文/唐競新

草泥馬T恤賣家創(chuàng)業(yè)手記

文/唐競新

手術(shù)前打阿托品時(shí)，我還拿著手機(jī)和客戶通電話。

掛掉電話的時(shí)候，我有點(diǎn)想哭，我對自己真的夠狠了。

創(chuàng)業(yè)前，我在廣州網(wǎng)易公司做編輯，主要工作是對劉翔退賽、首富入獄等社會(huì)事件做包裝和炒作。新聞一旦被放到網(wǎng)上，能被隨時(shí)加以評論，就變成另一樣商品，供網(wǎng)民消遣是其主要附加值。

2009年1月，中國網(wǎng)民一夜間造出一個(gè)叫“草泥馬”的神獸，成為全社會(huì)寵物。完成炒作工作后我卻有點(diǎn)遺憾：這個(gè)好題材除了貢獻(xiàn)幾百萬點(diǎn)擊，還有沒有實(shí)際價(jià)值可挖？以網(wǎng)民們在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)的熱情，若有一件草泥馬T恤或者公仔，他們會(huì)不會(huì)穿在身上、系在書包上，在大街上招搖而過？于是我拿出幾千塊，自己設(shè)計(jì)，找廣州一工廠趕制出一批神獸T恤和公仔，放到淘寶網(wǎng)賣。結(jié)果在沒有任何信用度的情況下賣出去幾千個(gè)。

2009年6月辭職出來做原創(chuàng)“T恤和布玩”的淘寶店，感覺壓力很大。一是有3月份賣草泥馬T恤和公仔的成功經(jīng)歷，很多同事都覺得我很厲害，對我有很高的期望值。另一廂是家里不太愿意放我去北京，我急于證明自己很厲害（老爸老媽總是擔(dān)心很多，說服不了）。

一開始我采取的策略就是不計(jì)成本把氣勢做出來，和愛棗報(bào)、河蟹娛樂、煎蛋、Pscam等網(wǎng)站合作，前期的市場調(diào)研成本都自己承擔(dān)了，T恤的設(shè)計(jì)費(fèi)也很不吝嗇地花了五千多元。T恤剛出來時(shí)，市場反響確實(shí)很好，基本上風(fēng)頭都可以壓住Dacode、Hellotee、Raywow等同行了。最夸張的時(shí)候一天可以賣出127件T恤，銷售額7000多，發(fā)貨需要臨時(shí)加人手，忙到手軟，但很興奮，很激動(dòng)。

沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我覺得做T恤超級簡單。真的進(jìn)入后，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)里其實(shí)有很多專業(yè)的東西。

我開始想的是把T恤做得比其他人更好一點(diǎn)，就自作主張跑去布料市場從布料入手，結(jié)果發(fā)現(xiàn)還可以再進(jìn)一步，比如布料是用新疆的棉花還是黑龍江的棉花，再深入一點(diǎn)又想知道黑龍江出產(chǎn)的棉花和新疆的有什么不同?；氐讲剂?，也有超多學(xué)問，多少支，多少克？染色度是多少？純棉還是含滌……太復(fù)雜，于是只好買價(jià)格貴的。接下來是T恤的版型，印花的工藝方式……

算下來，真要跟下整個(gè)流程，一件T恤涉及如下環(huán)節(jié)：布料市場、布行；打版的服裝工作室；印花廠；制衣廠；嘜廠（負(fù)責(zé)衣服的質(zhì)量標(biāo)簽、大小號、吊牌）； 印刷廠（做外包裝盒）；打印店（因?yàn)榱啃?，有些不干膠貼紙找了打印店）；物流（選了圓通，后備為EMS和順風(fēng)，為節(jié)省紙箱成本，我還跑去廢品回收站買二手紙箱）。再加上到幾個(gè)銀行開戶方便轉(zhuǎn)賬，整個(gè)生產(chǎn)流程就大致定了下來。然后是客戶一頭，談了差不多10家博客，大家的情況都不太一樣。然后是設(shè)計(jì)師一頭……

我之前在公司打工，一個(gè)線上互動(dòng)項(xiàng)目，一般要牽扯到美術(shù)人員和技術(shù)人員，至少3人以上，運(yùn)轉(zhuǎn)起來常常不那么順暢—因?yàn)槊佬g(shù)一對多，設(shè)計(jì)稿必須排隊(duì)等，上線時(shí)間緊就得央求美術(shù)加班，送到技術(shù)那里有問題，又得返回到美術(shù)這邊。可能大公司都有這樣的通病吧。大家對超負(fù)荷的工作叫苦連天，求爺爺告奶奶的時(shí)候少不了。

看到做T恤這么復(fù)雜，其實(shí)我有點(diǎn)忐忑。等到真的合作起來，發(fā)現(xiàn)自己很幸運(yùn)，合作伙伴人都很好。比如為了趕版，趕出貨時(shí)間，制衣廠的伙計(jì)可以晚上12點(diǎn)鐘送貨到我家門。印花廠的伙計(jì)會(huì)給我一些印刷上的建議，降低一些成本。物流的伙計(jì)，一天來拿兩三次貨，然后晚上11點(diǎn)吃飯。

