陸玉蘭，魏 民，肖 毅

（1.中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 上海200122；2.中國(guó)電信股份有限公司四川信產(chǎn)公司 成都610021）

1 引言

云計(jì)算并不是一個(gè)全新的概念，早在電話網(wǎng)絡(luò)發(fā)展時(shí)期，人們就已享受了云服務(wù)帶來(lái)的好處，即隨時(shí)隨地通過(guò)手邊的電話連通世界上任何地方的任何一部電話，而打電話的人并不需要關(guān)心這一切是如何實(shí)現(xiàn)的；隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，無(wú)處不在、無(wú)所不含的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更是給人們的生活帶來(lái)了眾多的便捷和好處，可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)都是云服務(wù)，人們只需要一臺(tái)可以聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就可以享受購(gòu)物、辦公、交友等眾多的服務(wù)。與互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)又將以上這些服務(wù)在手機(jī)終端上得以實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人可以方便地享受云服務(wù)帶來(lái)的好處，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。

業(yè)界對(duì)云計(jì)算并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義，各個(gè)領(lǐng)域?qū)υ朴?jì)算都有各自的解讀，有人說(shuō)云計(jì)算是一種服務(wù)，有人說(shuō)是一種技術(shù)，也有人說(shuō)是一種商業(yè)模式。目前在IT領(lǐng)域被普遍認(rèn)可的一種定義是：云計(jì)算是一種資源交付和使用的模式。這里所說(shuō)的資源主要是指硬件基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)服務(wù)和軟件。對(duì)資源使用者來(lái)說(shuō)，使用這些資源就像使用水電一樣方便，資源是可以無(wú)限擴(kuò)展、按需使用和付費(fèi)的。云計(jì)算整體架構(gòu)分成三個(gè)層次，分別是IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))。

目前，云計(jì)算技術(shù)和其應(yīng)用領(lǐng)域的研究者主要以IT及互聯(lián)網(wǎng)廠商為主，包括 Google、微軟、IBM、Amazon、EMC等。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電信運(yùn)營(yíng)商不再局限于提供網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)通信服務(wù)，而是紛紛立志成為全方位的信息服務(wù)提供商，其重點(diǎn)舉措就是在電信網(wǎng)絡(luò)能力的開(kāi)放上，吸引眾多應(yīng)用開(kāi)發(fā)者參與創(chuàng)新，為用戶提供豐富多彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用。在能力開(kāi)放的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商在不斷地探索新的技術(shù)和應(yīng)用模式。當(dāng)云計(jì)算技術(shù)在IT領(lǐng)域逐步發(fā)展，有了一些商用的成功案例并且初現(xiàn)成效后，人們開(kāi)始嘗試?yán)迷朴?jì)算的理念和模式實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)絡(luò)能力的開(kāi)放，打造全新的生態(tài)價(jià)值鏈，助力電信運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。

2 能力開(kāi)放引入云計(jì)算理念的需求分析

電信能力的開(kāi)放是一個(gè)分階段逐步發(fā)展的過(guò)程，其目的是為更好地滿足最終用戶的需求，并且為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的價(jià)值來(lái)源。

傳統(tǒng)的通信服務(wù)是由運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)提供的，沒(méi)有應(yīng)用平臺(tái)的概念。隨著技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)提供增值服務(wù)的模式開(kāi)始出現(xiàn)，即智能網(wǎng)的模式。在這種模式下，應(yīng)用平臺(tái)直接通過(guò)內(nèi)部接口訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，即這個(gè)階段的網(wǎng)絡(luò)能力僅對(duì)內(nèi)部平臺(tái)開(kāi)放，能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)仍以基本通信服務(wù)和資費(fèi)套餐優(yōu)惠為主，無(wú)法利用外部豐富的信息資源，第三方開(kāi)發(fā)者無(wú)法參與應(yīng)用的提供。

為了滿足用戶對(duì)通信服務(wù)的多樣化需求，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的一些業(yè)務(wù)能力部件都具備面向第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的開(kāi)放接口，例如短信、彩信等業(yè)務(wù)能力。第三方得以通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)備提供的開(kāi)放接口開(kāi)發(fā)出豐富的增值應(yīng)用，尤其以短信業(yè)務(wù)的發(fā)展最為迅猛。在這個(gè)階段，網(wǎng)絡(luò)能力由各個(gè)業(yè)務(wù)能力部件分別開(kāi)放，接口眾多、協(xié)議千差萬(wàn)別，對(duì)于開(kāi)發(fā)者（主要是SP）仍有較高的技術(shù)門(mén)檻；應(yīng)用對(duì)不同能力的調(diào)用需要從不同的系統(tǒng)接入，這對(duì)于應(yīng)用的管理和維護(hù)要求都是很高的，這就進(jìn)一步提高了SP的資質(zhì)門(mén)檻。

