郭韶明

有這樣一個例子:美國有位評論型電視節(jié)目制作人很煩惱,節(jié)目總是缺乏辯論高潮,每次都在氣勢不足中收場。他請教一位心理學(xué)家,怎樣才能把節(jié)目辦得更為叫座。心理學(xué)家提了一個建議:“改變一下座位的排列方式?！币簿褪钦f,由以往的橫排而坐,改成兩人相對而坐。自從接受這個建議后,每次的節(jié)目都能掀起熱烈的論戰(zhàn)。不久,這檔節(jié)目就成了眾人爭看的節(jié)目。

事情就是這么微妙,坐向一變,人的狀態(tài)很快發(fā)生變化,這就是“坐向效應(yīng)”。你是否發(fā)現(xiàn),平日里當(dāng)你跟人爭論問題的時候,不由自主地就和別人面對面了,和人對視才讓你覺得有的放矢。可是,有些時候,你并不希望和別人對面坐,比如當(dāng)你被表揚的時候、被批評的時候,會很怕別人盯著你,那樣總讓你覺得對方話里有話、暗藏機鋒。

談到坐向問題。A說,除了最親近的人,她最討厭別人坐她正對面。偏偏,領(lǐng)導(dǎo)就喜歡坐人家對面。每次進領(lǐng)導(dǎo)辦公室,A都很糾結(jié)。她坐沙發(fā),領(lǐng)導(dǎo)會換到對面沙發(fā),她坐椅子,領(lǐng)導(dǎo)坐到椅子對面,她坐最角落的位子,領(lǐng)導(dǎo)都能坐到她旁邊,然后側(cè)身相對,搞得A總是如坐針氈?，F(xiàn)在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室,A就站著。領(lǐng)導(dǎo)說,坐啊,坐啊,她還站著。我站著,你總不至于談話時間太長吧?

朋友B說到開會坐向。他不坐領(lǐng)導(dǎo)旁邊,如果領(lǐng)導(dǎo)想和你講話,必須扭頭,多累啊。他也不坐領(lǐng)導(dǎo)背后,你來10次,他可能1次都沒注意到你。最好的位子就是讓彼此的視線斜向交錯,減弱視線的對立性,但又不至于沒看到你。當(dāng)然,最不能坐的,就是正對面,那可是靶心區(qū)。B說,有個同事,習(xí)慣坐老板對面。老板偶爾會挑個小刺找個小茬兒,下意識把矛頭指向他了。大家都樂,那可是個“死對頭”的座位,但他卻不知道,總是自投羅網(wǎng)。

實驗表明,與人相對而坐,會產(chǎn)生一種自然的壓迫感,不自由感,這是由正面直視的視覺感受造成的。即使不是有意凝視對方,由于彼此正面相對,視線強烈,也有一種直視對方心理的攻擊性。

這就難怪,有時你很容易和人爭論起來,自己都覺得莫名其妙;有時你又不幸成為別人的靶子,好像沒有任何理由。這也難怪,辯論賽上雙方辯手相向而坐,總是很容易劍拔弩張;而嘉賓如果面對觀眾,總覺得是在表演,根本沒什么對接的可能了。

所以說,坐在哪兒、怎么坐,絕對是有技術(shù)含量的。

有位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人說,當(dāng)她拜訪客戶時,除非主人指定,她一定坐最靠近大門的位子。選擇這個位子,顯示她不會賴著不走,不會給主人壓力。

還有,別人來你家做客,如果進門就直奔最靠里的沙發(fā),給你的感覺是不是可能會坐很久?如果你讓別人“往里坐”,別人偏堅持坐在靠門的位子,你是不是也不便久留?

看準(zhǔn)對方是誰,定好路子你要干什么,通常你就知道自己到底該坐哪兒了。就算一屋子座位,其實適合你坐的只有那么幾個,找準(zhǔn)了,你是勝利者;如果不得要領(lǐng),就算當(dāng)了犧牲品你可能還不自知。

(唐正均摘自《中國青年報》2010年8月17日圖薦/李金月)