百貨店在化妝品尤其是國內(nèi)外知名品牌銷售中占主導(dǎo)地位。我們選取兩個(gè)城市，著重介紹2009年百貨店內(nèi)化妝品的銷售特點(diǎn)、各類產(chǎn)品的銷售狀況等。
　　
　　從2003年開始，“中百協(xié)同興”在國家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)省市部門和中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持下，在北京、上海、廣州等13個(gè)城市建立了以130余家大中型百貨商場(chǎng)為樣本的化妝品零售監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)百貨商場(chǎng)的化妝品銷售狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
　　以下數(shù)據(jù)都來自于我們的零售監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
　　
　　
　　1.金融危機(jī)影響下，化妝品的銷售趨勢(shì)變化
　　
　　2009年，限額以上批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)實(shí)現(xiàn)化妝品類零售額739.8億元，比去年增長16.9％，增幅卻同比滑落5.2個(gè)百分點(diǎn)。
　　從趨勢(shì)圖上看，雖然從2008年10月起，這些企業(yè)化妝品零售額的增長幅度明顯低于往年水平，但仍然未改變其快速增長的態(tài)勢(shì)。
　　2009年北京的百貨商場(chǎng)化妝品共實(shí)現(xiàn)銷售額35.9億元，比去年增長14％，低于全國平均增長速度。與前兩年相比，增長速度也明顯放緩。
　　從趨勢(shì)上看，北京市百貨商場(chǎng)化妝品的銷售額受節(jié)假日的影響更加明顯。1月、9月和10月是化妝品銷售的高峰期。
　　長春市場(chǎng)則不同。近幾年來，長春百貨商場(chǎng)化妝品銷售規(guī)模逐年增長，并且保持了較高的增長速度。2009年，長春市百貨商場(chǎng)化妝品銷售額5.5億元，比上一年增加32％，增速也比上年提高了3個(gè)百分點(diǎn)。
　　
　　
　　2.百貨店銷售的化妝品是什么類型的產(chǎn)品
　　
　　從我們所監(jiān)測(cè)的城市來看，化妝品的銷售額約占百貨商場(chǎng)商品銷售總額的6％左右。只有約17％的百貨店，化妝品銷售額占本店銷售總額的10％以上。在少數(shù)百貨店中，這一比例能達(dá)到20％，比如北京的中友百貨、天津的遠(yuǎn)東百貨、成都的太平洋百貨等等。
　　
　　北京
　　北京城區(qū)百貨店的化妝品銷售以護(hù)膚品為主體，2009年，護(hù)膚品銷量占54％左右，比去年下降3.5個(gè)百分點(diǎn)；其次是彩妝，其銷量占21％，比去年下降2個(gè)百分點(diǎn)；第三大類是潔膚品，其銷量占總體的13％，與去年同期持平。
　　從銷售額上看，2009年北京城區(qū)百貨店護(hù)膚品銷售額占總額的70％左右，比去年提高1.5個(gè)百分點(diǎn)；彩妝的銷售額占14.4％，比去年下降0.7個(gè)百分點(diǎn)，潔膚品的銷售額占總體的7％，與去年持平。
　　
　　長春
　　長春城區(qū)百貨店中，2009年護(hù)膚品銷量占化妝品銷量的58％左右，比去年下降0.8個(gè)百分點(diǎn)；彩妝的銷量占23％，比去年下降0.7個(gè)百分點(diǎn)；第三大類是潔膚品，其銷量占總體的14％，份額比去年增長1個(gè)百分點(diǎn)。
　　從銷售額上看，2009年長春百貨店內(nèi)，潔膚、護(hù)膚品的銷售額占78％左右；彩妝的銷售額占16％，比去年下降1.1個(gè)百分點(diǎn)；潔膚品的銷售額占總體的7.8％，與去年持平。整個(gè)銷售結(jié)構(gòu)和北京趨同。
　　潔面品(包含潔面和卸妝產(chǎn)品)
　　在北京，2009年潔面類產(chǎn)品的銷售額達(dá)2.5億元，比去年同期增長8-3％。其中，卸妝品的銷售額增幅達(dá)31％左右，份額也由去年同期的17.6％提高至今年的21.4％。
　　在長春，2009潔面類產(chǎn)品的銷售額達(dá)4350萬元，比去年同期增長31％。其中卸妝品的銷售額比去年翻了近一番，卸妝品的份額也由去年同期的13％提高至今年的18％。
　　
　　護(hù)膚品
　　2009年，北京百貨商場(chǎng)護(hù)膚品銷售額達(dá)25億元，比去年增長16％。長春的護(hù)膚品銷售額達(dá)3.9億元，同比增長33％。
　　
　　3.百貨店內(nèi)護(hù)膚品的主要訴求是什么
　　
　　護(hù)膚品(含潔膚品)主要用于補(bǔ)水保濕、抗衰老和美白肌膚。
　　2009年，北京城區(qū)的百貨店中，保濕補(bǔ)水類產(chǎn)品銷量占護(hù)膚品銷售總量的33％左右，份額與去年持平。抗衰老產(chǎn)品銷量占31％；美白類產(chǎn)品銷量占總體的17％，比去年下降0.7個(gè)百分點(diǎn)；控油類產(chǎn)品的銷量占6％，比去年提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。