為了解決上述業(yè)務(wù)系統(tǒng)垂直開(kāi)放的問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商又紛紛嘗試進(jìn)行能力的統(tǒng)一開(kāi)放，將不同類(lèi)型應(yīng)用對(duì)能力開(kāi)放、接入管理、應(yīng)用管理的公共需求抽象出來(lái)，構(gòu)建一個(gè)水平的業(yè)務(wù)體系架構(gòu)（SDP）。在這個(gè)架構(gòu)下，一個(gè)應(yīng)用生態(tài)環(huán)境初具雛形，SP可以享受一站式的服務(wù)。但從實(shí)際的應(yīng)用效果來(lái)看，并沒(méi)有帶來(lái)電信增值應(yīng)用爆炸式的發(fā)展，也沒(méi)有出現(xiàn)能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)持續(xù)價(jià)值的應(yīng)用模式。

SDP的架構(gòu)優(yōu)化了應(yīng)用端到端過(guò)程中的主要環(huán)節(jié)，解決了統(tǒng)一接入和管理的問(wèn)題，但從真正的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者到終端用戶，仍有不少的環(huán)節(jié)和問(wèn)題需要解決，比如應(yīng)用開(kāi)發(fā)服務(wù)、測(cè)試服務(wù)、托管服務(wù)等，在這些問(wèn)題上，IT領(lǐng)域的成功案例給了我們啟示，我們欣喜地看到云計(jì)算的理念可能解決這些問(wèn)題。

電信運(yùn)營(yíng)商能力開(kāi)放所面臨的問(wèn)題是對(duì)云計(jì)算平臺(tái)需求的源動(dòng)力，主要需求是面向開(kāi)發(fā)者的深度服務(wù)，同時(shí)為運(yùn)營(yíng)商解決互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用的個(gè)性化和對(duì)創(chuàng)新的需求，包括以下幾點(diǎn)：

·為開(kāi)發(fā)者提供平臺(tái)化、體系化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，包括開(kāi)發(fā)支持服務(wù)、測(cè)試服務(wù)和應(yīng)用托管維護(hù)服務(wù)；

·通過(guò)平臺(tái)化的服務(wù)，降低開(kāi)發(fā)者技術(shù)、資金、資質(zhì)等門(mén)檻阻礙，擴(kuò)大開(kāi)發(fā)者范圍；

·為開(kāi)發(fā)者提供開(kāi)發(fā)入門(mén)到應(yīng)用發(fā)布的端到端服務(wù)，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)用海量、豐富、變化迅速的特點(diǎn)；

·發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)勢(shì)，將開(kāi)放能力資源更好地整合成便于開(kāi)發(fā)者使用的方式，并實(shí)現(xiàn)海量應(yīng)用對(duì)電信能力的高效及合理的共享。

3 運(yùn)營(yíng)商PaaS平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)

對(duì)比云計(jì)算的三層模型，運(yùn)營(yíng)商以能力開(kāi)放為核心的云計(jì)算平臺(tái)采用的是PaaS的理念，為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供的服務(wù)平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)如圖1所示。

（1）開(kāi)發(fā)者論壇

對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用開(kāi)發(fā)感興趣的公司或者個(gè)人用戶都可以在開(kāi)發(fā)者論壇上注冊(cè)成為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，一方面可以在開(kāi)發(fā)者論壇學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，獲取相關(guān)的資源，開(kāi)發(fā)者之間也可以相互交流；另一方面，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者通過(guò)開(kāi)發(fā)者門(mén)戶可以發(fā)起應(yīng)用的提交、查詢(xún)等自助服務(wù)，將自己開(kāi)發(fā)出來(lái)的應(yīng)用通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)布渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，并從中獲取相應(yīng)的分成收入。

圖1 運(yùn)營(yíng)商能力開(kāi)放云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)

