毛濤濤

從2008年開始，一個(gè)被稱為“3G”的新名詞開始走進(jìn)百姓的生活。從排一整天的隊(duì)在郵電局打電話到人手一部功能幾乎無所不包的手機(jī)，只用了短短二三十年

“樓上樓下，電燈電話”。新中國成立之初，這曾經(jīng)是許多京城老百姓的夢(mèng)想之一。如今，北京的手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到104.4部／百人。從跑上幾個(gè)胡同接個(gè)電話，到現(xiàn)在用手機(jī)和朋友來個(gè)視頻聊天，60年的變遷中，北京市民不斷享受著通信業(yè)發(fā)展所帶來的樂趣。

公用電話——從匱乏到遍布大街小巷

1949年前夕，北京市內(nèi)電話分支局共12處、局營公用電話共41處。新中國成立后，北京26個(gè)郵政支局全部安裝了公用電話。由于經(jīng)濟(jì)水平的限制，公用電話成為北京市民與他人溝通的重要通訊手段。

“那時(shí)，七八個(gè)胡同才有一部傳呼式公用電話，接個(gè)電話經(jīng)常要跑上幾個(gè)胡同?！奔易|城區(qū)王府井大紗帽胡同的趙大媽說，因?yàn)殡娫捪『?，接個(gè)電話會(huì)高興很長時(shí)間。除了滿足附近居民的需求，這部傳呼式電話最主要的服務(wù)對(duì)象就是位于胡同中的小工廠，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的普通工人幾乎不能使用廠長電話，而他們的需求只能通過傳呼式公用電話來解決。

1951年5月15日，北京電信局按照郵電部的指示，在居民區(qū)大力發(fā)展私人代辦的可以呼人找人的傳呼式公用電話，而這種模式也逐步在全國進(jìn)行推廣。當(dāng)年年底，北京市公用電話發(fā)展到了287部，其中設(shè)置傳呼式公用電話159部。傳呼式公用電話的開辦，極大方便了未裝電話的普通用戶。

“1951年，北京城八區(qū)除中南海之外的159個(gè)派出所均裝有傳呼式公用電話，覆蓋了3000多條胡同，基本只要在電話里面說出門牌和地址就能找到人。”為公用電話奮斗了30年的常士榮師傅回憶道，由于是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳呼式公用電話代辦戶的挑選也比較復(fù)雜。電話局首先會(huì)通過各居委會(huì)找合適的對(duì)象，然后經(jīng)過派出所審查，若無問題才能確定下來。按照要求，代辦戶需要政治可靠、服務(wù)熱情、地點(diǎn)合適，而且會(huì)優(yōu)先考慮軍烈屬。

隨著改革開放的到來，北京市公用電話市場(chǎng)迎來了高速發(fā)展期。1982年9月22日，西單北大街安裝了第一座投幣電話亭。值得一提的是，當(dāng)時(shí)投幣式公用電話按通話次數(shù)收費(fèi)，每次只需要5分錢，所以很多人打起電話來沒完沒了。為消除這種行為，1984年6月，北京市第一批限時(shí)投幣式電話亭正式啟用。一年之后，限時(shí)投幣電話占全部投幣電話的八成多。

1994年，50部新式IC卡電話在北京多家四星級(jí)賓館飯店接通試驗(yàn)，北京成為了全國第一個(gè)使用IC卡公用電話的城市。1996年，200部IC卡公用電話首次安裝在東單、西單的大街上，一年之后開始在北京大街上批量安裝。目前，北京市各類公用電話已經(jīng)達(dá)40余萬部，遍布大街小巷、機(jī)場(chǎng)和車站等公共場(chǎng)所。

移動(dòng)通信——從萬元“大哥大”到千元3G手機(jī)

