江彩霞 李 英

大連大學(xué) 遼寧大連 116622

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀在管理學(xué)課程實踐教學(xué)中的應(yīng)用研究*

江彩霞 李 英

大連大學(xué) 遼寧大連 116622

管理學(xué)具有很強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性，依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀，探討探究學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)徒制和合作學(xué)習(xí)方法在管理學(xué)中的應(yīng)用，通過采用全程團(tuán)隊式教學(xué)實踐的設(shè)計，寓管理學(xué)的理論于日常的學(xué)習(xí)與工作中，對提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使管理學(xué)知識內(nèi)化為學(xué)生頭腦中的思維模式，提高學(xué)生管理素養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀；管理學(xué)課程；全程團(tuán)隊式教學(xué)

管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課，具有很強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性，因此，管理學(xué)的實踐教學(xué)越來越引起人們的重視。關(guān)于管理學(xué)的理論與實踐教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法國內(nèi)外探討較多，如情景參與、案例分析、角色扮演、管理游戲等多種形式，近幾年融情景參與和案例分析等為一體的參與式教學(xué)也被越來越多地應(yīng)用于管理教學(xué)中。但無論哪種方法，其共同點都是教師要事先給定一些相關(guān)的假設(shè)前提，如案例、方案或游戲等，讓學(xué)生運(yùn)用理論對其進(jìn)行分析，得出結(jié)論，學(xué)生更多地是關(guān)注于案例、方案或游戲的完成，目的是讓學(xué)生參與其中，并沒有把學(xué)生根植于真實的任務(wù)中，參與有余而對真實體驗不足。依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀，在管理學(xué)教學(xué)中運(yùn)用探究學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)徒制和合作學(xué)習(xí)等方法，采用全程團(tuán)隊式教學(xué)的方式，是讓學(xué)生親身體驗管理奧秘，建構(gòu)管理知識體系的行之有效的方法。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀及特點

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀是由皮亞杰、布魯納、杜威和維果茨基共同倡導(dǎo)的，其研究精髓在于把學(xué)生的個人努力置于教學(xué)中心。建構(gòu)主義假設(shè)知識是人們創(chuàng)造和建構(gòu)起來的，而不是外部環(huán)境的內(nèi)化。建構(gòu)主義類型主要有個體建構(gòu)主義、激進(jìn)建構(gòu)主義和社會建構(gòu)主義，社會建構(gòu)主義認(rèn)為知識是通過內(nèi)部因素（認(rèn)知）與外部因素（環(huán)境、文化和社會）的互動而發(fā)展起來的。建構(gòu)主義認(rèn)為不應(yīng)給學(xué)生以剝離的、簡化了的問題和基本技能訓(xùn)練，而應(yīng)該讓他們應(yīng)對復(fù)雜的情景和“模糊的”結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問題。

建構(gòu)主義具體方法有探究學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)徒制和合作學(xué)習(xí)。探究學(xué)習(xí)是由教師先提出一個疑難問題，再由學(xué)生提問，以收集信息、形成假設(shè)并進(jìn)行檢驗，在此過程中，教師監(jiān)督學(xué)生的思維，并對他們進(jìn)行指導(dǎo)。認(rèn)知學(xué)徒制是由知識淵博的專家在激發(fā)學(xué)生完成現(xiàn)實生活任務(wù)的同時，對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、示范、激勵并糾正其錯誤。合作學(xué)習(xí)是學(xué)生以小組形式合作解決復(fù)雜的現(xiàn)實生活問題。

社會建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的最大特點是強(qiáng)調(diào)知識是在復(fù)雜環(huán)境中建構(gòu)的，具體為：知識的社會性。知識是通過社會實踐建構(gòu)的，知識反映外部世界，受文化、語言、信仰以及與他人的互動的影響；知識的親驗性。教師和學(xué)生應(yīng)該共同建構(gòu)知識，教師的角色是指導(dǎo)者、促進(jìn)者與伙伴，幫助建構(gòu)知識，同學(xué)之間是知識建構(gòu)的一部分，學(xué)生是知識的積極的共同建構(gòu)者、參與者。由此可以看出建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀是要學(xué)生通過親自參加實際的社會活動來建構(gòu)知識，強(qiáng)調(diào)在實際的學(xué)習(xí)和工作中，怎樣去建構(gòu)知識，對學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性要求更高。

