張純 張梅

（景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院，景德鎮(zhèn)：333001）

人類在百年工業(yè)化文明的探索和實(shí)踐中，迎來了信息時代的新紀(jì)元?；厮葜圃鞓I(yè)的歷史，從瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)，到福特的T型車和第一條汽車裝配流水線，制造工業(yè)的迅猛發(fā)展，滿足了人類日益增長的需求，為大幅度提高人類的生活水平提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時，也應(yīng)看到，迄今為止的工業(yè)化發(fā)展過程，主要是建構(gòu)在大量消耗不可再生資源基礎(chǔ)上的。其生產(chǎn)與消費(fèi)過程產(chǎn)生的大量污染，犧牲了人類生存的環(huán)境，致使制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的議題，成為當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。傳統(tǒng)陶瓷制造業(yè)是一個資源能源消耗型產(chǎn)業(yè)，物耗能耗占陶瓷生產(chǎn)成本的70％左右。以建筑陶瓷為例，全國建筑陶瓷2800余家企業(yè)，年消耗能源約3000萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤，消耗不可再生資源約億萬噸，占用土地約150平米公里且對土地的要求較高。與此同時，高能耗、高物耗必然帶來環(huán)境的高污染，傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)對環(huán)境影響很大，特別是對陶瓷發(fā)展迅速的瓷區(qū)及周邊地區(qū)更為嚴(yán)重。近幾年，發(fā)展較早的建陶產(chǎn)業(yè)基地出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展與自然不和諧的問題，不僅影響了建陶業(yè)的發(fā)展，而且制約了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與社會發(fā)展。因此，研究中國建筑陶瓷可持續(xù)發(fā)展，不僅對陶瓷經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大的現(xiàn)實(shí)意義，也符合我國建設(shè)兩型社會的要求。

1 建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

所謂的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，就是由組織和個人所組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，其成員包括核心企業(yè)、消費(fèi)者、市場中介、供應(yīng)商、風(fēng)險承擔(dān)者等，在一定程度上還包括競爭者，這些成員之間構(gòu)成了價值鏈，不同的鏈之間相互交織形成了價值網(wǎng)，物質(zhì)、能量和信息等通過價值網(wǎng)在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)。與自然生態(tài)系統(tǒng)的食物鏈不同的是，價值鏈上各環(huán)節(jié)之間不是吃與被吃的關(guān)系，而是價值或利益交換的關(guān)系，也就是說，他們更像是共生關(guān)系，多個共生關(guān)系形成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值網(wǎng)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種新型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，能充分體現(xiàn)企業(yè)間資源的相互協(xié)調(diào)和聚集?；诖?，當(dāng)前陶瓷業(yè)的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立應(yīng)從以下幾個方面入手：一是陶瓷生產(chǎn)制造企業(yè)與原料、輔助材料制造企業(yè)及燃?xì)夤?yīng)企業(yè)間本著“有所不為而后可以有為”的原則，建立聯(lián)盟協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)分工與協(xié)作；二是通過先進(jìn)管理工具，如經(jīng)銷商管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等來加強(qiáng)與經(jīng)銷商、消費(fèi)者的協(xié)同工作，鞏固長期客戶關(guān)系，提升用戶滿意度；三是自覺遵守政府出臺各項(xiàng)政策，同時，積極參與政府制定關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)及創(chuàng)造適合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合社會環(huán)境工作中，推動政府規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、法規(guī)等更趨于完善，實(shí)現(xiàn)與政府共生；四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等非政府組織的約束與監(jiān)督作用，建立健全自律性規(guī)則，規(guī)范市場行為，形成約束和相互制約的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

2 必須堅(jiān)持走集群的道路，并且促使集群不斷升級

研究表明，中國陶瓷產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，以景德鎮(zhèn)、潮州、佛山、德化為代表的陶瓷產(chǎn)業(yè)集群已基本形成，但除個別之外，很多區(qū)域陶瓷產(chǎn)業(yè)集群尚處在較低級階段，某些區(qū)域只是簡單集聚。因此，我們必須從價值鏈協(xié)同入手，以優(yōu)化價值鏈為目標(biāo)的協(xié)同管理促進(jìn)集群升級，促使集群向更高層次發(fā)展。一是工業(yè)園區(qū)重組與再造，即按照堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能，反對保護(hù)落后的原則，重組生產(chǎn)系統(tǒng)或引入新的生產(chǎn)體系對工業(yè)園區(qū)進(jìn)行重組與再造，大力發(fā)展大型專業(yè)市場、物流、會展等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，形成從原料采購、運(yùn)輸、半成品、成品生產(chǎn)，到產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道這一完整的產(chǎn)業(yè)鏈；二是加強(qiáng)緊密分工合作，提高專業(yè)化程度。改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，營造共贏的分工合作的制度環(huán)境。建立創(chuàng)新聯(lián)結(jié)機(jī)制，加強(qiáng)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的橫向聯(lián)接，盡快形成配套的產(chǎn)業(yè)鏈條；三是加快建立產(chǎn)業(yè)集群技術(shù)服務(wù)體系，加強(qiáng)行業(yè)共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)與突破，鼓勵和支持大中型企業(yè)組建企業(yè)技術(shù)中心；大力發(fā)展服務(wù)型的創(chuàng)業(yè)中心、質(zhì)量檢測控制中心等機(jī)構(gòu)，建立科技成果轉(zhuǎn)讓交易市場，帶動和提升產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)技術(shù)升級。充分依靠科技的進(jìn)步，對集群內(nèi)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品進(jìn)行工藝流程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)功能創(chuàng)新和鏈條升級創(chuàng)新；四是通過加大對產(chǎn)業(yè)集群名牌產(chǎn)品、馳（著）名商標(biāo)的宣傳保護(hù)力度，形成有強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新能力支撐的區(qū)域品牌，以企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)區(qū)域品牌發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)集群中骨干企業(yè)知名品牌為依托，促使其成為產(chǎn)業(yè)集群中既體現(xiàn)區(qū)域性又兼容企業(yè)型的品牌，實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌向國際化升級；五是通過生態(tài)規(guī)劃和設(shè)計(jì)，在一定的區(qū)域范圍內(nèi)，使產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部形成資源共享，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)和綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。同時，在產(chǎn)業(yè)集群中構(gòu)筑生態(tài)鏈，推行節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、包裝物強(qiáng)制回收利用制度、國際環(huán)境認(rèn)證，加強(qiáng)綠色環(huán)境標(biāo)志、綠色包裝制度、綠色衛(wèi)生檢疫等制度的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)升級。

