林仁萍

（福建興藝建設集團有限公司，福建 漳州 363000）

1 建立運行質(zhì)量保證體系和各項工程質(zhì)量管理規(guī)章制度。促進施工質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化

為了有章可循的進行質(zhì)量管理，很好的利用IS09000 族標準來進行是現(xiàn)代建筑企業(yè)的基本要求。IS09000 族標準，它強調(diào)要素管理，突出了《質(zhì)量手冊》這綱領性文件和程序文件及業(yè)務證書的質(zhì)量保證體系作用。項目經(jīng)理要嚴格按質(zhì)量手冊和程序文件要求，做好質(zhì)量控制。并要建立“質(zhì)量獎罰條例”；“質(zhì)量分析制度”；“質(zhì)量檢查制度”；“用戶回訪制度”；“全面實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價和分項工程質(zhì)量控制的規(guī)定”；“消滅質(zhì)量通病措施”等質(zhì)量管理規(guī)章制度。并把功夫下在落實上，追求實際效果。項目經(jīng)理部建立一整套質(zhì)量控制規(guī)章制度，旨在嚴密對人的控制，通過提高人的工作質(zhì)量來提高工程實體質(zhì)量。對施工材料控制，主要是嚴格施工原材料、預制構(gòu)件等質(zhì)量檢查，對施工機具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術等；環(huán)境控制，主要是對工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。

2 嚴格監(jiān)管建材、建筑構(gòu)配件和設備質(zhì)量是保工程建設質(zhì)量的物質(zhì)基礎

國家《建筑法》明確指出；“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設備……，都必須符合設計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標準”。因此要保證工程優(yōu)質(zhì)，那么凡承建的工程必須把住“四關”，即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。當前在物資供應處于買方市場的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等，對采購人員是極大的誘惑。因此在建筑材料選擇方面我們尤其要把好采購關。

2.1 首先要優(yōu)選采保人員，并提高他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平。采購員應挑選那些誠實守信，事業(yè)心強，并具有一定專業(yè)知識的人擔任。

2.2 掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。廣泛調(diào)查，全面掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認證許可證、有一定技術和資金保證的供貨商或廠家，去自由市場采購，則應選購有產(chǎn)品合格證、有廠址下落，有社會信譽的產(chǎn)品。這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降材料成本。針對建材市場產(chǎn)品良莠混雜情況，還要對建材、構(gòu)配件和設備實行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項目所有主材要嚴格按設計要求選材，要有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進場材料除按規(guī)定進行必要的檢測外，對質(zhì)保書項目不全的產(chǎn)品，應進行分析、檢測、鑒定。凡不符合要求的設備和材料決不得使用，凡發(fā)現(xiàn)有材料質(zhì)量問題應追蹤到底。為了把好材料關，要嚴格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。

3 充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員質(zhì)量檢查控制作用

按照“防檢結(jié)合，預防為主”的原則積極推行“講、幫、防、卡”的科學檢查方法，與施工人員一道，共同對業(yè)主，對下道施工工序負責。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員要建立新型的合作關系，質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標是一致的，都是為向用戶提供高質(zhì)量，滿意的建筑產(chǎn)品。但據(jù)筆者所知，在工程施工進度與質(zhì)量發(fā)生矛盾的時候，質(zhì)量管理說起來重要，但施工生產(chǎn)忙起來，為搶工程進度就放松質(zhì)量管理的傾向卻時有發(fā)生。這導致了工程質(zhì)量檢查與被檢查之間產(chǎn)生矛盾。要充分發(fā)揮工程質(zhì)量檢查人員的積極性，就要樹立質(zhì)量檢查人員的權威性，這是十分必要和重要的。

