沒去過北京的Google中國辦公室,但是看到去過的人描述的Google “校園”的情景:帶著臺球桿到處晃的程序員、嚼著五彩糖豆的助理、免費的健康食品、果汁、小零食、洗衣服務(wù)、頭發(fā)造型服務(wù)、按摩服務(wù)、健身教練、沙灘排球、桌上足球、滾軸冰球單輪滑板車、自帶的寵物……構(gòu)成了Google“校園”中的常見場景;員工可以每周把一個工作日拿出來做自己感興趣而非老板感興趣的事情;數(shù)百萬美元的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)獎勵;當(dāng)然,還有高薪、股票和期權(quán)——說這些,跟前不久鬧得沸沸揚揚的Google退出中國一事無關(guān),只想說,Google在勞工福利和權(quán)益這方面做得不錯。
前不久在北京舉行了“第六屆中國最佳企業(yè)公民評選”的頒獎典禮,“企業(yè)公民”需要做些什么?怎么做?這是個有意思的話題。
企業(yè)公民,最要緊是企業(yè)社會責(zé)任——也說“公司社會責(zé)任(英文縮寫CSR)”——的承擔(dān)。這個CSR,按照目前公認的定義,是最早于1924年由美國人謝爾頓提出的——公司不能僅僅以追求利潤最大化為唯一存在目的,還應(yīng)當(dāng)最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益,包括雇員、消費者、債權(quán)人、中小競爭者、當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境、社會弱勢群體及整個社會利益等。
可見做一個好的企業(yè)公民,首先得盈利,所有的利益相關(guān)者中,恐怕自己的員工是最近的,保障勞工權(quán)益和福利,自然也就成為一個企業(yè)公民必須要做好的功課。不然的話,如果連最直接的這個“利益相關(guān)者”都不能擺平,又何談其他更大更廣泛的“利益相關(guān)者”?
前不久曝出江蘇某公司員工因停發(fā)年終獎而意圖打砸企業(yè)廠房設(shè)備,實在讓人唏噓不已;年復(fù)一年的農(nóng)民工討薪事件總是生生不息;一路高歌猛進的房價背后,也時不時地傳出一些無良開發(fā)商與業(yè)主尖銳對立的不和諧聲音……與之相比,Google在勞工利益這方面還真的算不錯了。當(dāng)然,企業(yè)公民的內(nèi)涵絕不僅僅在于此,如同小倆口過日子一樣,僅有愛是不夠的。
尤其對一些大公司、上市公司而言,這些公司是最中堅的經(jīng)濟主體,占有最優(yōu)勢的資源,要求他們?yōu)楣蓶|贏利、維護員工的權(quán)益、及時披露信息、提交社會責(zé)任報告等等,是遠遠不夠的。這些只是一個健康企業(yè)自身的責(zé)任,企業(yè)公民的本質(zhì)應(yīng)該是從根本上為自身和其所在的自然、社會生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
有專家說了, “公司社會責(zé)任是一種法律責(zé)任?!敝心县斀?jīng)政法大學(xué)副教授馮興俊認為,“對于資本群體來說,承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任必然增加其經(jīng)營成本。寄希望于資本主動履行其社會責(zé)任,對多數(shù)資本來說,無異于與虎謀皮。只有利用國家法律強制力,才能最大限度實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的目標(biāo)。”
一個富足、和諧的社會需要生長更多的企業(yè)公民,成為企業(yè)公民意味著承擔(dān)更多的社會責(zé)任。企業(yè)公民的人格不僅僅體現(xiàn)在捐助金錢,讓這個CSR從形式化的“走秀”臺上走下來,真正落實到企業(yè)日常經(jīng)營、管理中,成為約束公司行為的“有牙老虎”,成為企業(yè)自覺的道德行為,這一天,還會遠嗎?