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        謀略的魅力

        2010-04-29 00:00:00劉北辰
        現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2010年1期

        企業(yè)家的謀略,對于一個成功的企業(yè)而言是舉足輕重的。他們或揚長避短,或另辟蹊徑,或勇于開拓,或不斷創(chuàng)新。這在世界著名企業(yè)和企業(yè)界崛起的新秀中都概莫能外。

        風(fēng)靡世界的“迪斯尼”

        受到世界各國兒童廣泛歡迎的米老鼠和唐老鴨是沃特·迪斯尼公司動畫片中兩個主要角色。沃特·迪斯尼公司不僅生產(chǎn)動畫片,而且還經(jīng)營著風(fēng)靡世界的游樂園——迪斯尼樂園,它已成為美國管理最成功的公司之一,多次被權(quán)威機構(gòu)視為世界前十位大企業(yè)之一。

        沃特·迪斯尼在上世紀20年代創(chuàng)辦公司時是單槍匹馬,他自己作畫,申請所完成動畫的版權(quán),然后出售版權(quán)給電影公司。1928年,年僅26歲的沃特·迪斯尼創(chuàng)作和銷售的世界上第一部聲像同步動畫片——《威利號汽船》獲得了初步的成功。1937年,該公司又推出世界上第一部大型動畫故事片《白雪公主和七個小矮人》。這部影片獲得了空前的成功,僅在電影院內(nèi)看過這部影片的美國人就達一億人次,以后這部影片又被譯成各國文字,在世界上幾十個國家放映,受到世界各國人民的喜愛。上世紀40年代,迪斯尼公司已發(fā)展到有數(shù)百名雇員的規(guī)模,他本人作為業(yè)主和經(jīng)理親自管理公司。

        沃特·迪斯尼不滿足已取得的業(yè)績,20世紀50年代,他在距洛杉磯30公里處花1700萬美元買下了一塊地皮,在那里修建了一個供家庭娛樂的奇妙而富于冒險色彩的公園。園內(nèi)供娛樂用的主要是他創(chuàng)作的動畫中的角色,利用了全息照相、自動控制的三維動畫人物等高技術(shù)的特殊處理,使景象千奇百怪,人物栩栩如生,給游人帶來新奇和刺激。當(dāng)時有人批評他這種投資過于冒險,但事實證明了迪斯尼這一舉動的遠見卓識。在修建樂園時,迪斯尼還攝制了《米老鼠俱樂部表演》等電視片在電視中播出,開創(chuàng)了以電視為媒介供孩子和家庭的娛樂事業(yè)。電視的播出又加強了動畫造型的知名度,一時間米老鼠、唐老鴨成了風(fēng)靡全球的新聞人物,這也促成更多的人前往迪斯尼樂園一游。沃特·迪斯尼逝世后,公司由一批專家進行管理,他們繼承了迪斯尼傳統(tǒng),成功地推銷形象產(chǎn)品和服務(wù)。除了原來十分成功的迪斯尼樂園外,公司還經(jīng)營“迪斯尼世界”、迪斯尼MGM制片廠,埃普科特中心(以娛樂方式傳播科學(xué)知識)。迪斯尼公司的成功引起各國重視,日本和法國先后引進了迪斯尼樂園,包括中國在內(nèi)的許多國家也模仿迪斯尼樂園的模式建立了許多游樂園。迪斯尼公司之所以發(fā)展神速主要受益于:1.創(chuàng)業(yè)者沃特·迪斯尼的遠見卓識和不斷進取的精神。2.客觀上受益于美國在上世紀50~70年代交通運輸業(yè)的大發(fā)展。當(dāng)時修建了許多高等級公路,還開創(chuàng)了噴氣式客機的橫貫大洋的飛行,使迪斯尼有條件接待遠方游客。3.得益于投資的選擇。游樂園是旱澇保收型企業(yè),經(jīng)濟繁榮時有許多人前來度假,一擲千金;經(jīng)濟蕭條時,消費者也會珍惜這可提供片刻娛樂的場所。所以自開業(yè)以來一直長盛不衰。

        勇于開拓的“雀巢”