4 開展QC 小組攻關活動，實施質(zhì)量否決權

在全面施工質(zhì)量控制之下，對施工項目質(zhì)量重點部位，建立質(zhì)量管理點，開展QC 小組攻關活動，這對提高施工項目實體質(zhì)量事關重要。項目經(jīng)理部要制定“QC 小組管理制度”，從項目質(zhì)量控制實際出發(fā)，注意類型的多樣性，建立以班組為基礎，以工人為主體的“現(xiàn)場型”活動，針對某些質(zhì)量通病組織起來的由技術人員參加的“攻關型”活動，以改善管理為主，由管理人員組成的“管理型”活動等，開展QC 小組活動。實踐證明，這對提高施工項目的工程質(zhì)量起到重要作用。推行項目質(zhì)量承包，實施質(zhì)量否決權，用簽訂責任狀的形式，把質(zhì)量指標一次包死，把質(zhì)量指標作為否決指標。這涉及到項目經(jīng)理部每位職工的切身利益，有利于增強對施工項目質(zhì)量的關切度。

5 促進內(nèi)外工程質(zhì)量交流和總結(jié)

5.1 對工程質(zhì)量較好的工程項目，公司應組織各項目部進行內(nèi)部觀摩學習，包括質(zhì)量管理體系運行、環(huán)境管理體系運行及工程創(chuàng)優(yōu)運行情況進行交流。

5.2 對創(chuàng)優(yōu)工程驗收時，組織其它項目部相關人員到場觀摩學習，學習創(chuàng)優(yōu)先進經(jīng)驗，對照他人找出差距。

5.3 組織外部創(chuàng)優(yōu)項目的觀摩，收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關資料，及時把好的范本或存在的問題，傳遞到其他創(chuàng)優(yōu)工程項目，使資料編寫與管理少走彎路，從而達到以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的目的。

6 提高工程質(zhì)量的方法措施

對提高施工質(zhì)量的方法和措施個人有以下幾點建議：

6.1 加強管理，建立科學的管理模式

加強管理，是指在現(xiàn)有管理水平的基礎上，針對影響工程質(zhì)量品質(zhì)的一些關鍵問題、從技術、人事制度上建立更有效的、更加科學的管理體制，明確每一個施工人員的目標責任。從而達到進一步提高管理水平的目的。

6.2 加強協(xié)調(diào)管理的措施

6.2.1 技術協(xié)調(diào)

提高設計圖紙的質(zhì)量，減少因技術錯誤帶來的協(xié)調(diào)問題，圖紙會簽關系到各專業(yè)的協(xié)調(diào)，設計人員對自己設計的部分一般都較為嚴密和完整，但與其他人的工作就不一定能夠一致。這就需要在圖紙會簽時找出問題，并認真落實，從圖紙上加以解決。

6.2.2 管理協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)工作不僅要從技術下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題，建立以甲方、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領導，由專人統(tǒng)一指揮，解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作，作為甲方管理人員、項目經(jīng)理，首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序，設計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍，保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。

6.2.3 組織協(xié)調(diào)

建立專門的協(xié)調(diào)會議制度，施工中甲方、項目經(jīng)理應定期組織舉行協(xié)調(diào)會議，解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復雜的部位，在施工前應組織專門的協(xié)調(diào)會，使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責任。

及時總結(jié)經(jīng)驗教訓要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括：電氣部分與土建的協(xié)調(diào)，給排水與建筑結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)，建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關系，各種預制件、預埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關系、施工的特點、要求，各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。

6.2.4 提高專業(yè)管理人員、施工人員業(yè)務水平、綜合素質(zhì)

產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時，應加強施工管理人員的技術培訓和專業(yè)水平的提高，以及對新技術產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風，施工中不遺瑣碎，不留后患。

7 結(jié)束語

百年大計，質(zhì)量為本，房屋建筑工程的質(zhì)量關系到人們?nèi)粘Ｉ詈蜕?、財產(chǎn)安全。因此，在工程施工管理的眾多方面中，質(zhì)量管理是關鍵和核心，只有做好房建工程施工質(zhì)量策劃和房屋建筑工程施工質(zhì)量控制，才能造出更多的優(yōu)質(zhì)工程。

[1]鄧忠良.加強施工控制管理.預防房屋滲透問題.廣西城鎮(zhèn)建設.2003年8 期

[2]全裕利.房屋建筑施工質(zhì)量管理.湖南經(jīng)濟管理干部學院學報[J].2005年5 期