彭紅兵

（湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學院 湖北 黃岡 438002）

關(guān)于高職教師職業(yè)壓力與應(yīng)對策略

彭紅兵

（湖北黃岡職業(yè)技術(shù)學院 湖北 黃岡 438002）

高職院校的快速發(fā)展給教師帶來了諸多壓力。本文基于高職教學中教師職業(yè)壓力的歸因，探究了高職院校教師積極應(yīng)對職業(yè)壓力的對策。

高職；教學；教師；職業(yè)壓力

高職教師正遭受到日益普遍的職業(yè)倦怠的困擾。高職教師的職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為不能有效地緩解教學工作中的壓力和妥善處理工作中的各種挫折而產(chǎn)生的一種身心疲憊、精力枯竭的狀態(tài)。所謂壓力管理，可分成兩部分：第一是處理壓力源造成的問題；第二是處理壓力所造成的反應(yīng)，即情緒、行為及生理等方面的緩解。其實質(zhì)是在施壓者的引導下以積極的心態(tài)面對壓力，幫助受壓者緩解壓力，更愉快有效地達到最為理想的狀態(tài)。

高職院校教師職業(yè)壓力歸因

教師因精力或能力欠缺而感受到工作壓力教師職業(yè)要求教師在教學過程中不但要為學生提供教育服務(wù)，還要給學生提供足夠多的價值與情感支持。同時，教學還要與教學改革同步，在理論指導下實踐，在實踐中總結(jié)完善，這是一個需要創(chuàng)新、虛心借鑒、勇于探索的過程。要出色地達到這些要求，教師需要在工作時間上無限延長，在情感上無限投入。教師職業(yè)具有職業(yè)目標的全面性、發(fā)展性，職業(yè)對象的多樣性、復雜性，職業(yè)職責的多樣性、無邊界時空等特性。對部分教師而言，工作的高要求與個人現(xiàn)實能力之間的差距，是產(chǎn)生工作壓力的主要原因，這種壓力的長期存在，便導致教師對自己的職業(yè)產(chǎn)生恐懼感。

教師因低估教學功能高估自我能力與精力而產(chǎn)生職業(yè)失落感在現(xiàn)實的高職教育教學中，有部分教師對自己能力與精力有過高的判斷，他們認為把能力與精力僅僅用于教育教學，僅僅用于與職業(yè)院校的學生打交道是一種浪費。同時，他們對自己從事的教育教學的職業(yè)功能予以低估，認為教育教學職業(yè)功能并不像人們認為的那么大，所產(chǎn)生的社會影響力也沒有理想中那么廣泛，認為自己的能力與精力已超越現(xiàn)在所從事職業(yè)的要求。正是對教育教學職業(yè)功能的低估和對自我能力與精力的高估，兩者之間的落差使得教師產(chǎn)生職業(yè)失落感，從而失去對教育教學的興趣。

學校教學管理的規(guī)范與統(tǒng)一使教師產(chǎn)生職業(yè)抑郁感高職教師是一個高度專業(yè)化的職業(yè)。對教師個人而言，追求自己職業(yè)能力的專業(yè)化，追求自己教育教學的個性化，都是提升職業(yè)能力的有效途徑。當前，高職院校的教學管理普遍傾向于認為對教師的規(guī)范勝于個性發(fā)展，對教學的統(tǒng)一勝于個性發(fā)揮。正是這種管理傾向，使得教師在追求教育教學工作的專業(yè)價值和展現(xiàn)自我價值時，往往受到學校管理規(guī)章制度的約束，長期的約束使教師對自己的職業(yè)發(fā)展存在迷茫，他們對教育教學職業(yè)逐漸感到壓抑和無趣。

