文 于忠成

網(wǎng)購議價師：“砍價”賺錢

文 于忠成

“網(wǎng)購議價師”不光是網(wǎng)購的行家里手，他們中不少人擁有多年營銷經(jīng)驗，知曉各種商品大致的成本價，深知其中的“價格空間”，能很好地把握砍價的尺度。

隨著淘寶、京東等購物網(wǎng)站的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)變成了一個什么商品都買得到的“大商場”，我們正式進入了一個網(wǎng)購時代。但我們漸漸發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購帶來許多方便的同時也帶來了不少煩惱。比如，我們在網(wǎng)上看到一款心儀的商品，但是網(wǎng)店標價太高，由于不了解該商品的市場行情，我們的砍價一般并不能達到真正的“花合適的價錢買東西”的愿望?，F(xiàn)在，這樣的煩惱不再是問題，因為互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一個新的行當——網(wǎng)購議價師。

看到這里，你也許會說，網(wǎng)購議價師真不錯，是的，現(xiàn)在網(wǎng)購議價師在淘寶等網(wǎng)站正迅速走紅，受到買家的普遍歡迎。當然，這個新職業(yè)的收入也是蠻不錯的，據(jù)說，最好的網(wǎng)購議價師月收入萬元，一般的議價師也能月入2000-3000元。

你買東西，我砍價！

“你買東西，我砍價！”這是最近在中國各大購物網(wǎng)站上經(jīng)常能看到的廣告語。在淘寶上搜索“砍價服務(wù)”，會出現(xiàn)幾千項搜索結(jié)果。這些“網(wǎng)購議價師”涉足各個領(lǐng)域，數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、食品、化妝品甚至廚房衛(wèi)浴用品等等，他們一般收取差價的10%至20%作為傭金。沒有金剛鉆不攬瓷器活，“網(wǎng)購議價師”不光是網(wǎng)購的行家里手，他們中不少人擁有多年營銷經(jīng)驗，知曉各種商品大致的成本價，深知其中的“價格空間”，能很好地把握砍價的尺度。當然，他們也不是什么任務(wù)都能完成，因為任何商品都有它們真實的價格，所以，網(wǎng)購議價師接單的時候，會對所要砍價的商品的價格有一個準確的把握，對于要求離譜的買家，他們首先會給出一個合理的價格，如果買家不肯讓步，面對“不可能完成的任務(wù)”，一般情況下不會接單。

打比方說，你在某網(wǎng)店看中一臺標價3500元的筆記本電腦，而你只想花3000元買下來，然后你跟店主你來我往地議價，最后把價格砍到3300元，賣家就不肯再讓步了，怎么辦，花3300買下嗎？不用。有了“網(wǎng)購議價師”，這樣的問題很容易解決。找個網(wǎng)購議價師，他會憑借網(wǎng)購經(jīng)驗和“三寸不爛之舌”，替你繼續(xù)砍價，一番等待之后，議價師就能把砍價結(jié)果告訴你，假設(shè)成交價格砍到了2900元，也就是砍掉差價400元，議價師收你砍掉差價的20%，即80元做砍價的傭金，也就是說，你總共只需花2980元就拿到了自己心儀的筆記本電腦。

受追捧，也有爭議

網(wǎng)絡(luò)議價師之所以廣受歡迎，是因為他們?yōu)橘I家節(jié)省了金錢、節(jié)約了時間、省卻了口舌之勞，買家沒有多花錢，卻能實現(xiàn)網(wǎng)購的目標。作為“買”與“賣”的一個中介，他們促成了更多的交易，所以大部分網(wǎng)店店主對網(wǎng)絡(luò)議價師是歡迎的，當然，也有部分網(wǎng)店店主認為，對于網(wǎng)絡(luò)小賣家來說，議價師的出現(xiàn)是一個“噩夢”，甚至不少小賣家直稱網(wǎng)購議價師不地道。因為小賣家一般走的是薄利多銷的路線，利潤少，再被“砍”上一番，難免就會使利潤更顯微薄。雖然如此，我們看到，隨著網(wǎng)購議價師群體的發(fā)展，部分議價師已經(jīng)有了穩(wěn)定的客戶資源，這使得一些中小網(wǎng)店非常愿意和議價師合作，以增加銷售額。

