李 倩 張 旗 方 英

(浙江省氣象服務(wù)中心,浙江杭州310017)

氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)建設(shè)初探

李 倩 張 旗 方 英

(浙江省氣象服務(wù)中心,浙江杭州310017)

通過分析氣象服務(wù)傳真通訊運(yùn)行現(xiàn)狀存在的缺陷,探索尋求與氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合的新傳真服務(wù)系統(tǒng),徹底改變傳真收發(fā)無序狀況,大幅提高工作效率,實(shí)現(xiàn)傳真全面管理,對(duì)浙江省氣象服務(wù)中心傳真系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)架及子系統(tǒng)進(jìn)行了介紹。

氣象;服務(wù);傳真系統(tǒng)

0 引 言

在通訊技術(shù)高速發(fā)展的今天,在眾多傳輸方式中,傳真憑借具有憑證確認(rèn)、快速、方便等特點(diǎn)已成為辦公不可或缺的通信工具。然而隨著INTERNET技術(shù)的飛速發(fā)展,氣象信息化建設(shè)的日益普及以及低碳節(jié)能理念的深入人心,傳統(tǒng)的傳真通訊方式越來越無法滿足氣象服務(wù)的發(fā)展新形勢(shì)。

構(gòu)筑一個(gè)有效的、可管理的、低碳節(jié)能的氣象部門專用的智能傳真服務(wù)系統(tǒng),來完成包括word,pdf等各類格式文件的傳真,并將其融合進(jìn)氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,已成為氣象服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1 氣象服務(wù)傳真通訊運(yùn)行現(xiàn)狀分析

目前的傳真通訊方式多為傳統(tǒng)傳真模式。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各種辦公軟件的廣泛應(yīng)用以及氣象服務(wù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,該模式日益暴露出自身缺陷。

1.1 資源嚴(yán)重浪費(fèi)

傳統(tǒng)的傳真收發(fā)需要用打印機(jī)將制作好的文檔打印出來,然后拔號(hào)傳送,每天有大量的傳真要收發(fā),耗材浪費(fèi)驚人。

1.2 傳真管理無序

傳統(tǒng)傳真服務(wù)缺乏智能管理,對(duì)傳真用戶、歷史信息、定時(shí)傳真、傳真監(jiān)控等信息缺乏統(tǒng)一智能管理,效率低下。

1.3 收發(fā)能力較弱

傳統(tǒng)傳真服務(wù)不支持多路并發(fā)傳真,而現(xiàn)代氣象服務(wù)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,需要具備大量傳真并收并發(fā)以及發(fā)送傳真線路負(fù)載平衡,自動(dòng)尋找空閑線路發(fā)送的功能。

1.4 移動(dòng)傳真缺乏

傳統(tǒng)傳真服務(wù)無法實(shí)現(xiàn)異地收取傳真或回復(fù)傳真,與氣象服務(wù)的高效性、實(shí)時(shí)性需求不符。

2 浙江省氣象服務(wù)中心傳真系統(tǒng)平臺(tái)總架構(gòu)及業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

2.1 浙江省氣象服務(wù)中心傳真系統(tǒng)平臺(tái)總架構(gòu)

浙江省氣象服務(wù)中心傳真系統(tǒng)是軟件+硬件(傳真卡)組成的傳真服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)支持1～128路傳真線路,支持多路傳真。只需通過傳真服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在自己電腦上進(jìn)行所有的傳真業(yè)務(wù)?？晒?jié)省大量的傳真開支,徹底改變傳真收發(fā)的無序狀況,大幅度提高工作效率,強(qiáng)有力地實(shí)行對(duì)傳真的全面管理。傳真服務(wù)平臺(tái)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1。

2.2 浙江省氣象服務(wù)中心傳真系統(tǒng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)按業(yè)務(wù)可分為3大子系統(tǒng),其業(yè)務(wù)框架如圖2。

2.2.1 氣象服務(wù)傳真管理系統(tǒng)