二、基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的全程團(tuán)隊式教學(xué)實踐的設(shè)計

從維果茨基的社會建構(gòu)主義觀出發(fā)，依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀的探究學(xué)習(xí)、認(rèn)知學(xué)徒制和合作學(xué)習(xí)方法，在管理學(xué)實踐教學(xué)中，讓學(xué)生親驗管理理論的方法，可以通過采用全程團(tuán)隊式教學(xué)進(jìn)行管理學(xué)課程理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)嘗試，即學(xué)生在管理學(xué)課程學(xué)習(xí)始終都按團(tuán)隊的形式通過一起完成管理學(xué)各章作業(yè)、案例等活動，在不斷組織總結(jié)團(tuán)隊完成各項管理活動情況的同時，探討管理好團(tuán)隊成員，實現(xiàn)打造優(yōu)秀團(tuán)隊的目標(biāo)。因此，這種方式關(guān)注的不再只是團(tuán)隊完成的一個個活動，更要關(guān)注團(tuán)隊本身；它既要求學(xué)生通過完成活動掌握管理學(xué)知識，更要求團(tuán)隊成員運(yùn)用管理學(xué)知識去管理好一個團(tuán)隊。這種方法的運(yùn)作主要做好以下幾方面工作。

1.設(shè)計復(fù)雜環(huán)境

孔茨(Harold Koonts)提出：“管理就是設(shè)計和保持—種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)?！币虼耍獮閷W(xué)生設(shè)計基于如何完成管理學(xué)作業(yè)的組織學(xué)習(xí)環(huán)境，用復(fù)雜的情況向?qū)W生提出挑戰(zhàn)，要求學(xué)生在這種復(fù)雜的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)管理的問題，設(shè)置目標(biāo)，用管理的知識來解決問題。

復(fù)雜的環(huán)境可以根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求，主要從以下幾個方面設(shè)計：（1）教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，包括理論知識的整合，主要要求學(xué)生通過各章的學(xué)習(xí)，來梳理出知識的內(nèi)在邏輯體系，比如周三多的教材內(nèi)容共十八章，各章的內(nèi)容到底是一個什么關(guān)系，要求學(xué)生在漸進(jìn)的學(xué)習(xí)中要歸納整理出來；拓展知識，主要是管理的新理論，著名企業(yè)案例的收集。（2）作業(yè)的設(shè)計，可以分為幾個層次，即管理學(xué)基本概念、原理和方法等基本知識；基本知識的運(yùn)用如舉例說明、案例分析、拓展訓(xùn)練等應(yīng)用知識；運(yùn)用相應(yīng)職能對完成作業(yè)過程的總結(jié)和作業(yè)完成格式的創(chuàng)新知識。（3）學(xué)習(xí)方式的設(shè)計，要求學(xué)生必須以團(tuán)隊的方式完成作業(yè)，團(tuán)隊的組成方式不限，包括人數(shù)、每次人員的調(diào)整不限。（4）授課方式的設(shè)計，教師先講授管理學(xué)的基本原理，學(xué)生結(jié)合團(tuán)隊實際情況提出相應(yīng)管理問題，并運(yùn)用理論進(jìn)行分析，教師再進(jìn)行歸納。（5）考核方式的設(shè)計，學(xué)生需完成6次作業(yè)，包括4次章節(jié)作業(yè)、1次心得、1次期中考試，6次作業(yè)必須以團(tuán)隊的方式完成。每次章節(jié)和心得作業(yè)成績10分，其中5分為個人成績，5分為團(tuán)隊合作成績；期中考試采用綜合練習(xí)方式。

總之，通過多角度的設(shè)計復(fù)雜的學(xué)習(xí)環(huán)境，就是要讓學(xué)生從復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題，明確自己和團(tuán)隊的目標(biāo)，不斷運(yùn)用計劃、組織、人事和領(lǐng)導(dǎo)的理論去解決在完成課程要求過程中存在的問題，加深對理論的理解，把管理學(xué)的理論內(nèi)化為自己的管理素質(zhì)。

2.教師的引導(dǎo)、示范和激勵

認(rèn)知學(xué)徒制在教學(xué)中的應(yīng)用特點是學(xué)生觀察教師對任務(wù)的示范；教師通過提示、反饋、示范和提醒使學(xué)生獲得支持；教師提供提要、解釋和定義等概念支持，然后，隨著學(xué)生的逐步勝任與熟練，可以逐漸減少；學(xué)生不斷清晰地表達(dá)所學(xué)的知識；學(xué)生反思自己的進(jìn)步；學(xué)生探索將所學(xué)知識付諸應(yīng)用的新方法。

