黎玉環(huán)
管理就是根據(jù)對(duì)象所具有的條件,在各種因素的制約下合理地組織、利用現(xiàn)有資源,以達(dá)到預(yù)期目的的行為和活動(dòng)。因此管理可以看成是一個(gè)多解的問(wèn)題。對(duì)于同一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),不同的管理者所經(jīng)歷的管理歷程不管是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),都不可能完全相同。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),即使是每個(gè)管理者的管理活動(dòng)都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),也不能說(shuō)這些管理活動(dòng)中的哪一種是最好的,甚至不能說(shuō)該管理活動(dòng)到目前為止是最好的,因?yàn)槿魏我粋€(gè)這樣的管理活動(dòng)都不可能在所有的方面都達(dá)到最優(yōu)。
根據(jù)工程管理的概念、目的和性質(zhì),我們可以看出工程管理人員應(yīng)具備的一些基本素質(zhì)要求:首先,作為一個(gè)管理人員應(yīng)具有管理方面的知識(shí)和技能;其次,作為一個(gè)管理人員,還應(yīng)具有一定的工程專業(yè)技術(shù)知識(shí);第三,工程管理人員應(yīng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);第四,工程管理人員還應(yīng)具有創(chuàng)新意識(shí)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)高校開(kāi)設(shè)管理類學(xué)科的院校已達(dá)200余所,管理類在校學(xué)生數(shù)已經(jīng)占到全部高校在校學(xué)生數(shù)的1/8左右,管理類研究生數(shù)量已經(jīng)超過(guò)人文社科的所有其他學(xué)科的研究生數(shù)量。但是,在實(shí)際中同時(shí)存在著另一個(gè)現(xiàn)狀。目前我國(guó)從事工程管理工作的人員主要來(lái)源有兩個(gè):1)在院校中受過(guò)專門培養(yǎng),學(xué)習(xí)工程管理專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)后直接走上管理工作崗位,這些人在工程管理人員中的數(shù)量不多;2)在工程中從事專業(yè)技術(shù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,在從事多年專業(yè)技術(shù)工作后,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),最終走上工程管理崗位,這部分人在工程管理人員中占了絕大多數(shù)。即使從院校管理專業(yè)畢業(yè),最終走上工程管理崗位的人員,其在工作之初基本上都是以專業(yè)技術(shù)人員的身份開(kāi)始自己的工作經(jīng)歷的。我國(guó)高校管理專業(yè)的課程設(shè)置主要包括經(jīng)濟(jì)、法律、管理、工程技術(shù)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等幾個(gè)方面,這對(duì)于培養(yǎng)工程管理人才的理論素質(zhì)來(lái)說(shuō)是較為全面的。但是,高校對(duì)工程管理專業(yè)人才的大規(guī)模培養(yǎng)和現(xiàn)實(shí)中工程管理人員主要不是直接來(lái)源于專門學(xué)習(xí)管理專業(yè)的人,這兩種現(xiàn)象形成了鮮明的反差。
1)社會(huì)傳統(tǒng)的慣性是產(chǎn)生這一現(xiàn)象的重要原因。管理學(xué)的歷史只有不到一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間,而工程管理學(xué)的確立更是不到近20年的事。在此之前,工程管理人員基本上都來(lái)自于工程專業(yè)技術(shù)人員。據(jù)統(tǒng)計(jì),在20世紀(jì)80年代末,美國(guó)70%的工程師在40歲之后自然的走上了工程管理崗位。這一現(xiàn)象與我國(guó)目前的情況相似。在那之后美國(guó)確立了工程管理專業(yè),培養(yǎng)專門的工程管理人員。隨著工程自身及其實(shí)施過(guò)程的日趨復(fù)雜,工程管理專業(yè)的產(chǎn)生有其現(xiàn)實(shí)的需求。但不可否認(rèn),工程管理人員來(lái)自于工程專業(yè)技術(shù)人員同樣有其合理性。首先,工程專業(yè)技術(shù)人員所具有的專業(yè)技術(shù)知識(shí)可以保證管理的最基本目標(biāo)——完成合格工程的實(shí)現(xiàn);其次,管理在滿足工程實(shí)施的質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、安全等要求的優(yōu)勢(shì),只有在復(fù)雜程度較高的工程中才會(huì)比較充分的體現(xiàn)出來(lái),并且工程越復(fù)雜這種優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得越明顯。但對(duì)大多數(shù)復(fù)雜程度較低的工程而言對(duì)管理技能的要求并不高,工程專業(yè)技術(shù)人員在從事多年專業(yè)技術(shù)工作后所積累的管理經(jīng)驗(yàn)完全可以勝任這類工程的管理工作。并且由于工程專業(yè)技術(shù)人員在長(zhǎng)期工作后對(duì)工程的實(shí)施過(guò)程十分熟悉,在滿足管理要求的前提下,由他們直接承擔(dān)工程管理工作更方便也更穩(wěn)妥。因此,在現(xiàn)實(shí)的工程管理中,打破傳統(tǒng)機(jī)制,完全用專業(yè)的工程管理人員進(jìn)行工程管理的要求并不迫切。在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi),由工程專業(yè)技術(shù)人員直接走上管理崗位這一現(xiàn)象還將廣泛的存在。
