創(chuàng)業(yè)之風(fēng)盛行，越來(lái)越多的人懷揣創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，躍躍欲試，想要成就一番事業(yè)。然而，苦于對(duì)相關(guān)行業(yè)的了解有限，很多人不知如何入門(mén)。于是，許多門(mén)外漢選擇了加盟的創(chuàng)業(yè)方式，通過(guò)與加盟總部簽訂合同，交納一定數(shù)額的加盟費(fèi)，獲得總部在多方面的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，希望在總部的輔導(dǎo)下，順利走上創(chuàng)業(yè)之路。但是，加盟市場(chǎng)良莠不齊，上當(dāng)受騙的事兒自然層出不窮。

合同水分多細(xì)看是關(guān)鍵

張帆一心想當(dāng)老板，卻苦于沒(méi)有合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她上看到了某時(shí)尚產(chǎn)品加盟店的廣告，廣告稱(chēng)該時(shí)尚品牌知名度很高，市場(chǎng)占有率很大，總部為加盟商提供充分的廣告、技術(shù)、培訓(xùn)、管理等支持，給加盟商超低折扣，加盟商可以毫不費(fèi)力，坐享滾滾財(cái)源。張帆很激動(dòng)，馬上交納了數(shù)萬(wàn)元的加盟費(fèi)和保證金，簽訂了加盟合同。

但簽了約，交了錢(qián)，張帆卻傻了眼。所謂的技術(shù)支持、管理培訓(xùn)就是發(fā)給一本經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，而總部提供的貨品與當(dāng)初宣傳的品質(zhì)相差甚遠(yuǎn)，毫無(wú)特色，隨便在小商品批發(fā)市場(chǎng)就能買(mǎi)到，而且價(jià)格比總部給的還低。張帆又租房、又裝修、又雇人，結(jié)果卻嚴(yán)重虧損，連成本也賺不回來(lái)。張帆覺(jué)得受了騙，向法院起訴，以違約為由要求解除與總部簽訂的加盟合同，要求總部退還加盟費(fèi)、保證金，退還貨款。

法院經(jīng)審理查明，張帆與總部簽訂的合同中，根本沒(méi)有張帆所述的那些令人心動(dòng)的承諾，也沒(méi)有廣告支持、技術(shù)培訓(xùn)方面的具體約定，關(guān)于總部提供的產(chǎn)品，既沒(méi)有約定品質(zhì)也沒(méi)有驗(yàn)貨的細(xì)節(jié)，根本無(wú)法判定總部存在足以導(dǎo)致合同解除的違約行為，最后只得駁回張帆的訴訟請(qǐng)求。

評(píng)析:張帆的問(wèn)題就出在太輕信總部的加盟宣傳，而沒(méi)有認(rèn)真審慎地查看推敲合同內(nèi)容。宣傳得再天花亂墜，最終確定雙方權(quán)利義務(wù)的還是合同。張帆簽訂的合同中，就一些對(duì)維護(hù)張帆權(quán)益至關(guān)重要的內(nèi)容根本沒(méi)有約定，或者約定的模棱兩可，合同中沒(méi)有約定總部有提供廣告支持的義務(wù)，而對(duì)于至關(guān)重要的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，既沒(méi)有約定產(chǎn)品品牌，也沒(méi)有約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，只是約定加盟商能夠證明質(zhì)量有問(wèn)題的，總部可以換貨、再換貨，至于怎么換、多長(zhǎng)時(shí)間給換、換了還有問(wèn)題怎么辦，一概不提，而就技術(shù)培訓(xùn)和管理支持，合同中也沒(méi)有約定具體的內(nèi)容及提供的時(shí)間和方式。因此，發(fā)生糾紛的時(shí)候，張帆拿著一份對(duì)自己的保護(hù)非常不到位的合同，是很難勝訴的。

提示:在決定加盟之前，不要光聽(tīng)信總部的宣傳，一定要自己做一些市場(chǎng)調(diào)查，以確定加盟總部的實(shí)力，心中有數(shù)，才能不被忽悠。簽約時(shí)應(yīng)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，想一想合同履行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，就相關(guān)條款，要盡量約定得明確、詳細(xì)。通常，總部會(huì)提供事先制作好的格式化合同，加盟商一定要仔細(xì)閱讀，就約定得不清楚的問(wèn)題，或者認(rèn)為有必要修改的條款，一定要簽訂補(bǔ)充條款予以明確，千萬(wàn)不能只聽(tīng)總部一口答應(yīng)。真到對(duì)簿公堂的時(shí)候，口說(shuō)無(wú)憑，白紙黑字的合同才是硬道理。