與公用電話相比，移動(dòng)通信的啟動(dòng)晚了幾十年時(shí)間。盡管如此，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷升級(jí)完善及資費(fèi)的不斷下調(diào)，移動(dòng)通信發(fā)展的勢(shì)頭已全面蓋過了“老大哥”公用電話。

1988年3月，北京模擬網(wǎng)進(jìn)行首期放號(hào)，初期的放號(hào)主要是針對(duì)企事業(yè)單位，個(gè)人的發(fā)放十分有限，主要是一些名人或老板。用戶當(dāng)時(shí)需要購買的移動(dòng)電話厚實(shí)笨重，狀如黑色磚頭，而且重量都在一斤以上，因此被形象地形容為“大哥大”。

“那絕對(duì)是身份的象征，我當(dāng)時(shí)可是被叫做‘高級(jí)倒?fàn)?”回憶起20年前手拿“大哥大”招搖過市的情景，在生意場(chǎng)上打拼多年的楊曉光還是難以掩飾自己的興奮之情。他說，當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為，所謂的有錢人就是“開著桑塔納，打著大哥大”。

據(jù)楊曉光介紹，當(dāng)時(shí)“大哥大”電話光機(jī)器費(fèi)就得2.1萬元，用戶還得交納6000元的入網(wǎng)費(fèi)并預(yù)存1000元的話費(fèi)，算下來一共2.8萬元，當(dāng)時(shí)一般人的月收入只有幾百元，買一部“大哥大”絕對(duì)稱得上是“天價(jià)”。從性能上看，“大哥大”除了打電話沒別的功能，而且通話質(zhì)量不夠清晰穩(wěn)定，常常要喊。它的一塊大電池充電后，只能維持30分鐘通話。盡管如此，“大哥大”當(dāng)時(shí)還是一機(jī)難求，并不是用戶交了錢就立馬能拿到機(jī)器，因?yàn)椤按蟾绱蟆毙枰徺I指標(biāo)，必須要有單位的證明才能買，所以用戶交了錢還得等，就算等上半年“也沒什么好大驚小怪的”。

這樣的情況直到1996年才有所改變，第二代的GSM、CDMA手機(jī)開始逐步“落人尋常百姓家”，手機(jī)對(duì)普通老百姓來說已經(jīng)不再是奢侈品，且消費(fèi)者在購買手機(jī)的時(shí)候可以選擇的種類也越來越多。

從2008年開始，一個(gè)被稱為“3G”的新名詞開始走進(jìn)京城百姓的生活。通過3G這個(gè)新鮮玩意兒，用戶可以體驗(yàn)到視頻通話等多個(gè)特色業(yè)務(wù)，而且使用手機(jī)上網(wǎng)的速度也有了明顯提升。2008年4月1日，中國電信北京公司同時(shí)啟動(dòng)了3G試商用測(cè)試和社會(huì)化測(cè)試，9個(gè)月后，工信部正式發(fā)放了3G牌照，三大電信運(yùn)營商的3G業(yè)務(wù)相繼在北京地區(qū)上市。值得注意的是，為了盡快擴(kuò)充3G用戶數(shù)，3G手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)降低到千元左右。

電信資費(fèi)——從高額收費(fèi)到價(jià)格堅(jiān)冰打破

“在傳呼式公用電話最初發(fā)展的時(shí)候，市民打一次電話只要4分錢，傳呼一次電話的費(fèi)用為白天3分錢、晚上5分錢。”常士榮師傅說，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)與一個(gè)燒餅的價(jià)錢相差無幾。

讓人遺憾的是，傳呼式公用電話合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未延續(xù)到后來的手機(jī)上，而雙向收費(fèi)的模式更是讓一些用戶在使用手機(jī)時(shí)顯得很謹(jǐn)慎。

已經(jīng)從大學(xué)畢業(yè)4年的小陳說，他是在2002年世界杯前買的第一部手機(jī)，當(dāng)時(shí)選擇的是神州行號(hào)段，無論是撥打還是接聽電話都得花錢，所以小陳基本上不撥打電話，如果有電話打進(jìn)來就掛掉，然后使用201卡拿公用電話打回去。在整個(gè)世界杯期間，他和球友之間的交流基本靠短信來進(jìn)行。

