紀慧生， 陸 強， 王紅衛(wèi)

(1. 哈爾濱工業(yè)大學 深圳研究生院， 廣東 深圳 518055； 2. 江西理工大學， 江西 贛州 341000； 3. 深圳市南山區(qū)科技創(chuàng)業(yè)服務中心， 廣東 深圳 518052)

知識網絡(knowledge network)的概念最初見于教學研究。管理學界對知識網絡的研究始于20世紀90年代中期，自瑞典工業(yè)界最早提出其概念后[1]94，一些學者開始嘗試對知識網絡進行研究。目前對知識網絡的概念認識并不統(tǒng)一，主要分為兩類：一些學者將知識網絡看作社會網絡的一種。如美國科學基金會(NSF)認為，知識網絡是社會網絡的一種，這種網絡提供知識、信息的利用等。M.J.Beckmann認為，知識網絡是進行科學知識生產和傳播的機構和活動[1]。K.Kobayashi[2]認為，知識網絡是一種由結點的集合以及結點間的聯(lián)系所組成的系統(tǒng)，它的結點代表人類居住區(qū)的離散形式，如鄉(xiāng)鎮(zhèn)，城市和都市區(qū)，這些結點都具有知識的集中生產能力和永久的活動能力，都具有知識生產的基礎設施，都擁有較高的人力資本水平；結點間通過利用基礎設施、交通網絡和電訊網絡相互聯(lián)系，促使知識和信息在結點間流動。另一些學者將知識網絡看作管理知識的網絡系統(tǒng)，大多數關于知識網絡的概念屬于這一范疇[3]。

學者們從不同角度對知識網絡進行了研究。Mentzas等區(qū)分了知識網絡的4個層次：個人的、團隊的、組織的以及組織之間的知識網絡[4]。知識網絡主要是通過與外部科學技術知識源和市場知識源的聯(lián)系，為組織創(chuàng)造接觸、學習和利用外部知識的窗口，從而通過學習外部新知識達到提升內部技術能力的效果?；谥R的需求，每個組織都需要與外部建立聯(lián)系以實現知識的共享和流動，從而構成具有知識創(chuàng)新、知識整合和知識共享等功能的網絡結構體系，稱為知識網絡[5]。S.Andreas等指出，知識網絡框架由三要素組成，其行為主體包括個人、小組、組織[6]。

近年來，對知識網絡的研究開始深入，學者們開始研究知識網絡與企業(yè)競爭能力、知識演化的關系等內容。李勇等指出，知識網絡是形成企業(yè)動態(tài)能力的重要知識來源，并對網絡中知識轉移效率的影響因素進行了分析[7]。K.Kobayashi認為，公司是知識網絡的結點，它通過R&D活動擴大其知識存儲量[2]。陳紅認為，組織內部的知識創(chuàng)新與知識網絡關系密切[8]。李丹指出，知識網絡借用網絡的概念，強調知識共享、創(chuàng)新的觀念及途徑[9]。知識網絡研究的系統(tǒng)范式根植于這樣的前提：知識網絡是一個多層面的復雜系統(tǒng)，其演化歷程是從低級到高級一步一步進化而成的[10]。知識網絡系統(tǒng)是一個開放的復雜系統(tǒng)，其高階有序演化進程屬于具有耗散結構品質的系統(tǒng)漸進演化，而不是物質和能量的封閉循環(huán)[10]。可見，雖然學者們對知識網絡的研究逐漸深入，但是對知識網絡演化研究論述不多，仍缺乏進一步的深入探討。知識網絡是不斷動態(tài)演化的過程，知識活動是知識網絡演化中最關鍵的因素，因此，本文結合企業(yè)知識理論對知識網絡演化進行深入分析。

一、知識網絡結構及其演化模式

1. 知識網絡結構

一般認為，網絡是各種行為主體之間在交換資源、傳遞資源活動過程中發(fā)生聯(lián)系時建立的各種關系的總和。哈肯森(Hakansson)指出，網絡包括3個基本的組成要素：行為主體、主體間活動、資源，如圖1所示[11]106。知識網絡也類似，知識是網絡中的主要資源，知識的獲取、轉移、共享、創(chuàng)新、學習是網絡中主要的知識活動；而網絡行為主體則包括個人、組織、單個企業(yè)或一個企業(yè)群，甚至在更廣的范圍內包括政府、中介機構、教育和培訓組織等。