據(jù)了解，“網(wǎng)購議價師”這個新職業(yè)的從業(yè)者以年輕人為主，現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多“85后”甚至“90后”加入這一行業(yè)。當然，他們中大多數(shù)從事這個職業(yè)都以兼職為主，極個別的，也有大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后直接成為專職“網(wǎng)購議價師”。

對議價師持懷疑態(tài)度的人認為，在目前法律尚存空白的情況下，網(wǎng)上砍價服務(wù)缺乏具體行業(yè)法規(guī)對網(wǎng)購砍價師進行規(guī)范。比如，顧客如果購買了假冒偽劣商品，提供砍價服務(wù)的店應(yīng)該承擔何種責任；砍價公司在收下客戶定金后，價格卻沒有談下來，應(yīng)該如何處理等。同時，作為新職業(yè)，網(wǎng)購砍價師們的相關(guān)權(quán)益也難以得到法律保護。這些問題都需要引起重視。

除此之外，這個行業(yè)也存在一定的不穩(wěn)定性。比如，有一些買家覺得買東西找中間人非常麻煩；議價師不可能總是完全達到買家預(yù)期的價格；作為缺乏監(jiān)管的新興行業(yè)，能不能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)議價師與賣家串通一氣抬高商品價格的行為，也是買家所擔憂的；就網(wǎng)購議價師本身而言，他們也不過是屬于銷售的一種，其收入主要依靠提成，這意味著議價師們面臨著收入波動大、風(fēng)險大等問題，因此，目前這個職業(yè)更適合作兼職而非主業(yè)。

發(fā)展前景展望

我們也可以看到，正是由于網(wǎng)絡(luò)買賣雙方共同的利益訴求和商品交易時價格巨大的利益空間，才促使了議價師這一職業(yè)的產(chǎn)生。有需求，就有市場。一般買家沒有時間或沒有經(jīng)驗與店鋪商家網(wǎng)上討價還價，這樣就給了議價師們一個發(fā)揮的空間，因為誰都想淘到便宜貨，少花錢。雖然目前這一新興職業(yè)還存在爭議，但這并不妨礙網(wǎng)購議價師群體的發(fā)展壯大。而這些議價師們大都信心滿滿，稱可替買家拿到最低的折扣甚至可砍到比秒殺價還要低的價格。

《2009年中國網(wǎng)上支付年度數(shù)據(jù)》顯示，中國的網(wǎng)上交易額連續(xù)五年翻番增長，去年更是達到了5766億元。有數(shù)據(jù)顯示，中國從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新型人才需求達100萬至135萬人，而現(xiàn)符合要求的人才還不足20萬人。所以，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的繼續(xù)走熱，網(wǎng)絡(luò)議價師這一新職業(yè)勢必大有可為。《南方都市報》報道，“專門負責購房砍價驗貨的網(wǎng)絡(luò)砍價師，提取成果30%作為技術(shù)服務(wù)費，月收入就達3000元以上?！钡牵绻皇菑牧闵⒌馁徺I者手中獲取提成，那就很難保證收入的穩(wěn)定性。所以有業(yè)內(nèi)人士建議，網(wǎng)購議價師應(yīng)該多從企業(yè)的角度來思考問題，增加這個職業(yè)對于企業(yè)的吸引力，進而尋找穩(wěn)定的發(fā)展空間。

據(jù)了解，目前也有網(wǎng)購議價師通過網(wǎng)絡(luò)平臺了解消費者需求和組織團購，并負責代表消費者與商家進行討價還價。有許多網(wǎng)購議價師，除了幫助消費者砍價外，還擁有自己的網(wǎng)店。隨著議價師職業(yè)的興起，我們發(fā)現(xiàn)，砍價的門類也被進一步細分，大到汽車、房產(chǎn)，小到服裝、玩具，都有議價師們的存在，甚至在個人博客里，都有“網(wǎng)絡(luò)議價師”活躍的身影。此外，目前在廣州、杭州、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的砍價網(wǎng)站、砍價公司和砍價培訓(xùn)機構(gòu)等，可見，網(wǎng)購議價師這個行當被許多人寄予厚望。

當然，對于網(wǎng)購議價師這一新興職業(yè)來說，如何實現(xiàn)收入的穩(wěn)定性，如何保證操作的規(guī)范性，相關(guān)協(xié)議如何簽署以及信用如何保障等，都需要我們繼續(xù)摸索。

>> “你購物，我砍價！”，網(wǎng)購議價師成為了互聯(lián)網(wǎng)上的一個新興職業(yè)。