青海大學 趙慧芝

市場營銷過程中的策略初探

青海大學 趙慧芝

當前時期下，我國的經(jīng)濟仍舊處于經(jīng)濟危機“后遺癥”式的環(huán)境之中，有經(jīng)濟學家將此時期稱為“后經(jīng)濟危機時代”。我國的各個企業(yè)都在采取強有效的措施以增強其自身的綜合競爭力，抵御外界的不良影響。在這個特殊時期，企業(yè)需要重視市場的作用，那么與市場聯(lián)系緊密的就是市場營銷了。本文針對當前時期下我國經(jīng)濟的發(fā)展特點以及對市場營銷策略的相關(guān)概念、現(xiàn)狀進行分析和闡述，進而提出在目標市場的引導下應(yīng)該加強企業(yè)的市場營銷策略工作，并在這個基礎(chǔ)上指出如何加強市場營銷過程中的策略實施，最后在結(jié)論中闡明加強企業(yè)市場營銷策略的幾點重要意義。

市場營銷 策略 后經(jīng)濟危機時代 意義

自2008年的世界性金融危機爆發(fā)之日起，全世界大大小小的經(jīng)濟體以及各企業(yè)都不同程度地受到了沖擊，有的甚至處于癱瘓之中抑或是走向失敗和破產(chǎn)。雖然世界金融危機自發(fā)生之日起已經(jīng)過去2年了，但是它依舊在影響著世界的經(jīng)濟。本文認為，這是與金融危機的三個特點(破壞性強、持續(xù)時間久、波及范圍廣)緊密相關(guān)的。當前時期下，我國仍舊處于經(jīng)濟危機的影響之下，因此，有經(jīng)濟學專家將這個時期稱為“后經(jīng)濟危機時代”，即我國的經(jīng)濟依舊受到經(jīng)濟危機不同程度的影響。后經(jīng)濟危機時代的主要特點為：(1)經(jīng)濟有開始回暖的趨勢，但是依然存在著下滑的可能性或潛在性。(2)各個經(jīng)濟體的內(nèi)部管理，如市場營銷管理，存在著與以往的管理模式之間的相同點和相異點。(3)這個時期的經(jīng)濟體之間的競爭將會加大。

那么，在后經(jīng)濟危機時代，如何將各個經(jīng)濟體的運營轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C”呢？本文認為，在當前比較緊張的經(jīng)濟環(huán)境下，我國企業(yè)應(yīng)該加強市場營銷策略的探究，找尋出一條適合本企業(yè)長足發(fā)展和拓展巨大目標市場的路子。這樣就可以使企業(yè)在逆經(jīng)濟環(huán)境條件下得以迅速地發(fā)展。那么，何為市場營銷策略呢？所謂市場營銷策略，簡稱為“4P's”，指的就是企業(yè)以顧客為出發(fā)點，以目標市場為導向，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上“政治權(quán)利、公共關(guān)系策略”，簡稱6P's)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

然而當前時期下，我國大部分企業(yè)對市場營銷策略的重視程度還不夠，有很多企業(yè)都只注重眼前，認為當前最需要做的事就是使企業(yè)內(nèi)部的活力能夠展現(xiàn)出來，管理者強調(diào)抓緊內(nèi)部的調(diào)整。這點是很有必要的，但是存在著很大的風險，或者說這樣做將會使企業(yè)走向虧損或破產(chǎn)的地步。策略才是一個企業(yè)保持長足發(fā)展的動力之源，因為它與整個目標市場聯(lián)系起來了。這就是當前時期下我國企業(yè)的市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀。

1 如何加強當前時期下我國企業(yè)市場營銷過程中的策略實施

上文已經(jīng)對市場營銷策略以及當前時期下我國企業(yè)實施市場營銷策略的實施現(xiàn)狀進行了較為詳細地闡述，下文將談?wù)勅绾渭訌姰斍皶r期下我國企業(yè)市場營銷過程中的策略實施。

1.1 重視目標市場與企業(yè)之間的關(guān)系

前文已述，當前形勢下，我國大部分企業(yè)為了能夠盡早地擺脫金融危機的“魔影”，紛紛采取了一系列相關(guān)的措施以提高自身的綜合競爭力，大部分企業(yè)都調(diào)整改善了企業(yè)內(nèi)部的一些制度或者是管理上的不足之處。有數(shù)據(jù)顯示，75%以上的企業(yè)在2009年這一年進行了內(nèi)部的調(diào)整，然而令人十分失望的是，他們中的絕大部分都沒有很好地取得預期的效果，有的甚至是在走下坡路。這種結(jié)果令很多企業(yè)的領(lǐng)導和高層管理者匪夷所思，都在疑問是不是企業(yè)內(nèi)部的矛盾根本無法化解。本文認為，這些企業(yè)之所以很難達到預期的目標，是因為他們在實際的過程中，缺乏對企業(yè)與目標市場之間的關(guān)系的認識，也就是說在市場營銷過程中，根本沒有考慮到目標市場的作用。企業(yè)與目標市場之間的關(guān)系即為部分與整體的關(guān)系，因此，需要在維持整體的條件下，對部分進行相應(yīng)的調(diào)整，二者之間的輕重需要有一個很好的把握。所以，在把握整個目標市場的發(fā)展“行情”的前提下，再進行企業(yè)內(nèi)部的改革及其制度的更新，這樣是非常有必要的，也必然會取得更好的收益。如我國的蘇寧電器集團， 2008年的金融危機也使其電子產(chǎn)品的銷售受到了嚴重的影響，然而，蘇寧電器公司定位很明確，在2009年年初就開始了關(guān)于市場營銷管理方面的工作，狠抓其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品與目標市場的對接，然后輔以科學合理的內(nèi)部管理和調(diào)整，很快就取得了令人想不到的收益，進而增強了其綜合競爭力。

