王雪
晉商是個古老的商幫,它講究誠信,也不乏管理上的創(chuàng)新,即使到了今天,仍舊有很多值得學習之處。在電影《白銀帝國》里,晉商的特質(zhì)就表現(xiàn)得非常充分。
鏡頭回放一:在電影中,康老爺始終著眼于從自己兒子中找合適的接班人,但在用“掌柜”方面,卻絕對是眼睛向外,從外人中物色。這種涇渭分明的人事體系時至今日仍在沿用。
解讀:晉商管理票號的第一要務就是“一不用”,即非山西人不用,凡“三爺(少爺、姑爺、舅爺)”不用。這就是所有權和經(jīng)營權分離的現(xiàn)代企業(yè)制度的雛形,這一點現(xiàn)在的很多家族企業(yè)都做不到。家族企業(yè)如果不將經(jīng)營權和所有權分離,容易形成多頭管理的混亂局面,而規(guī)避這種局面的方式,就是凡“三爺”不用了。
鏡頭回放二:《白銀帝國》中,老掌門人與自己的三兒子在管理理念上有分歧。老掌門人喜歡用忠誠度大于專業(yè)度的人,因為他想把最專業(yè)的法寶留在自己手里;而他的三兒子卻堅持用專業(yè)方面最厲害的人。
解讀:其實父子二人都是為企業(yè)發(fā)展著想,他們的人才準則都是既要有忠誠度又要有專業(yè)度,那么這種德才兼?zhèn)涞娜说降兹ツ睦锾暨x呢?晉商采用了企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的模式,那就是“二不得”原則:學徒入行試用期三年,且終生不得跳槽。
鏡頭回放三:超長的算盤,算賬分紅,一派其樂融融的景象,這是《白銀帝國》中給人留下印象較深的一個場景。其中有一個細節(jié):犯了錯的家族雖然被追究了責任,并受到了應有的懲罰,但應得的紅利,整個集團仍然分文不少地給付,這正是對“公平公正”原則的詮釋。
解讀:這個細節(jié)體現(xiàn)的就是晉商的“三不干”法則,那就是財東不干涉管理,不插手經(jīng)營,年底算賬,賠了是東家的,賺了大家分錢。這是晉商獨創(chuàng)的經(jīng)營制度,這樣做是為了更好地激勵職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)在看起來這有點兒傻,不過這種傻卻折射出古老的商業(yè)智慧,也正是靠著這種充滿傻氣的制度,晉商才在中國商業(yè)史上有著持久的影響力。
(楊敘摘自《時代商報》)