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        發(fā)展會(huì)展旅游 繁榮地方經(jīng)濟(jì)

        2010-08-15 00:49:14海南大學(xué)三亞學(xué)院周孟輝
        中國商論 2010年29期
        關(guān)鍵詞:旅游發(fā)展

        海南大學(xué)三亞學(xué)院 周孟輝

        發(fā)展會(huì)展旅游 繁榮地方經(jīng)濟(jì)

        海南大學(xué)三亞學(xué)院 周孟輝

        會(huì)展旅游是一種新興的旅游產(chǎn)業(yè),也是旅游產(chǎn)業(yè)的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)之一,但現(xiàn)階段由于未能將旅游業(yè)和會(huì)展業(yè)有機(jī)的融合在一起,實(shí)現(xiàn)二者的有效對(duì)接,造成我國會(huì)展旅游業(yè)遠(yuǎn)未發(fā)揮出應(yīng)有的綜合聯(lián)帶效應(yīng)。因此,發(fā)展會(huì)展旅游需根據(jù)兩者的特點(diǎn),構(gòu)建起新型的發(fā)展和互動(dòng)模式,帶動(dòng)地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,繁榮地方經(jīng)濟(jì)。

        會(huì)展旅游 發(fā)展 繁榮

        1 會(huì)展旅游的內(nèi)涵

        作為一種新興的綜合性旅游產(chǎn)業(yè),會(huì)展旅游就是利用各類交易會(huì)、展覽會(huì)和運(yùn)動(dòng)會(huì)等專業(yè)會(huì)議,吸引大量游客進(jìn)行觀光旅游,信息互動(dòng),貿(mào)易洽談及文化、技術(shù)交流與合作等活動(dòng),進(jìn)而帶動(dòng)地方旅游、交通和餐飲娛樂業(yè)等多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,在會(huì)展旅游業(yè)中會(huì)展業(yè)是基礎(chǔ)和核心,旅游業(yè)是促進(jìn)和輔助,兩者是相互依存、相輔相承的關(guān)系。會(huì)展旅游主要包括會(huì)議旅游和展覽旅游兩種方式,兩者針對(duì)不同的與會(huì)群體,但都需要與當(dāng)?shù)氐穆糜?、文化等城市特征相結(jié)合,共同促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[1]。

        2 發(fā)展會(huì)展旅游的意義

        2.1 能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

        會(huì)展旅游不僅能為會(huì)議、展覽、旅游本身帶來巨大的經(jīng)濟(jì)收入,而且能為其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益,一般兩者之間的比例大概在1:4~1:9,有資料顯示,美國每年的旅游者中有10%左右為會(huì)展旅游者,每年可為美國帶來近3000億美元的收益,因此,世界各國越來越重視會(huì)展旅游的發(fā)展,競爭也越來越激烈。

        2.2 能極大提高地區(qū)和城市的知名度

        通過向旅客提供優(yōu)質(zhì)的旅游,可讓游客在參加會(huì)展活動(dòng),完成交流、合作、展示等主要任務(wù)的同時(shí),充分感受所在地區(qū)和城市的文化、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗、風(fēng)景名勝等方面的熏陶,加深對(duì)所在地區(qū)或城市的認(rèn)識(shí)和好感,提高地區(qū)或城市的知名度和美譽(yù)度。

        2.3 促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

        由于與會(huì)的都是各界精英和有影響力的企業(yè),所以會(huì)展旅游對(duì)于城市硬件環(huán)境的要求較高,城市要具備:現(xiàn)代化設(shè)施齊全的會(huì)展場所,方便快捷的交通通信網(wǎng)絡(luò),高檔的食宿、購物、娛樂場所和設(shè)施,因此,只有加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè),才能改變城市面貌,促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的全面、持久發(fā)展。

        2.4 能提高舉辦地的文明程度

        會(huì)展是展現(xiàn)新信息、新知識(shí)、新技術(shù)和新理念的舞臺(tái),通過會(huì)展可以向人們展示最新成果的創(chuàng)造性和先進(jìn)性,加之展覽本身就具備良好的傳播和宣傳功能,因而,會(huì)很容易在大眾和社會(huì)中產(chǎn)生極大影響,進(jìn)而拓展人們的視野、豐富人們的知識(shí)和轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S,通過不同階層、不同地區(qū)的文化交融,提高舉辦地的文明程度。

        3 會(huì)展旅游需完善的問題

        會(huì)展旅游為城市的現(xiàn)代化、國際化提供了契機(jī)。現(xiàn)階段,由于機(jī)制不健全、行業(yè)不規(guī)范等原因,我們的會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)并未實(shí)現(xiàn)有機(jī)地結(jié)合,造成會(huì)展旅游并未發(fā)揮出城市名片和經(jīng)濟(jì)推進(jìn)器的功能。

