執(zhí)行 可瑞德市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)

調(diào)查背景與方法

本調(diào)查采用多階段整群抽樣方法對(duì)三地大學(xué)生進(jìn)行了手機(jī)使用情況調(diào)查，調(diào)查執(zhí)行時(shí)間是2009年12月24日到2010年1月15日。

本調(diào)查在北京地區(qū)抽取了中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京物資學(xué)院和北京勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院6所高校，對(duì)北京地區(qū)大學(xué)生3G終端及服務(wù)，采用整體抽樣法以班為單位進(jìn)行了問卷調(diào)查，共收回有效樣本812份。樣本構(gòu)成如下：

大學(xué)生對(duì)3G業(yè)務(wù)的使用情況

大學(xué)生對(duì)3G業(yè)務(wù)的總體使用情況：有兩成學(xué)生正準(zhǔn)備使用，這是決定3G市場(chǎng)的競(jìng)爭焦點(diǎn)。

大學(xué)生對(duì)3G業(yè)務(wù)的使用情況的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有接近75%的大學(xué)生還沒有打算使用，只有5.9%的大學(xué)生已經(jīng)使用了3G業(yè)務(wù)。特別值得注意的是，有20%左右的大學(xué)生準(zhǔn)備使用3G業(yè)務(wù)，這部分群體就是當(dāng)前3G消費(fèi)的潛在市場(chǎng)，將直接決定各家運(yùn)營商3G市場(chǎng)地位的關(guān)鍵所在。

3G消費(fèi)市場(chǎng)份額：“天翼”品牌占現(xiàn)有市場(chǎng)超過50%的份額

經(jīng)過交叉分析得到大學(xué)生對(duì)3G品牌的使用情況，經(jīng)圖表分析可看出，已經(jīng)使用3G服務(wù)的大學(xué)生中，66%使用了中國電信的“天翼”品牌，中國移動(dòng)“G3”品牌（19.17%）居于第二，只有14%在使用中國聯(lián)通的“沃”品牌。天翼品牌占有大學(xué)生3G市場(chǎng)超過50%的份額。

潛在3G消費(fèi)市場(chǎng)前景：中國移動(dòng)獲得較高期望值。

經(jīng)過交叉分析得到大學(xué)生“正準(zhǔn)備使用”3G品牌的情況，數(shù)據(jù)顯示，準(zhǔn)備選擇中國移動(dòng)“G3”的大學(xué)生超過40%，其次是中國聯(lián)通“沃”（30.38%），最后是中國電信“天翼”。值得注意的是，前部分?jǐn)?shù)據(jù)顯示北京大學(xué)生對(duì)“天翼”的了解程度最高，但準(zhǔn)備使用“天翼”的人數(shù)卻最低。北京潛在大學(xué)生3G消費(fèi)市場(chǎng)還有待開發(fā)。

大學(xué)生3G上網(wǎng)本的使用情況：市場(chǎng)還未打開

從“您分別對(duì)以下三個(gè)運(yùn)營商機(jī)構(gòu)的3G上網(wǎng)本的了解情況是什么”問題的回答可以看出，在北京大學(xué)生群體中，3G上網(wǎng)本的市場(chǎng)還沒有打開?！耙呀?jīng)使用”上網(wǎng)本的比率最高僅有3%，“準(zhǔn)備使用”的比率也在5%左右，占44%以上的大學(xué)生對(duì)3G上網(wǎng)本很陌生，并“沒有計(jì)劃要使用”的?？梢姡本┐髮W(xué)生3G上網(wǎng)本的市場(chǎng)還未打開。

對(duì)3G手機(jī)業(yè)務(wù)及服務(wù)的使用情況：多數(shù)人對(duì)具體業(yè)務(wù)還處于不了解狀態(tài)。

不了解“中國移動(dòng)不換號(hào)、不換卡、不登記直接升級(jí)為3G用戶”政策的大學(xué)生用戶低于總樣本數(shù)的50%，且正準(zhǔn)備使用的比率最高（10%）。其他四項(xiàng)具體的手機(jī)業(yè)務(wù)及服務(wù)的不了解選項(xiàng)都超過了50%，已經(jīng)使用和準(zhǔn)備使用的比率都只占總樣本的20%。