競立傳媒
加強可伶可俐品牌與消費者之間的情感聯(lián)結(jié),增強消費者的喜好感與忠實度。以及傳達深層去油洗面乳“持久控油”的優(yōu)越產(chǎn)品功效,吸引消費者購買。是此次案例的主要目標。
“無油”無慮玩一天
中國90后的女孩子,喜歡去嘗試新鮮的事物,喜歡在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中和朋友聯(lián)系,更喜歡大膽秀出自己。可是年輕的肌膚容易出油,打擾快樂生活,讓女孩們不能全身心投入各種新鮮嘗試。她們期待肌膚可以長時間不泛油光,尤其在煩人的夏日,讓她們可以更自信地享受生活的精彩,“無油”無慮玩一整天。
挑戰(zhàn)“三分鐘熱度”的90后
隨著中國飛速發(fā)展,女性護膚化妝品行業(yè)競爭非常激烈。作為中國青少女護膚領(lǐng)導(dǎo)品牌,可伶可俐已經(jīng)擁有很高的品牌認知度,品牌現(xiàn)階段面臨的更大挑戰(zhàn)是如何加強與消費者之間的情感連結(jié),增強消費者的喜好感與忠實度??闪婵衫哪繕讼M群體是13至18歲的年輕女孩,面對這樣一群對什么東西都“三分鐘熱度”的孩子,我們的挑戰(zhàn)更是:要怎樣抓住她們轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的挑剔目光?我們需要一個好玩又有趣的創(chuàng)意!一個轟動的話題!
構(gòu)想:
一天油擊馬拉松(一天無油挑戰(zhàn)賽):
讓13—18歲的青少女們親身嘗試可伶可俐深層去油洗面乳的持久控油效果。透過一天中各種容易造成肌膚出油的活動,如吃麻辣鍋、玩跳舞機等,讓參賽選手挑戰(zhàn)一整天不出油,去體驗并證明商品持久控油的效果。同時通過活動現(xiàn)場視頻在網(wǎng)絡(luò)的傳播,讓網(wǎng)上的青少女們也能一起感受活動的樂趣,見證商品的優(yōu)越功效,并最終由網(wǎng)友投票選出贏家。
用行動向你訴說
整合傳播戰(zhàn)役包含三個階段:認知與招募、話題制造、現(xiàn)場活動體驗。
第一階段:認知與招募階段 (4月23日至5月27日,35天)
通過四種途徑來進行活動前期宣傳:媒體曝光選秀明星丁丁和文筱芮的代言;在青少女雜志上投放廣告;在網(wǎng)絡(luò)上投放虛擬禮物廣告;給可伶可俐會員群發(fā)郵件。參賽者需到可伶可俐主頁下的“一天油擊馬拉松”活動迷你網(wǎng)站上注冊,并上傳自己和朋友的照片進行報名。然后選手們需要自制趣味flash動畫,邀請身邊的朋友來投票,人氣最高的10強選手進入到下一階段的比拼。
第二階段:話題制造階段 (5月28日至6月5日,9天)
邀請10強選手在51.com網(wǎng)站上發(fā)表博客,抓住這個機會大膽表達自己,講述自己為6月6日“一天油擊馬拉松”活動所作的準備。同時和粉絲進行線上溝通,獲得更多人的支持。這個過程是為6月6日活動的預(yù)熱,也是BBS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ簽名等制造話題最好的途徑。我們同時通過贈送虛擬禮物來吸引大家投票,并在官方網(wǎng)站和51.com上公布最新的投票結(jié)果。
第三階段:“一天油擊馬拉松”現(xiàn)場活動,及后續(xù)投票 (6月6日至6月12日,7天)
通過線上和線下完美的合作,開展“一天油擊馬拉松”活動。10組選手在當(dāng)天接受不同的出油挑戰(zhàn),比如“噴淚麻辣鍋”、“超級勁舞門”等。她們的表現(xiàn)由“優(yōu)酷”網(wǎng)進行現(xiàn)場直播,51.com和可伶可俐官方網(wǎng)站上進行即時新聞報道,以達到最大的媒體曝光率。6月6日當(dāng)天比賽結(jié)束后,10強選手還需在博客上和粉絲們一起分享活動體驗,并為自己做最終拉票。得票數(shù)最高者就是活動的贏家!
成果:
成果:活動期間,我們擁有
注冊用戶:62,628個
上傳照片:32,000多張
活動投票:423,025張
網(wǎng)頁瀏覽量2,586,504
直播活動網(wǎng)上觀看量為918,183
ROI是預(yù)期的一倍多。
預(yù)期績效和達成績效的比較
結(jié)論:
消費者體驗是增強情感聯(lián)結(jié)的好方法,同時也是傳達產(chǎn)品功效的好方式。
有趣的創(chuàng)意和極具傳播性的話題是必需的,它會吸引年輕消費者的注意和積極參與。
伙伴關(guān)系是非常重要的。與騰訊QQ和51.com的合作,不但借助了他們廣泛的受眾與優(yōu)勢傳播平臺增強了傳播的廣度,同時也利用其獎勵機制加強了消費者的參與動力。
網(wǎng)絡(luò)的力量是無限的,這是一個很好與青少年溝通的平臺。
在預(yù)算有限的前提下,優(yōu)選緊密圍繞目標消費群的接觸點尤為重要。