陳國剛
(廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 廣州 511450)
高職數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)探索
陳國剛
(廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東 廣州 511450)
詳細(xì)闡述數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站的概念,提出門戶網(wǎng)站建設(shè)的原則和目標(biāo),并結(jié)合廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)際,探討了數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)的主要內(nèi)容和功能。
高職;數(shù)字圖書館;門戶網(wǎng)站
目前,很多高職院校圖書館網(wǎng)站還停留在介紹型的階段,尚未開展實(shí)質(zhì)性的網(wǎng)上信息服務(wù),僅有描述圖書館提供的傳統(tǒng)服務(wù)、部門設(shè)置和規(guī)章制度等一般性內(nèi)容。作為圖書館門戶網(wǎng)站,應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)為中心,更多地為讀者進(jìn)行交互式服務(wù),并且為讀者提供大量的數(shù)字資源。通過數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè),可以將數(shù)字圖書館的信息資源、工具與服務(wù)集成一個(gè)整體,為用戶提供一個(gè)方便的信息檢索入口和服務(wù)入口。因此,數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為數(shù)字圖書館建設(shè)中一個(gè)極為重要的方面,并受到普遍關(guān)注。
圖書館門戶與數(shù)字圖書館的區(qū)別,首先是構(gòu)建目的不同。數(shù)字圖書館的目的是建設(shè)有特色的、豐富的館藏,而圖書館門戶的構(gòu)建目的是支持用戶檢索,方便讀者利用數(shù)字資源。其次是服務(wù)方式不同。數(shù)字圖書館是水平的服務(wù)方式,把分散在不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化形式加以儲(chǔ)存,以網(wǎng)絡(luò)化方式互相鏈接,及時(shí)提供給讀者利用,實(shí)現(xiàn)資源共享,其核心是數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,其實(shí)質(zhì)是形成有序的信息空間。而圖書館門戶是垂直的服務(wù)方式,其特點(diǎn)在于對(duì)網(wǎng)上的專題信息資源進(jìn)行收集、鑒別、篩選、組織、描述與評(píng)論,組織目錄或索引,提供源站點(diǎn)地址,并帶有專業(yè)搜索引擎,力求信息內(nèi)容在特定領(lǐng)域的全面和精深,立足于提供某一領(lǐng)域的精品服務(wù),提供個(gè)性化、高質(zhì)量的信息服務(wù),其核心是整合資源、提供個(gè)性化服務(wù),其實(shí)質(zhì)是整合圖書館儲(chǔ)藏的各種信息資源,滿足用戶的個(gè)性化信息需求。
各圖書館網(wǎng)頁上遍布各種各樣的信息,但科研人員最需要的是電子雜志和二次信息數(shù)據(jù)庫,這些信息應(yīng)集中放在便于利用的位置,而門戶則是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效途徑。具體而言,圖書館門戶與網(wǎng)頁有以下區(qū)別:(1)作用不同。網(wǎng)頁是組織提供信息的手段,而圖書館門戶是讀者利用圖書館所提供服務(wù)的入口。(2)對(duì)象不同。網(wǎng)頁面對(duì)的是國內(nèi)外科研人員和一般民眾,讀者對(duì)象廣泛而不固定;而圖書館門戶是面對(duì)科研人員、教師和學(xué)生,有特定的讀者群。(3)目的不同。網(wǎng)頁是發(fā)布廣告和信息,而圖書館門戶是利用網(wǎng)頁提供的信息支持教學(xué)和科研。(4)內(nèi)容不同。網(wǎng)頁提供的是內(nèi)容廣泛、能滿足各種讀者需要的多種信息和服務(wù);而圖書館門戶提供的內(nèi)容比較專一,主要提供教師和學(xué)生所需要的信息和服務(wù),以滿足教學(xué)和科研的需要。