（2）開(kāi)發(fā)、測(cè)試工具支持

為開(kāi)發(fā)者提供集成或自定義的開(kāi)發(fā)測(cè)試工具以及相關(guān)的技術(shù)支持文檔，適應(yīng)成熟開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)習(xí)慣，同時(shí)為入門(mén)開(kāi)發(fā)者提供簡(jiǎn)易的開(kāi)發(fā)環(huán)境。

（3）應(yīng)用托管環(huán)境

托管環(huán)境為應(yīng)用提供正常、穩(wěn)定運(yùn)行所需的基礎(chǔ)服務(wù)和能力以及相互隔離和安全保障。

（4）資源網(wǎng)關(guān)

資源網(wǎng)關(guān)通過(guò)接口的匯聚實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)能力的調(diào)用以及互聯(lián)網(wǎng)資源的獲取，適應(yīng)開(kāi)發(fā)者習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)接口的輕量級(jí)封裝、優(yōu)化。

（5）通用服務(wù)及管理功能

為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者及其應(yīng)用提供通用的附加服務(wù)，如應(yīng)用信息查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等；管理功能為運(yùn)營(yíng)商相應(yīng)管理部門(mén)定制管理流程，滿足其管理需求。

4 基于PaaS平臺(tái)的應(yīng)用模式探索

基于PaaS平臺(tái)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用涵蓋傳統(tǒng)的SP應(yīng)用以及具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特色的個(gè)性化應(yīng)用。按照應(yīng)用形態(tài)可以分為客戶端本地應(yīng)用、客戶端在線應(yīng)用和服務(wù)端應(yīng)用（Web/WAP/無(wú)頁(yè)面）。按照應(yīng)用面向的服務(wù)對(duì)象又可以分為大眾應(yīng)用、企業(yè)應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用等。不同的應(yīng)用類(lèi)型有著不同的合作和推廣模式。

以大眾應(yīng)用為例，傳統(tǒng)的SP應(yīng)用以在線應(yīng)用和服務(wù)端應(yīng)用為主，例如在線的WAP瀏覽類(lèi)、信息推送類(lèi)業(yè)務(wù)。SP與運(yùn)營(yíng)商的合作模式通常是：SP提供（應(yīng)用）產(chǎn)品，通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的渠道進(jìn)行發(fā)布和銷(xiāo)售，由運(yùn)營(yíng)商向最終用戶收取產(chǎn)品費(fèi)用，并將產(chǎn)品收入與SP按比例分成。

對(duì)于客戶端本地應(yīng)用，通常由CP提供。一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)者通過(guò)終端廠商提供的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具，開(kāi)發(fā)出基于特定操作系統(tǒng)或終端類(lèi)型的客戶端本地應(yīng)用，針對(duì)不同終端，需要由開(kāi)發(fā)者來(lái)實(shí)現(xiàn)基于不同終端的多個(gè)版本，這是因?yàn)樵诮K端產(chǎn)業(yè)鏈中尚未形成標(biāo)準(zhǔn)化。目前出現(xiàn)的一些中間件技術(shù)，如Widget，在一定程度上解決了應(yīng)用的終端適配問(wèn)題，但離標(biāo)準(zhǔn)化仍有差距。手機(jī)用戶有倆種渠道可以獲取這些應(yīng)用：一種是通過(guò)手機(jī)直接從終端廠商的應(yīng)用平臺(tái)中進(jìn)行下載；另外一種是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用商店進(jìn)行下載。在后一種模式中，運(yùn)營(yíng)商與CP之間的合作與上面的SP合作模式類(lèi)似，采用產(chǎn)品收入分成的方式。

在傳統(tǒng)模式中，對(duì)SP和CP的資質(zhì)有相對(duì)比較高的要求，因此許多有創(chuàng)意但沒(méi)有資金和資質(zhì)的開(kāi)發(fā)者往往找不到門(mén)路，PaaS平臺(tái)為這類(lèi)開(kāi)發(fā)者打開(kāi)了一扇門(mén)，它為開(kāi)發(fā)者打造的端到端服務(wù)平臺(tái)。大眾開(kāi)發(fā)者的引入帶來(lái)了源源不斷的創(chuàng)新力量，這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心價(jià)值。應(yīng)用的數(shù)量和種類(lèi)將不斷增加和豐富，這些應(yīng)用與傳統(tǒng)的SP應(yīng)用最大的不同就在于海量、快速更新、與互聯(lián)網(wǎng)元素的緊密結(jié)合。鑒于這些不同點(diǎn)，需要建立與之配套的新的合作和推廣模式，需要考慮的主要因素包括以下幾點(diǎn)。

