文 王曉瑋

>> 目前國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站良莠不齊，給用戶的體驗(yàn)也相差甚遠(yuǎn)。

“忽如一夜團(tuán)風(fēng)來，千團(tuán)萬團(tuán)真精彩”，簡(jiǎn)單一句話就將2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的火爆場(chǎng)面淋漓盡致地描述出來。從2010年3月國(guó)內(nèi)第一家模仿美國(guó)Groupon的網(wǎng)站上線后，因其投入成本低、盈利空間大、便于模仿抄襲，給網(wǎng)民真正帶來實(shí)惠等特點(diǎn)，借助電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概念一夜成名。

千團(tuán)大戰(zhàn)精彩上演

團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)未來潛在的這塊巨大的蛋糕引得無數(shù)投資者競(jìng)相追逐。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站除了最先進(jìn)入市場(chǎng)的類似于Groupon的獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，隨后，由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量飛速增長(zhǎng)，一般的用戶已經(jīng)不愿意每天登錄不同的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站查看當(dāng)天的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站由此產(chǎn)生。隨后，一批擁有縣城商戶和流量資源的大型網(wǎng)站也開始加入戰(zhàn)團(tuán)。目前中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站和大型網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)子站三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

就在短短的時(shí)間內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站呈現(xiàn)爆炸式倍增，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2010年8月末，全國(guó)正在經(jīng)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)1215家。而由此引發(fā)千團(tuán)大戰(zhàn)，團(tuán)購(gòu)內(nèi)容也延伸到生活的方方面面。小到圖書、軟件、玩具、家電、數(shù)碼、手機(jī)、電腦、體育器材、健身器材、運(yùn)動(dòng)休閑服裝、體育用品等小商品，大到家居、建材、房產(chǎn)等價(jià)格不很透明的商品，都有消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)聚集成團(tuán)購(gòu)買。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)也擴(kuò)展到健康體檢、保險(xiǎn)、旅游、教育培訓(xùn)以及各類美容、健身、休閑等服務(wù)類領(lǐng)域。

混亂引發(fā)信用認(rèn)證

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)因其價(jià)格優(yōu)惠，聚集了大量人氣，正逐漸改變傳統(tǒng)消費(fèi)的游戲規(guī)則。消費(fèi)者一般能得到從5%到40%不等的優(yōu)惠幅度。然而作為一種新興的消費(fèi)方式，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)目前還沒有相關(guān)的規(guī)則來約束它，千團(tuán)大戰(zhàn)混亂，其中不可避免渾水摸魚者，不講信用者……詐騙案也屢見不鮮，消費(fèi)者投訴明顯增多上升至三成以上。

2010年9月29日，由商務(wù)部直屬機(jī)構(gòu)中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心制定的我國(guó)首個(gè)《電子商務(wù)信用認(rèn)證規(guī)則》，“首次團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信用認(rèn)證和評(píng)級(jí)工作結(jié)束，在遞交申請(qǐng)的300多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，獲得首批信用認(rèn)證資質(zhì)的僅29家”。但這一認(rèn)證剛一發(fā)布，立即遭到質(zhì)疑。一是被認(rèn)證的費(fèi)用4.5萬宣傳費(fèi)太高，二是多重企業(yè)認(rèn)證令企業(yè)網(wǎng)民犯暈，三是認(rèn)證單位身份遭受質(zhì)疑。

背景不同方向不一

在獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站蜂擁上線之后的幾個(gè)月里，有一些中小型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站因?yàn)樯虘糍Y源和資金難以為繼，逐漸退出了市場(chǎng)。在市場(chǎng)中生存下來的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們還沒有來得及慶祝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的減少，就看到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭們的登場(chǎng)。

千橡推出糯米網(wǎng)、淘寶在旗下社區(qū)平臺(tái)淘江湖中推出子品牌聚劃算，騰訊在旗下的QQ商城推出團(tuán)購(gòu)頻道，搜狐的愛家團(tuán)和新浪的新浪團(tuán)也緊隨其后上線。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、愛幫網(wǎng)、太平洋女性網(wǎng)等一系列原本就擁有龐大資源的網(wǎng)站也都涌進(jìn)了這個(gè)市場(chǎng)。

這些網(wǎng)站和獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最大的區(qū)別，就是自己已經(jīng)有了核心的業(yè)務(wù)，而且這些核心業(yè)務(wù)完全可以將用戶流量導(dǎo)入到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中。另外，坐擁更大流量的百度雖然還沒有在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)有所動(dòng)作，但我們并不排除其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候收購(gòu)或是自行組建“百度團(tuán)購(gòu)”，然后通過框計(jì)算的搜索入口給這一業(yè)務(wù)帶去巨大的流量。