        以“雀巢”咖啡聞名于世的瑞士“雀巢”食品公司已創(chuàng)業(yè)120多年了,但仍是老樹新花”枝繁葉茂。它那種大膽開拓和敢于競爭的蓬勃活力令許多新興企業(yè)自嘆弗如。百余年來,雀巢公司始終堅持一個簡單的經(jīng)營謀略,就是盡量收購合并每一個競爭企業(yè),使之由對手變成自己公司中的一個伙伴。早期的巧克力都是在瑞士制造和改進的。當(dāng)時瑞士設(shè)立了許多巧克力生產(chǎn)企業(yè),為了在世界市場競爭中占據(jù)有利地位,他們開始結(jié)成巧克力生產(chǎn)集團。由于巧克力的原料之一是雀巢公司的奶粉,借此方便條件,雀巢公司迅速插足于巧克力集團之內(nèi)。后來集團所生產(chǎn)的巧克力全部采用雀巢商標(biāo),瑞士境內(nèi)的4個主要巧克力生產(chǎn)廠也都被并入雀巢公司。接著公司又先后在美國、法國、英國設(shè)立了雀巢的巧克力生產(chǎn)廠,就地生產(chǎn),就地銷售,很快取得了世界巧克力市場的霸主地位。

        1851年,美國人發(fā)明了煉乳,很快便風(fēng)行世界。1866年,瑞士也建立了煉乳工廠。后起的雀巢公司躋身煉乳大戰(zhàn)后,很快形成世界范圍的煉乳大戰(zhàn),雀巢公司又重操故伎,首先出資買進和合并主要競爭對手一美國煉乳公司,接著又買下了世界各國主要生產(chǎn)煉乳的企業(yè),并入雀巢公司形成了雀巢公司一枝獨秀、壟斷世界煉乳市場的局面。雀巢就是這樣不停頓地,幾乎每時每刻都在進行投資、吞并行業(yè)對手。從而一直保持興旺和充滿活力。

        不斷創(chuàng)新的“吉列”

        曾經(jīng)有人幽默地說過這么一句話:“美國的吉列公司控制著全世界男人的胡子?!奔泄镜膭?chuàng)始人金·吉列一生唯一的發(fā)明,就是刮胡子的保險刀片和刀架,通稱吉列保安剃須刀。這一發(fā)明給全世界億萬男士帶來了福音。吉列公司作為保安剃須刀的首創(chuàng)者,在80多年的生產(chǎn)和研制開發(fā)中積累了極為豐富的經(jīng)驗,可以說在全世界同行中擁有壓倒性的優(yōu)勢。但在日趨激烈的商戰(zhàn)中,吉列公司卻從不敢掉以輕心,盡管眾多的競爭對手不足以動搖它的權(quán)威地位,吉列公司仍是以“牛刀殺雞”的態(tài)度,廣泛地搜集競爭對手的產(chǎn)品,進行仔細研究和分析,并在此基礎(chǔ)上不斷革新自家產(chǎn)品。1959年,吉列公司推出新產(chǎn)品超級藍色刀片,1962年一年的銷售收入達2.76億美元,以高達40%的投資收益率,名列全美500家企業(yè)之首。但正是這一年,意大利人發(fā)明了性能優(yōu)良的不銹鋼刀片,一下子搶走吉列公司在意大利市場50%的占有率,并迅速打入美國市場。面對這一咄咄逼人的架勢,吉列公司迅速組織研發(fā)人員,研制出吉列不銹鋼系列刀片。經(jīng)過兩年奮斗,1965年終于奪回了半壁江山,控制了不銹鋼刀片市場,不久就把意大利刀片趕出了美國市場。

        上世紀60年代以后,電動剃須刀的問世,對吉列公司的保安剃須刀逐漸形成了一種新的潛在威脅。雖然電動剃須刀本身在技術(shù)、價格和使用上也存在問題,尚無法從根本上動搖傳統(tǒng)剃須刀在市場上的優(yōu)勢。但吉列公司仍然開發(fā)出雙排刀保安剃須刀新產(chǎn)品與之對抗。這種新產(chǎn)品在安全耐用,特別是把胡子徹底刮凈方面,令電動剃須刀望塵莫及,結(jié)果大行于世。面對日益增多的新產(chǎn)品和競爭對手,吉列公司已擺脫單一的生產(chǎn)方式開展多方位的經(jīng)營,首先推出的就是男性系列化妝品。吉列公司的目光始終沒有離開男人和他們的胡子?!?/p>

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