回顧過去一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),企業(yè)面臨的關(guān)鍵詞有三個(gè)。即:增長(zhǎng)、持平和下降。
實(shí)實(shí)在在增長(zhǎng)的企業(yè),喜形于色都掛在老板和員工的臉上;打了個(gè)平手的企業(yè),多少有點(diǎn)兒聊以自慰。然而,現(xiàn)實(shí)中卻很少有聽說哪家老板誠(chéng)誠(chéng)懇懇的表示,過去的一年我們下降了N%。大多都是用“差不多”、“持平”之類的含糊其辭打著哈哈就過去了。說來也情有可原,說“下降”總沒有說增長(zhǎng)那樣底氣充足。
但是,在制定新的一年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃時(shí),所有的企業(yè)無不是高度的一致:——計(jì)劃增長(zhǎng)NN%。唯獨(dú)到了年終,不同的結(jié)果就像濁清白明的溪水一樣分離了開來,各自奔向了自己的大本營(yíng)。接著又是一片難辨真假的哼哼哈哈聲。那么,如何來分辨真增長(zhǎng)和假增長(zhǎng)呢?
首先,厘清幾個(gè)不同屬性的條件式涵義,是厘清企業(yè)“增長(zhǎng)”概念的基本前提條件:
(A)年初的“計(jì)劃增長(zhǎng)”與去年期末數(shù)相比后的實(shí)際增長(zhǎng)幅度;
(B)當(dāng)年(年終)的期末數(shù)與年初“計(jì)劃增長(zhǎng)”相比后的“實(shí)際增幅”;
(C)當(dāng)年(年終)的期末數(shù)與去年年終期末數(shù)相比后的“實(shí)際增幅”;
有點(diǎn)像繞口令。但這決不是拗口的財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)。說白了,不同條件下的增長(zhǎng)概念,擁有不同的性質(zhì)。例如(A)可以理解為“紙上數(shù)字”;(B)則是“蓋棺定論”;(C)是“掰著指頭回頭算”。即便都是增長(zhǎng),三個(gè)條件也必然是三種結(jié)果。因此我們權(quán)且將此情形定義為“不同屬性條件的數(shù)據(jù)基數(shù)”。
經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的基本常識(shí)告訴我們,在計(jì)劃制定與實(shí)際達(dá)成的關(guān)系上,都有一個(gè)計(jì)劃正負(fù)指數(shù)。比如在正負(fù)2%以內(nèi)為計(jì)劃正常值。超過正常值,無論是增長(zhǎng)還是下降,肯定是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。
必須指出,處在創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),往往是因地制宜“與時(shí)俱進(jìn)”的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。有沒有計(jì)劃或計(jì)劃正不正常都無可厚非。當(dāng)企業(yè)走出創(chuàng)業(yè)期之后,“增長(zhǎng)”的概念相對(duì)就要嚴(yán)肅的多。抽樣調(diào)研顯示:在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)群體內(nèi),即便是一些進(jìn)入了規(guī)模運(yùn)營(yíng)門檻的企業(yè),能夠在“正常值”內(nèi)踐行計(jì)劃的不足20%。就是說,雖然“增長(zhǎng)”是企業(yè)的主流動(dòng)態(tài),但是在“計(jì)劃制定與實(shí)際達(dá)成”的關(guān)系上,能夠“把控自己”的還不多。
什么是規(guī)模運(yùn)營(yíng)企業(yè)?
《百度百科》中對(duì)“規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)”的定義如下:(1)當(dāng)年產(chǎn)品銷售收入200萬(wàn)元以上(含)的非國(guó)有工業(yè)企業(yè)。(2)年產(chǎn)品銷售收入500萬(wàn)元以上(含)的非國(guó)有商業(yè)企業(yè)。呵呵,200萬(wàn)-500萬(wàn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)至少是20年前的“杠杠”。
20年前,一個(gè)年度銷售收入逾千萬(wàn)的企業(yè),無疑是大型企業(yè)。而當(dāng)下,在快速消費(fèi)品領(lǐng)域內(nèi),年度幾千萬(wàn)的企業(yè),乃小型企業(yè)。謂之“小型”,隨便拈來一個(gè)直觀的指標(biāo)足以印證:——某個(gè)年度銷售額在千萬(wàn)元的化妝品企業(yè),其商品在A類商場(chǎng)的渠道中通常是無法尋覓的。由此可見,一個(gè)完整意義的商品品牌,主流渠道沒有介入,至少意味著該企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)拓展的基本指標(biāo)上,還未完成基礎(chǔ)“任務(wù)”。由此引申出“增長(zhǎng)”的另一個(gè)涵義是,除去直觀的銷售額度以外,“增”在哪里,“長(zhǎng)”在何處,是衡量企業(yè)“增長(zhǎng)”真實(shí)性的另一屬性。
我們不妨把這個(gè)屬性定義為“構(gòu)成企業(yè)增長(zhǎng)的渠道硬件基數(shù)”。亦可以稱之為“市場(chǎng)硬件基數(shù)”。
通俗的說來,你的產(chǎn)品是在地?cái)偵腺u還是在商場(chǎng)里銷售,渠道檔次的不同,決定了企業(yè)“增長(zhǎng)”性質(zhì)的不同。
某企業(yè)說,去年增長(zhǎng)了100%。那么,浮上臺(tái)面的首要問題是:你去年的“行業(yè)規(guī)?;鶖?shù)”是多少。
什么是“行業(yè)規(guī)?;鶖?shù)”?