（1）大眾開(kāi)發(fā)者的組織、管理、合作模式

需要一套與開(kāi)發(fā)者身份適應(yīng)的認(rèn)證審核機(jī)制，在實(shí)現(xiàn)低門(mén)檻的同時(shí)，確保了合法性和安全性；用有效的宣傳和組織手段吸引開(kāi)發(fā)者的參與；適應(yīng)大量開(kāi)發(fā)者的分成模式和結(jié)算渠道，比如設(shè)置代理角色。

（2）資源使用模式

大眾開(kāi)發(fā)者使用了更多的運(yùn)營(yíng)商資源，包括測(cè)試環(huán)境資源、托管服務(wù)資源、開(kāi)放能力資源。但有些應(yīng)用的生命周期也許很短，應(yīng)用使用者數(shù)量難以保障，即該產(chǎn)品的收入沒(méi)有保障，而有些應(yīng)用或許在短時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡，擁有大量的用戶，導(dǎo)致對(duì)資源的大量占用。由于資源是共享的，也是有限的，那么開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)商之間就需要定義一套適應(yīng)的資源使用策略，保障資源的合理使用，同時(shí)權(quán)衡雙方的利益。比如按應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)分配資源，確保應(yīng)用基本的資源，超出部分按實(shí)際使用量向應(yīng)用提供者收費(fèi)等。

（3）產(chǎn)品推廣模式

上面提到由于基于PaaS平臺(tái)的個(gè)性化應(yīng)用，其應(yīng)用生命周期和使用量難以預(yù)期，在產(chǎn)品推廣方式上也不能一成不變地采用傳統(tǒng)方式，即打上標(biāo)價(jià)就放到貨柜上，等著用戶付錢(qián)來(lái)用。在這方面，應(yīng)該借鑒互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的推廣模式，比如提供試用期或者試用版的產(chǎn)品，這樣可以在一定時(shí)間內(nèi)檢驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際效果，同時(shí)預(yù)期產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。如果效果不好，可以改進(jìn)也可以直接結(jié)束這個(gè)應(yīng)用，反之則可以采用更有效的市場(chǎng)推廣策略和資源保障。

以上是對(duì)基于PaaS平臺(tái)產(chǎn)品應(yīng)用模式的初步探索，隨著技術(shù)的成熟和市場(chǎng)的培育，新的模式將更加明確和清晰。

5 結(jié)束語(yǔ)

本文提出的以能力開(kāi)放為核心的電信運(yùn)營(yíng)商云計(jì)算平臺(tái)，是基于云計(jì)算PaaS平臺(tái)即服務(wù)的理念設(shè)計(jì)的，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供了從應(yīng)用開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和發(fā)布的端到端服務(wù)，降低了開(kāi)發(fā)者的技術(shù)、成本及資質(zhì)門(mén)檻，為運(yùn)營(yíng)商的增值業(yè)務(wù)發(fā)展注入了創(chuàng)新的力量，充分發(fā)揮了運(yùn)營(yíng)商的資源優(yōu)勢(shì)，將業(yè)務(wù)能力以方便開(kāi)發(fā)者的方式更合理有效的開(kāi)放。與平臺(tái)同步的新的商業(yè)模式的探索將打造一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)新的創(chuàng)業(yè)門(mén)路，為用戶帶來(lái)全新、海量、個(gè)性化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，也為運(yùn)營(yíng)商的定位轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。

本文描述的平臺(tái)體系架構(gòu)實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算PaaS平臺(tái)理念在電信運(yùn)營(yíng)商能力開(kāi)放領(lǐng)域中的應(yīng)用，為云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行了有益的探索，初步論證了PaaS平臺(tái)在電信領(lǐng)域的可行性。PaaS平臺(tái)的應(yīng)用和推廣與應(yīng)用 模式的成熟度密切相關(guān)，不同的應(yīng)用模式對(duì)平臺(tái)功能有不同的側(cè)重，尤其是管理功能，將根據(jù)不同的應(yīng)用形態(tài)定制。此外，平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)如工具與環(huán)境的松耦合、運(yùn)行環(huán)境的安全性等問(wèn)題還有待進(jìn)一步研究。