當(dāng)年的小陳，只是眾多因?yàn)楦哳~收費(fèi)而不敢使用手機(jī)業(yè)務(wù)的用戶之一。從當(dāng)時(shí)的情況來看，北京地區(qū)手機(jī)資費(fèi)偏高，是部分省市的2—3倍，價(jià)格不合理的問題經(jīng)常引來消費(fèi)者的猛烈抨擊，而電信行業(yè)也常被公推為十大霸王現(xiàn)象突出行業(yè)評(píng)選的“座上客”。

直到2007年，北京地區(qū)的手機(jī)雙向收費(fèi)才開始有所松動(dòng)。2月8日，中國移動(dòng)北京公司全球通“暢聽99套餐”正式問世，一舉成為京城手機(jī)單向收費(fèi)改革的先驅(qū)。此后，該公司相繼推出了面向神州行和動(dòng)感地帶的單向收費(fèi)套餐，實(shí)現(xiàn)了旗下所有品牌的單向收費(fèi)。另一家移動(dòng)運(yùn)營商北京聯(lián)通，也針對(duì)旗下子產(chǎn)品迅速推出多個(gè)系列的單向收費(fèi)套餐。

“現(xiàn)在就是撥打視頻電話，也基本沒有什么顧慮?！币呀?jīng)就職于某研究所的小陳說，目前，中國移動(dòng)北京公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌，自己將原來的神州行號(hào)碼轉(zhuǎn)成了全球通，并申請(qǐng)成為3G用戶。經(jīng)過這一番折騰，在通話時(shí)間迅速增加的情況下，他每月的手機(jī)費(fèi)不超過100元，而且還能免費(fèi)使用手機(jī)報(bào)和飛信業(yè)務(wù)，這與大學(xué)期間的捉襟見肘相比形成了巨大的反差。

被稱為“最后一塊堅(jiān)冰”的電信市場(chǎng)，一旦出現(xiàn)價(jià)格松動(dòng)就瓦解得異常迅速。隨著中國電信的加入，京城電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈，而這有望進(jìn)一步拉低包括手機(jī)在內(nèi)的一系列電信資費(fèi)，像小陳一樣的電信資費(fèi)改革受益者也將越來越多。(摘自《中國科技縱橫》2009年第9期)

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截止2009年上半年，全國電信行業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)總量為12240.5億元，實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入4170.7億元，

2009年上半年，電話用戶總數(shù)達(dá)102512.3萬戶。其中，固定電話用戶達(dá)到3.30億戶；移動(dòng)電話用戶達(dá)到6.95億戶。

1949年，我國的電話普及率僅為0.05％，電話用戶只有26萬。

1978年，全國電話普及率僅為0.38％，不及世界水平的1／10。占世界人口1／5的人口擁有的電話不到世界話機(jī)總數(shù)的1％，每200人擁有電話不足一部。

1987年11月，廣州開通了第一個(gè)移動(dòng)電話局，首批用戶700人，

1988年底，移動(dòng)電話用戶僅為0.3萬戶。

1994年底，廣東省首先開通了GSM數(shù)字移動(dòng)電話。

1995年4月，中國移動(dòng)在全國15個(gè)省市也相繼建網(wǎng)，GSM數(shù)字移動(dòng)網(wǎng)正式開通。

1997年7月17日，中國移動(dòng)第1000萬個(gè)移動(dòng)電話客戶在江蘇誕生。

2001年5月底，中國移動(dòng)電話用戶數(shù)突破1億。

2006年10月，國內(nèi)小靈通用戶數(shù)達(dá)到歷史最高，達(dá)到9341萬戶，同期全國手機(jī)用戶4.49萬戶。