孫喜杰 吳 瑤

情感類電視談話欄目的受眾

“情感”是人類生活中不可或缺的一種精神狀態(tài)。作為最能反映現(xiàn)實(shí)生活,也最容易重構(gòu)生活的大眾媒體,電視從來就不乏對“情感”的觀照。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會結(jié)構(gòu)的改變,人們在調(diào)適自我的同時也將面對更多的生活矛盾與情感困惑。因此,情感類欄目在熒屏上不斷出現(xiàn),這是電視媒介實(shí)施差異化競爭的結(jié)果,更是公眾強(qiáng)烈的精神需求產(chǎn)物。不僅滿足了受眾心靈的空白,更使其得到撫慰,為其提供了宣泄、釋放、表達(dá)和解惑的平臺。從央視《藝術(shù)人生》、《實(shí)話實(shí)說》到河北臺《真情旋律》、湖北臺《往事》、江蘇臺《人間》等都是全國具有影響力的情感類品牌欄目。從這些欄目的發(fā)展可以看出,主要受眾定位并不相同,但大多是圍繞情感問題,引起受眾思考。大學(xué)生及退休老人是忠實(shí)觀眾,這個受眾群有一定的文化知識底蘊(yùn),同時在情感方面也存在更多的困惑。大學(xué)生正處于人格完善期,是樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時期,在這個物欲橫流的社會環(huán)境中,他們的心理問題不容回避也不能輕視:道德滑坡、倫理缺失等正一天天吞噬著人們的情感、靈魂。在此背景下,個人主義、拜金主義日益流行,人與人相互防備、猜忌,疏于交流與溝通等,這都不利于大學(xué)生的成長。老人是最需要情感撫慰的群體,可子女因工作等緣故卻忽視了這個問題,他們只能在電視上尋找情感寄托,這亦是情感類談話節(jié)目吸引受眾以及迅速發(fā)展的主要原因。欄目真實(shí)動人的風(fēng)格、強(qiáng)烈的情感沖擊力及厚重的文化內(nèi)涵,吸引著受眾,也安慰著受眾的心靈。

情感類電視談話欄目的危機(jī)

情感類電視談話欄目興起于20世紀(jì)90年代,近年來在電視熒屏上占據(jù)著重要位置。從央視到省級直至地方電視臺都有情感類欄目的影子。從某種意義上說,它已成為電視臺爭奪受眾的一大法寶。然而,經(jīng)歷了數(shù)年發(fā)展后,這類欄目數(shù)量上趨于飽和,質(zhì)量上不斷下滑,已到了發(fā)展的瓶頸期。情感類欄目最初的產(chǎn)生是以濃厚的人文關(guān)懷為宗旨,以市民階層的生活瑣事與平凡情感故事為主要內(nèi)容,以喚起人們沉睡已久的道德感、責(zé)任感、同情與關(guān)愛之心為己任,通過真實(shí)、樸素、溫馨的節(jié)目風(fēng)格,吸引了大量觀眾的眼球。同時處于社會轉(zhuǎn)型期的人們,生活方式和情感、心理都產(chǎn)生了很大變化,也出現(xiàn)了很多以前沒遭遇的難題,情感類欄目的出現(xiàn)契合了人們的收視心理,為精神文明建設(shè)發(fā)揮了積極作用。但是,在媒體生存競爭中,很多欄目迷失了方向,背棄自己應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,缺乏精神魅力和人文關(guān)懷,不注重內(nèi)心世界的探索。情感類談話欄目也是如此,為了提高收視率,背離自己的制作原則,出現(xiàn)了諸如獵奇、低俗的題材,刻意煽情、制造眼淚,刻意虛構(gòu)故事,放大主人公的痛苦,道德底線把握不夠清醒等問題。此外,節(jié)目在懸念的設(shè)置上也忽略了嘉賓的知情原則,為了追求現(xiàn)場戲劇效果,忽略人文關(guān)懷和內(nèi)心感受。在此情況下,2009年1月3日國家廣電總局對情感類欄目進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,要求它不能只談邊緣話題而應(yīng)選擇更積極、向上的,應(yīng)真正關(guān)注大眾、服務(wù)大眾,為大眾心理健康作貢獻(xiàn),重視弱勢群體的生存需要,以健康向上的價(jià)值觀引導(dǎo)觀眾的審美取向。情感類談話節(jié)目的內(nèi)容和形式都值得我們深入的探索和反思。

情感類電視談話欄目的理性發(fā)展之路

情感類電視談話欄目的主要特點(diǎn)是雙方的交流。在交流中尊重人的內(nèi)心、關(guān)心人的精神需求、關(guān)注人的自我價(jià)值是一種高級的情感,可以從根本上激發(fā)節(jié)目和受眾之間的溝通和共鳴。在這個巨大情感場中撫慰心靈的傷痛、洗滌心靈的灰塵、縮短心靈的距離,最終激勵觀眾走向真善美。這就要求我們要更加注重以人為本的思想,欄目中融入人文關(guān)懷。