理論是灰色的，生活之樹是常青的，如何讓管理學(xué)理論變成學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中的理性思考和工作的指導(dǎo)靠的是教師不斷引導(dǎo)、示范和激勵。教師除了要把管理學(xué)基本理論吃透，實踐過外，更重要的是如何去點撥學(xué)生。每次教師講完基本理論后，要對學(xué)生課后要完成的作業(yè)提出具體的指導(dǎo)；學(xué)生在課堂介紹完自己小組學(xué)習(xí)過程中存在的管理問題后，教師要從管理理論的角度去進(jìn)一步地詮釋和提升；學(xué)生每一次完成的作業(yè)，尤其是運(yùn)用理論情況，教師都要從管理理論的角度去點評；學(xué)生完成作業(yè)的情況也要隨學(xué)生水平的提高而不斷提高要求。比如：在講授計劃理論時，教師講完基本理論，應(yīng)該提示學(xué)生計劃中要掌握的重要理論是計劃程序、目標(biāo)、戰(zhàn)略和決策理論以及理解它們之間的關(guān)系；完成該章作業(yè)時，應(yīng)該怎樣考慮每一個小組如何制定計劃；學(xué)生課堂介紹小組計劃時，指出其存在的問題；針對所有學(xué)生完成的作業(yè)進(jìn)行點評,好的要進(jìn)行介紹和表揚(yáng),存在的問題要提出改進(jìn)的建議,并在成績上給予體現(xiàn)。這樣，經(jīng)過每一次的作業(yè)指導(dǎo)和點評，對學(xué)生就是一個引導(dǎo)其形成管理思維的訓(xùn)練,學(xué)生會在潛移默化中逐漸養(yǎng)成管理的思維習(xí)慣，從而達(dá)到管理學(xué)課程教學(xué)的目的。

3.組成團(tuán)隊進(jìn)行合作學(xué)習(xí)

合作學(xué)習(xí)是基于建構(gòu)主義教學(xué)的兩大特點提出的，即復(fù)雜的、真實生活的學(xué)習(xí)環(huán)境以及社會互動，在真實情景下學(xué)習(xí)，大家的學(xué)習(xí)興趣極大提高，詳細(xì)闡述、理解、解釋和辯論等成為團(tuán)隊活動必不可少的組成部分，在團(tuán)隊里，學(xué)習(xí)得到了其他人的支持。戴維和約翰遜提出了合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊的5個要素，即面對面互動、積極的相互依賴、個人責(zé)任、合作技能、小組進(jìn)程。

與案例教學(xué)、情景模擬教學(xué)和管理游戲等實踐教學(xué)方式不同，依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀所進(jìn)行的合作學(xué)習(xí)的最大區(qū)別是要建立全程團(tuán)隊式教學(xué)方式，它不是圍繞某一個案例、情景或管理游戲一次性完成，而是以作業(yè)為拉動，通過團(tuán)隊一學(xué)期的運(yùn)作把團(tuán)隊成員聚集在一起共同完成管理學(xué)的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。在這一過程中，團(tuán)隊要根據(jù)計劃的理論去規(guī)劃組織一學(xué)期的目標(biāo)和制定各種決策；要根據(jù)組織理論對團(tuán)隊成員的作業(yè)進(jìn)行合理分工，要正確處理任務(wù)分配過程中的集權(quán)、分權(quán)和授權(quán)的關(guān)系；要根據(jù)團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行人員招聘和考評；要依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)理論去進(jìn)行團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通；最后要用管理理論來總結(jié)團(tuán)隊管理全過程存在的問題、分析原因，并提出解決辦法。在這一過程中，團(tuán)隊成員從最初的簡單分配和完成作業(yè)；到逐漸開始在一起討論問題；到每一個人都意識到個人成績對團(tuán)隊的影響，自覺負(fù)責(zé)任地完成作業(yè)；再到小組成員都會為了團(tuán)隊取得好的成績積極出謀劃策。經(jīng)過不斷地改進(jìn)，各團(tuán)隊的管理水平都在不斷地提高，最終優(yōu)秀的團(tuán)隊會脫穎而出。

