孫運(yùn)民

在今年年初的全國宣傳部長會議上,中共中央政治局常委李長春指出:“要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,努力提高與媒體打交道的能力,切實(shí)做到善待媒體、善用媒體、善管媒體,充分發(fā)揮媒體凝聚力量、推動(dòng)工作的積極作用?！睙o疑,這三個(gè)“善”,是中央對各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部提出的要求,也說明黨對新聞傳媒工作的重視,而同時(shí)也對媒體應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任提出了更高的要求?！叭啤迸c媒體的社會責(zé)任就像事物的兩個(gè)方面,缺一不可。

善待媒體、善用媒體、善管媒體,是全社會的共同責(zé)任

媒體是什么?媒體是信息總匯,是政府窗口,是公民講場,是思想論壇;媒體是良知維護(hù)人,是正義守護(hù)神,是真理捍衛(wèi)者;媒體是國家“航船”的瞭望哨,是聯(lián)系黨和政府與人民之間的橋梁和紐帶。媒體既要刊播高層意見,又要反映民眾聲音;既要重視權(quán)威看法,又要傾聽百姓意愿;既要宣揚(yáng)精英意識,又要表現(xiàn)草根觀點(diǎn);既要弘揚(yáng)先進(jìn),又要鞭笞落后;既要傳播經(jīng)驗(yàn),又要針砭時(shí)弊……媒體,作為公共輿論的傳播者,在推動(dòng)時(shí)代向前運(yùn)行、社會快速發(fā)展和人類不斷進(jìn)步方面發(fā)揮著不可替代的作用,人們須臾不能離缺。媒體的特殊地位、功能和作用,需要社會方方面面予以理性認(rèn)識和對待。

當(dāng)下,媒體對黨委政府部門、受眾對媒體的態(tài)度,不再是單向接受那么簡單,政府、媒體、受眾三者之間總在尋求“互信”,而“互信”的基點(diǎn)在“公信”。怎么才能提高政府和媒體的公信力?那就要切實(shí)做到善待媒體、善用媒體、善管媒體。對于我國大眾媒體來說,在傳統(tǒng)的管理體制中,它的公信力主要是建立在政府權(quán)威的基礎(chǔ)之上。在我國,大眾傳媒一直是“喉舌”,是黨和政府的宣傳工具,可以說是政府行政職能的延伸。對于社會公眾而言,媒介與政府表現(xiàn)出來的是一體化的關(guān)系,媒介扮演的更多的是政府代言人的角色,人們對于媒介的期待更多是對于其政府職能的期待。所以,只有做到了“三善”,媒體才能真正充分發(fā)揮其職能和作用,發(fā)布快捷、真實(shí)的新聞和信息,做到客觀、真實(shí)、公正。

善待媒體,就是要以健康開放的心態(tài)歡迎媒體監(jiān)督,把媒體監(jiān)督視為執(zhí)政為民的一部分;善用媒體,就是充分發(fā)揮媒體正確的輿論導(dǎo)向作用,讓媒體真正成為黨和政府的喉舌,成為人民利益的代言人;善管媒體,就是要掌握媒體運(yùn)行規(guī)律,尊重新聞傳播規(guī)律,以科學(xué)的手段,增強(qiáng)媒體社會“守望者”的作用。善待、善用、善管,相互聯(lián)系、相輔相成、有機(jī)統(tǒng)一、缺一不可。善待是關(guān)鍵,不能善待,就談不上善解,更不能善用;善用是目的,善待、善管,歸根到底是為了善用;善管是手段,做不到善管,疏于管理,就無法做到善用。

媒體要責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起所肩負(fù)的社會責(zé)任

善待、善用、善管媒體,是新課題,也是“老傳統(tǒng)”。我們黨在長期革命斗爭中掌握了一套運(yùn)用媒體、宣傳鼓動(dòng)、凝聚力量的“看家本領(lǐng)”。陳獨(dú)秀創(chuàng)辦的《新青年》,惲代英主編的《中國青年》,周恩來領(lǐng)導(dǎo)的《新華日報(bào)》等,都是我們黨建設(shè)、管理、運(yùn)用媒體的典范。黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)人都善于借助平臺和“外力”。毛澤東同志多次為《人民日報(bào)》、新華社撰稿,留下了《人民解放軍百萬大軍橫渡長江》等膾炙人口的新聞篇章。鄧小平同志1980年秋與意大利女記者法拉奇的談話,向國內(nèi)外宣示第二代領(lǐng)導(dǎo)集體將如何總結(jié)“文化大革命”的歷史教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)外媒普遍認(rèn)為“這是鄧小平歷史性的、出色的答記者問”。2008年6月20日胡錦濤總書記到人民網(wǎng)視察時(shí),與“強(qiáng)國論壇”網(wǎng)友親切交流,展現(xiàn)新一代黨的領(lǐng)導(dǎo)集體對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的前瞻性眼光。今天,黨和政府在新的技術(shù)條件和時(shí)代背景下,傳承和創(chuàng)新運(yùn)用媒體開展工作的“絕活”,說明了黨對媒體的極其重視。

那么,作為媒體,必須重新審視自己所應(yīng)肩負(fù)的社會責(zé)任。

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,新聞媒體的功能在持續(xù)擴(kuò)大,作用不斷顯現(xiàn),自身的訴求也與日俱增,但是媒體絕非媒體自己的媒體,乃是整個(gè)國家和社會的媒體,其肩負(fù)的責(zé)任和使命重大,這是一個(gè)基本的共識。無論大眾媒介置身于怎樣的社會中,它們都對社會負(fù)有責(zé)任,而且每種媒介都要對依賴它們而獲知信息的公眾、團(tuán)體負(fù)責(zé)。作為黨和人民的喉舌、聯(lián)系黨和群眾利益的橋梁和紐帶的中國新聞媒體,其權(quán)利來自黨和人民的賦予,離開這一根本,一切權(quán)與利都是奢談,所以,媒體永遠(yuǎn)要擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任是媒體的第一要?jiǎng)?wù),尤其是中國的主流新聞媒體。

作為媒體,怎樣才能更好地?fù)?dān)當(dāng)起這份沉甸甸的責(zé)任呢?