網(wǎng)頁與圖書館門戶雖然在各方面有所區(qū)別,但二者又是相輔相成的。圖書館門戶設(shè)置在發(fā)布圖書館所有信息的網(wǎng)頁之下,在網(wǎng)頁內(nèi)占有一席之地,具有為學(xué)校師生提供最有效的各種信息資源和服務(wù)的窗口功能。
數(shù)字圖書館和門戶網(wǎng)站的發(fā)展在圖書館與使用者之間架起了一座新的橋梁,二者的結(jié)合產(chǎn)生了 “數(shù)字圖書館門戶”,外界只能通過數(shù)字圖書館門戶才能享用數(shù)字圖書館的豐富資源和服務(wù)。
我院圖書館網(wǎng)站目前存在的主要問題:一是缺乏統(tǒng)一的身份認(rèn)證,無法對(duì)用戶訪問資源進(jìn)行權(quán)限管理;二是缺乏數(shù)據(jù)庫支持,無法實(shí)現(xiàn)站內(nèi)全文檢索;三是欄目設(shè)置不夠合理、簡潔;四是缺少資源導(dǎo)航及統(tǒng)一檢索。目前,電子資源數(shù)量較多,但各種資源只是零散地存在著,每種資源都有自己的檢索界面和檢索方式,在電子資源組織管理方面還沒有達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的程度。鑒于以上這些不足之處,需要建立數(shù)字圖書館門戶,實(shí)現(xiàn)基本的Web服務(wù)功能,嵌入全文搜索引擎,采用統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),以讀者閱覽證作為用戶身份標(biāo)志,處理好數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站與重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航、電子期刊導(dǎo)航、統(tǒng)一檢索等系統(tǒng)的關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),使用戶能夠一次登錄、任意訪問圖書館的數(shù)字資源。
通過數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè),可以將數(shù)字圖書館的信息資源、工具與服務(wù)集成一個(gè)整體,為用戶提供一個(gè)方便的信息檢索入口和服務(wù)入口。因此,數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:(1)界面簡潔友好,易于利用;(2)系統(tǒng)組織和揭示圖書館數(shù)字資源,為用戶檢索和利用各種數(shù)字資源提供入口;(3)全面揭示數(shù)字圖書館提供的各種應(yīng)用服務(wù),充分發(fā)揮服務(wù)主導(dǎo)型數(shù)字圖書館的各種服務(wù)功能;(4)系統(tǒng)組織并提供數(shù)字圖書館各種數(shù)字資源和應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的使用指南,方便用戶使用。
門戶網(wǎng)站建設(shè)包括硬件建設(shè)和軟件建設(shè),硬件建設(shè)主要是網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè),軟件建設(shè)是門戶網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵所在,應(yīng)從數(shù)字資源建設(shè)管理和用戶資源管理兩個(gè)方面著手。前者主要是整合電子資源,實(shí)現(xiàn)跨庫檢索,后者則要實(shí)現(xiàn)以讀者為中心的個(gè)性化服務(wù)。高職院校圖書館的技術(shù)力量一般比較薄弱,有些軟件需要購買,例如,用來整合電子資源的跨庫檢索軟件有清華同方,還有萬方開發(fā)的統(tǒng)一檢索平臺(tái)等,用戶資源管理軟件一般也要通過購買或者與公司合作開發(fā),如重慶大學(xué)圖書館門戶網(wǎng)站是與重慶亞德科技股份有限公司合作開發(fā)的,華中師范大學(xué)購買的則是TRS系統(tǒng)平臺(tái)。
(一)數(shù)字資源的建設(shè)管理
電子資源是圖書館門戶網(wǎng)站內(nèi)容的重點(diǎn),作為不需要借閱就可以閱讀使用的電子資源,是對(duì)圖書館傳統(tǒng)紙質(zhì)資源的完美補(bǔ)充,可分為如下幾類:
電子圖書 電子圖書分為一般紙質(zhì)圖書的電子版和沒有紙質(zhì)媒介的純電子圖書兩類,兩者都有一定的讀者群,但一般前者在內(nèi)容和介質(zhì)上更適宜高校圖書館收藏提供,也可進(jìn)行專門購買,如方正電子、超星電子圖書數(shù)據(jù)庫、中國數(shù)字圖書館電子書庫等。