宣傳材料保存好 訴訟也要講技巧

李小華也是在網(wǎng)上看到了某國(guó)際企業(yè)管理公司的加盟宣傳，很是動(dòng)心，總部公司向李小華提供了加盟手冊(cè)。該加盟手冊(cè)上載明，公司具有國(guó)際背景，涉足服裝營(yíng)銷(xiāo)幾十年，集合國(guó)內(nèi)外名牌貨品，資金實(shí)力雄厚，品牌純正，質(zhì)量上乘。李小華還到總部的樣品室參觀(guān)考察，看到的服裝樣式新穎，做工精細(xì)。李小華看后認(rèn)為值得一干，于是交納了高額加盟費(fèi)，簽訂了加盟合同。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，總部根本沒(méi)有什么國(guó)際背景，提供的貨物及服務(wù)與當(dāng)初承諾的有很大差距，不但不是名牌，而且款式陳舊，質(zhì)量低劣，都是過(guò)季的庫(kù)存積壓品，價(jià)格還比市場(chǎng)上高出許多。李小華意識(shí)到自己上了當(dāng)，但是總部態(tài)度強(qiáng)硬，堅(jiān)決不同意退錢(qián)。

李小華采取了與前例中的張帆不同的訴訟角度，她向法院起訴，認(rèn)為總部存在欺詐，要求撤銷(xiāo)雙方簽訂的合同，并退還加盟費(fèi)，賠償損失。

經(jīng)過(guò)審理，李小華的訴訟請(qǐng)求得到了法院的支持。雖然李小華與總部簽訂的合同內(nèi)容對(duì)李小華也很不利，但她意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，采取了對(duì)自己更為有利的訴訟策略。李小華以欺詐為由，要求撤銷(xiāo)合同，這樣，在簽訂合同之前，總部向其提供的加盟手冊(cè)雖然不能作為總部履約行為的依據(jù)，卻可以有力地證明李小華系出于對(duì)宣傳內(nèi)容的信賴(lài)才簽訂了合同，而實(shí)際情況卻與宣傳的內(nèi)容嚴(yán)重不符，因此，這紙合同并不能反映李小華的真實(shí)意思，是李小華在受加盟商蒙騙的情況下簽訂的，應(yīng)該予以撤銷(xiāo)。

評(píng)析:李小華的勝訴，很大程度上是因?yàn)檫x擇了正確的訴訟角度。李小華在簽約時(shí)，也沒(méi)有足夠的細(xì)心和清醒，合同內(nèi)容對(duì)她也很不利。但李小華沒(méi)有選擇違約之訴，而是以加盟總部欺詐為由，要求撤銷(xiāo)合同。可以說(shuō)，撤銷(xiāo)合同是加盟商尋求保護(hù)的有力途徑。根據(jù)我國(guó)法律相關(guān)規(guī)定，一方以欺詐的手段使對(duì)方在違背真實(shí)意思表示的情況下訂立的合同，屬可撤銷(xiāo)的合同。一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人做出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐。

在近年審理的加盟糾紛中，授權(quán)人夸大宣傳、不實(shí)宣傳的現(xiàn)象很普遍。例如李小華的案子，總部向李小華提供的宣傳手冊(cè)的內(nèi)容，應(yīng)視為其對(duì)加盟相關(guān)信息的披露，在該加盟手冊(cè)中總部對(duì)加盟品牌的歷史、知名度、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品質(zhì)、經(jīng)營(yíng)管理的模式均做出了不實(shí)宣傳，足以誘使李小華做出錯(cuò)誤意思表示與其訂立加盟合同，因此總部公司違反了如實(shí)披露義務(wù)，提供了虛假信息，該行為已構(gòu)成欺詐，其與李小華簽訂的合同應(yīng)該予以撤銷(xiāo)，并返還李小華交納的費(fèi)用，賠償李小華的損失。而且，根據(jù)國(guó)務(wù)院去年出臺(tái)的相關(guān)條例，授權(quán)總部隱瞞有關(guān)信息或者提供虛假信息，被特許人也可以要求解除合同。

提示:加盟經(jīng)營(yíng)確實(shí)能給門(mén)外漢提供指導(dǎo)，引導(dǎo)其走入創(chuàng)業(yè)的大門(mén)。然而投身商海，幾多兇險(xiǎn)，還是應(yīng)該時(shí)刻擦亮眼睛，保持清醒的頭腦。同時(shí)，一些必要的法律知識(shí)也能給您保駕護(hù)航。在簽訂合同之前，請(qǐng)仔細(xì)研讀一下合同法、商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例等相關(guān)法律法規(guī)，慎重簽約;在履約過(guò)程中，要注意保存證據(jù);發(fā)生糾紛時(shí)，也應(yīng)該依法尋求救濟(jì)，相同的事實(shí)，選擇不同的救濟(jì)方式，可能會(huì)得到不同的結(jié)果。