桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校 孫 靜

淺談入世后中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校 孫 靜

加入世界貿(mào)易組織后，中國(guó)已全面融入世界經(jīng)濟(jì)大循環(huán)，并日漸在世界經(jīng)濟(jì)中占據(jù)不可或缺的地位。在新形勢(shì)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來更大機(jī)遇和更多挑戰(zhàn)，相對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、抗壓能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的大企業(yè)，結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、經(jīng)濟(jì)條件處于劣勢(shì)的中小型企業(yè)應(yīng)如何看準(zhǔn)機(jī)遇，順應(yīng)時(shí)代完善并壯大？本文就中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式作了簡(jiǎn)單分析。

入世 中小型企業(yè) 新經(jīng)濟(jì) 企業(yè)管理

1 入世后我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

入世之初，我國(guó)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)民族工業(yè)均受到了很大沖擊，而對(duì)于我國(guó)新經(jīng)濟(jì)和起步較晚的信息產(chǎn)業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。第一，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制較國(guó)外落后，入世使大量外資涌入，形成一股新經(jīng)濟(jì)浪潮，猶如拔苗助長(zhǎng)，而我們對(duì)其的理論認(rèn)識(shí)卻嚴(yán)重缺乏，吸收能力嚴(yán)重滯后，無法正確把握其運(yùn)行特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，從而認(rèn)識(shí)不清，方向不明確，導(dǎo)致新經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在盲目性，運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)增大。第二，我國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平較低，運(yùn)行質(zhì)量低，在一些重工業(yè)、高新技術(shù)方面依賴國(guó)外進(jìn)口。第三，新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來知識(shí)經(jīng)濟(jì)的理念，技術(shù)人才在其中起到主導(dǎo)作用，然而我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)依然以信息和技術(shù)為主要生產(chǎn)要素，企業(yè)文化、管理制度等都非常不完善。然而，隨著十年來新經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境的建設(shè)，各大中小企業(yè)為生存而不斷競(jìng)爭(zhēng)、轉(zhuǎn)型、淘汰、發(fā)展、壯大，我國(guó)新經(jīng)濟(jì)總體狀況已具備了國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)外有實(shí)力外商的不斷入駐，為我國(guó)各行各業(yè)發(fā)展帶來了新的信息和挑戰(zhàn)，促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)、成熟，為更多人員帶來就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)帶來的新技術(shù)和新理念，為中小型企業(yè)提供了許多發(fā)展機(jī)會(huì)，而更頻繁的進(jìn)出口貿(mào)易也為眾多企業(yè)帶來更多商機(jī)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)以飛快的速度前進(jìn)，出口快速擴(kuò)大，已成為世界出口大國(guó)，并成為多個(gè)國(guó)家第一出口國(guó)，趕超了頭號(hào)對(duì)手印度，雖然在整個(gè)過程中有很多知名企業(yè)無法順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)而最終走向了消亡，而越來越多的國(guó)內(nèi)知名企業(yè)躋身國(guó)際排行榜，并與國(guó)際頂級(jí)跨國(guó)大企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2 中小型企業(yè)在我國(guó)的地位

作為發(fā)展中國(guó)家的新興經(jīng)濟(jì)體，我國(guó)中小型企業(yè)數(shù)量很多，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到重要作用。目前，我國(guó)約有99%的企業(yè)屬于中小型企業(yè)，產(chǎn)值約占60%，利潤(rùn)約占40%，同時(shí)，這些企業(yè)還為城鎮(zhèn)居民提供了75%的就業(yè)機(jī)會(huì)，而在進(jìn)出口貿(mào)易中也占了半數(shù)以上份額，另外，中小型企業(yè)在滿足人口眾多的發(fā)展中國(guó)家多樣化的消費(fèi)需求，培養(yǎng)企業(yè)家和企業(yè)精英，參與專業(yè)、技術(shù)協(xié)作，挖掘優(yōu)秀技術(shù)人才等方面都具有非常重要的作用。

3 我國(guó)中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀

對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，經(jīng)濟(jì)管理至關(guān)重要，是決定整個(gè)企業(yè)生存發(fā)展壯大，或者導(dǎo)致企業(yè)停滯不前、人員流失、虧損和破產(chǎn)的關(guān)鍵。我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量非常多，然而大體狀況卻不是很樂觀，絕大多數(shù)中小型企業(yè)依然管理粗放、能源與材料消耗高、資源利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重、生產(chǎn)效率低下。

第一，規(guī)模小。無論是生產(chǎn)、人員、資產(chǎn)還是影響力，和大企業(yè)相比都比較弱，因此中小企業(yè)難以提供高薪、高福利和完善的制度以吸引人才、留住人才、保持低人員浮動(dòng)率。通常來說，中小型企業(yè)穩(wěn)定性比大企業(yè)差，當(dāng)內(nèi)部環(huán)境，如人員、生產(chǎn)、流動(dòng)資金等變化，或者外部整體如行業(yè)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)制度、政策等環(huán)境變化時(shí)，其受到的影響比大企業(yè)大得多，且各種變化更容易產(chǎn)生交叉連鎖反應(yīng)，對(duì)某些小企業(yè)來說會(huì)造成企業(yè)和人員雙方都難以承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，中小企業(yè)行業(yè)分布廣，地域性強(qiáng)。由于投入較少，規(guī)模較小，中小企業(yè)可以依附著大型輕工業(yè)、重工業(yè)、高新科技產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)等做手工作坊式加工到科技技術(shù)產(chǎn)業(yè)的輔助和一些大規(guī)模資金運(yùn)作衍生服務(wù)等領(lǐng)域，也正因如此中小企業(yè)對(duì)人才的需求是多樣而復(fù)雜的。由于人員少，公司大多實(shí)行交叉管理，需要人才既有一技之長(zhǎng)，又擁有一定綜合素質(zhì)，能夠處理一些職能外的事務(wù)。另外，中小企業(yè)由于規(guī)模小、影響力小、活動(dòng)范圍也不廣，多與周圍其他行業(yè)企業(yè)合作實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展，因而形成地域性，就人員構(gòu)成來說，為防止流動(dòng)，地域性就十分突出，久之內(nèi)部也可能形成排外思維，不利于注入全新的血液。