電子期刊 電子期刊是期刊文章的全文電子文本,需要專門購買,也有一些可以在短期內(nèi)試用再?zèng)Q定是否購買,比較常見的有中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中文科技期刊數(shù)據(jù)庫等。
光盤資源 光盤資源主要為紙質(zhì)圖書隨帶的光盤和購買的一些音像資源,可在平時(shí)借閱時(shí)提供,也可放在網(wǎng)上供需要者自行下載使用。
論文數(shù)據(jù)庫 論文數(shù)據(jù)庫一般分為專門購買的論文數(shù)據(jù)庫和本院學(xué)生的畢業(yè)論文數(shù)據(jù)庫兩種。第一種成本較高,但其內(nèi)容是后者無法比擬的,如中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國博士論文全文數(shù)據(jù)庫等。后者一般僅作為論文的電子版存檔使用。
影音類資料 影音類資料一般為視頻,可大概分為教學(xué)和娛樂兩大類。前者一般是一些視頻講座或知識(shí)類的資料片。
其他數(shù)據(jù)庫 如銀符等級(jí)考試平臺(tái)數(shù)據(jù)庫,萬方視頻數(shù)據(jù)庫及試用數(shù)據(jù)庫資源等。
為了給用戶提供更好的服務(wù),數(shù)字圖書館門戶需要對(duì)日益增加的數(shù)字資源進(jìn)行有序管理,按資源的不同屬性進(jìn)行分類組織,整合圖書館所有數(shù)字資源。還要進(jìn)一步消除“資源孤島”,有效實(shí)現(xiàn)異構(gòu)、分布式數(shù)字資源的跨庫檢索和開放鏈接等。
(二)用戶資源管理
數(shù)字圖書館門戶正逐漸從單純提供內(nèi)容的 “內(nèi)視型”服務(wù)向主動(dòng)與用戶交互、提供用戶滿意內(nèi)容的“外視型”服務(wù)發(fā)展,數(shù)字圖書館門戶的使用者也在從只能被動(dòng)接受已有的服務(wù)向主動(dòng)提出服務(wù)需求轉(zhuǎn)變。隨著數(shù)字圖書館門戶服務(wù)視角的改變,數(shù)字圖書館門戶的建設(shè)模式和服務(wù)觀念也開始以用戶的需求為導(dǎo)向,從以內(nèi)容為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心。如何滿足用戶的個(gè)性化需求,認(rèn)證用戶的身份,開展個(gè)性化服務(wù),識(shí)別用戶的興趣特征,這些都是數(shù)字圖書館門戶必須考慮的問題。因此,有效地管理用戶資源,根據(jù)用戶的個(gè)性特征和屬性,以用戶喜好的方式提供資源,對(duì)數(shù)字圖書館門戶是尤為重要的。
要根據(jù)用戶檢索結(jié)果,利用數(shù)據(jù)挖掘的原理,提取網(wǎng)頁的主題特征,并將提取出來的特征項(xiàng)作為用戶興趣的組成要素,豐富用戶興趣模型,通過對(duì)用戶查詢行為進(jìn)行記錄實(shí)現(xiàn)用戶資源的搜集。也就是說,在根據(jù)用戶興趣向其推送從因特網(wǎng)搜集來的信息后,要對(duì)用戶在返回的信息集合里進(jìn)行篩選、瀏覽的整個(gè)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過監(jiān)控用戶的信息查詢過程,能自動(dòng)獲得用戶的信息需求,其方法是系統(tǒng)不斷接收用戶瀏覽web時(shí)的相關(guān)信息,并對(duì)信息進(jìn)行整理、組織,從中分析出用戶的信息偏好,再根據(jù)用戶的信息偏好進(jìn)行新信息的推薦。
(三)門戶網(wǎng)站應(yīng)包含的主要功能
應(yīng)用集成 即在圖書館門戶中集成統(tǒng)一檢索、電子期刊導(dǎo)航、重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航、虛擬參考咨詢等多種服務(wù)系統(tǒng)。圖書館門戶還應(yīng)進(jìn)一步與數(shù)字校園門戶集成,實(shí)現(xiàn)與數(shù)字校園門戶的統(tǒng)一身份登錄,通過數(shù)字校園門戶系統(tǒng)登錄的用戶可直接訪問數(shù)字圖書館系統(tǒng)資源,數(shù)字校園與數(shù)字圖書館之間可通過數(shù)字校園數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶信息的同步訪問。還可以通過與圖書館ILAS系統(tǒng)進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館用戶直接訪問ILAS系統(tǒng)中我的圖書館、圖書借閱等功能。