3 切實(shí)履行社會責(zé)任

企業(yè)的社會責(zé)任是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相對成熟階段的產(chǎn)物，任何一個企業(yè)，只有更加注重社會責(zé)任才能在市場競爭中擁有自己的更加廣闊的市場前景。就企業(yè)而言一是承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實(shí)的責(zé)任；二是承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任；三是承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任；四是承擔(dān)保護(hù)環(huán)境和維護(hù)自然和諧的責(zé)任；五是承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任；六是承擔(dān)扶貧濟(jì)困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任；七是承擔(dān)保護(hù)職工健康和確保職工待遇的責(zé)任；八是承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任。就社會而言，一是推進(jìn)企業(yè)公民法制化，進(jìn)一步在相關(guān)法律、法規(guī)中突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會責(zé)任，使企業(yè)公民納入法制化、規(guī)范化的管理體系；二是使企業(yè)公民管理與國際接軌，建立企業(yè)公民評價體系；三是加強(qiáng)對企業(yè)公民的培訓(xùn)；最后還要加大宣傳，加強(qiáng)監(jiān)督。

4 建立并完善產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力

一是建立和完善包括企業(yè)、政府、社會等在內(nèi)的多元化投融資渠道，從政府科技投入、稅收、政府采購、投融資等方面，引導(dǎo)企業(yè)加大研究開發(fā)投入和自主創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)，形成以企業(yè)為主體的研究開發(fā)投入和執(zhí)行體系、科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和知識產(chǎn)權(quán)工作體系；二是建立“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟并有效運(yùn)行。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系實(shí)現(xiàn)的有效載體，它不僅有利于企業(yè)與大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)之間的技術(shù)和人才交流，而且有助于整合有限的科技資源，實(shí)現(xiàn)資源利用效率最大化，更有助于技術(shù)轉(zhuǎn)移和科技成果產(chǎn)業(yè)化；三要加快建設(shè)一批面向行業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化平臺、科技信息資源共享平臺、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定和測試平臺、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺、人才要素流動平臺以及各類網(wǎng)絡(luò)化、社會化的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，穩(wěn)定支持一批行業(yè)內(nèi)的國家級開放研究中心；四是實(shí)施產(chǎn)業(yè)科技規(guī)劃或重大專項(xiàng)，組織多方面聯(lián)合攻關(guān)。產(chǎn)業(yè)重大專項(xiàng)一定要符合產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)律，同時要能滿足并適應(yīng)市場需求，項(xiàng)目來源方法可以采用技術(shù)路線圖。

5 站在全球價值鏈的高端，加強(qiáng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)和營銷

傳統(tǒng)陶瓷業(yè)的全球價值鏈呈現(xiàn)明顯“微笑曲線”特征，其價值最優(yōu)區(qū)域在創(chuàng)意設(shè)計(jì)和營銷兩個環(huán)節(jié)。加強(qiáng)傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)，一是要整合社會資源，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，靈活采用政企共建、服務(wù)外包、設(shè)備租賃等多種形式，加快創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)及項(xiàng)目孵化平臺、創(chuàng)意設(shè)計(jì)公共技術(shù)服務(wù)平臺、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)資源公共服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)信息咨詢服務(wù)平臺、成果展示及交易服務(wù)平臺、創(chuàng)意設(shè)計(jì)國際交流平臺等公共服務(wù)平臺建設(shè)；二是加強(qiáng)創(chuàng)意人才的教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的后勁；三是加強(qiáng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作和創(chuàng)意設(shè)計(jì)業(yè)法律保障體系建設(shè)，營造公平環(huán)境。加強(qiáng)營銷工作，關(guān)鍵是要克服當(dāng)前行業(yè)中過度競爭的問題，真正從核心競爭力入手，創(chuàng)新營銷模式。

1曾令可，鄧偉強(qiáng)等.陶瓷工業(yè)能耗的現(xiàn)狀及節(jié)能技術(shù)措施.陶瓷學(xué)報，2006，（3）

2王繼杰，李旭.中國陶瓷產(chǎn)業(yè)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)性發(fā)展.中國陶瓷，2006，（10）

3譚紹祥，譚漢杰.廣東陶瓷行業(yè)節(jié)能和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀問題與對策.陶瓷，2007，（4）

4張純，占建平.佛山建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)大規(guī)模轉(zhuǎn)移對江西陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示.中國陶瓷工業(yè)，2010，17（3）：37～39

5陳莎莉，張純.“景德鎮(zhèn)陶瓷”競爭戰(zhàn)略新方向--建立“景德鎮(zhèn)陶瓷”商業(yè)生態(tài)系統(tǒng).江蘇陶瓷，2009，02

6張梅.景德鎮(zhèn)陶瓷綠色營銷之對策分析.江蘇商論，2009，01

7殷耀如.建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)節(jié)能減排對策研究.價格月刊，2008，04