　　從銷售額上看，2009年，北京城區(qū)百貨店保濕補(bǔ)水類產(chǎn)品銷售額占總額的26％左右，比去年下降0.6個(gè)百分點(diǎn)；抗衰老產(chǎn)品銷售額占39％，份額與去年持平；美白類產(chǎn)品銷售額占總體的16％，比去年下降0.6個(gè)百分點(diǎn)；控油類產(chǎn)品的銷售額占2.7％，比去年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)；排毒清螨、祛死皮、抗敏等其它產(chǎn)品的份額比去年提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。
　　長春的情況與北京類似，2009年長春城區(qū)百貨店中，保濕補(bǔ)水類產(chǎn)品銷量占護(hù)膚品銷售總量的30％左右，份額比去年下降1個(gè)百分點(diǎn)；抗衰老產(chǎn)品銷量占25％，份額比去年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)；美白類產(chǎn)品銷量占總體的21％，與去年持平；控油類產(chǎn)品的銷量占7％，比去年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。
　　從銷售額上看，2009年長春城區(qū)百貨店保濕補(bǔ)水類產(chǎn)品銷售額占總額的24％左右，比去年下降O.5個(gè)百分點(diǎn)；抗衰老產(chǎn)品銷售額占36.2％，份額比去年下降0.8個(gè)百分點(diǎn)；美白類產(chǎn)品銷售額占總體的20.1％，與去年持平；控油類產(chǎn)品的銷售額占3.5％，與去年持平；排毒清螨、祛死皮、抗敏等其它產(chǎn)品的份額比去年提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。
　　
　　4.百貨店內(nèi)各類型化妝品的價(jià)位
　　
　　在北京和長春兩市，價(jià)格80-120元之間的普通潔面品最好賣。在北京，這一價(jià)位的普通潔面品的銷售額占到了36％。而在長春，普通潔面品中價(jià)格80-120元的份額幾乎占了一半。
　　在北京和長春，卸妝品中，以價(jià)格120-160元的最好賣。在北京，這一價(jià)位的卸妝品的銷售額占到了31％，雖然280元以上的高價(jià)位卸妝品銷量不多，但卻實(shí)現(xiàn)了22％的銷售份額。長春也是如此，卸妝品中價(jià)格120-160元的份額幾乎占了一半，但對(duì)高價(jià)卸妝品的需求不大。
　　在北京，抗衰老的面部護(hù)膚品中，中端價(jià)位的產(chǎn)品其價(jià)格主要集中在200元左右；高價(jià)位的產(chǎn)品的價(jià)格都在500元以上，其銷售量占總銷量的17％左右，而其銷售額卻占到了55％；其它價(jià)位的市場(chǎng)都較小。在長春，產(chǎn)品價(jià)格要比北京低，250元以下的抗衰老的面部護(hù)膚品是主流。
　　在北京，美白的面部護(hù)膚品中，價(jià)格呈現(xiàn)兩極分化，200元以下的產(chǎn)品銷售量份額占70％左右，但其銷售額份額只占36％；500元以上的產(chǎn)品銷售量份額只占12％左右，但其銷售額份額占35％。長春的情況也類似。
　　在北京，補(bǔ)水保濕的面部護(hù)膚品中，價(jià)格也呈現(xiàn)兩極分化，150元以下的產(chǎn)品銷售量份額占70％左右，但其銷售額份額只占34％；500元以上的產(chǎn)品銷售量份額只占10％左右，但其銷售額份額占37％。長春的補(bǔ)水保濕的面部護(hù)膚品的價(jià)格主要集中在150元以下。
　　在北京，抗衰老的精華中，200元以下的產(chǎn)品雖然銷量大，但是500元以上的產(chǎn)品銷售額占66％。長春的情況也類似。
　　
　　5.各品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)
　　
　　2009年，北京百貨商場(chǎng)內(nèi)賣得最好的品牌是歐珀萊，其市場(chǎng)占有率達(dá)11.1％。其次是蘭蔻和雅詩蘭黛。去年同期市場(chǎng)占有率排名前20的品牌，今年仍處在前20位的，其份額累計(jì)達(dá)76％，比去年同期下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)競(jìng)爭雖然激烈，但格局趨于穩(wěn)定。
　　在長春，百貨商場(chǎng)內(nèi)賣得最好的品牌是歐珀萊，其市場(chǎng)占有率達(dá)11.1％，其次是歐萊雅和蘭蔻。
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
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