        3.1 行政介入過多

        目前,我國的會(huì)展一般均是由政府主導(dǎo),尤其是一些有影響、有規(guī)模的大型會(huì)展,由于初期舉辦經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)向上的不足,需要政府的主導(dǎo),但隨著會(huì)展旅游業(yè)的不斷發(fā)展,政府必須明確自身的責(zé)任、主導(dǎo)的層次和參與的程度,否則會(huì)影響到會(huì)展旅游業(yè)的市場化運(yùn)營,同時(shí)政府從政績方面考慮,往往過多的介入場館建設(shè)和目的地的接待工作,而對(duì)會(huì)展的管理體系建設(shè)、組織建設(shè)不夠重視,而恰恰組織建設(shè)的好壞決定了會(huì)展的成功與否,更間接影響到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外,由于政府所處的地位和性質(zhì),往往追求會(huì)展的規(guī)模和效果,因此不計(jì)成本地進(jìn)行場館建設(shè),直接影響了會(huì)展公司的參與積極性,而直接由政府部門主導(dǎo)的會(huì)展由于缺乏市場化運(yùn)營手段和其他會(huì)展商的參與,實(shí)質(zhì)上轉(zhuǎn)變成了一種壟斷性質(zhì),無法形成一種獨(dú)立的產(chǎn)業(yè),造成國際性參與不高,國內(nèi)參與積極性持續(xù)下降的局面,無法形成自身良性的造血運(yùn)營,進(jìn)而無法帶動(dòng)地區(qū)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[2]。

        3.2 會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)未能形成有機(jī)結(jié)合

        目前,對(duì)于會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)并沒有實(shí)現(xiàn)歸口管理,造成了申報(bào)、審批和接待成為會(huì)展企業(yè)的專項(xiàng)工作,與旅游部門缺乏在管理機(jī)制、預(yù)測(cè)客源、配套服務(wù)等方面的協(xié)調(diào)和配合,直接影響到會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)收入的分配和構(gòu)成。另外,由于存在行業(yè)多頭管理和企業(yè)利益導(dǎo)向等影響,會(huì)展方與旅游企業(yè)無法形成統(tǒng)一的促銷方案,因而限制了相關(guān)產(chǎn)品的促銷和收入。在活動(dòng)內(nèi)容和配套服務(wù)方面,由于雙方缺乏必要的溝通和對(duì)游客的引導(dǎo),導(dǎo)致旅客過多的參與到會(huì)展活動(dòng)當(dāng)中,真正參與旅游的很少,無法帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)旅游部門無法向游客提供優(yōu)勢(shì)的配套服務(wù),服務(wù)的項(xiàng)目過少,也直接影響了游客對(duì)于會(huì)展旅游的參與度,進(jìn)而影響了地區(qū)經(jīng)濟(jì)和會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

        3.3 缺乏特色和競爭力

        目前的會(huì)展旅游普遍特色不明顯,規(guī)模檔次較低,消費(fèi)水平不高,會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量、層次不佳。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)和理念的原因,目前的會(huì)展場館大多功能單一、規(guī)模較小、設(shè)施陳舊,旅游服務(wù)的質(zhì)量不高,無法滿足大型、有影響力的會(huì)展需求,因而直接影響了會(huì)展旅游的競爭力和城市品牌的樹立。

        3.4 旅行社在會(huì)展旅游中的介入力度不夠

        在會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)中旅行社是一個(gè)重要的媒介,只有旅行社的積極參與才能帶來旅游產(chǎn)業(yè)的興旺,但由于會(huì)展旅游對(duì)于旅行社的要求較高,實(shí)際操作難度大,同時(shí)由于目前的會(huì)展業(yè)一般均由政府主導(dǎo),出于各個(gè)角度和層面的考慮,往往不計(jì)成本,給會(huì)展的組織者和旅游的參與者造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,因而造成旅行社積極性和介入力度的不夠。

        4 如何大力發(fā)展會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)

        4.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)歸口管理

        成立全國范圍內(nèi)的會(huì)展管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)會(huì)展的申報(bào)、審批、組織等方面的指導(dǎo)和操作工作,及時(shí)扭轉(zhuǎn)目前的會(huì)展旅游無序化,由于會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)是相輔相承的,因而可借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),將兩者全部并入旅游局管轄范圍內(nèi),成立專門機(jī)構(gòu)(如會(huì)展旅游司)進(jìn)行專項(xiàng)管理,統(tǒng)一協(xié)調(diào),共同發(fā)展[3]。