一要站在時(shí)代高度,圍繞中心,服務(wù)大局。新聞宣傳在引導(dǎo)社會輿論方面承擔(dān)著重要的責(zé)任,新聞媒體已經(jīng)成為影響國家生活、社會輿論和群眾情緒的最重要的媒介之一。新聞媒體樹立大局意識,配合黨和政府的中心工作,最主要的就是要在構(gòu)建和諧社會的過程中,通過生動(dòng)而真實(shí)的新聞報(bào)道,充分展示國家社會發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活水平提高等方面的巨大變化和成就,展示人們的精神風(fēng)貌,使百姓從中感受到鼓舞,從而更進(jìn)一步增強(qiáng)信心,激發(fā)斗志。在國慶60周年、北京奧運(yùn)會、汶川地震等重大報(bào)道中的精彩表現(xiàn),就讓人們前所未有地感受到了媒體的力量。新聞媒體必須學(xué)會分析處理主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系,區(qū)分社會生活中的主流和支流的關(guān)系,站在時(shí)代的高度,科學(xué)地把握時(shí)代脈搏,用新聞精品去凝聚人心。

二要必須敢于監(jiān)督,善于監(jiān)督。輿論監(jiān)督是新聞媒體所應(yīng)肩負(fù)的社會責(zé)任的一個(gè)重要方面。而對于輿論監(jiān)督,需要積極和穩(wěn)妥地把握政府重視、群眾關(guān)心和普遍存在的選題三原則,在黨的工作重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和各級政府部門著力解決的難點(diǎn)的結(jié)合上下工夫,才能真正做到有理、有據(jù)和有益。近幾年來,媒體在“華南虎”事件、三鹿奶粉事件、“躲貓貓”事件等社會事件中的積極參與,讓人們在監(jiān)督中感受到了媒體的責(zé)任心。

三要加強(qiáng)自律,抵制媒體公害,剎住炒作歪風(fēng)。我國社會正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段。發(fā)展處于關(guān)鍵時(shí)期,利益主體多元,利益關(guān)系復(fù)雜,社會矛盾交織,各類問題多發(fā)多變,這不可避免地在新聞宣傳領(lǐng)域有所反映。特別是近年來,隨著信息傳播手段的日新月異和市場競爭的日趨激烈,新聞宣傳工作與迅速發(fā)展的形勢還有許多不相適應(yīng)的地方,與黨和人民的要求還有一定的差距,存在著一些不容忽視的問題。比如,有的報(bào)道不嚴(yán)密,甚至出現(xiàn)虛假新聞,北京電視臺播出的“紙餡包子”報(bào)道被證實(shí)為虛假新聞,令人震驚,嚴(yán)重?fù)p害了新聞媒體的社會公信力;有的對問題了解不夠全面,只反映某一方面意見,以偏概全,使輿論監(jiān)督的效果打了折扣;有的為了獵奇,追求轟動(dòng)效應(yīng),抓住一些沒有普遍意義的個(gè)例和特殊事件,刻意渲染、大肆炒作,造成不好的社會影響。特別是個(gè)別媒體的記者利用輿論監(jiān)督要挾批評對象,索要財(cái)物,牟取私利,敗壞了新聞媒體的形象和聲譽(yù)。所以,媒體要加強(qiáng)自律教育,努力培育鍛造一支黨和人民信賴和滿意的新聞隊(duì)伍。

四要處理好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系,做到價(jià)值評判,社會為先。當(dāng)前,我國已經(jīng)建立健全了社會主義市場經(jīng)濟(jì),新聞媒體不能游離于市場經(jīng)濟(jì)之外,它要通過經(jīng)濟(jì)活動(dòng)解決生存發(fā)展問題。沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng),媒體就失去存在的意義;沒有經(jīng)濟(jì)利益,媒體就失去生存的基礎(chǔ)。但必須強(qiáng)調(diào)的是,社會責(zé)任永遠(yuǎn)是新聞媒體的最高責(zé)任,經(jīng)濟(jì)追求是為達(dá)到這一目標(biāo)服務(wù)的。社會責(zé)任永遠(yuǎn)是第一位的,當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益與社會責(zé)任發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)濟(jì)利益必須服從和讓位于社會責(zé)任,這也是我國社會主義新聞事業(yè)的性質(zhì)所決定的。胡錦濤總書記曾特別強(qiáng)調(diào):“當(dāng)今社會,對各類媒體來說,樹立和秉持高度的社會責(zé)任感比以往任何時(shí)候都更為重要。”我們各級各類媒體務(wù)必深刻領(lǐng)會和自覺踐行。

總之,政府需要善待媒體、善用媒體、善管媒體,而媒體也要正視自身的積弊與弱點(diǎn),增強(qiáng)社會責(zé)任感,努力維護(hù)公信力、擴(kuò)大影響力,這樣才能和“三善”相呼應(yīng)、相對接、相融合,不斷增強(qiáng)社會輿論的引導(dǎo)能力,使新聞宣傳工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,更好地履行黨和人民賦予的責(zé)任和使命。

(作者為許昌電視臺黨委書記、臺長)

編校:鄭 艷