陽(yáng)光溫暖地篩過整排的小葉欖仁樹梢，微風(fēng)輕拂新綠枝葉?！斑@座小樹林是我們出外景的秘密基地，拍新包很有感覺?！?0歲的Aimee包包負(fù)責(zé)人朱桂云說(shuō)。

兩年前，朱桂云自創(chuàng)品牌Aimee，走低價(jià)包實(shí)用款路線，防水材質(zhì)、多功能背法、背帶可拆卸的休閑包，價(jià)格約在500元上下，吸引許多學(xué)生與年輕上班族，加上購(gòu)買2個(gè)包即免運(yùn)費(fèi)，多方網(wǎng)羅客層，每月做到130萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。

菜場(chǎng)攤轉(zhuǎn)臺(tái)網(wǎng)拍

2004年朱桂云經(jīng)友人介紹，到高雄工廠批包包，在菜市場(chǎng)擺攤，她直爽地說(shuō)：“100元的包包，不用什么銷售技巧，想買的人自動(dòng)會(huì)上來(lái)問。”

一年后，朱桂云轉(zhuǎn)到夜市。那時(shí)流行換包包，許多大學(xué)女生成了基本客戶，一個(gè)月?lián)Q一個(gè)，一個(gè)月進(jìn)賬3～4萬(wàn)元，夜市平日賣不到20個(gè)包包，假日則超過30個(gè)。

2006年女兒上網(wǎng)賣二手貨，朱桂云讓女兒幫她的包包上網(wǎng)賣。起初也不在意，但一年后，網(wǎng)絡(luò)上一天的銷量，就等同于她在夜市假日的量，于是決定停掉夜市生意，專心做網(wǎng)拍。

不會(huì)電腦、拍照的朱桂云，起先請(qǐng)女兒拍照，后來(lái)請(qǐng)來(lái)大專剛畢業(yè)的年輕人，幫她將產(chǎn)品上網(wǎng)、寫文案，她負(fù)責(zé)產(chǎn)品部分。

尋廠商委托生產(chǎn)

沒多久卻遇到瓶頸。例如款式類似的包包，朱桂云選用較厚與防水的材質(zhì)，賣390元，但在網(wǎng)絡(luò)上，190元的包一定比300元的好賣，網(wǎng)絡(luò)上的照片看不大出來(lái)，于是她決定自創(chuàng)品牌，用品牌加上售后的維修服務(wù)，區(qū)別市場(chǎng)上品質(zhì)較差的包包。

2008年，朱桂云以“Aimee包包屋”，在雅虎拍賣網(wǎng)上販?zhǔn)?。“我用防水的布料做的雨傘包，加上里布，還有維修的售后服務(wù)，第一批做了3種顏色各200個(gè)，一個(gè)賣390元，一個(gè)月賣完?！?/p>

之后，朱桂云不再批貨，她循線找到在屏東配合工廠，改由自己設(shè)計(jì)、請(qǐng)師傅打版好后，再委由工廠生產(chǎn)。但這兩年臺(tái)灣人工、材料費(fèi)愈來(lái)愈高，她開始轉(zhuǎn)移到從布料到生產(chǎn)線都很齊全的大陸工廠生產(chǎn)。

網(wǎng)絡(luò)生意愈來(lái)愈難做，為吸引客人，2個(gè)包包即免運(yùn)費(fèi)，成本自行吸收，每月近10萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)也不能省。為了節(jié)流，朱桂云并未委托專業(yè)的網(wǎng)拍攝影工作室，而是上網(wǎng)征求兼差的攝影師與模特兒，半個(gè)工作天大約是2000—3000元，成本自然比時(shí)薪兩三千元的專業(yè)網(wǎng)拍模特兒與攝影師省。

舍棚拍景點(diǎn)添艷

為彌補(bǔ)沒有專業(yè)棚拍的不足，朱桂云想到加入臺(tái)南特色，結(jié)合景點(diǎn)介紹，臺(tái)南市政府、夜市的小吃攤，甚至菜市場(chǎng)玉米攤都可以取景，讓她的網(wǎng)拍包更具地方特色。

沒學(xué)過設(shè)計(jì)的朱桂云，以多年銷售經(jīng)驗(yàn)，抓出暢銷、長(zhǎng)賣款的秘訣，她強(qiáng)調(diào)：“每年雖有不同流行的元素，但隔間多，不同變化的背法，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，免費(fèi)附贈(zèng)小熊配件，花俏有造型的五金拉鏈等，都十分吸引學(xué)生、年輕上班族?！绷硗猓搜呕⑴馁u外，她也增加雅虎超級(jí)商城、樂天的通路，以吸收不同客層。

朱桂云常跟員工集思廣益想文案，例如粉紅色改稱“珊瑚粉”；紫色包裝成“魔毯紫”；“礁巖灰”就是灰色；“杜拜帆阿拉丁晚宴包”就是逛街包，夢(mèng)幻、時(shí)髦的名稱，更容易吸引消費(fèi)者注意。

減負(fù)評(píng)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)

2009年開始，朱桂云開始賣價(jià)位較高的上班族包，她開發(fā)出質(zhì)料較好的皮料、設(shè)計(jì)的雅痞包、通勤包，價(jià)位不超過1000元。2009年下半年，每月營(yíng)業(yè)額突破百萬(wàn)元。

業(yè)績(jī)?cè)黾樱瑝毫驮黾?。朱桂云說(shuō)：“我常常想新款，每當(dāng)開車在臺(tái)南市街頭時(shí)，想的都是要帶什么包來(lái)此拍照?！?/p>

朱桂云重視評(píng)價(jià)，她要求員工10分鐘就要檢視一次客人評(píng)價(jià)，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，解決負(fù)評(píng)。她表示，差評(píng)大多是等候過久或是收到包包不滿意，員工推薦其他款式，客人大多能接受。遇有庫(kù)存可以用特價(jià)出清，反而是預(yù)購(gòu)增加讓客人等待的時(shí)間，員工客人電話接不停。

年已花甲的朱桂云強(qiáng)調(diào)：“年紀(jì)大了，拼不過年輕人，只要客人有抱怨，貨不夠或庫(kù)存太多，我就很煩?！痹诟?jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)海中，她已瞄準(zhǔn)逾千元的真皮包市場(chǎng)，她說(shuō)：“還是要沖沖看!”