文 郭新梅

CoinMad的創(chuàng)意在于，交易前明確買家愿意支付的價(jià)格，從而使買家在商品交易中占據(jù)主導(dǎo)的地位。

CoinMad所提倡的先付款其實(shí)是買家的一種承諾。

經(jīng)常購(gòu)物的人也許都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)砍價(jià)到了無法進(jìn)行的時(shí)候，商家往往會(huì)提出：“你愿意出多少錢？”的問題。事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候買賣雙方都難以捉摸對(duì)方的心理，而對(duì)于買家來說此時(shí)的報(bào)價(jià)很可能會(huì)成為日后后悔的關(guān)鍵。如何才能使買家的權(quán)利在交易過程中得到更好的保障呢？

先付款后交易

2009年，在雅典誕生了一個(gè)革命性的電子商務(wù)網(wǎng)站——CoinMad，先由買家提出期望的商品和交易價(jià)格，再由賣家根據(jù)買家的需求提供商品或服務(wù)接單，如果雙方達(dá)成共識(shí)，則完成交易。

CoinMad的創(chuàng)意在于，交易前明確買家愿意支付的價(jià)格，從而使買家在商品交易中占據(jù)主導(dǎo)的地位。對(duì)此，CoinMad將其服務(wù)歸納為“Insert Coin”（投幣）和“Grab Coin”（賺錢）兩種。

其中買家自然是“Insert Coin”的一方，在交易的流程中，買家需要先設(shè)定愿意支付的貨幣金額（目前僅支持美元、歐元、英鎊，且在1-5000元數(shù)額之間）、支付的方式（包括Paypal、信用卡、銀行轉(zhuǎn)賬等）、收貨物流方式、是否接受CoinMad提供的交易建議等內(nèi)容，最終系統(tǒng)將會(huì)為賣家展示出一個(gè)詳細(xì)的購(gòu)物訂單。

值得注意的是，CoinMad所提倡的先付款其實(shí)是買家的一種承諾，買家并不需要向CoinMad支付貨款，只需在商品訂單的30天有效期內(nèi)完成交易即可，否則訂單將會(huì)被取消。

與此同時(shí)，對(duì)于賣家而言CoinMad則是“Grab Coin”的平臺(tái)。在CoinMad上，賣家不僅可以通過搜索的方式查詢需要獲得商品或是服務(wù)的買家，還可以直接在CoinMad上創(chuàng)建一個(gè)新的交易，與一般電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，出售商品或服務(wù)。

顛覆的模式

或許很難說CoinMad一定會(huì)成功，但其“先付款后購(gòu)物”的方式確實(shí)顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)的流程，CoinMad希望通過買家和賣家的自愿性，讓交易更快捷并且公平。而對(duì)于不少人來說，這種模式也有著極強(qiáng)的吸引力，能夠在購(gòu)物的過程中感受到不一樣體驗(yàn)和驚喜。

事實(shí)上，我們可以將CoinMad先付款的購(gòu)物模式看做是一種逆向的銷售手段，通過拍賣限定金額的貨幣，獲得實(shí)物商品或是優(yōu)惠服務(wù)。有趣的是，用戶永遠(yuǎn)不會(huì)提前知道將會(huì)獲得怎樣的商品，或是哪些意想不到的服務(wù)。大到家具、電器、服裝，小到雜志、游戲、禮品等，CoinMad公開的數(shù)據(jù)顯示，其上線第一年就提供了來自不同商家的超過6萬件商品。隨著網(wǎng)站規(guī)模的不斷發(fā)展，越來越多的品牌商家開始選擇與CoinMad合作，使兩種不同銷售模式相輔相成。

然而，在創(chuàng)意的背后，不可否認(rèn)這樣的商品交易流程存在一定的弊端，比如用戶想要購(gòu)買一套西裝，能夠接受的價(jià)格是200元，只有愿意接受這個(gè)價(jià)格的賣家才會(huì)與顧客聯(lián)系交易。而且在通常情況下，人們已經(jīng)習(xí)慣了看價(jià)格貨比三家，讓買家單方面提出交易價(jià)格，必定會(huì)使報(bào)價(jià)傾向于沒有依據(jù)的保守估計(jì)，因此就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一是高于商家的成本，雖然交易成功，但買家并沒有獲得優(yōu)惠；二是低于商家的成本，那么商品的成交量自然就會(huì)降低。

CoinMad也同樣無法避免C2C平臺(tái)的通病——難以監(jiān)控個(gè)體商家所提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量，如果CoinMad不能很好地解決這一問題，那么將很難留住用戶，在用戶的新鮮感過后，CoinMad并不具備與大型電子商務(wù)平臺(tái)抗衡的能力。