何磊

（西南交通大學(xué)藝術(shù)與傳播學(xué)院工業(yè)設(shè)計，四川 成都 610000）

在談到產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計之前，我們先來看一下另外一個與之非常相近的詞匯：“設(shè)計品質(zhì)保證”,其實(shí)就設(shè)計品質(zhì)而言，其中包含了許多方面，當(dāng)然也涉及到了許多的設(shè)計領(lǐng)域，如：建筑設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、服裝設(shè)計等等，但要對以上所述領(lǐng)域當(dāng)中設(shè)計的人工產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)保證的話就沒有那么簡單了。如果讓我們通過互聯(lián)網(wǎng)來搜索一下“設(shè)計品質(zhì)保證”的話會有很多的搜索結(jié)果，但是這些搜索到的數(shù)據(jù)信息多半都是在針對傳統(tǒng)的制造領(lǐng)域的，并沒有從設(shè)計的角度來進(jìn)行闡釋。那么在對一件產(chǎn)品設(shè)計上怎么能夠來保證其設(shè)計的品質(zhì)呢？要素又有哪些呢？下面就這些問題來做一個分析研究。

1 設(shè)計對象

首先在做產(chǎn)品造型設(shè)計之初要明確品質(zhì)保證的對象，個人覺得不應(yīng)僅僅局限在外觀造型上，而應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展地來看，如其它的設(shè)計方面：色彩、材料等。其實(shí)就一個產(chǎn)品而言很多初學(xué)產(chǎn)品造型設(shè)計的人在思想當(dāng)中會有一個誤區(qū)，那就是造型做完了，顏色與材料也選完了，產(chǎn)品就設(shè)計好了。其實(shí)事實(shí)并非如此，一個成功的，同時具有良好品質(zhì)的產(chǎn)品是由許許多多方面要素組成的。從大的方面來講分為兩大塊，分別是設(shè)計與制造，這也就是通常我們經(jīng)常會提到的外觀造型（ID）與結(jié)構(gòu)造型（MD），其實(shí)這兩個部分是不好分割的，如果生硬地將它們分割的話，往往費(fèi)力不討好，所以一個產(chǎn)品設(shè)計其實(shí)是將這兩個方面綜合到一起的，是一個整體。那么這個整體就是就是產(chǎn)品，而我們要保證的品質(zhì)，就是產(chǎn)品設(shè)計的品質(zhì)。

2 設(shè)計指標(biāo)

就產(chǎn)品設(shè)計的品質(zhì)是由那些指標(biāo)來評估呢？其實(shí)如果我們要找材料來分析的話，每個設(shè)計公司或者是每個擁有自己設(shè)計部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。甚至在不同的國家或者地區(qū)，設(shè)計品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)也是不一樣的。這其中ISO9001 等標(biāo)準(zhǔn)想必咱們也是件多不怪了吧。同時不同的國家還由于文化的差異，對同一個品牌的產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)的要求也是不盡相同的，比如舉例就汽車來說，中國很多混血車的輪轂直徑好多都比國外的原型車要小，這是為什么呢？答案其實(shí)很簡單：省油唄。但是就整車的外觀產(chǎn)品造型來看，小輪配大車，很是別扭，這點(diǎn)在產(chǎn)品設(shè)計的品質(zhì)上就大打折扣了。另外就產(chǎn)品設(shè)計品質(zhì)而言很多人還會有一個誤區(qū)，那就是好的設(shè)計品質(zhì)的產(chǎn)品在商業(yè)銷售上一定會成功，其實(shí)不然，作為一個成功的產(chǎn)品設(shè)計而言，后期的市場宣傳與廣告效應(yīng)也是不可小視的，在某些情況下可以夸張地說，一個設(shè)計不好的產(chǎn)品，如果廣告宣傳打好了，銷售依然還是會成功的。但問題是這種成功只是表面的，不好的產(chǎn)品設(shè)計終究會出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，如現(xiàn)在很多手機(jī)爆炸事件，其中披露也不乏一些名牌的手機(jī)，這其實(shí)就是一個很好的負(fù)面例子。所以銷售上成功的產(chǎn)品設(shè)計未必是具有優(yōu)良品質(zhì)的設(shè)計產(chǎn)品，而具有優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計未必一定會在銷售上取得成功?？赡芊治龅竭@里，大家難免會有疑問：究竟一個好的產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計有哪些共通的指標(biāo)呢？就我個人分析認(rèn)為要保證產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)有以下幾個方面：功能的完備性、造型的新穎性、安全性、易于批量制造和一定的市場需求性。

2.1 功能的完備性

對于產(chǎn)品設(shè)計而言，首先是要滿足基本人員的使用需要，其次是人性話的功能需求設(shè)計。

2.2 造型的新穎性

在目前瞬息多變的市場中，造型的新穎的產(chǎn)品會從零瑯滿目的產(chǎn)品堆里脫穎而出，會成為吸引人們眼球的一個賣點(diǎn)。

2.3 安全性

是一個容易被人們所忽略的最重要的方面，只有安全的產(chǎn)品才會有長久的生命力。

2.4 易于批量制造

其實(shí)就這一個方面來講，早在英國工業(yè)革命之初，威廉·莫里斯等人就已經(jīng)提出來了，產(chǎn)品的設(shè)計要民主化，一個不能被批量化生產(chǎn)的產(chǎn)品和藝術(shù)展覽館里的藝術(shù)品又有何異。

