□董 娜

( 山西廣播電視大學(xué)，山西 太原 030027)

人類交際有兩種渠道：語言的和非語言的。非語言交際則包括了語言行為以外的所有交際行為，在人類實(shí)際交際過程中占有舉足輕重的地位。近年來越來越多的研究結(jié)果都認(rèn)為：在教學(xué)方面，如果學(xué)會(huì)適當(dāng)而有效地去運(yùn)用非語言交際行為，將對提高教學(xué)的質(zhì)量，改善師生間的關(guān)系有很大的幫助，從而使學(xué)生的認(rèn)知能力和學(xué)習(xí)效率得到有效的提高。下面筆者就從課堂和課外兩個(gè)方面簡單談?wù)勑@的非語言交際。

一、課堂非語言交際

師生間的非語言交際主要發(fā)生在課堂上，現(xiàn)代語言學(xué)家們普遍認(rèn)為：課堂上的非語言交際在學(xué)生中的作用往往比正規(guī)的教學(xué)本身作用還大。下面筆者將從教室環(huán)境，教師的非語言交際和學(xué)生的非語言交際行為三個(gè)主要方面來描述課堂非語言交際。

1.教室環(huán)境

在英語教學(xué)中，我們應(yīng)該重視教室墻壁的顏色、張貼及室內(nèi)亮度對學(xué)生引起的情緒情感反應(yīng)。顏色可以給人很多聯(lián)想，對人的情緒也有很大影響。比如：中國的婚禮上，新娘常常要穿紅衣裳，紅鞋子，門口張貼紅對聯(lián)和紅喜字，布置紅色的拱門等。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的中國觀念都認(rèn)為：紅色象征著喜慶和幸福。在西方，英語中也有類似用顏色表示情緒的詞，例如blue,通常指藍(lán)色，但也用來表示人的情緒低落，沮喪等。

中西方人都認(rèn)為，教室應(yīng)該寬敞而明亮，桌椅要布置的整齊舒適。就顏色而言，都認(rèn)為白墻最能增強(qiáng)教室的亮度。通常小學(xué)生喜歡用暖色(黃色或粉色)布置教室，因?yàn)榕o人以溫暖的感覺，且顯得有活力和生機(jī)。而在大學(xué)和中學(xué)教室里，學(xué)生更偏好淡藍(lán)色和淺灰色等冷色調(diào)，這些色調(diào)使人寧靜和恬淡。這種色調(diào)上的布置正好符合不同年齡的學(xué)生的性格特征。

此外，課堂座位的安排也是教室環(huán)境的重要因素。在中國，高高的講臺(tái)顯示了教師控制課堂的地位，便于教學(xué)，但在西方國家認(rèn)為，中國這樣的課桌排列單調(diào)、死板，拉開了師生間的距離，不利于師生間的溝通和交流。在很多英語國家，教師和學(xué)生經(jīng)常圍坐成圓形，這樣師生間會(huì)顯得平等，老師更平易近人，更易于交流，教室也因此變成更為親密的場所，師生間的眼神、身體交流更為有效。

2.教師的非語言交際行為

作為施教者的教師，其非語言交際行為有時(shí)可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，反之亦可抑制學(xué)生的積極性。

在中國人的傳統(tǒng)觀念中，課堂普遍被認(rèn)為是嚴(yán)肅而正規(guī)的場合，教師的舉止言談以及儀態(tài)都要有所顧忌，必須得體大方，因?yàn)橹袊n堂上也要求學(xué)生必須對教師的態(tài)度始終是謙遜而尊敬的。和中國人的觀念不同，在西方英語國家，教師和學(xué)生更注重課堂氣氛的活躍，對教師的言談舉止要求相對較寬松。教師在課堂上也相對比較隨意，有時(shí)可以坐在講臺(tái)上，甚至可以坐在某位學(xué)生的桌子上，亦或在教室里隨便來回走動(dòng)，教師的表情和肢體語言也夸張隨性。同時(shí)學(xué)生的話語、表情和動(dòng)作即便有些不得體，教師也不會(huì)太計(jì)較。英語國家的學(xué)生喜歡活躍生動(dòng)的課堂氣氛，所以很多來中國的留學(xué)生難免覺得中國課堂死板且束縛多，很是沉悶。

在中國，教師承擔(dān)著教書育人、為人師表的職責(zé)，是人類靈魂的工程師。很多時(shí)候，教師的音容笑貌、舉手投足、衣著發(fā)式在無形中都有可能成為學(xué)生模仿的典范。一般地講，教師的穿著宜莊重、明快、自然為好，不宜太夸張且張揚(yáng)。就顏色而言，衣服顏色不應(yīng)太鮮艷，素雅、含蓄被認(rèn)為是教師最好的著裝顏色。如果教師經(jīng)常打扮的花枝招展、濃妝艷抹，前衛(wèi)怪異，難免會(huì)有學(xué)生被分散注意力，而且教師的著裝打扮反而成了一部分學(xué)生議論的話題，學(xué)生更感興趣的是琢磨教師的外在表現(xiàn)，而忽略了教師的人格魅力，這樣不僅對教學(xué)效果無益，且也不能幫助教師在學(xué)生中樹立威信。而在一些英語國家，即便是女教師穿著拖鞋進(jìn)教室，也會(huì)被接受。