例如,在當(dāng)前我國(guó)化妝品行業(yè)內(nèi),對(duì)企業(yè)規(guī)模狀態(tài)的普遍共識(shí)是:年度銷售額5000萬(wàn)以下的企業(yè),屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè);2個(gè)億以上,算是步入了規(guī)模型企業(yè)的行列。而5000萬(wàn)-2個(gè)億之間的段位,通常定義為“發(fā)展中”企業(yè)。依照上述“規(guī)模型、發(fā)展中、創(chuàng)業(yè)期”三個(gè)檔次進(jìn)行分類,引申出的結(jié)論是,如果你是500萬(wàn)翻1000萬(wàn),或是1000萬(wàn)翻2000萬(wàn),那沒有什么好談的。你翻來翻去還是在“創(chuàng)業(yè)圈”里翻。從這個(gè)界面上說增長(zhǎng),“行業(yè)規(guī)?;鶖?shù)”賦予了增長(zhǎng)的涵義附有著企業(yè)當(dāng)前規(guī)模所處在行業(yè)中那類界面的屬性。說得直白一點(diǎn),就是看你屬于那個(gè)(規(guī)模)檔次的。
有數(shù)據(jù)反映,過去十年間本土化妝品企業(yè)的陣營(yíng)格局,基本上保持著“163”結(jié)構(gòu)。即“規(guī)模型”企業(yè)群體為1;“發(fā)展中”企業(yè)為6;“創(chuàng)業(yè)型”企業(yè)為3。
就“163”格局而言,具有研究視點(diǎn)的,是占有行業(yè)群體總量60%之強(qiáng)的“發(fā)展中”企業(yè)板塊。在這個(gè)群體里,常常聽到的聲音是“平穩(wěn)發(fā)展”之類的“理念”。更有引經(jīng)據(jù)典的說:“百年企業(yè)是熬出來的”。如果問及他們年度增長(zhǎng)的量化數(shù)字,大多都會(huì)回應(yīng),在30%-40%之間。
年度增長(zhǎng)在30%-40%之間,看上去確實(shí)像“平穩(wěn)發(fā)展”的步伐。然而,事實(shí)真的是如此么?
據(jù)一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)研反映。在本土化妝品企業(yè)“發(fā)展中”陣營(yíng)里,每年開發(fā)新產(chǎn)品的比率幾乎為100%。而抽樣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)年度的新品“訂貨業(yè)績(jī)”占企業(yè)全年度銷售總額30%-50%之間的業(yè)績(jī)比率,也幾近100%。就是說,最低有三分之一的增長(zhǎng)來自于新產(chǎn)品份額的支撐。關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于,這類企業(yè)在披露“30%-40%平穩(wěn)增長(zhǎng)”時(shí),極少提及投入新產(chǎn)品在當(dāng)年度發(fā)生的成本。私下里,業(yè)界把這種現(xiàn)象稱之為“黑瞎子掰玉米”。顯而易見,撇開投入說“增長(zhǎng)”,增長(zhǎng)的真實(shí)性無疑是無本之末。
由此增長(zhǎng)的涵義中又衍生出了一個(gè)需要厘清的基本條件:“投入產(chǎn)出基數(shù)”。
其次,“兩頭擠”是諸多“發(fā)展中”企業(yè)構(gòu)成年度“增長(zhǎng)”的重要手段。所謂“兩頭擠”,即是在年初的時(shí)候用“新產(chǎn)品”訂貨,如此可“圈”出一塊增長(zhǎng);年末的時(shí)候用“任務(wù)返利”向經(jīng)銷商逼回款,如此又可逼出來一塊增長(zhǎng)。說穿了,就是“寅吃卯糧”。事實(shí)上,這類企業(yè)大多情況下過得都是“大小年”的日子。即去年“斂”的回款,造成了市場(chǎng)上大量的積貨,第二年就成了“消化年”。因此,進(jìn)三步退兩步,“扭著秧歌過年”幾乎是這個(gè)群體心照不宣的游戲。
不難看出,要厘清“增長(zhǎng)”真實(shí)涵義,“平倉(cāng)基數(shù)”是另一個(gè)數(shù)據(jù)條件。