當(dāng)覺得自己是全世界最辛苦的人時(shí)，我發(fā)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)上的人都不輕松。

是的，加班是常態(tài)，工作是7×24小時(shí)的。縱使我這個(gè)做新聞出身的，電話24小時(shí)不能關(guān)機(jī)，晚上會(huì)收到急電回公司趕專題，換了一個(gè)行業(yè)之后，也會(huì)感慨待在大公司里打工真是太幸福了。

一個(gè)多月后，問題來了。我找到的工廠比較山寨，出廠時(shí)質(zhì)檢不嚴(yán)格，100件總有幾件衣服有污漬。第一款衣服還出現(xiàn)小部分衣服褪色的狀況。十幾個(gè)買家要求退貨、換貨。沒什么好說，做生意信譽(yù)第一，這個(gè)道理我懂，當(dāng)然要遵循，能換的都換了，能退的也退了，然后央告著消滅了6個(gè)中評、3個(gè)差評。沖三鉆的時(shí)候，我的店還是100%好評。

接著又有問題來了，我的腳2008年骨折，植入鋼板，2009年剛滿一年，骨頭長好了，要做手術(shù)拔出鋼板。手術(shù)時(shí)間是1周，但淘寶店剛剛起步，又有一個(gè)300件的T恤單正在緊要時(shí)刻，我死活拖了兩個(gè)星期，還是住進(jìn)了醫(yī)院。手術(shù)前打阿托品時(shí)，我還拿著手機(jī)和客戶通電話。掛下電話的時(shí)候，我有點(diǎn)想哭，我對自己真的夠狠了。當(dāng)天，我請的伙計(jì)說有事沒來上班。拔出鋼板兩天后，我就回家了。

當(dāng)時(shí)恰好碰到賈君鵬大熱，于是我們第一時(shí)間設(shè)計(jì)出T恤圖案，接著掛到網(wǎng)上預(yù)售。一開始并沒什么人關(guān)注，推廣很辛苦。膽戰(zhàn)心驚花了4 0 0 0元到Cnbeta、Blueidea這些網(wǎng)站打廣告，一下子把銷量拉到了100件，達(dá)到了工廠的最小起訂量。但是這種沖擊的做法，卻不被設(shè)計(jì)圖案的伙伴所理解，他們一邊說我沒創(chuàng)意、太瘋狂，一邊卡住要每件衣服10元的設(shè)計(jì)提成。我很無奈，幾乎是以央求的態(tài)度磨了半天，期望他們能理解我的成本支出，談到深夜，談判破裂。

凌晨1點(diǎn)鐘，我找到另一個(gè)畫畫的網(wǎng)友，給他1000元，改圖案。3點(diǎn)鐘出稿，5點(diǎn)鐘我更新了圖案，然后打電話給工廠，把之前的衣服版廢掉，用新版，接著向一百多個(gè)定了衣服的網(wǎng)友發(fā)短信，通知圖案的變化。很幸運(yùn)的是，除了為數(shù)不多的幾個(gè)網(wǎng)友之外，90%多的網(wǎng)友都接受了我們經(jīng)過修改的圖案。最后，“賈君鵬你媽媽叫你回家吃飯”這款衣服我們賣出了400多件。

我摸著還沒拆線、有點(diǎn)腫的右腳，自顧自悲情。術(shù)后兩周腳拆線，醫(yī)生說我的腳腫，要小心里面感染，讓我加服了5天的消炎藥。謝天謝地，除了線頭有些紅，好得比較慢之外，傷口還是順利地愈合了。我再也不會(huì)找之前的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)圖案了，同時(shí)與請來的伙計(jì)解除了雇傭關(guān)系，多給了他幾百元薪水。

終于知道生活可以很殘酷，而之前我只是覺得壓力大而已。

后來，因?yàn)閷Σ┛途W(wǎng)友的消費(fèi)力預(yù)估過高，我生產(chǎn)T恤的時(shí)候多生產(chǎn)了80%～100%的貨物(短袖T恤)，這樣的存貨量在夏天即將結(jié)束的時(shí)候愈來愈顯得逼仄。于是我采取了用新產(chǎn)品帶動(dòng)舊產(chǎn)品的拋售策略，結(jié)果一下把所有流動(dòng)資金都投入了生產(chǎn)之中。

接著是燒錢打廣告，可惜，再也沒有草泥馬和賈君鵬這樣紅火的網(wǎng)絡(luò)事件出現(xiàn)，我的策略宣告失敗。最后降價(jià)甩賣……

到2009年9月底，結(jié)算我的戰(zhàn)績，銷售額11萬，支出14萬，存貨1萬。基本宣告無法獨(dú)立生存。