Susan

編者按/

當(dāng)你驀然來到一個(gè)陌生的城市,總會(huì)本能地感到不自在,不適應(yīng)。周圍不曾見過的建筑群和川流不息的人群讓你的生活頓然陷入迷茫和眩暈,你或許會(huì)感嘆,怎么生活突然間變得如此復(fù)雜和糾結(jié),能不能走到哪里都能像在自己家周圍一樣輕松自由呢?

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,似乎一切都有了可能,不僅能讓你的生活輕松自如,而且讓你的生活變得更加豐富多彩。尤其是團(tuán)購模式風(fēng)行之后,本地生活呈現(xiàn)出不同的色彩,各種便捷的服務(wù)每時(shí)每刻都在觸碰你的空間,可謂目不暇接,眼花繚亂。應(yīng)本期團(tuán)購專題組編輯之約,愛幫網(wǎng)首席執(zhí)行官兼總裁劉建國接受了本刊的采訪,談?wù)搻蹘腿绾螌F(tuán)購模式與本地生活搜索完美結(jié)合,讓人們的生活變得更自由!

創(chuàng)立于2007年的愛幫網(wǎng)目前已是中國最大的本地生活搜索服務(wù)提供商。在全國265個(gè)城市,愛幫網(wǎng)能夠?yàn)榫W(wǎng)民提供最為詳盡準(zhǔn)確的電話、地址、電子地圖等本地商戶黃頁信息,以及公交查詢,還包括生活小資訊。2010年3月開始,團(tuán)購風(fēng)盛行,4月22日,愛幫首款非搜索類產(chǎn)品“愛幫團(tuán)”悄然上市,正式進(jìn)軍團(tuán)購領(lǐng)域,目前已經(jīng)成為愛幫網(wǎng)旗下最具人氣的限時(shí)團(tuán)購網(wǎng)站,每天推出一款超級(jí)優(yōu)惠的本地精品消費(fèi)(餐飲、KTV、SPA、酒吧、美發(fā)等),只要湊夠最低人數(shù)就能享用,此舉受到了廣大網(wǎng)民的熱烈追捧。

反觀整個(gè)中國本土的團(tuán)購行業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)有獨(dú)立經(jīng)營的、依附門戶網(wǎng)站的、廠商自建的以及城市信息網(wǎng)絡(luò)四大模式。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來劃分,愛幫團(tuán)應(yīng)該屬于第四種,這類網(wǎng)站已經(jīng)積聚了大量的細(xì)分行業(yè)分類信息,并與商戶建立了良好的聯(lián)系,是團(tuán)購模式推廣的優(yōu)勢(shì)資源。愛幫網(wǎng)在自身優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上推出團(tuán)購服務(wù),是此模式的一個(gè)典范。雖然團(tuán)購打得熱火朝天,但作為業(yè)內(nèi)資深人士,劉建國則表達(dá)了自己對(duì)團(tuán)購發(fā)展的理性認(rèn)識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該更大程度上方便人們的生活

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該更大程度上方便人們的生活是劉建國創(chuàng)立愛幫網(wǎng)的初衷,幫助百度成為全球最大的中文搜索引擎之后,劉建國感覺再呆下去,挑戰(zhàn)不大,于是當(dāng)年的百度功臣跳出了飽和圈,踏上了自己的創(chuàng)業(yè)路。一個(gè)有遠(yuǎn)見的創(chuàng)業(yè)者往往能夠看到發(fā)展的空間在哪里。

“我當(dāng)時(shí)覺得生活這個(gè)領(lǐng)域方興未艾,互聯(lián)網(wǎng)雖然很發(fā)展,但是對(duì)人們生活方面的幫助還不是很大,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該更大程度上方便人們的生活,因此開發(fā)這個(gè)方面肯定是一個(gè)機(jī)會(huì),所以決定自己再重新創(chuàng)辦一個(gè)公司,目的在于幫助13億中國人,讓他們生活更輕松,更自由一點(diǎn)?！?/p>

目前,愛幫網(wǎng)的確像劉建國最初所想的那樣發(fā)展成了中國最大的本地生活搜索,“在哪兒,找什么,怎么去”成了愛幫生活搜索的獨(dú)具特色,或許人們?cè)僦蒙碛谀吧沫h(huán)境中不會(huì)再有各種恐懼,愛幫的手機(jī)客戶端則可以幫助你隨時(shí)隨地獲知一個(gè)地方的信息。

愛幫團(tuán)是愛幫旗下的重要服務(wù)項(xiàng)目,雖然不屬于生活搜索,但卻能夠?yàn)槿藗兲峁└袃r(jià)值的服務(wù),吃、喝、玩、樂各種消費(fèi)地點(diǎn)和折扣店的信息涌入人們的生活,讓生活更加豐富,尤其能夠利用愛幫生活搜索的優(yōu)勢(shì)。團(tuán)購服務(wù)與本地搜索形成了完美的結(jié)合,最終的目的還是方便人們的生活,堅(jiān)持著劉建國一貫的主張。

