□蘇可喜

9月28日上午8時(shí)，許昌華創(chuàng)科技實(shí)業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)人將一面寫(xiě)著“熱情服務(wù)，依法辦事”的錦旗和一封感謝信送到了鄢陵縣國(guó)土資源局，以感謝該局為他們提供的高效便捷服務(wù)。

許昌華創(chuàng)科技實(shí)業(yè)股份有限公司是專門(mén)生產(chǎn)鋁電磁線的河南省高新技術(shù)企業(yè)。因企業(yè)上市，9月21日，該公司工作人員來(lái)到鄢陵縣國(guó)土資源局，申請(qǐng)辦理土地使用證。在面對(duì)企業(yè)申請(qǐng)材料不全，第二天又是中秋節(jié)假日的情況下，該局工作人員從維護(hù)企業(yè)利益的角度出發(fā)，本著為企業(yè)服務(wù)“急事急辦、特事特辦”的原則，以良好的服務(wù)態(tài)度接待了企業(yè)辦事人員。針對(duì)企業(yè)對(duì)用地報(bào)批程序和報(bào)批要件存在的各種疑問(wèn)，該局工作人員不厭其煩地進(jìn)行解釋，并且及時(shí)給他們提出合理化建議，幫助企業(yè)完善所需的相關(guān)材料。經(jīng)過(guò)緊張的工作,辦理時(shí)限由原來(lái)的10個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日，為該企業(yè)的順利上市贏得了寶貴時(shí)間，這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效服務(wù)的精神得到了企業(yè)的好評(píng)。

近年來(lái)，鄢陵縣國(guó)土資源局始終把維護(hù)企業(yè)利益、真心誠(chéng)意為企業(yè)解難題、辦實(shí)事放在首要位置，在服務(wù)重點(diǎn)招商引資企業(yè)辦理用地報(bào)批工作中，以提高工作效率為切入點(diǎn)，與項(xiàng)目單位建立長(zhǎng)期溝通聯(lián)系機(jī)制，對(duì)企業(yè)要求辦理的各類用地事項(xiàng)，堅(jiān)持隨到隨辦，在不違背政策、法規(guī)的情況下，盡量簡(jiǎn)化辦事程序，能一次辦成的決不讓用地單位跑兩次，從項(xiàng)目選址、報(bào)批到開(kāi)工建設(shè)實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，全過(guò)程各環(huán)節(jié)責(zé)成專門(mén)股室督辦，為企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，讓企業(yè)切身感受到投資鄢陵的優(yōu)勢(shì)和溫暖。今年以來(lái)，該局共為18家企業(yè)辦理了用地手續(xù)，面積達(dá)750.19畝。