1.2 強調(diào)市場營銷的創(chuàng)新理念與營銷策略之間的融合

市場營銷策略最終針對的是顧客，所以企業(yè)的營銷策略必須要以顧客的需求為最基本的出發(fā)點。一般而言，市場營銷需要根據(jù)經(jīng)驗來判斷顧客的需求量以及購買能力的信息、商業(yè)界對其期望值等等。市場營銷的目標策略應(yīng)該包含兩個方面，即量的目標和質(zhì)的目標，它們各自代表了商品的銷售量、利潤率、企業(yè)形象、知名度以及顧客的滿意度等等。這就需要企業(yè)在營銷理念方面進行強而有效的創(chuàng)新，并且與企業(yè)的營銷策略之間相互融合。當前，市場營銷的創(chuàng)新理念主要有： 綠色環(huán)保營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷及知識營銷等。所謂綠色環(huán)保營銷，就是指企業(yè)在整個營銷過程中要充分體現(xiàn)環(huán)保的主題，因為現(xiàn)代社會人們都崇尚綠色生活，如與最近提的比較多的“低碳生活”相聯(lián)系，因此如果一個太陽能電池板企業(yè)在打造自己的企業(yè)形象，對外宣傳就要特別重視這一點。個性化營銷，指的就是在營銷過程中個性化色彩較濃厚，這樣就能夠使社會更加關(guān)注企業(yè)、關(guān)注產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷就是指利用信息技術(shù)為產(chǎn)品營銷的一個平臺，使營銷在網(wǎng)絡(luò)上遍布，抓住了這一點，那么營銷的效果一定會很好的，因為現(xiàn)在的網(wǎng)民很多，做的比較成功的是淘寶網(wǎng)、阿里巴巴網(wǎng)等。知識營銷，指的就是向大眾傳播新的科學技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達到拓寬市場的目的。通過以上幾種創(chuàng)新的營銷觀念與營銷策略的融合，可以在很大程度上使市場營銷獲得意想不到的效果，這樣將會使整個企業(yè)再次獲得生機，獲得更高的利潤和收益，那么在整個市場中的地位也自然會隨著企業(yè)的健康運轉(zhuǎn)而升高的。

1.3 適時地加強市場營銷過程中的銷售促進策略

由市場營銷學的相關(guān)知識可知，現(xiàn)代企業(yè)營銷策略的重要組成部分就是促銷策略。現(xiàn)代企業(yè)在營銷的過程中不僅要為客戶提供一條龍的完善服務(wù)，而且還要在產(chǎn)品的特色、外觀以及品牌包裝方面保持必要的完整性。

那么，什么叫“銷售促進”呢？所謂銷售促進指的就是一種產(chǎn)品的促銷活動，主要手段就是利用一些誘因，如降低價格、贈送禮品等方式來達到銷售目的。它的主要特點有間斷性、形式特異性以及適時性。在市場營銷過程中，銷售促進所起到的具體作用主要包括：激勵、溝通、協(xié)調(diào)以及競爭的作用。因此，對于產(chǎn)品的銷售促進，企業(yè)需要根據(jù)市場的動態(tài)變化，適時地對產(chǎn)品的銷售過程采取必要的銷售促進策略，這樣可以保證企業(yè)的社會形象，也可以在關(guān)鍵時刻體現(xiàn)企業(yè)的奉獻精神，彰顯企業(yè)的魅力。因此，本文認為適時加強市場營銷策略過程中的銷售促進策略是非常有必要的。

2 結(jié)語

綜上所述，在當期特殊的經(jīng)濟發(fā)展時期，非常有必要加強企業(yè)的營銷策略實施，意義十分重大，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

(1)當前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必需，也是現(xiàn)代化市場的內(nèi)在要求。

(2)當前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施，可以提高企業(yè)的“免疫力”以及綜合市場競爭力。

(3)當前時期下加強企業(yè)營銷策略的實施，可以更好地使現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展遵循市場發(fā)展的根本規(guī)律，促使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

由上述三點重要意義可以看出，在當前特殊的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)該以實施營銷策略為核心，大力開發(fā)和開拓新的市場，不斷創(chuàng)新營銷理念，爭取在金融浪潮的沖擊下提高自身的市場競爭力，在社會、在人民心中樹立一個具有劃時代意義的企業(yè)形象。只有這樣，我國的企業(yè)才會盡快走出“危機陰影”，取得更大的進步，為走出國門、走向世界做好充分的準備！

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