■文/石川人

朱钅容基的魅力:坦誠(chéng)、睿智、幽默

■文/石川人

朱钅容基其人，頗有魅力。原因之一，是說(shuō)話非常有特點(diǎn)，且不說(shuō)其辦事作風(fēng)，雷厲風(fēng)行，只要一開(kāi)口講話，就會(huì)把人吸引。所以，當(dāng)今中國(guó)，喜歡朱钅容基且拼命學(xué)習(xí)他摹仿他說(shuō)話的人，不在少數(shù)，惜乎不得其門(mén)而入，可望而不可及，學(xué)不到手也。

最近，《朱钅容基答記者問(wèn)》一書(shū)問(wèn)世。此書(shū)收錄了朱钅容基擔(dān)任國(guó)務(wù)院總理和副總理期間60篇精彩的答中外記者問(wèn)和境外講演，其中大部分內(nèi)容，系國(guó)內(nèi)首次公開(kāi)發(fā)表。愚以為，朱钅容基的魅力，體現(xiàn)在說(shuō)話之中，有以下三個(gè)特點(diǎn)。

魅力之一 坦誠(chéng)

人之交談，貴在交心。說(shuō)話一有誠(chéng)意，魅力油然而生。朱钅容基回答記者提問(wèn)或接受采訪，很少說(shuō)套話，打官腔，總是以坦誠(chéng)之心，與對(duì)方交流。所謂無(wú)技巧之技巧，乃大技巧也。

——2001年3月15日，九屆全國(guó)人大四次會(huì)議記者招待會(huì)，在回答“退休之后做什么”時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“我在1998年的時(shí)候就講了，我將勇往直前，義無(wú)反顧，鞠躬盡瘁，死而后已。我現(xiàn)在還是這樣，只要活著，還有一口氣，就要為人民鞠躬盡瘁，死而后已！”

——2000年11月23日，在新加坡談中國(guó)證券市場(chǎng)等問(wèn)題，在回答“廈門(mén)遠(yuǎn)華走私案查處有沒(méi)有困難”時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“沒(méi)有困難。無(wú)論涉及誰(shuí)，我們都要一查到底，都要把他追查出來(lái)。沒(méi)有任何困難，不會(huì)碰到任何阻力。如果有阻力，我們要打破阻力，一定要把這個(gè)案子查清楚！”

——2000年3月15日，九屆全國(guó)人大三次會(huì)議記者招待會(huì)，在回答“你希望中國(guó)人民在你離任之后最記得你的到底是哪個(gè)方面”時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“我只希望在我卸任以后，全國(guó)人民能說(shuō)一句，他是一個(gè)清官，不是貪官，我就很滿意了。如果他們?cè)倏犊稽c(diǎn)，說(shuō)朱钅容基還是辦一點(diǎn)實(shí)事，我就謝天謝地了?！?/p>

以上三問(wèn)，答得何等直率，多么痛快！

答問(wèn)者，溝通也。你的心敞開(kāi)有多大，對(duì)方的心，也就打開(kāi)多大。越是直率的人，越容易與人迅速溝通，越能在最快時(shí)間贏得對(duì)方好感。

魅力之二 睿智

坦誠(chéng)不等于別人問(wèn)些什么，你就回答什么，什么問(wèn)題，都要按提問(wèn)者的要求作答，那就難免有時(shí)鉆進(jìn)某些人的圈套，陷于被動(dòng)。當(dāng)然，問(wèn)題既然提出來(lái)了，總得有個(gè)呼應(yīng)吧，切不可裝聾作啞，避而不談，這就考驗(yàn)答問(wèn)者有沒(méi)有政治家的智慧了。

——1999年4月13日，接受美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)記者伍德拉夫采訪時(shí)，伍問(wèn)道：“有個(gè)問(wèn)題是關(guān)于你自己的經(jīng)歷的。你曾兩次被下放，我知道你在養(yǎng)豬場(chǎng)干了很多年，從事的是重體力勞動(dòng)。你的經(jīng)歷是否告訴你，中國(guó)不怕不同政見(jiàn)？”