三、實施效果的分析

通過兩學(xué)期的教學(xué)嘗試，采用全程團(tuán)隊式教學(xué)的方式日趨完善，也初見成效，通過95份學(xué)生的學(xué)習(xí)心得反饋結(jié)果得出：在團(tuán)隊管理過程中53%的人認(rèn)為運(yùn)用了計劃原理；50%的人認(rèn)為運(yùn)用了組織原理；40%的人認(rèn)為運(yùn)用了人事原理；56%的人認(rèn)為運(yùn)用了領(lǐng)導(dǎo)原理；45%的人認(rèn)為運(yùn)用了控制原理。通過團(tuán)隊合作，48%的人認(rèn)為提高了溝通能力；51%的人認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識；52%的人認(rèn)為改變了思維方式和觀念；53%認(rèn)為個人的管理素質(zhì)和能力有提高；60%認(rèn)為團(tuán)隊有利于實踐管理的理論，體驗到了管理理論在自己身邊的實際應(yīng)用。

一學(xué)期的團(tuán)隊學(xué)習(xí)，從學(xué)生最初組成人數(shù)較少的團(tuán)隊，完成的作業(yè)雜亂無章，到后期形成的較為穩(wěn)定的有一定規(guī)模的團(tuán)隊和精心設(shè)計的作業(yè)，可以感受到學(xué)生管理水平的變化，學(xué)生們的集體榮譽(yù)感，學(xué)習(xí)態(tài)度、平和的心態(tài)、堅持的精神、批判的學(xué)習(xí)能力得到全面的提升。一個學(xué)生在心得中寫到，“通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)，方才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)離我們的生活真的很近，把理論應(yīng)用于實際，在實際中體會理論的重要性，這真是一個不小的收獲?！?/p>

四、注意問題

1.教學(xué)準(zhǔn)備要充分。為保證團(tuán)隊學(xué)習(xí)的效果，教師要做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備工作，根據(jù)教學(xué)大綱，設(shè)計好教案、講義、教學(xué)課件、作業(yè)、教學(xué)考評等教學(xué)文件。真正建立一套貫穿學(xué)生課程學(xué)習(xí)始終的，不是模擬的，而是實際的行之有效的學(xué)習(xí)方法。

2.教師的及時反饋、指導(dǎo)很重要，在團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程中，針對每一次學(xué)生完成的作業(yè)，教師要及時批改、點評，最重要的是告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣做，怎樣運(yùn)用理論把事情做得更好。

3.教師要有實踐經(jīng)歷。教師要有管理的經(jīng)歷，才能預(yù)見團(tuán)隊管理過程中可能出現(xiàn)的問題，才能給學(xué)生以到位的正確指導(dǎo)。因此，學(xué)校要創(chuàng)造各種條件，加強(qiáng)教師實踐能力的培養(yǎng)，提高教師的管理水平，這是提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

[1]（美）韋恩?K.霍伊，塞西爾?G.教育管理學(xué)（第7版）[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007

[2]（美）海因茨?韋里克，哈羅德?孔茨.管理學(xué)——全球化視角[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2006

[3]（美）斯蒂芬?P.羅賓斯，瑪麗?庫爾特.管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008

[4]邢以群.管理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2007

[5]邢以群.提高學(xué)生管理學(xué)學(xué)習(xí)管理課程興趣方法的探討[C].首屆中國經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程教學(xué)高層論壇論文集.北京：高等教育出版社，2008

[6]王麗平.通用管理知識概論課程建設(shè)的研究與實踐[C].首屆中國經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程教學(xué)高層論壇論文集.北京：高等教育出版社，2008

Application of constructivism study theory in management practical teaching

Jiang Caixia, Li Ying
Dalian university, Dalian, 116622, China

As management is a strongly practical and applicable course, the paper explorates to apply the investigate study and cognition apprentice as well as cooperate study into management teaching based on the constructivism study theory. The paper proposed that by designing whole process team teaching practice, the management theory can be put into routine learning and working. Thus it has important practical significance that the learning interest of students may be improved and management knowledge internalized into thinking mode of students, accordingly the management accomplishment of students can be improved.

constructivism study theory; management course; whole process team teaching

book=60,ebook=743

2010-04-01

江彩霞，本科，副教授，副院長。李英，碩士，副教授，副主任。

*本文系建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀在管理學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用研究(JG09DB062)，遼寧省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2009年度立項課題。