對職業(yè)未來發(fā)展的低估使教師產(chǎn)生低個人成就感學校是非營利機構(gòu)，這既約束了學校物質(zhì)投入的充裕度，又約束了教師從事教育教學工作的職業(yè)回報。長期以來，教育行業(yè)都在鼓勵教師看重精神上的滿足與追求，而輕視物質(zhì)上的滿足。但教師在對不同職業(yè)發(fā)展前景進行比較時，往往將物質(zhì)上的滿足程度作為評價標準，這就導致教師普遍低估教育教學的社會功能。當教師對教育行業(yè)的發(fā)展方向與趨勢不抱有什么希望的時候，他們從事工作與面對工作的態(tài)度都會變得消極。相應(yīng)地，由于對高職教育教學職業(yè)發(fā)展的低估，從事這個行業(yè)的教師自然就會降低自己的自我效能感。

減輕高職院校教師壓力的對策

增加教師對自身職業(yè)的認同近年來，我國的高等職業(yè)教育越來越朝規(guī)范化的方向發(fā)展，在職業(yè)教育事業(yè)中發(fā)揮了極其重要的作用。顧明遠教授在教師教育思想方面的一個重要觀點便是“教師是一個專門的職業(yè)”，教師是學校持續(xù)發(fā)展的第一資源。但職業(yè)教育的戰(zhàn)略地位、作用并沒有被全社會所認識，在學校的管理模式、學科和專業(yè)建設(shè)、對教師工作的評價等方面，都有待于進一步規(guī)范。對此，政府及相關(guān)部門應(yīng)加大必要的宏觀調(diào)控和政策導向力度，建立符合職業(yè)學習特點的高等職業(yè)教育體系，進而幫助教師明確職業(yè)目標。應(yīng)對教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍，給予教師強有力的情感支持。在一種公眾信任、鼓勵和尊重的氛圍中，教師與學校定能表現(xiàn)出良好的工作熱情，教師也會產(chǎn)生高度的自尊感，把高等職業(yè)教育視為一種可追求的事業(yè)，從而對其持積極、肯定的看法。

提高教師的個體效能感尊重教師需求的同時，更要激發(fā)教師的追求。一方面，要讓教師對學校與學生有一定的期望，用以滿足自己的需求；另一方面，要讓教師對自己有一定的期望，自我價值能夠得到實現(xiàn)，自我追求能夠得到滿足。從目前高等職業(yè)教育教師生存狀態(tài)來看，教師的需求沒有受到社會與學校的關(guān)注，教師追求的重要性更是為大家所忽略。教師個體效能感的形成，并不是建立在外在環(huán)境給教師提供了什么，而是教師為學生有效地提供了什么，前者是教師滿足需求的過程，而后者是教師滿足追求的過程；前者可以抑制教師對職業(yè)的不滿意，而后者才是教師職業(yè)滿意度提高的真正原因。

完善教育管理體制，優(yōu)化教學資源

完善教育管理體制學校是復雜的社會組織，其特定的組織目標和權(quán)威體系對個體行為既有強化作用，又有約束作用。組織管理是否公平和高效，激勵機制是否合理，會在很大程度上影響教師的心理和行為。首先，高職院校應(yīng)建立發(fā)展性教師評價體系，對教師的能力和業(yè)績進行客觀、公正的評價；建立公平、高效、平衡激勵的薪酬回報體系，在職位評價和業(yè)績評價的基礎(chǔ)上確定教師的薪酬，使教師的工作成績有合理的回報。其次，要優(yōu)化教學資源，合理減輕教師工作負荷。高職院校教師的工作負荷包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。數(shù)量過多是指要求太多而時間太少，迫使教師無限延長工作時間。質(zhì)量負擔過重與工作的復雜性有關(guān)，比較突出的問題是，高職院校教師自身要不斷豐富專業(yè)知識、提高專業(yè)技能，還要在大量課程教學中完成精品課程及品牌專業(yè)的建設(shè)，由此給其帶來過多的壓力。