獨(dú)立的團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展空間有限

目前,團(tuán)購領(lǐng)域出現(xiàn)了“百團(tuán)大戰(zhàn)”的現(xiàn)象,五花八門的團(tuán)購網(wǎng)站蜂擁而上,合力吸引著人們的消費(fèi)欲望。團(tuán)購網(wǎng)站一多,總會(huì)有“稂莠不齊”的現(xiàn)象出現(xiàn),并不是每一個(gè)網(wǎng)站都有長性堅(jiān)持到最后。有產(chǎn)品支撐,或者資本支撐,或者本身就已經(jīng)有相關(guān)用戶資源的團(tuán)購網(wǎng)站或許發(fā)展得會(huì)好一些,但是那種單純的第三方發(fā)展模式則有待觀察。

劉建國表示他個(gè)人并不看好這種獨(dú)立發(fā)展的團(tuán)購網(wǎng)站,當(dāng)然這并不包括已經(jīng)發(fā)展成熟的電子商務(wù)網(wǎng)站如京東和淘寶。當(dāng)記者問道,這些獨(dú)立發(fā)展的團(tuán)購網(wǎng)站是否能在資本的支撐下獲得大的發(fā)展空間時(shí),劉建國則說道:“中國的團(tuán)購服務(wù)才剛剛開始,雖然2008年就有了這個(gè)概念,但是真正發(fā)展起來是在今年上半年,發(fā)展的時(shí)間很短,而且前景不明朗,投資公司大多都處于觀望態(tài)度?！?/p>

其實(shí)團(tuán)購網(wǎng)站要獲得發(fā)展,提供更多的獨(dú)特服務(wù)價(jià)值才是王道,這樣才能贏得用戶,“因?yàn)閷?duì)于團(tuán)購網(wǎng)站,用戶看重的是其業(yè)務(wù)本身,哪有更好的,更便宜的業(yè)務(wù),才能吸引更多的用戶,應(yīng)該在這個(gè)方面來下工夫。也就是說除了團(tuán)購之外,還能做什么?這個(gè)才是我們?cè)谒伎嫉膯栴}?！豹?dú)立發(fā)展的團(tuán)購網(wǎng)站或許沒有實(shí)力和精力來思考這個(gè)問題,但愛幫已然積累了自己的用戶資源,并擁有足夠的資本來做這件事情,可以預(yù)見的未來,愛幫團(tuán)的發(fā)展應(yīng)該不會(huì)遭遇困難。

團(tuán)購模式更是一種營銷策略

談到最后,劉建國一語道破團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)繁榮的本質(zhì)原因:團(tuán)購對(duì)商家來講是一次線下營銷策略。當(dāng)然團(tuán)購網(wǎng)站的出現(xiàn),人們的需求首先是一個(gè)很重要的原因,“它正好滿足了人們的需要,團(tuán)購80%以上是生活服務(wù)類的,是企業(yè)所提供的服務(wù),這種服務(wù),可能有優(yōu)質(zhì)的,時(shí)尚的,也有比較前衛(wèi)的。這樣一種服務(wù),現(xiàn)在的人們還是很有需求的,隨著中國人生活水平提高之后,中國人不再滿足于能夠吃飽穿暖的需求,而是追求生活方式能否更多樣一些,更豐富多彩一些,同時(shí)這又是一個(gè)能付得起的服務(wù),這種需求催生了一系列服務(wù)?！?/p>

但是更重要的在于很多商家對(duì)這種方式的認(rèn)可,他們更大程度上將這種方式看做一種營銷的需求。眾所周知,在電視,廣播,報(bào)紙上做廣告來宣傳商家的產(chǎn)品成本很高,利用團(tuán)購的模式為商家做一次線下的宣傳,并增加了用戶的數(shù)量,同時(shí)傳出了商家產(chǎn)品的口碑,一舉三得,商家愿意用這種方式為自己做宣傳,雖然折扣很低,但卻在量上獲得了成功盈利,從宣傳成本上來考慮,商家當(dāng)然很愿意與團(tuán)購網(wǎng)站合作,并讓利一部分給網(wǎng)站,這實(shí)際上也就是團(tuán)購網(wǎng)站存活的根本。

“當(dāng)然這也得分商家,商家有高、中、低三個(gè)層次,高層次的商家可能視這種模式為營銷手段,低層次的商家則想著就單純地利用這種模式賺錢了也未必?！眲⒔▏J(rèn)為。

對(duì)于愛幫網(wǎng)開拓團(tuán)購服務(wù),劉建國表示,一方面愛幫的確從這種模式中獲利很多,收效很廣;另一個(gè)方面,愛幫團(tuán)購依托愛幫網(wǎng)廣闊而豐富的本地生活資源和用戶資源,在商家和用戶之間形成了一個(gè)比較扎實(shí)的第三方,正好提供這樣的服務(wù),又能吸引消費(fèi)者,從中又能賺到錢,因而是一個(gè)三贏問題。

實(shí)際上,筆者認(rèn)為愛幫團(tuán)購在一定意義上秉承了愛幫網(wǎng)創(chuàng)立之初的想法——讓人們的生活更自由,從這個(gè)意義上講,這就不是一個(gè)三贏的問題了。她更大限度地拓展了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),提供了更加便捷而豐富的生活渠道,讓人們的生活更自由,這才是能被人們所認(rèn)可的最重要的意義!