氣象服務(wù)傳真管理系統(tǒng)包括5大子模塊:服務(wù)器設(shè)置模塊;傳真卡設(shè)置模塊;線路管理設(shè)置模塊;用戶管理設(shè)置模塊;二次開發(fā)接口模塊。

圖1 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖

圖2 業(yè)務(wù)框架圖

2.2.2 氣象服務(wù)傳真收發(fā)系統(tǒng)

氣象服務(wù)傳真收發(fā)系統(tǒng)包括5大子模塊:定時(shí)發(fā)送傳真模塊;電子郵件發(fā)送模塊;傳真索取發(fā)送模塊;傳真自動(dòng)手動(dòng)接收模塊;接收的傳真自動(dòng)打印模塊。

2.2.3 氣象服務(wù)傳真監(jiān)控系統(tǒng)

氣象服務(wù)傳真監(jiān)控系統(tǒng)包括3大子模塊:傳真狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控模塊;傳真統(tǒng)計(jì)管理模塊;傳真檢索管理模塊。

3 氣象服務(wù)傳真運(yùn)行系統(tǒng)功能及特色

氣象服務(wù)傳真運(yùn)行系統(tǒng)主要包含如下功能、特色。

3.1 傳真發(fā)送便捷

傳真發(fā)送:氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)支持所有能打印的文件格式發(fā)送,如doc,xls,html,pdf,jpg等。能夠按照指定時(shí)間發(fā)送傳真,并且一份傳真可同時(shí)自動(dòng)群發(fā)給多個(gè)號(hào)碼,減少大量的重復(fù)工作。傳真發(fā)送無論成功與否,傳真信使會(huì)及時(shí)通知,提醒方式包括桌面提醒、聲音提醒、短信提醒、郵件提醒等。

3.2 傳真接收智能

傳真接收:具有接收傳真語音提示功能,當(dāng)接收傳真時(shí),播放預(yù)先設(shè)定的歡迎語,提示對(duì)方撥傳真分機(jī)號(hào)。對(duì)已接收的傳真,可設(shè)置通過指定打印機(jī)全部打印出來,也能夠自動(dòng)或者手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)到電子郵箱中。新傳真到達(dá)時(shí),有桌面提醒、聲音提醒、郵件提醒、短信提醒等多種方式及時(shí)提醒,方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握傳真動(dòng)態(tài)。

3.3 傳真管理全面

傳真管理:能夠?qū)φ麄€(gè)傳真線路、收發(fā)傳真用戶進(jìn)行統(tǒng)一、靈活、智能的管理,靈活而全面的用戶權(quán)限管理,可以控制用戶的各種傳真使用權(quán)限。傳真統(tǒng)計(jì)管理功能可實(shí)現(xiàn)按日期、傳真號(hào)碼、發(fā)送者、收發(fā)結(jié)果等不同條件對(duì)傳真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。傳真檢索管理功能可根據(jù)傳真號(hào)碼、主題、時(shí)間等條件進(jìn)行模糊檢索,快速找到目標(biāo)文件。

3.4 業(yè)務(wù)接口強(qiáng)大

業(yè)務(wù)接口:氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)具有二次開發(fā)接口,包括發(fā)送和接收兩部分,能夠與其他氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,協(xié)同辦公,提高工作效率。并且內(nèi)嵌短信功能模塊,客戶端可以作為獨(dú)立的短信發(fā)送平臺(tái),通過短信貓或短信網(wǎng)關(guān)進(jìn)行短信通知、群發(fā)業(yè)務(wù)短信等。

4 結(jié) 語

氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)理念先進(jìn),功能全面,服務(wù)優(yōu)良,能想用戶所想,體現(xiàn)了以人為本的人文精神。但作為一個(gè)新生事物,氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)還需要在功能上進(jìn)一步細(xì)化、人性化,并加大宣傳力度?？梢韵嘈?氣象服務(wù)傳真系統(tǒng)將會(huì)在氣象服務(wù)業(yè)務(wù)中發(fā)揮更大的作用,為公共氣象服務(wù)體系的日益完善,為防災(zāi)減災(zāi)工作的順利開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2010-03-22