2.5 具有一定的市場需求性

在一個成功產(chǎn)品設(shè)計之初對于其市場定位是準(zhǔn)確的，俗話說有需求才會有供給，也才會有產(chǎn)品設(shè)計。

3 設(shè)計活動

前面談到了設(shè)計品質(zhì)的評價指標(biāo)，那么在實(shí)際的設(shè)計實(shí)踐當(dāng)中我們還有沒有其它的途徑或者方法來保證設(shè)計的品質(zhì)了呢？回答是肯定的：“有”。并且在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計實(shí)踐的操作中簡便易行，主要方面如下。

3.1 產(chǎn)品的概念設(shè)計階段

通過發(fā)放調(diào)查問卷、或者面對面訪談記錄的方式來發(fā)掘、驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性。

3.2 產(chǎn)品的設(shè)計階段

通過可用性的測試等方法來驗(yàn)證其易用性、安全性等多方面的要素。

3.3 產(chǎn)品設(shè)計過程的控制

可以在產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計階段，針對設(shè)計的各階段隨時進(jìn)行調(diào)控，從而來保證產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計的設(shè)計質(zhì)量。

3.4 設(shè)計完成

回顧并總結(jié)整個產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計過程，進(jìn)一步完善設(shè)計實(shí)物，并與后續(xù)市場開發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

4 設(shè)計制造

在這里單獨(dú)將制造拿出來進(jìn)行強(qiáng)調(diào)分析，原因是現(xiàn)在學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計的人是越來越多，但是都只是停留在藝術(shù)家的思維范疇，并沒有真正地跳出來。這里也當(dāng)然包括學(xué)校里面的很多教師，其實(shí)現(xiàn)在很多高校產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的教師在有關(guān)設(shè)計制造這方面，理論和經(jīng)驗(yàn)也是不足的。沒辦法，作為學(xué)生其實(shí)也很無奈，好多的有關(guān)產(chǎn)品制造方面的知識很多都是在畢業(yè)了才從零學(xué)起，這也難怪很多單位愿意要有工作經(jīng)驗(yàn)的人，而不愿意再花時間和金錢從頭培養(yǎng)一個應(yīng)屆的畢業(yè)生。從這個方面也讓我們對于產(chǎn)品品質(zhì)設(shè)計的的教育不免有些擔(dān)憂，其實(shí)在國外的很多高校，產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)很多是企校聯(lián)合的，學(xué)生既能在學(xué)校學(xué)習(xí)設(shè)計的相關(guān)理論，同時也能在企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行設(shè)計實(shí)踐，從中學(xué)習(xí)相應(yīng)產(chǎn)品制造方面的知識。從這一點(diǎn)來說是值得國內(nèi)很多高校借鑒的。但同時作為即將成為準(zhǔn)設(shè)計師的產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)同學(xué)來說，更應(yīng)該從自身做起，努力尋找鍛煉機(jī)會，利用假期到企業(yè)或者設(shè)計公司兼職。一方面鍛煉了與人溝通的能力，另一方面也學(xué)到了很多在課上沒有的新知識。從這一點(diǎn)來說，就得要求現(xiàn)在的產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的學(xué)生不能懶，要勤快，多動手、動腦，從現(xiàn)在起就將設(shè)計制造當(dāng)成一門長期研習(xí)的功課在實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。未來的產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域不僅僅是我們所熟悉的物化產(chǎn)品，在很多方面隨著信息技術(shù)的發(fā)展，很多虛擬產(chǎn)品會越來越多的充滿我們的生活，在這其中，如虛擬體驗(yàn)的3D 電影、網(wǎng)絡(luò)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品櫥柜等等。其實(shí)很多原來我們都只能在科幻電影或者是在頭腦當(dāng)中想象的產(chǎn)品，如今隨著科技的不斷發(fā)展進(jìn)步都逐漸地成為了現(xiàn)實(shí)，但是無論產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式怎么變化都仍然離不開一個核心的東西，那就是產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計，沒有了它一切的設(shè)計都只是空想。隨著世界一體化步伐的不斷加快，中國正在逐漸崛起。就產(chǎn)品這一塊，“中國制造”已成為全世界所共識的“品牌”，但是作為產(chǎn)品設(shè)計這塊來講，“中國設(shè)計”還有一段路要走。我作為一名學(xué)習(xí)了多年產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，對于中國的產(chǎn)品設(shè)計是充滿信心的，相信在不遠(yuǎn)的將來，中國一定會成為世界矚目的設(shè)計強(qiáng)國。

[1]黃厚石，孫海燕.設(shè)計原理[M].南京：東南大學(xué)出版社，2005.

[2]王受之.世界現(xiàn)代設(shè)計史[M].北京：中國青年出版社，2002.

[3]尹定邦.設(shè)計學(xué)概論[M].長沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2000.