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        精準(zhǔn)營銷讓目標(biāo)受眾“被選擇”

        2010-07-23 09:23:00悠易互通
        21世紀(jì)營銷 2010年14期
        關(guān)鍵詞:互通定向電子商務(wù)

        據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年第一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場延續(xù)高速增長的態(tài)勢,同比增長119.4%,單季度市場交易規(guī)模突破千億元大關(guān),達(dá)到1026.9億元。電子商務(wù)進(jìn)入大爆炸時(shí)期。從線下到線上的銷售,無疑是看到了互聯(lián)網(wǎng)廣大網(wǎng)民的巨大商機(jī)。如何吸引更多的有效消費(fèi)者,也成為各個(gè)電子商務(wù)平臺思考的問題。

        多元化電子商務(wù)平臺

        消費(fèi)者產(chǎn)生“選擇困難”

        隨著城市網(wǎng)絡(luò)和物流體系的日益成熟,催生了更多的電子商務(wù)平臺和網(wǎng)購者。淘寶、當(dāng)當(dāng)、卓越早已為人所熟知,騰訊拍拍、百度有啊后來居上,還有更多規(guī)模各異的電子商務(wù)網(wǎng)站的出現(xiàn),中國電子商務(wù)網(wǎng)站呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的局面。另一方面,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展吸引了數(shù)家傳統(tǒng)行業(yè)的巨頭。蘇寧、國美電器零售大亨已經(jīng)踏上電子商務(wù)平臺之路,傳統(tǒng)直銷企業(yè)麥考林也開始網(wǎng)上營銷服務(wù),凡客誠品索性從網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺起家。面對層出不窮的電子商務(wù)平臺,廣大消費(fèi)者的疑惑也隨之而來。顯然,太多的平臺讓他們不知做出怎樣的選擇,很多網(wǎng)民不約而同地?fù)Q上了“被”選擇困難癥。

        與其讓廣大網(wǎng)民在鋪天蓋地的電子商務(wù)平臺中尋找,不如直接引導(dǎo)目標(biāo)受眾進(jìn)入自己的網(wǎng)站,主動(dòng)吸引目標(biāo)受眾,獲得更大的有效訪問量和交易量。精準(zhǔn)的在線廣告成為一種有效的選擇。對于不管是在電子商務(wù)平臺如魚得水的企業(yè),還是剛剛“涉電”的傳統(tǒng)企業(yè),必須徹底打破“知道廣告費(fèi)的一半浪費(fèi)了,但不知道浪費(fèi)在哪兒”的定律,悠易互通利用“精準(zhǔn)營銷”,用更少的投入、更輕巧的方式獲得更好的效果和更高的回報(bào),實(shí)現(xiàn)ROI的最大化。

        受眾“被選擇”的精準(zhǔn)營銷

        悠易互通的智能四維定向技術(shù)為精準(zhǔn)營銷提供了技術(shù)依據(jù)。通過全程跟蹤用戶的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽系列行為,從時(shí)空、環(huán)境外圍,到用戶心理、興趣內(nèi)在需求,做到360度分析,使?fàn)I銷推廣從外至里,由粗到細(xì),由大范圍直至個(gè)體消費(fèi)者。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放,能提高廣告的到達(dá)率,減少廣告的無謂浪費(fèi)。

        適用于電商客戶的定向應(yīng)是一個(gè)循序漸進(jìn),呈現(xiàn)漏斗狀態(tài)的用戶篩選細(xì)分過程。首先悠易互通通過IP分層定向,鎖定用戶的地域和瀏覽時(shí)段,利于電商進(jìn)行分級地推和分時(shí)活動(dòng),避免廣告與用戶范圍不重合。再進(jìn)一步利用興趣定向挖掘該用戶的關(guān)注點(diǎn),通過對用戶Cookie進(jìn)行瀏覽行為跟蹤發(fā)現(xiàn),某個(gè)用戶頻繁瀏覽服飾、鞋款、發(fā)型等相關(guān)的網(wǎng)頁,密切關(guān)注“最新款”,那么可以分析出,這個(gè)用戶對各種潮流時(shí)尚的東西非常感興趣,那么可以篩選出他大致的媒體范圍。之后悠易互通通過全程的跟蹤和長期的觀察,發(fā)現(xiàn)該用戶在一段時(shí)間內(nèi)一直持續(xù)搜索和瀏覽流行首飾最新款,并大多處于500—1000元的價(jià)位。那么,在這個(gè)時(shí)期,我們將適合他首飾的廣告推送至他經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)頁,則極有可能引起該用戶的興趣,最終進(jìn)行購買行為。

        對電子商務(wù)平臺來說,有效的訪問量是獲得交易量的前提,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,僅對目標(biāo)受眾的廣告投放,迎合了目標(biāo)受眾的喜好,獲得廣告的高點(diǎn)擊率。以一種理性的營銷方式控制投入,實(shí)現(xiàn)了減少投入的同時(shí)獲得高回報(bào)率。

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