第三，缺乏良好的企業(yè)文化和管理理念。大部分中小企業(yè)不太注重企業(yè)文化建設(shè)，一部分原因是外部環(huán)境壓力大、發(fā)展壓力大；另一部分原因是員工缺乏共同價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)，而管理者也相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)，從上到下整體氛圍缺乏疏通性，因而也難以吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才。

4 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)中小型企業(yè)管理模式提出的必然要求

入世后我國(guó)新經(jīng)濟(jì)已有很大改善，2008年金融危機(jī)以來，中國(guó)已成為世界上第二大經(jīng)濟(jì)體，GDP趕超日本，成為全球繼美國(guó)后GDP最高的國(guó)家。同時(shí)，在世貿(mào)組織成員的身份、新興經(jīng)濟(jì)體及“新中國(guó)模式”的共同作用下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新要求更加迫切，而占了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)99%的中小型企業(yè)，既是較被動(dòng)、落后的群體，又是目前外部經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下較容易受到?jīng)_擊和影響的群體，隨著我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易順差日益明顯，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式由粗放走向集約，而對(duì)企業(yè)就有了提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，節(jié)能降耗，提高附加值和增加經(jīng)濟(jì)效益的要求。

第一，注重信息化管理

強(qiáng)化管理、管理創(chuàng)新已成為中小型企業(yè)生存和制勝的根本保證，雖然中小企業(yè)規(guī)模小、管理層較簡(jiǎn)單，但由于交叉管理和缺乏企業(yè)文化導(dǎo)致員工狀態(tài)不相統(tǒng)一，普遍存在管理結(jié)構(gòu)松散的現(xiàn)象，往往造成決策到實(shí)行無法很好地貫徹，因而掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)調(diào)整重點(diǎn)。企業(yè)通過掌握這種信息化經(jīng)濟(jì)，在管理上加大對(duì)信息技術(shù)的投入和應(yīng)用，減少多余管理層次，或不必要的交叉管理，更加準(zhǔn)確的進(jìn)行信息傳遞反饋，從而提高決策到實(shí)行的效率，增加盈利。

第二，注重發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新

中小型企業(yè)需要通過創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來改變被動(dòng)落后的形勢(shì)，其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心應(yīng)是在綜合實(shí)力不足的情況下集中力量，一方面，中小企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)取局部市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟，從而形成優(yōu)勢(shì)，通過局部勝利循序漸進(jìn)提高自己的市場(chǎng)地位，穩(wěn)步促進(jìn)發(fā)展；另一方面，中小企業(yè)同樣需要關(guān)注外部宏觀環(huán)境的快速變化，在穩(wěn)固自身的同時(shí)努力為自己開拓核心競(jìng)爭(zhēng)力，一邊跟隨行業(yè)巨頭向前發(fā)展，挖掘自己在行業(yè)的專長(zhǎng)，有同行所沒有的優(yōu)勢(shì)資源。

第三，注重管理以人為本

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已然最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而中小型企業(yè)穩(wěn)定性差，自救能力差，更加需要儲(chǔ)備人才。由于規(guī)模小，企業(yè)文化較缺乏，中小型企業(yè)大多還注重義務(wù)為本的管理模式，而為在數(shù)量眾多的同行和快速轉(zhuǎn)變的整體形勢(shì)中生存下來，必須注重建立以人為本的企業(yè)文化。其關(guān)鍵在于理性的情感性管理，做到理解、尊重、關(guān)心員工，建立良好人際關(guān)系，培養(yǎng)和充分發(fā)揮人員的積極主動(dòng)性。另外，中小型企業(yè)也該注重人力資源部門的作用，一些小型企業(yè)無法做到完善人力資源部門，甚至沒有建立該部門，但應(yīng)該擁有人力資源的整體理念，在企業(yè)發(fā)展過程中注意開發(fā)和充分利用人力資源，在難以吸引外來人才的情況下，重視對(duì)人才的自我培養(yǎng)和自我員工的開發(fā)，提高員工知識(shí)技能綜合素質(zhì)，激發(fā)其職能創(chuàng)造性，重視勉勵(lì)，加強(qiáng)員工、部門、管理人三者間有效溝通交流，更好地識(shí)人用人，維護(hù)員工間良性的互相學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，為每個(gè)員工提供提高的機(jī)會(huì)、發(fā)展的空間和創(chuàng)新的舞臺(tái)，充分開發(fā)和利用其個(gè)人才華。

總體來講，企業(yè)只有樹立正確觀念、創(chuàng)立企業(yè)文化、更新管理理念、完善管理制度。創(chuàng)造吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才的各種條件；加強(qiáng)科技創(chuàng)新，利用地域性特征加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)系，一方面穩(wěn)固市場(chǎng)地位；另一方面不斷努力擴(kuò)大區(qū)域影響力。積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)的快速變化和發(fā)展，才能為自身謀求一個(gè)樂觀的前景和廣闊的發(fā)展壯大空間。

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F270

A

1005-5800(2010)12(c)-096-02

孫靜(1962-)，女，山東省齊河縣人，桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)校人力資源教研室教師，副教授，主要從事勞動(dòng)關(guān)系管理研究。