在中國，教師無論年老或年少，總要在學(xué)生面前體現(xiàn)其教師的身份，講課時(shí)的口吻也多是循循善誘、諄諄教誨等親切關(guān)心的腔調(diào)。教師表揚(yáng)學(xué)生、告誡學(xué)生、批評學(xué)生和要求學(xué)生也都被認(rèn)為是正當(dāng)而司空見慣的，沒有人會(huì)覺得這樣做不合情理。而在英語國家，對這樣的行為不僅學(xué)生會(huì)感到不習(xí)慣、不接受，甚至?xí)芊锤?，認(rèn)為老師不應(yīng)該把學(xué)生看成了不懂事的孩子，只能聽任老師安排，學(xué)生自尊心感覺受挫，覺得沒有得到老師的認(rèn)同和尊重。此外，中國教師在課堂上要求學(xué)生做練習(xí)或者是考試時(shí)，總是習(xí)慣于在教室里來回的走，且要不時(shí)停下來站在某位同學(xué)旁邊，看看他答題的情況。中國學(xué)生可能已經(jīng)習(xí)以為常，但英語國家的學(xué)生卻十分反感，覺得老師不信任學(xué)生，沒必要這樣時(shí)時(shí)刻刻“監(jiān)視”他們。

3．學(xué)生的非語言行為

課堂上學(xué)生的課堂紀(jì)律和禮貌構(gòu)成了學(xué)生非語言交際的兩個(gè)重要因素。就這兩方面而言，中國課堂和英語國家的課堂的要求也不盡相同。在西方英語國家，教師走進(jìn)教室準(zhǔn)備開始上課時(shí)，學(xué)生不需要起立致意，只要目視教師、示意已經(jīng)做好了上課的準(zhǔn)備即可。在中國的中小學(xué)，學(xué)生被要求必須起立向老師問好、致敬。在大學(xué)里則不必，但學(xué)生也要端正坐姿，安靜地等待上課。在英語國家，正如上面所提到的一樣，學(xué)生在課堂上并不拘謹(jǐn)，坐姿相對較中國學(xué)生隨便，大學(xué)生更為自由，如果自己愿意，甚至可以站在教室里上課，甚至臨時(shí)更換座位，坐到自己感覺滿意的位置上，(但都以不影響其他學(xué)生為前提)；同樣的情況如果發(fā)生在中國，教師會(huì)認(rèn)為學(xué)生無視課堂紀(jì)律，行為不當(dāng)且對老師不夠尊重。

在中國，中小學(xué)生如果晚于上課時(shí)間進(jìn)入教室，必須先在門外喊“報(bào)告！”，教師應(yīng)答允許后學(xué)生才可以入內(nèi)。大學(xué)生一般只是悄悄進(jìn)入教室，安靜坐下。英語國家的學(xué)生如果遲到，也以安靜走進(jìn)教室為禮貌。如果還沒有下課，卻臨時(shí)有急事不得不離開課堂，中國大學(xué)生離開課堂時(shí)一般會(huì)無聲的向教師示意一下后安靜的離開，事后也會(huì)找機(jī)會(huì)向老師解釋。而在英語國家，大學(xué)生卻沒有這樣的習(xí)慣，他們退出課堂時(shí)既不向老師打招呼，更不會(huì)事后解釋。

下課后如果有疑問的，中國的學(xué)生經(jīng)常數(shù)人圍在教師身邊，你問一句我問一句，同樣的情況，在英語國家這種行為會(huì)被認(rèn)為是對先提問的人的干擾，先提問的人正和老師交流，別人的插入提問就顯得很不禮貌，他們會(huì)等排在自己前面的學(xué)生和教師交流完再提出自己的疑問。相對于中國學(xué)生喜歡隨機(jī)地課后面對面請教老師問題，英語國家的老師更愿意和學(xué)生預(yù)約好解答疑問的時(shí)間，表示對教師私人時(shí)間的尊重。

二、課外非語言交際

師生間的非語言交際雖然主要發(fā)生在課堂上，但課外的師生間非語言交際同樣也不能忽視。

在中國，學(xué)生課后如果想去教師辦公室解疑咨詢，一般不會(huì)事先預(yù)約，多是直接去教師的辦公室，但進(jìn)入前會(huì)禮貌地敲門，經(jīng)教師允許后進(jìn)入。等老師處理好手頭的事情才被允許進(jìn)入。在英語國家，雖然學(xué)生也要敲門才能進(jìn)入老師辦公室，但大多時(shí)候?qū)W生都需要事先預(yù)約，因?yàn)榻處熆赡苣硞€(gè)時(shí)間段正好有安排，不能接見學(xué)生。

在中國，學(xué)生課后在校園或校外碰見教師時(shí)，一定會(huì)恭敬地向老師打招呼的。而在英語國家，學(xué)生大多會(huì)自顧自的昂首走過，甚至很多人認(rèn)為，教師如果愿意會(huì)主動(dòng)和學(xué)生打招呼，沒打招呼可能是因?yàn)槔蠋熆赡苷诿χ伎紗栴}，并不愿意被人打擾。在西方英語國家，“Lady first”也存在于大學(xué)師生間。男教師也會(huì)讓女學(xué)生“女士優(yōu)先”。在中國，如果教師與學(xué)生同乘一輛公交車時(shí)，一定要將座位讓給教師坐，即便是女生也得這么做。

以上提及的只是校園師生間經(jīng)常所面對的一些非語言交際行為，在實(shí)際交際中，教師還需根據(jù)實(shí)際環(huán)境及交際對象調(diào)整非語言交際手段。事實(shí)上，在中國的英語實(shí)際教學(xué)中，師生間的非語言交際常常被教育工作者所忽略，在英語課堂內(nèi)外，很多教師只注重語言交際，而對非語言交際行為所傳遞的信息沒有給予足夠的重視，從而造成了英語教學(xué)上的偏失與誤解。非語言交際具有強(qiáng)烈的文化特性，教師應(yīng)予以足夠的重視，使之成為英語教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。

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