2)我國(guó)高校在工程管理人才的培養(yǎng)方面存在著一定的缺陷也是前述問(wèn)題產(chǎn)生的重要原因。我國(guó)工程管理學(xué)于20世紀(jì)90年代末確立,至今只有大約十年的時(shí)間,對(duì)于如何培養(yǎng)工程管理人才仍處于摸索的階段。在工程管理專業(yè)課程的設(shè)置上各高校基本取得了一致,課程設(shè)置的知識(shí)面覆蓋也比較全面,可以滿足工程管理對(duì)理論知識(shí)的要求。但目前各高校在工程管理人才培養(yǎng)中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題是只有理論知識(shí)的教授而缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)的配合。從前面所述的對(duì)工程管理人員的素質(zhì)要求可以看出,概念技能、人際技能的獲得都需要一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而管理技術(shù)技能和工程專業(yè)技術(shù)知識(shí)更需要與實(shí)踐相結(jié)合才能很好的掌握。單純的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人的能力需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,這一過(guò)程的缺失不但會(huì)造成理論知識(shí)學(xué)習(xí)的缺陷,而且會(huì)使培養(yǎng)出的人才在進(jìn)入工作領(lǐng)域后無(wú)法很快勝任本專業(yè)的工作。因?yàn)樗麄冃枰欢螘r(shí)間來(lái)獲得相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)以得到完整的工作能力。同時(shí),由于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐過(guò)程不是同步進(jìn)行,無(wú)法形成有利的互動(dòng),所以兩者的結(jié)合會(huì)更加困難,這將直接影響個(gè)人工作能力的形成。
1)在培養(yǎng)工程管理人員的教學(xué)過(guò)程中補(bǔ)充加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高學(xué)習(xí)效率,知道學(xué)什么,明確自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)方向,在畢業(yè)時(shí)即具有一定的、完整的管理工作能力,以盡量避免通過(guò)實(shí)際工作過(guò)程形成初始工作能力的局面發(fā)生,同時(shí)縮短工作后提高自身工作能力的過(guò)程,這對(duì)于用人方和剛工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是極為重要的。應(yīng)該看到,實(shí)踐環(huán)節(jié)在我國(guó)高校教育中一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。究其原因,一方面實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)組織困難,條件不足;另一方面各高校對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有予以充分重視也是一個(gè)重要因素。2)在工程管理人才培養(yǎng)的專業(yè)設(shè)置上采取措施,做適當(dāng)調(diào)整,以適應(yīng)目前工程管理人員來(lái)源的社會(huì)現(xiàn)狀。如前所述,較低層次的工程管理人員直接來(lái)源于有一定工程管理經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)期從事工程建設(shè)工作的專業(yè)技術(shù)人員這一現(xiàn)象有其自身的合理性,目前這一現(xiàn)狀很難從根本上得以改變。這也說(shuō)明我國(guó)高校對(duì)工程管理人才培養(yǎng)的定位與專業(yè)設(shè)置并不適應(yīng)社會(huì)的要求,有必要進(jìn)行調(diào)整。與美國(guó)等西方國(guó)家相比,我國(guó)的工程管理專業(yè)是一個(gè)本科專業(yè),這意味著其培養(yǎng)目標(biāo)是大量較低層次的工程管理人員。而美國(guó)等西方國(guó)家的工程管理專業(yè)是一個(gè)碩士專業(yè),其定位顯然是要培養(yǎng)較高層次的工程管理人員。這與實(shí)際中工程管理人員的傳統(tǒng)來(lái)源形成互補(bǔ),是對(duì)高校培養(yǎng)工程管理人員較為合理的定位。我國(guó)工程管理人員的培養(yǎng)正處于初期的發(fā)展階段,西方工程管理人員培養(yǎng)中的合理因素是值得我們思考和借鑒的。3)建設(shè)完善的工程管理人員繼續(xù)教育體系,為在職的工程管理人員提高能力的繼續(xù)學(xué)習(xí)提供選擇的機(jī)會(huì)和途徑。大多數(shù)工程管理人員來(lái)自于專業(yè)技術(shù)人員這一現(xiàn)狀有其合理性。然而也應(yīng)該看到,來(lái)自于專業(yè)技術(shù)人員的工程管理人員其優(yōu)勢(shì)在于懂技術(shù),在長(zhǎng)期從事專業(yè)技術(shù)工作后對(duì)工程的實(shí)施過(guò)程比較熟悉。而其劣勢(shì)也很明顯,多數(shù)人在管理的專業(yè)知識(shí)方面是有缺陷的,其管理的能力基本上來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),這樣形成的管理能力顯然是有限的,且很難得以提高。這種情況的大量存在對(duì)提高工程管理的整體水平也是不利的,必須予以解決。
通過(guò)改進(jìn)教育方式來(lái)解決上述問(wèn)題是正確的??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著我國(guó)建設(shè)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注工程管理人員的培養(yǎng)問(wèn)題,這將促使該問(wèn)題逐步得到解決,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)工程管理人員整體水平的提高。
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