“我最不善于給自己規(guī)劃一個長遠目標(biāo),也不是個有野心的人。
只希望能拿這么多年在外企人力資源積累的經(jīng)驗、知識、理念,很好地用于聯(lián)想的發(fā)展?!?br/>
許久未見高嵐,再見時她已離開湯姆遜公司,轉(zhuǎn)投到聯(lián)想集團。
2009年3月的一天,時任湯姆遜亞太人力資源副總裁的高嵐突然接到某獵頭公司的電話,向高嵐推薦聯(lián)想的新職位。當(dāng)時,高嵐并沒有過多考慮便婉拒,“最初我沒有要跳槽的想法,所以根本沒有任何興趣?!比缃癯鋈温?lián)想集團新興市場人力資源副總裁的高嵐告訴《中國新時代》,通過與聯(lián)想高層一段時間的溝通,高嵐逐漸被聯(lián)想的文化所吸引。
8月下旬,高嵐正式加入聯(lián)想。從諾華到BP,從BP到湯姆遜,再到今天的聯(lián)想,高嵐的職業(yè)經(jīng)理人路線似乎非常完美。
無心插柳柳成蔭
如果高嵐當(dāng)年沒有進入企業(yè),現(xiàn)在很有可能是政府官員。
1988年,高嵐從南開大學(xué)環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,進入當(dāng)時的中國環(huán)境監(jiān)測總站,在實驗室進行課題研究,后來參與到世界銀行在中國開展的環(huán)保項目中,逐漸從純研究轉(zhuǎn)成項目管理。她負責(zé)和參與的項目,曾榮獲國家科技進步二等獎和中華環(huán)保綠色行銀獎。
其間,高嵐曾被國家環(huán)保總局國際合作司借調(diào)到一些國際合作項目。那時候,高嵐經(jīng)常隨團到聯(lián)合國的一些專題會議上參與討論。這段經(jīng)歷讓高嵐對管理有了深刻的認識,同時跨文化交流和溝通能力也有了很大提高。
1996年7月,高嵐考取了英國文化教育委員會的獎學(xué)金,之后辭去公職去英國劍橋大學(xué)留學(xué)。學(xué)成回國后,一個偶然的機會讓她參加了諾華公司的面試,并順利成為諾華中國總部的總裁助理。后來才知道,原來她的這個職位本來是需要有多年外企經(jīng)驗的,但她的專業(yè)背景和工作經(jīng)歷以及面試時所顯示出的能力令諾華破格錄取。
高嵐進入諾華四個月后,一天老板突然找她,說對她的工作很滿意,問她對自己未來的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的?!拔耶?dāng)時還不知道‘職業(yè)規(guī)劃’是什么意思,就知道要努力把工作做得更好。后來老板對我解釋,‘職業(yè)規(guī)劃’就是未來想從事什么樣的工作?他建議我可以做人力資源方面的工作,因為我有這方面的潛質(zhì),比如我很關(guān)心員工,大家都愿意跟我溝通,我對人的判斷也很客觀等。老板最后對我說,中國現(xiàn)在很缺乏人力資源方面的人才,希望我可以試一下?!本瓦@樣,高嵐在老板的安排下開始接觸人力資源管理項目,并開始學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。
高嵐的人力資源經(jīng)歷是從輔助當(dāng)時的人力資源總監(jiān)開始的。她從最基礎(chǔ)的人力資源工作做起,一邊學(xué)習(xí)一邊操作。當(dāng)時的諾華中國高層已有意將高嵐培養(yǎng)成HR方面的經(jīng)理人。當(dāng)高嵐有了一定的人力資源知識之后,1998年9月份,她被派往位于瑞士的公司總部人力資源部工作了一年,先后學(xué)習(xí)、實踐了薪酬、培訓(xùn)、外籍員工管理、MBA招聘等工作。1999年9月份,當(dāng)高嵐回國后,便被直接任命為人力資源總監(jiān)。