朱钅容基回答：“我不認(rèn)為我個(gè)人經(jīng)歷的細(xì)節(jié)值得在這里討論，但我認(rèn)為，如果你注意觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的領(lǐng)導(dǎo)人都有類(lèi)似的個(gè)人經(jīng)歷。我們年輕時(shí)都為民主而斗爭(zhēng)，為我們國(guó)家的自由、獨(dú)立和解放而斗爭(zhēng)。不可想象，我們這些畢生為改善中國(guó)人民的人權(quán)狀況而斗爭(zhēng)的人會(huì)去侵犯中國(guó)人民的人權(quán)?！?/p>

——2000年10月14日，接受東京廣播公司（TBS）采訪時(shí)，主持人筑紫哲也問(wèn)：“總理大刀闊斧地推行改革，被人威脅。據(jù)說(shuō)，你有過(guò)4次險(xiǎn)遭暗殺的經(jīng)歷，祖先的墳?zāi)挂脖徽恕Ｄ阕约阂舱f(shuō)過(guò)走在‘地雷陣’上，聽(tīng)說(shuō)還準(zhǔn)備了棺材，是嗎？”

朱钅容基回答：“關(guān)于我有種種傳聞，或者說(shuō)傳奇。我知道目前為止，至少有11本關(guān)于我的書(shū)，我沒(méi)有時(shí)間去看。它們究竟說(shuō)了一些什么，我不知道，我也不想去看這些東西。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得不值得一談。”

該詳則詳，宜簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，這是朱钅容基答問(wèn)又一特點(diǎn)。細(xì)心的讀者或許注意到，在不止一次兩次回答關(guān)于個(gè)人遭遇問(wèn)題時(shí)，朱钅容基從不詳述，總是輕描淡寫(xiě)，一筆帶過(guò)。

魅力之三 幽默

幽默，乃人類(lèi)談話處事之最佳境界，一個(gè)人能隨時(shí)隨地不知不覺(jué)而又非常自然地表現(xiàn)出幽默感，必然大受各方人士歡迎。古今中外，概莫能外。

說(shuō)到幽默，朱钅容基極擅長(zhǎng)，其幽默感幾乎如影隨形，看似信手拈來(lái)，卻又處處精彩。

——1999年3月15日，九屆全國(guó)人大二次會(huì)議記者招待會(huì)，在談到西方對(duì)中國(guó)人權(quán)問(wèn)題的攻擊時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“美國(guó)國(guó)務(wù)卿奧爾布賴(lài)特最近訪問(wèn)中國(guó)時(shí)，我告訴她一句話。我說(shuō)：‘我參加爭(zhēng)取和保障人權(quán)運(yùn)動(dòng)的歷史比你早得多。’她說(shuō)：‘是嗎？’表示她不同意我的意見(jiàn)。我就說(shuō)：‘不是嗎？我比你大10歲，當(dāng)我冒著生命危險(xiǎn)同國(guó)民黨政權(quán)作斗爭(zhēng)，參加爭(zhēng)取中國(guó)的民主、自由、人權(quán)運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，你還在上中學(xué)呢?！?/p>

——2000年3月15日，九屆全國(guó)人大三次會(huì)議記者招待會(huì)，在談中國(guó)加入WTO組織時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“克林頓總統(tǒng)說(shuō)了這樣一句話，如果現(xiàn)在不批準(zhǔn)，恐怕要后悔20年。我可以加一句，不只是后悔20年，恐怕千百年以后，當(dāng)美國(guó)人民翻到這段歷史的時(shí)候，也會(huì)后悔為什么當(dāng)初犯這個(gè)錯(cuò)誤，掩卷而長(zhǎng)嘆?！?/p>

——1999年4月9日，在與美國(guó)前總統(tǒng)國(guó)家安全事務(wù)助理思考克羅夫特談中美關(guān)系時(shí)，朱钅容基說(shuō)：“中國(guó)是不是美國(guó)的威脅？我說(shuō)，我們能威脅什么呢？克林頓總統(tǒng)不是講了，中國(guó)只有20多件核武器，美國(guó)有6000多件，那你們怕什么呢？我必須聲明，中國(guó)是不是有20多件核武器，我確確實(shí)實(shí)不知道，我也不知道克林頓總統(tǒng)是通過(guò)什么方法知道的?！?/p>