教師的自我調(diào)適自我調(diào)適是指教師根據(jù)自身發(fā)展及環(huán)境的需要對自己的心理進行調(diào)節(jié)，從而達到身心與工作的和諧與平衡。教師學會基本的心理調(diào)適技能，能夠幫助自己在遇到挫折和角色沖突時進行自我調(diào)節(jié)、自我解壓和自我控制，從而緩解職業(yè)倦怠。自我調(diào)適具體包括：（1）客觀地認識自我，調(diào)整自我認知。認識自我，包括認識自己的個性、興趣、優(yōu)缺點、工作能力及所擔任的角色。不少教師在工作中感到壓力很大，是對自己缺乏了解所致。他們對競爭上崗、聘任制度、工資改革及獎金分配的期望值過高或者過于理想化，最終難以避免挫折，導致付出與成就不相符，心理失去平衡。因此，教師要借助自身優(yōu)勢，無論從事何種教學工作，都要注意揚長避短，克服不足，而這一切的基礎(chǔ)是對自我的認識，根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境學會改變不合理的認知與理念，努力營造寬松的心理環(huán)境。（2）增進人際溝通，建立和諧的人際交往氛圍。心理學研究表明，人類的心理適應(yīng)就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。具有良好的人際關(guān)系的人心理健康水平越高，對挫折的承受力和社會適應(yīng)能力就越強，在社會生產(chǎn)生活中也就越成功。教師要實現(xiàn)自身價值，必須建立一個和諧的人際交往氛圍，這是發(fā)揮角色作用以及工作成功的重要保證之一。人們一般喜歡拿自己的長處和別人的短處相比較，這樣，就容易自負，不利于良好的人際關(guān)系的建立。教師必須正視并接受來自內(nèi)部和外部對自尊心有威脅的各種挑戰(zhàn)，如領(lǐng)導和同事對自己工作效果的評價、榮譽的得失、自身沖動行為所造成的后果等。教師只有勇于向自我挑戰(zhàn)，不斷超越自我，才能擁有健康的心態(tài)，以積極的人生態(tài)度與他人和諧相處。溝通技能作為一般管理技能的組成部分，一般用于交流信息。有效的溝通對人際關(guān)系的建立很有必要。從社會心理學的角度看，溝通是個體之間相互作用的基本條件，也是作為整體中的個體存在的基本前提。掌握溝通的技巧，做到坦誠、友好、信賴、尊重、欣賞、同情與理解，將會加強人際間的互助關(guān)系。（3）學會駕馭壓力，采取積極的壓力應(yīng)對模式，變壓力為動力。要認識到壓力及其反應(yīng)不是個性的弱點或能力不足所致，而是人人都會體驗到的正常心理現(xiàn)象。采取積極的壓力應(yīng)對模式，就是要自覺調(diào)整自己，從回避轉(zhuǎn)向主動，從情緒定向應(yīng)付轉(zhuǎn)向問題定向應(yīng)付。遭受到不公的待遇就怨天尤人，找領(lǐng)導鬧情緒，都是對壓力的不適當應(yīng)對。當個體受到壓力威脅時，他人的幫助和支持可以使人充分發(fā)揮潛在的能力，增加活動效率，提高心理協(xié)調(diào)水平，促進身心健康。在國外，流行一種名為員工幫助計劃（簡稱EAP）的服務(wù)，就是幫助組織員工克服壓力和心理方面的困難。適度的壓力可以使人保持一種緊張感，提高人的工作業(yè)績，可以營造和諧的組織環(huán)境并形成系統(tǒng)解決壓力問題的管理體制。個別教師因各種原因遭受工作挫折、失敗以及因生活中的憂患、失意而產(chǎn)生焦慮、沮喪等心理障礙和心理失衡，學校要正確引導教師，做好教師的思想工作，并利用教師團隊良好的溝通渠道，組織團體成員之間進行有效溝通，建立和諧的人際關(guān)系和社會關(guān)系，變壓力為動力。

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A

1672-5727（2010）01-0083-02

彭紅兵，男，湖北工業(yè)大學經(jīng)濟與政法學院2007級碩士研究生，黃岡職業(yè)技術(shù)學院講師，研究方向為項目管理。