圖1 網絡的基本形態(tài)

知識網絡是由若干單元(子系統(tǒng))構成的相互之間進行知識交流、知識供應的網絡結構體系，網絡結點之間存在著多元的、交互的、非線性的、強耦合的相互作用關系；構成各企業(yè)之間的相互作用(上下游的配套關系、橫向的合作關系等)也形成了某種知識網絡。知識網絡具有動態(tài)性，表現為結點間的關系不斷變化，不斷有新關系的建立，也會有老關系的消失，網絡成員越多，網絡關系越復雜。這種動態(tài)性要求加強網絡結點間的信任與合作。知識網絡結構正是一種基于信任關系建立起來的長期的知識合作與交易平衡的組織結構，它包含了相當廣泛的組織形式，從基于長期交易的分工網絡到接近層級管理的跨國公司，包括外包、非股權聯(lián)盟、合資企業(yè)等組織形式。與傳統(tǒng)的組織形態(tài)相比，網絡組織的主要優(yōu)點是能夠使知識更加迅速有效地流動，結點之間地位平等，極大地降低了權威的作用，提升了知識在現代企業(yè)組織中的效用[12]。

2. 知識網絡演化模式

演化(evolution)是指生物在不同世代之間具有差異的現象，以及解釋這些現象的各種理論。演化的主要機制是生物的可遺傳變異、生物對環(huán)境的適應和物種間的競爭。知識網絡演化方向有兩種，即從有序到無序的演化和從無序到有序的演化。隨著知識結點中知識的不斷活動，知識網絡結構也發(fā)生變化，導致知識網絡演化：原先某些弱連接的結點關系可能會演變?yōu)閺娺B接關系，原先存在的網絡結點連接可能因某些結點的退出而出現中斷。陳紅認為，根據知識網絡成員和規(guī)范的變化情況，可以將企業(yè)知識網絡演化形式分為漸變模式和重構模式，如圖2所示[8]。

圖2 企業(yè)知識網絡演化的漸變模式和重構模式

本文認為，知識網絡演化形式不能只依據網絡成員和規(guī)范的變化來判斷。由于知識網絡包含有知識內容、知識結點、主體活動方式3個要素，因此，可以結合這3個要素對知識網絡演化中的漸變模式和重構模式的內涵重新定義。

(1) 知識網絡的漸變模式。判斷方式：① 新的知識網絡成員進入或者退出，但網絡結構沒有實質改變，如網絡結構模式還是維持原來的單核、多核或者均衡核形式；② 網絡中知識的變化對知識流的“質”沒有實質性的影響；③ 知識網絡中成員活動沒有實質性改變，如網絡成員的學習能力、研發(fā)方式、知識創(chuàng)新等沒有質的變化。

(2) 知識網絡的重構模式。判斷方式：① 新的知識網絡成員進入或者退出，改變了知識網絡的實質結構，如網絡結構模式由原來的單核變?yōu)槎嗪嘶蛘呔夂诵问降?；?網絡中知識的變化改變了知識流的“質”，如原來單一知識類型的網絡知識變?yōu)榫C合化的知識類型，原來低水平的技術知識變?yōu)楦咚降闹R；③ 知識網絡中成員活動發(fā)生了實質性改變，如網絡成員的學習能力、研發(fā)方式、知識創(chuàng)新等發(fā)生了質的變化。

二、知識網絡演化的知識性因素

羅納德·伯特于1992年創(chuàng)造出“結構洞”理論，“結構洞”是指兩個結點間非多余的關系。比如，A分別與B和C保持直接聯(lián)系，而B和C之間沒有直接聯(lián)系，也就是說B和C是通過A作為中介建立間接關系，這樣B和C之間產生關系空缺，這就是一個“結構洞”，而A充當B與C間的橋連接。根據羅納德·伯特的觀點，結構洞或橋連接具有兩個方面的位置優(yōu)勢：① 信息優(yōu)勢，占據結構空洞的結點能夠獲取來自多方面的非重復性信息，并成為信息的集散中心。② 控制優(yōu)勢，從結構空洞的位置來看，結構空洞的占據者占據了關鍵路徑，可以決定各種資源的流動方向。結構洞的位置優(yōu)勢對于企業(yè)的知識網絡演化具有重要啟示，企業(yè)不必與網絡外的全部組織保持聯(lián)系，但可以借助結構洞與幾個特定的中介保持關系，從而獲取充足的知識和信息，實現知識網絡的主動演化。企業(yè)在構建知識網絡時，應充分利用“結構洞效益理論”，使知識網絡演化朝著需要的方向發(fā)展。