——1999年4月14日，在麻省理工學(xué)院的演講和答問(wèn)時(shí)，朱钅容基是如此開(kāi)頭的：“校長(zhǎng)先生，女士們，先生們：我衷心地感謝校長(zhǎng)先生邀請(qǐng)我到MIT(麻省理工學(xué)院)來(lái)，使我能夠有機(jī)會(huì)會(huì)見(jiàn)這么多有學(xué)問(wèn)的教授和學(xué)者，包括來(lái)自我的母校清華大學(xué)的校友。昨天在紐約，我的好朋友達(dá)克特克森杰告訴我：‘你是第二個(gè)有勇氣到MIT去作演講的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人?！掖_實(shí)沒(méi)有這個(gè)勇氣，特別是要作學(xué)術(shù)演講。我1947年在清華大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候，清華被稱(chēng)為‘中國(guó)的MIT’，我所學(xué)習(xí)的教科書(shū)大部分都是從MIT來(lái)的，我當(dāng)時(shí)就憧憬有一天能夠到MIT來(lái)學(xué)習(xí)，而且拿一個(gè)學(xué)位。但是，如果我要得到一個(gè)學(xué)位的話，一定要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、考試、答辯。但是我70歲了，已經(jīng)做不到了，看樣子我這一輩子也拿不到你們的學(xué)位了?！?/p>

——2000年10月14日，接受東京廣播公司(TBS)采訪時(shí)，朱钅容基自我介紹：“不久前，日本執(zhí)政三黨的干事長(zhǎng)訪問(wèn)中國(guó)。自民黨干事長(zhǎng)野中廣務(wù)向我提出忠告：‘屆時(shí)你無(wú)論如何要保持滿臉笑容，越是對(duì)你提尖銳的問(wèn)題，你越是要笑?！@對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度。我平常講話的時(shí)候，表情都是比較嚴(yán)肅的。今天我要努力去做，盡量保持笑容。希望朋友們不要覺(jué)得我笑得太勉強(qiáng)，更不要覺(jué)得我笑得太可怕。請(qǐng)多多關(guān)照?！?/p>

類(lèi)似例子，俯拾皆是。最后，摘錄朱钅容基接受同一采訪中幾個(gè)即興問(wèn)答，以饗讀者。

筑紫哲也（主持人）：“聽(tīng)說(shuō)朱總理只怕勞安，她什么地方可怕？”

朱钅容基：“我根本不覺(jué)得她可怕，我覺(jué)得她可愛(ài)?！?/p>

筑紫哲也：“假如勞安不在演播廳，你是否會(huì)做同樣的回答？”

朱钅容基：“當(dāng)然，表里如一嘛?！?/p>

一位女大學(xué)生：“我正在學(xué)中文，聽(tīng)說(shuō)中國(guó)人都喜歡唱歌。總理最喜歡什么歌？能不能唱一段？”

朱钅容基：“我最喜歡的是中國(guó)的國(guó)歌。如果我現(xiàn)在要唱的話，你們都得起立，我想我還是不唱了?！?/p>

幽默，常常能化干戈為玉帛，融僵持為溝通，變沉重為輕松。在巧妙的自嘲和搞笑中，大大緩解氣氛，拉近人的距離。所以，在西方，倘若某人演講中缺少甚至沒(méi)有幽默感的話，人們就會(huì)說(shuō)，這家伙完了，他失敗了。

朱钅容基說(shuō)話的魅力，還可概括若干，但擇其大要，在坦誠(chéng)，在睿智，在幽默也。

其實(shí)，任何人說(shuō)話，若能大體做到以上3點(diǎn)，雖不能說(shuō)一定非常精彩，但招人喜歡，給人留下深刻印象是確定無(wú)疑的。

當(dāng)然，朱钅容基的魅力是其特殊經(jīng)歷和天賦秉性使然，一般人想學(xué)，是學(xué)不來(lái)的。