雖然職位是人力資源總監(jiān),但高嵐并沒有把這個職位跟“權(quán)威”或“架子”拉上什么關(guān)系,她感覺到的是更多更大的責(zé)任。剛一上任,上海有個合資公司的HR經(jīng)理職位已經(jīng)空缺了很長時間,高嵐就去上海招聘HR經(jīng)理,同時自己先承擔(dān)起了這個合資公司的HR經(jīng)理的職責(zé)。
那時,高嵐在北京、上海兩地跑,并完成了合資企業(yè)的人力資源規(guī)劃、預(yù)算以及薪酬福利體系建立。高嵐同時也發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐匿N售人員隊伍比較弱,大家對公司的產(chǎn)品不是很了解,于是又幫助他們組織培訓(xùn),最后竟然被公司認證為銷售培訓(xùn)師。
在人力資源總監(jiān)的位置上,任何一個業(yè)務(wù)單元的HR出現(xiàn)了空缺,或者出現(xiàn)了HR方面的問題,高嵐都會親自給予指導(dǎo),并幫助做一些具體工作。特別是在公司業(yè)務(wù)整合和并購時,高嵐做了HR方面調(diào)查和方案起草,確定等大量工作。
高嵐在諾華做了6年,其間除了在人力資源管理各個模塊的實戰(zhàn)方面積累了大量的經(jīng)驗之外,也深入學(xué)習(xí)了人力資源的理論和先進理念——曾在美國斯坦福大學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)過人力資源管理課程。有了這樣的積淀,高嵐需要一個新的平臺來施展自己的才華,這時BP公司向高嵐伸出了橄欖枝。而后她又從BP到湯姆遜,再一次成功地完成角色轉(zhuǎn)換。
“知心大姐”的平衡生活
“媽媽每天都回來得晚,像宇宙人一樣經(jīng)??床坏剿??!备邖挂焉细咧械呐畠河哪馗嬖V《中國新時代》。在媽媽談?wù)摴ぷ鲿r,高嵐的女兒一直很懂事地坐在旁邊,安靜地專心看著自己的日記。
因為工作的關(guān)系,高嵐及自己的愛人幾乎常年都早出晚歸,女兒從小就適應(yīng)了這樣的生活。而聽到女兒說自己像“宇宙人”一樣時,高嵐內(nèi)疚地說:“我確實陪女兒的時間比較少。她現(xiàn)在已經(jīng)很自立了,自己規(guī)劃自己的事情?!迸畠好刻焱砩习司劈c才能吃上媽媽做的飯,高嵐曾試過把飯?zhí)崆白龊?,讓女兒自己熱著吃,但孩子晚上學(xué)習(xí)時經(jīng)常想不起吃飯。因為下班晚,高嵐顯得有些無奈。
多年來,高嵐養(yǎng)成了一個習(xí)慣,即便是前一天回來得再晚,第二天一大早,高嵐都會早早起來圍著女兒轉(zhuǎn)。“問問她這幾天有什么好玩的事兒,甚至在她刷牙洗臉吃早飯的時候,也會跟她聊兩句?!逼綍r沒有太多時間與女兒交流,高嵐只好尋找各種空隙時間。
每當(dāng)提到女兒,高嵐似乎總有說不完的故事。
高嵐只要一有休息時間便全部留給女兒。與高嵐會面時正巧是周末,雖然早餐時間只有短短一個多小時,高嵐都舍不得浪費?!拔也辉敢饫速M周末本屬于女兒的時間,我從來不自己出去購物,一般女性愿意去做的事我都很少做,我把周末的時間留給家人?!备邖垢锌卣f,“我覺得我花在家人身上的時間太少了?!?br/> 雖然沒有太多時間教育女兒,但高嵐在女兒很小的時候,就開始特別注重培養(yǎng)女兒的心理和身體健康,教她學(xué)會如何處理事情?!澳憧赡芏疾幌嘈?,她五歲時我就教她如何計劃自己的周末,培養(yǎng)孩子生活的能力、處理事情的能力很重要?!?br/> 多年來,高嵐用在家人身上的時間確實遠比投入到工作上的時間少。轉(zhuǎn)眼間,高嵐在人力資源領(lǐng)域已經(jīng)走了10多個年頭,如何更好地平衡事業(yè)與家庭的關(guān)系,其中的酸甜苦辣也只有她最為清楚?!皝砺?lián)想前,有人跟我說聯(lián)想工作壓力非常大,我一再問大到什么程度?我的工作及生活狀態(tài)已經(jīng)處于平衡點的臨界狀況,每天早出晚歸,還要經(jīng)常出差,如果我每天都是半夜十二點才能回家,這樣的工作我是不能承擔(dān)的?!备邖拐f。