由于結構洞、知識分布不均勻、網絡動態(tài)性等特性，知識網絡結構具有非均衡性和聯(lián)接的強弱性。非均衡性表現為知識質量和數量分布不均衡，聯(lián)接的強弱性表現為知識網絡中結點之間的聯(lián)系有的是強聯(lián)接，有的是弱聯(lián)接。知識網絡時刻在演化著，隨著現代網絡、通訊技術的發(fā)展，知識網絡中的聯(lián)系工具、聯(lián)系手段也越來越多，使得知識網絡的聯(lián)結越來越頻繁并不斷地向外擴張。在知識網絡中，核心知識結點對于知識網絡演化具有重要的作用，如核心技術人才對知識網絡演化至關重要，核心知識結點既是知識網絡演化的核心，也是知識網絡演化的主導力量。知識網絡中各個不同行為主體(如企業(yè)、研究機構和政府等)采取良好組合的行為方式，可以取得“整體大于局部之和”的涌現效果。知識網絡主體可以采用戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬組織、網絡組織結構等有效整合資源。

企業(yè)可以根據具體情況選擇不同的知識網絡演化路徑，如在保持整體結構的基礎上通過漸變方式實現知識網絡結構演化。漸變式知識網絡演化是企業(yè)平穩(wěn)時采取的演化路徑，對知識網絡結構改變的影響一般不顯著，往往需要經過較長時間的量的積累才能見效，有時難以直接見效。企業(yè)也可以采取突變方式實現知識網絡結構演化，這種知識網絡結構演化帶來的往往是質變，對于一些企業(yè)能很容易地提高其知識網絡效果，為企業(yè)研發(fā)、生產、管理服務。有些知識網絡系統(tǒng)的演化是漸進性和突變性相結合的過程，整體上是漸進性的知識網絡演化，而局部是突變性的知識網絡演化。各種不同的知識網絡演化實現方式需要針對具體情況進行具體的選擇，如引進高級技術人才、和外部建立知識聯(lián)系、建立優(yōu)勝劣汰機制等，從而以漸變或突變方式實現知識網絡演化。

三、知識網絡演化的路徑依賴

“路徑依賴(path dependence)”的概念最早是由生物學家古爾德(Gould)提出，用以描述生物演進路徑的。道格拉斯·C·諾斯用“路徑依賴”理論成功地闡釋了經濟制度的演進規(guī)律，從而獲得了1993年諾貝爾經濟學獎。諾斯指出：“一旦一條發(fā)展路線沿著一條具體進程前進時，系統(tǒng)的外部性、組織的學習過程以及歷史上關于這些問題所派生的主觀主義模型就會增強這一進程。”路徑依賴類似于物理學中的“慣性”，人們一旦選擇走上某一路徑，其既定方向就會在以后的發(fā)展中得到不斷的自我強化，過去作出的選擇決定了他們現在及未來可能的選擇。Dosi指出，技術發(fā)展通常對特定的路徑具有依賴性，并且受到特定技術范式(technology paradigm)的約束[13]。O’Reilly和Tushman的研究也認為，技術的發(fā)展是一個持續(xù)演化的系統(tǒng)，這種演化會被一些不連續(xù)的技術改變所中斷，從而進入一個新的演化系統(tǒng)，這種改變包括競爭力增強型與競爭力毀壞型[14]200-216。

知識網絡演化具有一定的路徑依賴性。首先，知識網絡中的知識是個累積的過程；其次，知識的增長是積累的，其受到特定產品市場、研發(fā)以及其他技術活動的限制，網絡中的組織更容易吸收與它現有知識貯存聯(lián)系密切的外部知識。美國運輸系統(tǒng)的設計在兩千年前便由兩匹馬的屁股寬度決定了，這一事例很好地說明了知識網絡演化的路徑依賴性。路徑依賴也受到思維方式的影響，人們思考問題習慣于依賴已有知識。如我國總體產業(yè)競爭力水平提高不快的根本原因是知識產權意識落后、自主創(chuàng)新能力較低[15]。Cohen和Levinthal認為，企業(yè)獲取外部技術知識的能力與路徑依賴程度有關，當依賴程度較高時，較容易實現技術知識在本企業(yè)內部的擴散與應用[16]。