統(tǒng)一身份認(rèn)證 即在門戶與門戶的各類資源應(yīng)用過程中,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和單點(diǎn)登錄。若用戶沒有經(jīng)過統(tǒng)一認(rèn)證,則用戶在訪問其他專用系統(tǒng)時(shí) (如OPAC、參考咨詢、統(tǒng)一檢索等)需要分別登錄。而用戶在門戶通過統(tǒng)一認(rèn)證登錄后,不僅能直接看到自己在各個(gè)應(yīng)用中的個(gè)性化信息,還能直接進(jìn)入這些系統(tǒng),無需再次登錄。采用用戶認(rèn)證的方式可以限制非法用戶對(duì)授權(quán)資源的訪問,從而有效地保護(hù)相關(guān)資源擁有者的合法權(quán)益,也便于更好地為不同的用戶提供不同級(jí)別的內(nèi)容和服務(wù)。
統(tǒng)一檢索 即提供中外文數(shù)據(jù)庫一站式檢索服務(wù)。該系統(tǒng)針對(duì)異構(gòu)數(shù)字資源,能夠通過多種方式整合盡可能多的電子資源數(shù)據(jù)庫,可以把用戶一次提交的檢索請(qǐng)求同時(shí)發(fā)往選定的多個(gè)資源庫,為用戶提供一種更好的整合檢索服務(wù),從而提高資源的利用率和用戶的檢索效率。
個(gè)性化服務(wù) 即數(shù)字圖書館門戶提供用戶注冊的功能,為注冊用戶提供個(gè)性化服務(wù)。用戶通過身份認(rèn)證登錄門戶后,可進(jìn)入個(gè)性化頁面修改個(gè)人信息、添加日志、查詢ILAS系統(tǒng)中的個(gè)人信息、定制個(gè)人圖書館,如定制數(shù)據(jù)庫列表、電子期刊列表、網(wǎng)絡(luò)資源等。
虛擬參考咨詢 即用戶可以通過各種方式(E-mail、留言板、Web表單、在線實(shí)時(shí)交流等)進(jìn)行咨詢,系統(tǒng)可以對(duì)咨詢活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理、存檔,最終納入一個(gè)可供檢索的知識(shí)庫。用戶可以在客戶端實(shí)現(xiàn)咨詢問題的提交、實(shí)時(shí)咨詢、信息瀏覽檢索和個(gè)人信息管理等。咨詢員和超級(jí)管理員可以通過管理端進(jìn)行咨詢處理、資料管理和系統(tǒng)設(shè)置,通過讀者反饋信息可以完善圖書館的數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)功能,
網(wǎng)站檢索功能 即數(shù)字圖書館門戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的全文檢索,用戶輸入檢索詞后,檢索結(jié)果可提供網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中包含檢索詞的任意字段的信息。
資源整合與門戶建設(shè)是現(xiàn)階段圖書館提高資源利用效率、提升服務(wù)應(yīng)對(duì)能力的一個(gè)重要發(fā)展和進(jìn)步。圖書館數(shù)字化建設(shè)與圖書館網(wǎng)站建設(shè)是相輔相成的,圖書館數(shù)字化建設(shè)的成果必須依賴于圖書館網(wǎng)站得以體現(xiàn)。圖書館網(wǎng)站只是一個(gè)載體,高職院校圖書館只有在數(shù)字化建設(shè)方面多下工夫,不斷提高數(shù)字化水平,圖書館網(wǎng)站建設(shè)才能得到更快的發(fā)展。
[1]姜愛蓉,黃美君,竇天芳.數(shù)字資源整合與信息門戶建設(shè)[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2006,(11):2-6.
[2]李莉.數(shù)字圖書館門戶的研究與構(gòu)建 [J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2008,18(19):7-8.
[3]付婷波.高校數(shù)字圖書館門戶建設(shè)研究[J].圖書館建設(shè),2006,(3):49-51.
[4]唐光前.數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站訪問控制系統(tǒng)研究[J].現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù),2007,(5):45-48.
G718
A
1672-5727(2010)06-0152-02
陳國剛 (1975—),云南曲靖人,碩士,廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員,研究方向?yàn)閿?shù)字圖書館技術(shù)。