在高嵐看來,自己不是怕工作忙,更不是怕壓力大,自己不能把百分之百的時間都用在工作上而沒有生活。除了工作職責(zé)外,自己還有母親的職責(zé)、還有作為妻子的職責(zé)。
多年的職場經(jīng)歷,使得高嵐對于職業(yè)經(jīng)理人的稱謂有著特殊的理解?!八^職業(yè)化就是要把這個事情要當(dāng)做自己的事情來做,但是你要用職業(yè)化的規(guī)則去做?!备邖拐f。
在剛進入聯(lián)想時,高嵐發(fā)現(xiàn)一些同事對自己職業(yè)經(jīng)理人的角色有疑義?!奥殬I(yè)經(jīng)理人的意義其實是褒義詞,表明這個職位非常的職業(yè)。我剛進聯(lián)想的時候,就覺得這個詞在聯(lián)想公司并不屬于褒義詞,有人則認為是指比較職業(yè)化的職位。”高嵐感到有些不解。
原來在很多聯(lián)想人的眼中,職業(yè)經(jīng)理人實際就是把工作當(dāng)任務(wù),而不會有主人翁意識。在高嵐看來,其實大部分職業(yè)經(jīng)理人都非常敬業(yè),但還是缺少了一種主人翁意識。
作為女性職業(yè)經(jīng)理人,“我不覺得女性在職場和男性有什么不同。從職場角度考慮,不管是男性還是女性,只要有能力就應(yīng)放到適合的位置上?!备邖拐J為,在解決問題的方式及方法上,男性相對來說攻擊性強一點,女性相對守護性要強一點。
從事人力資源多年,雖然一直都處于領(lǐng)導(dǎo)地位,但高嵐從沒有把自己的位置看得很高。高嵐從來沒覺得自己比別人強多少,之所以能有今天,自己只是比較幸運,在國內(nèi)還沒有人力資源管理時就開始接觸此領(lǐng)域了。
公司里無論職位高低,大家都特別愿意與高嵐相處?!坝腥嗽f。覺得跟你說話心里有底。“知心大姐”的感覺?!案邖剐ρ陨磉吶藢ψ约旱脑u價。
其實,“知心大姐”高嵐工作時也有困惑的一面。高嵐表示,人力資源管理是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),但有時業(yè)務(wù)的短期目標(biāo)和人力資源的長期目標(biāo)會有很大的沖突。如,也許會因為業(yè)務(wù)上的短期目標(biāo)成績不好馬上需要裁員,但從長期來看又需要這些人才,一旦裁掉傷了感情,今后就很難再讓他們回來。即使以后再招人、再培養(yǎng)也將是一個長期的過程,不是把人招來就會像機器一樣馬上能運轉(zhuǎn)?!皢T工也需要一個了解公司、業(yè)務(wù)、團隊的過程,才能發(fā)揮他的最佳業(yè)務(wù)狀態(tài)?!?br/> 雖然從事人力資源很多年,而且在此領(lǐng)域有所建樹,但高嵐似乎對自己并沒有一個長遠的計劃。“我最不善于給自己規(guī)劃一個長遠目標(biāo),也不是個有野心的人。我只希望能拿這么多年在外企人力資源積累的經(jīng)驗、知識、理念,很好地用于聯(lián)想的發(fā)展。”
高嵐雖不是個有野心的人,但在她內(nèi)心卻有一個夢想?!巴诵菀院笪蚁肴プ鲆恍┠軌驇椭鷦e人的事情,想去到缺少師資的地方教教書?!彼@樣