注重選題,深化節(jié)目內(nèi)涵。當(dāng)今社會人們需要情感的宣泄。嘉賓把自己的經(jīng)歷以故事化的方式講述出來是所有情感類談話欄目的共同形式。但要講究敘事的方法和角度,不能只關(guān)注主人公的苦難經(jīng)歷、悲涼身世,一味地跟蹤拍攝一些生活瑣事,有意識地選擇苦難情節(jié),這或許能夠賺取觀眾的眼淚,可觀眾眼淚背后又隱含著什么觀念呢?中國電視更注重傳播的實(shí)際效果,就目前大眾的認(rèn)知水平而言,他們看到的只能是片中人物的苦難、孤獨(dú)和無助,感覺不到通過電視的介入主人公命運(yùn)可能發(fā)生的變化,也看不到社會救助弱勢群體的愛心行動,更看不到人們?yōu)楦淖兩鏍顩r所能汲取的催人奮進(jìn)的精神力量。這樣的節(jié)目是在拿苦難“作秀”,選材取向是存在偏差的。所以,我們要注重選題,要注重傳播方式,要深化節(jié)目內(nèi)涵,在整個節(jié)目中要注重文化價(jià)值取向的先進(jìn)性、高揚(yáng)民族文化先進(jìn)性的旗幟。借鑒故事片的模式,講究懸念設(shè)置、矛盾沖突、細(xì)節(jié)展示的敘述策略,從而增強(qiáng)節(jié)目的戲劇效果。在給人審美享受的同時,力求實(shí)現(xiàn)更好的傳播效果。

關(guān)注普通人的生活、真誠交流。情感交流的關(guān)鍵是雙方達(dá)到情感共鳴,沒有矯情與做作。如何讓嘉賓故事來打動現(xiàn)場和電視機(jī)前的觀眾,并不是說嘉賓流淚就算成功,而是力求通過主人公命運(yùn)的變遷來表現(xiàn)情感世界的起伏跌宕,進(jìn)而挖掘深層次的情感內(nèi)涵。在題材選擇上,要注意現(xiàn)實(shí)性,從普通大眾、小人物身上挖掘情感元素,挖掘能夠激勵我們民族前進(jìn)的那種真善美的基因。正如張君昌所說,一個社會要發(fā)展、一個民族要前進(jìn),它賴以發(fā)展和前進(jìn)的基因往往生長在民族的最底層、最原生態(tài)的細(xì)胞,那里孕育著激發(fā)和傳承民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的原始動因。①情感類電視欄目的顯著特征是以情感人,因此,節(jié)目要營造情感共鳴空間,節(jié)目內(nèi)外,屏幕上下,由主人公、主持人和觀眾共同搭建起巨大的情感場,讓場內(nèi)激蕩著強(qiáng)大的情感沖擊力,作用于人的情感世界。關(guān)注普通人的生存狀態(tài)與情感故事,即使不是普通百姓,而是明星大腕、藝術(shù)大師,在節(jié)目中也是以平凡人的姿態(tài)出現(xiàn),講述人生經(jīng)驗(yàn)和感悟,使各種情感淋漓盡致地表現(xiàn)出來,詮釋人間美好崇高的情操,使情感類欄目宛如人性深處飄出的悠揚(yáng)牧歌。

深入挖掘情感空間,融入人文關(guān)懷。以關(guān)注普通群眾情感世界、生活方式、生存狀況為主的情感類電視談話欄目,應(yīng)自覺擔(dān)負(fù)起社會職責(zé)。情感類節(jié)目喚醒人們沉睡已久的同情與關(guān)愛之心,營造一種人文關(guān)懷、勵志向上、平等友愛的和諧氛圍。與法制節(jié)目所營造的驚心動魄、跌宕起伏的氛圍和部分娛樂節(jié)目中制造的眾人狂歡、視覺盛宴的假象相比,情感類電視談話欄目就像一杯綠茶,清新、淡雅,散發(fā)著淡淡的芬芳,令人回味無窮。人文關(guān)懷理念的融入形成極大的感染力,對社會風(fēng)氣和人們心靈的凈化起到了積極作用。心與心的溝通給喧囂浮躁的都市人一個靜謐的空間,給心靈急需安慰的公眾一個溫暖的避風(fēng)港。由此可見,情感類電視欄目通過以人為本的傳播理念,彰顯濃厚的人文關(guān)懷品格,將普通百姓,尤其是弱勢群體“剛健有為”與“自強(qiáng)不息”的高尚品質(zhì)通過電視傳遞到千家萬戶,并通過“厚德載物”的思想進(jìn)一步促進(jìn)人與人、人與社會之間的和諧。

結(jié)語

一個好的欄目,不僅僅欄目本身對受眾來講是個好的故事,而且要能夠讓受眾感動之后,引起他們對生活的思考,運(yùn)用節(jié)目所傳達(dá)出來的健康的生活理念去面對生命中的困難,去積極樂觀地生活,發(fā)揮積極的社會作用。深入思考,當(dāng)前的情感類談話節(jié)目從內(nèi)容到外在形式,都有值得改進(jìn)的地方,節(jié)目發(fā)展空間仍然很大。打造欄目個性、開拓多樣化選題,在表現(xiàn)形式上把握好法律與道德底線,在內(nèi)容上注入人文關(guān)懷的理念等,這是我們電視人要努力的方向,也是在和諧社會的構(gòu)建過程中情感類電視談話欄目的發(fā)展趨向,更好地服務(wù)于受眾、滿足受眾,得到受眾的認(rèn)同,從而獲得更大的生存和發(fā)展空間。

注釋:

①張君昌:《情感類欄目的升級和再造》。

參考文獻(xiàn):

童腮軍:《論電視談話類節(jié)目主持人的情感把握》,《新聞界》,2008(4)。

(作者單位:黃岡師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院)

編校:施宇