四、知識網絡演化的知識活動

赫德倫和野中郁次郎(Hedlund和Nonaka，1992)認為，企業(yè)中知識演化的關鍵過程包括顯性知識和隱性知識的相互轉變以及個人知識和組織知識之間的相互轉變。茲奧羅和溫特(Zollo和Winter，1999)從組織知識演化的角度認為“動態(tài)能力是一種集體的學習方式”。替斯和皮薩諾(Teece和Pisano，1994)認為，動態(tài)能力是“企業(yè)整合、建立以及重構企業(yè)內外能力以便適應快速變化的環(huán)境的能力”。董俊武等認為，組織知識與動態(tài)能力的演變主要是圍繞著產生變異、內部選擇、傳播和保持這4個階段循環(huán)進行[17]。本文依據生物進化論思想，將知識網絡中的知識演化分為選擇、遺傳、變異3個循環(huán)階段，如圖3所示。

圖3 知識網絡中知識演化的循環(huán)階段

(1) 選擇階段。企業(yè)需要首先確定選擇什么類型的知識、進入什么行業(yè)開展知識活動，如聯(lián)想由多元化到國際化戰(zhàn)略以及金融危機下許多企業(yè)選擇收縮戰(zhàn)略等都是一種知識的選擇。企業(yè)經營過程中不斷面臨研發(fā)戰(zhàn)略選擇，即將企業(yè)知識運用到何種領域。新建企業(yè)往往存在著知識的運用和投放問題，需要通過選擇一定的知識內容來確定研究領域和對象。對于大多數企業(yè)來說，知識選擇是企業(yè)運用已有知識進行新的探索和嘗試。

(2) 遺傳階段。知識演化遺傳階段主要是指網絡知識和結點具有一定的繼承性。任何企業(yè)新知識的增長都是建立在已有知識基礎上的，已有的知識是新知識增長的基礎。隨著技術的同質性和融合性增強，知識遺傳對企業(yè)的作用越來越重要，如華為對標準和專利持之以恒的投入就是一種基于原有知識的遺傳。遺傳階段可以使知識網絡維持一定范圍的穩(wěn)定性。企業(yè)知識具有一定的路徑依賴性，這種依賴性一旦得到強化，往往會導致企業(yè)核心剛性的出現。因此，企業(yè)應學會利用一切外部思維、知識、經驗和人才的優(yōu)勢，改變因知識遺傳所產生的不利局面。

(3) 變異階段。知識演化變異階段是指通過網絡知識活動產生與原有知識類型相異的知識。知識變異一般都是在外部環(huán)境刺激(如競爭對手的創(chuàng)新、基礎科學的進步、法律制度的改變等)與企業(yè)內部知識交互作用下產生的，如諾基亞由一家木漿工廠轉變?yōu)槭謾C制造商、格蘭仕進入微波爐領域等都是企業(yè)知識的變異。知識變異往往導致企業(yè)能力的變異，拓展了其網絡知識體系，使企業(yè)知識涉及更多的領域，開展更復雜的研究。知識變異既有來自于企業(yè)內部思維的主動求新變革，也有來自外部的壓力或者知識和信息的刺激。知識變異是對新領域探索程度的一種度量，也是對新知識融合能力的一種體現。

五、結 論

知識網絡演化與知識活動緊密相關，企業(yè)時時刻刻處在知識網絡中，知識網絡是個不斷演化的動態(tài)過程，企業(yè)的一切知識活動都會導致知識網絡演化。本文從知識網絡結構、演化模式、影響因素、路徑依賴等方面對知識網絡演化進行了分析，并將知識網絡演化分為選擇、遺傳、變異3個循環(huán)階段。本文的研究結果有助于認識企業(yè)知識網絡演化的過程，從而為企業(yè)知識網絡演化研究提供理論支持和實踐參考。

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