河海大學商學院 呂韋韋 程 煒

基于場論的創(chuàng)新型團隊知識共享研究

河海大學商學院 呂韋韋 程 煒

本文將物理中場的概念引入創(chuàng)新型團隊中，認為在創(chuàng)新型團隊內(nèi)部存在著知識場，繼而將知識場與物理中場的異同點進行了對比，從場強、梯度、勢差三個方面對知識場進行定性界定，運用庫侖定律對創(chuàng)新型團隊內(nèi)部的知識共享過程影響因素進行了分析，得出結(jié)論：為了提高知識共享的效率，應該保持合理的R以及營造促進知識共享的團隊介質(zhì)ε。

創(chuàng)新型團隊 知識場 知識共享

1 知識場的定性界定

在物理學中，“場”是一個非常重要的概念，它是物質(zhì)存在的一種基本形式，各種物質(zhì)都是在“場”的作用下相互聯(lián)系和相互影響的。

為了研究創(chuàng)新型團隊中知識共享的規(guī)律，我們將這種媒介定義為知識場，同時我們將創(chuàng)新團隊中的每個成員視作知識元，然后將這種知識場與物理中的“場”進行對照，發(fā)現(xiàn)兩者的相同點有：首先，內(nèi)涵相同。知識場是客觀存在的，可以被視為一種特殊的物質(zhì)；都是矢變量，具有方向性，知識場中的方向可以理解為知識傳遞的方向；其次，在某一時期，兩個知識元之間在知識場的影響下，若是表現(xiàn)為引力，則進行知識共享，反之則相反；最后，負電荷會產(chǎn)生極化現(xiàn)象，電力線會向負電荷匯聚；在創(chuàng)新型團隊中，當知識元因為解決某個問題而存在知識缺口時，這個缺口就需要通過從其他知識元獲取知識來彌補，就會產(chǎn)生指向該知識元的力線，類似于負電荷的極化現(xiàn)象，如圖1、2所示：

但是創(chuàng)新團隊中的知識場與物理中的場也存在著不同：首先，輻射范圍不同，在知識場中，它的物理范圍是創(chuàng)新型團隊，由于知識的溢出效應，創(chuàng)新型團隊還會影響其他團隊或者組織；其次，由于核心人物的存在，使得創(chuàng)新型團隊中存在著一個特定場源，核心人物的價值觀以及領(lǐng)導風格在很大程度上影響著知識共享的效果；最后，在知識場中，每一個知識元根據(jù)自身的需要，既可以學習、吸收知識，又可以向外傳遞知識，因此，在不同時刻每個知識元既可以是發(fā)散源又可以是吸收源。

2 基于場的創(chuàng)新型團隊知識共享影響因素分析

2.1 庫侖定律的內(nèi)容

(1)作用力F

庫侖定律是電磁場理論的基本定律之一，在真空中兩個靜止的點電荷之間的作用力的方向沿著兩個點電荷的連線，同性相斥，異性相吸，作用力的大小F和兩個點電荷的電量q1和q2都成正比，和它們之間的距離R的平方成反比，即：

其中，F(xiàn)12表示q1對q2的作用力，ε是介質(zhì)的電容率，R是兩個電荷之間的距離，q1、q2代表兩個點電荷的電量。

(2)場強E，對于一定的場源電荷Q，同一檢驗電荷q在場中各點所受的場力的方向和大小一般是不同的，但是比值F/Q在同一場點對于不同的q卻是一個定值，它與q無關(guān)而只取決于場點所在的位置，場強的大小反映了電場的強弱：

2.2 知識共享影響因素分析

對照公式(1)，我們將Q的大小定義為其自身擁有的知識水平，ε代表影響知識共享的創(chuàng)新團隊內(nèi)部環(huán)境，R是兩個知識元之間的差異，包括知識差距、職位差距等等。

2.2.1 知識元自身的知識水平(q1、q2)

在創(chuàng)新型團隊內(nèi)部的知識場中，q1q2分別代表單個知識元所具有的知識水平，這包括每個成員的知識存量、知識轉(zhuǎn)化水平等。

(1)知識存量。知識存量是指每個知識元所具有的知識量的大小，成員的知識分為隱性知識和顯性知識兩類。

(2)知識轉(zhuǎn)化水平。知識轉(zhuǎn)化水平?jīng)Q定了進行知識共享的知識存量的大小，知識轉(zhuǎn)化水平高，說明進行知識共享的知識量大，反之同理。

2.2.2 創(chuàng)新型團隊的內(nèi)部介質(zhì)(ε)