何謂“平倉(cāng)基數(shù)”?即在相對(duì)時(shí)間段里將業(yè)績(jī)總和進(jìn)行年度平均,在此條件下看增幅數(shù)據(jù)。例如,某企業(yè)以三年為一個(gè)規(guī)劃階段,三年業(yè)績(jī)總和除以3,就會(huì)出現(xiàn)“平倉(cāng)”的結(jié)果。國(guó)家有“五年規(guī)劃”,較為理性的企業(yè),“平倉(cāng)”的時(shí)限大多不低于三年。
除去時(shí)間條件以外,附加了“平倉(cāng)基數(shù)”條件看“增長(zhǎng)”,是甄別真增長(zhǎng)和假增長(zhǎng)最有效的方法。事實(shí)上,一個(gè)簡(jiǎn)單的算術(shù)題足以解答對(duì)“平穩(wěn)發(fā)展理念”的疑惑:倘若某企業(yè)十年前的最低業(yè)績(jī)基數(shù)為3000萬(wàn)/年,按每年增長(zhǎng)30%計(jì),十年后的今天,企業(yè)年度規(guī)模應(yīng)為4.14億。然而當(dāng)你面前的企業(yè)高擎著“平穩(wěn)發(fā)展理念”的旗幟,依然在億元大關(guān)的城墻內(nèi)“轉(zhuǎn)圈”時(shí),顯而易見,所謂“平穩(wěn)發(fā)展”的理念,就不攻自破了。
由此可見,無論在形式上怎樣“增長(zhǎng)”,時(shí)過境遷,結(jié)果未“長(zhǎng)”,顯然就是假增長(zhǎng)。
“發(fā)展中”的假增長(zhǎng)企業(yè),其實(shí)有許多難以掩飾的行為特征。例如“內(nèi)外兩頭快”是比較普遍的企業(yè)行為表現(xiàn)。所謂“內(nèi)外兩頭快”,是指一些急功近利的企業(yè)為了逼“增長(zhǎng)”,對(duì)內(nèi)逼“操盤手”,逼不來款,就逼人走。這一快是“操盤手”換得快;對(duì)外逼經(jīng)銷商,逼不出款,就換代理商。第二快是代理商換得快。之所以產(chǎn)生這“兩快”,根源上折射出這類企業(yè)的當(dāng)家人至少還沒有弄明白企業(yè)發(fā)展的一個(gè)基本常識(shí):那就是,走出創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),決定其增長(zhǎng)的核心關(guān)鍵,不是某個(gè)單一的對(duì)象所能左右的。換言之,單一的拿操盤手或經(jīng)銷商“問罪”,顯然是無的放矢。
那么根源在哪里呢?我們說,一個(gè)年度沒有增長(zhǎng),是正常的。一條產(chǎn)品路線出問題就足以導(dǎo)致;兩個(gè)年度沒有按計(jì)劃增長(zhǎng),也應(yīng)是正常的。某個(gè)銷售政策出了問題也可以導(dǎo)致。如果一個(gè)企業(yè)連續(xù)三年,五年,乃至更長(zhǎng)的時(shí)間在原地“盤旋”,那無疑是企業(yè)的思路出了問題。思路決定出路。
業(yè)界有案例:某家十年未過億的企業(yè),在招經(jīng)銷商的問題上可謂是“年年招、月月招、天天招”。于是有人為它做了個(gè)打油詩(shī):
★說與去年剛好持平,那意味著倒退;
★說增長(zhǎng)百分之幾十(50%以下),那意味著白累(持平);
★說比去年實(shí)現(xiàn)了Double(翻番),才意味著PK+OK;
說笑之間,不免讓人玩味:甄別一個(gè)企業(yè)是真增長(zhǎng)還是假增長(zhǎng),撇開結(jié)果不論,健康的心態(tài)很重要。
在此我們不妨做個(gè)小結(jié):綜上所述的“五個(gè)基數(shù)”分析,相信應(yīng)是衡量企業(yè)增長(zhǎng)真實(shí)涵義的基本要件。即:
(1)不同屬性條件的數(shù)據(jù)基數(shù);(2)市場(chǎng)硬件基數(shù);(3)行業(yè)規(guī)?;鶖?shù);(4)投入產(chǎn)出比基數(shù);(5)平倉(cāng)基數(shù)。
當(dāng)然,應(yīng)該還有其他的構(gòu)件。我們這里說的是“基本要件”。權(quán)作是一個(gè)角度看事物罷。共享。(完)
編輯 華