CCR：貴公司在哪些領(lǐng)域比較擅長(zhǎng)?為什么顧客會(huì)買你們的產(chǎn)品?
　　THOR：托爾的主要產(chǎn)品是化妝品用防腐劑。除此之外，我們也開始開拓發(fā)用及皮膚護(hù)理的調(diào)理劑及硅烷化合物?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品系列的創(chuàng)新概念都非常有信心。同時(shí)，托爾還擁有全球化的技術(shù)支持。這就是我們與客戶結(jié)合得如此緊密的原因。
　　CCR：托爾是如何評(píng)估產(chǎn)品在市場(chǎng)中是成功的?
　　THOR：我們的目標(biāo)是給客戶提供一站式的服務(wù)。我們希望客戶每當(dāng)需要防腐劑或?qū)で笈浞椒栏鉀Q方案的時(shí)候都會(huì)想到我們。這就是我們除銷售額外的終極目標(biāo)。
　　CCR：托爾在2010年的展會(huì)中是否推出了新產(chǎn)品，新產(chǎn)品是什么呢?
　　THOR：是的，我們今年將會(huì)推出一些新產(chǎn)品。在防腐劑方面，我們通過增加殺菌劑的用量來提高M(jìn)T系列產(chǎn)品的功效，例如Microcare MTB7。同時(shí)，Microcare Quat SBG是顆粒狀的洗護(hù)發(fā)專用的非易燃型的司拉氯銨(活性物含量85％)。而鯨蠟硅氧烷Microcare Silicone M1600則可用于防曬產(chǎn)品中以提高SPF值。
　　CCR：公司運(yùn)營(yíng)是否有周期性?比如說，是否存在周期性需求，在特定的季節(jié)有特定的產(chǎn)品?
　　THOR：不完全是，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品應(yīng)用范圍很廣，例如發(fā)用、皮膚護(hù)理及彩妝。
　　CCR：托爾是否有計(jì)劃或期望涉足個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)的新領(lǐng)域?
　　THOR：目前還沒有，但我們希望我們能在現(xiàn)有的市場(chǎng)領(lǐng)域中進(jìn)一步鞏固我們的地位。
　　CCR：托爾目前面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
　　THOR：我們最大的挑戰(zhàn)就是化妝品可用原料太少了，而且注冊(cè)新產(chǎn)品需要很長(zhǎng)時(shí)間。
　　CCR：客戶對(duì)你們的最大期望是什么呢?
　　THOR：我們的客戶對(duì)我們很滿意，并一如既往地支持我們，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)支持服務(wù)都是其它競(jìng)爭(zhēng)者所無法相比的。
　　
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