        確定薪檔

        首先,以設(shè)計值作為中值,根據(jù)不同的職級,確定各級別的薪級幅度,一般在20%—150%之間,級別越高,級幅越大。

        設(shè)定好級幅后,還要設(shè)定薪檔,薪檔的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)出對員工的激勵性,即要讓優(yōu)秀的員工有上升空間,又要為新員工定薪留有余地,要盡可能多的將員工現(xiàn)有薪酬包括其內(nèi)。

        最后,根據(jù)設(shè)計值、級幅、薪檔,計算出各薪檔的具體薪酬數(shù)額,得出薪級薪檔表。

        通過以上操作,企業(yè)就可以將零散的外部薪酬數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部崗位價值相結(jié)合,充分體現(xiàn)薪酬的外部公平和內(nèi)部公平。

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