ε指介質(zhì)的電容率，那么對于知識場來說，它就可以代表創(chuàng)新型團隊內(nèi)部的環(huán)境，包括團隊文化、領(lǐng)導風格、團隊結(jié)構(gòu)等。

(1)團隊文化。團隊文化使得團隊成員具有凝聚力，能夠把成員的行為協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，具有很強的激勵和引導作用，同時也約束著員工的不合理行為。(2)領(lǐng)導風格。不同的領(lǐng)導者在團隊的管理中，可能會采用不同的領(lǐng)導方式，比如變革型或者民主型或者專制型。不同的領(lǐng)導方式都有其適用的條件，在具體的知識場中，可能會產(chǎn)生不同的效果，不能一概而論。(3)團隊結(jié)構(gòu)。我們將創(chuàng)新型團隊的結(jié)構(gòu)分為層次結(jié)構(gòu)和圈層結(jié)構(gòu)兩種，層次結(jié)構(gòu)中，信息按照總分的模式，由上至下，從團隊帶頭人到團隊骨干直至團隊基礎(chǔ)創(chuàng)新工作人員；而圈層結(jié)構(gòu)中，信息則按照發(fā)散式的模式，由任務(wù)目標決定，由領(lǐng)軍人物分配，其他成員共同完成。

2.2.3 知識元之間的差異(R)

R在物理的場中是指兩個電荷之間的距離，同樣地，在知識場中，我們將其理解為兩個知識元自身素質(zhì)之間的差異，包括知識的異質(zhì)性、能力差異、性格差異、職位差異等等。

(1)知識的異質(zhì)性。每個人的知識結(jié)構(gòu)是不同的，這就產(chǎn)生了知識的異質(zhì)性，為了完成團隊的任務(wù)目標，就需要協(xié)調(diào)不同成員的知

識，在創(chuàng)新型團隊內(nèi)部進行知識的共享。(2)能力差異。在這里我們所講的知識元的能力是指對共享的知識的理解能力、吸收能力等，能力越強，即差異越小，知識共享的效果就會越好。(3)性格差異。成員的性格是不盡相同的，或者內(nèi)向或者外向。性格無好壞，但不同的性格可能對知識共享持不同的態(tài)度，從而影響知識共享行為的發(fā)生。(4)職位差異。在知識場中，核心人物作為場源，普通團隊成員作為追隨者，職位不同，對團隊的歸屬感也就不盡相同，同樣決定了對于知識共享的態(tài)度。

3 結(jié)論及其管理啟示

本文基于場論論述了創(chuàng)新型團隊內(nèi)部的知識共享行為，通過庫侖定律分析了知識共享的影響因素，因此，要想在創(chuàng)新型團隊內(nèi)部取得良好的知識共享效果，就需要從以下幾個方面進行：

從知識共享力的角度來看，增大兩個知識元之間的F，就會增加兩者之間發(fā)生知識共享行為的概率。根據(jù)公式(1)我們不難看出，對于兩個固定的知識元，其知識水平是固定的，要想增加F，就需要減小兩者之間的差異R以及內(nèi)部介質(zhì)(ε)，但是差異R并不是越小越好，需要保持一個合理的知識差異，從而采取激勵措施，促進知識共享行為的發(fā)生；從場強的角度進行分析，對于單個固定的知識元，它在知識場中受到的場強越大，表示知識共享力越大，越會進行知識共享，因此回到場強的定義式(2)，我們可以看出同樣需要重視R，與單從F分析得出的結(jié)論是一致的。

綜上，通過知識場與物理中場的類比，可以更加直觀地對創(chuàng)新團隊內(nèi)部知識共享過程進行分析及理解，要想促進創(chuàng)新團隊內(nèi)部知識共享，就必須保持一個合理的距離R以及營造良好的知識共享氛圍()。

4 研究不足

通過對知識場的分析，使理解創(chuàng)新團隊內(nèi)部知識共享的過程變得形象客觀，但是對于如何保持一個合理差異R以及怎樣的差異是合理，本文沒有給出一個明確的界定，這也就需要后續(xù)的進一步研究；本文的定性分析主要是運用庫侖定律來界定知識共享力的大小，對于物理場中其他的研究規(guī)律和方法并沒有涉及，是否可以運用這些規(guī)律和方法進一步分析創(chuàng)新團隊內(nèi)部知識共享的過程，使之更加形象和直觀，需要我們進行后續(xù)的驗證。

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1005-5800(2010)12(c)-245-02