        4.2 立足本身,突出特色

        會(huì)展是城市的名片,更是一條涉及許多部門和方面的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是大型、具有一定國內(nèi)外影響力的會(huì)展,因此,對(duì)經(jīng)濟(jì)、交通、通信、旅游、服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施等城市的軟件和硬件設(shè)施提出了相當(dāng)高的要求,各地區(qū)應(yīng)結(jié)合地域條件、發(fā)展目標(biāo)等科學(xué)的規(guī)劃發(fā)展會(huì)展旅游業(yè),國家的相關(guān)管理部門也要認(rèn)真規(guī)劃、審批,避免重復(fù)建設(shè)和惡性競爭,同時(shí),各地區(qū)在規(guī)劃會(huì)展旅游發(fā)展時(shí),應(yīng)充分考慮本地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)、人文特點(diǎn)、風(fēng)景名勝、民間文化等優(yōu)勢(shì),將之充分融入會(huì)展旅游規(guī)劃當(dāng)中,全方位的宣傳城市特點(diǎn),增強(qiáng)城市的美譽(yù)度。

        4.3 加強(qiáng)會(huì)展場館建設(shè)工作

        會(huì)展是基礎(chǔ)和核心,因此,要著重加強(qiáng)會(huì)展場館的建設(shè),根據(jù)會(huì)展產(chǎn)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,建設(shè)規(guī)模適當(dāng)、設(shè)施先進(jìn)、功能齊全的高層次會(huì)展場館,在設(shè)計(jì)時(shí)要遵循專業(yè)性、功能性、人文性和智能性的理念,全方位提高場館設(shè)計(jì)和建設(shè)水平,以應(yīng)對(duì)各種會(huì)展形式的需求。

        4.4 加強(qiáng)會(huì)展旅游產(chǎn)品的促銷工作

        會(huì)展旅游產(chǎn)品的宣傳促銷不僅能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益,更能進(jìn)一步提升會(huì)展本身及舉辦地的知名度,因此要特別加強(qiáng)會(huì)展方與旅游企業(yè)的溝通和協(xié)作,充分發(fā)揮旅行社的作用,針對(duì)會(huì)展本身的特點(diǎn)、自身的優(yōu)勢(shì)、對(duì)手的情況確定促銷的重點(diǎn),并利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等一切促銷手段和渠道強(qiáng)化旅游產(chǎn)品的宣傳工作。由于會(huì)展旅游與城市經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),因此,政府要積極牽頭和介入,旅行社要負(fù)責(zé)協(xié)辦,同時(shí)會(huì)展公司、景區(qū)、服務(wù)及交通等相關(guān)部門要積極參與,共同形成一個(gè)宣傳促銷團(tuán)隊(duì),積極走出去進(jìn)行全方位、立體化促銷。不僅要走出去,還要積極請(qǐng)進(jìn)來,由旅行社牽頭,將會(huì)展的決策者、管理者及相關(guān)部門請(qǐng)進(jìn)來,全面了解城市的各種硬件、軟件條件,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)及旅游資源等,增強(qiáng)他們的興趣和信心,并在整個(gè)會(huì)展旅游活動(dòng)中的各個(gè)階段加強(qiáng)有針對(duì)性的宣傳[4]。

        4.5 加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)

        會(huì)展的組織是會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,因此急需高素質(zhì)的會(huì)展管理和組織方面的專業(yè)人才隊(duì)伍,要通過加強(qiáng)教育、提供各種實(shí)踐平臺(tái)和交流機(jī)會(huì)等形式加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng),提高會(huì)展的組織能力。

        4.6 加強(qiáng)配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)

        便捷的交通、豐富的飲食、舒適的住宿、現(xiàn)代化的娛樂設(shè)施等配套產(chǎn)業(yè)和設(shè)施將極大地促進(jìn)會(huì)展旅游業(yè)的發(fā)展,有利于增加游客的滿意度,通過美好的回憶和積極的宣傳,不僅有利于增加他們的回顧率,而且有利于帶動(dòng)其他客源。

        [1] 國珈.會(huì)展旅游在我國的現(xiàn)狀及發(fā)展前景探析.成功(教育版),2009,(6):288.

        [2] 徐爾.淺談會(huì)展旅游的開發(fā)與發(fā)展.管理與財(cái)富,2009,(3):122~123.

        [3] 孫曉玲,陸林,孔偉.國外會(huì)展旅游研究進(jìn)展及啟示.資源開發(fā)與市場,2009,25(4):353~359.

        [4] 謝祁.論城市會(huì)展旅游的發(fā)展.現(xiàn)代商業(yè),2008,3(6):277.

        F590

        A

        1005-5800(2010)12(c)-162-02

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