□ 文/何永勝

善于用鼓勵的手段激發(fā)員工內(nèi)在的積極性，是企業(yè)管理教育工作的一種基本方法。作為一名基層干部，在工作中要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，啟發(fā)其自信心和上進(jìn)心，促進(jìn)他們的成長進(jìn)步。然而在實(shí)際工作中往往遇到這樣的情況：有的干部對員工批評多于表揚(yáng)、埋怨多于理解、冷淡多于熱心、指責(zé)多于鼓勵、處罰多于獎勵，其結(jié)果是挫傷員工的自尊心，打擊了他們的積極性。所以，我們提倡多給員工一點(diǎn)鼓勵。

多一點(diǎn)鼓勵，就要多一份民主。要切實(shí)保證員工的民主權(quán)利，在政治上、思想上、生活上平等對待員工，經(jīng)常征求員工對單位對企業(yè)、對干部工作的意見，主動同員工溝通思想，努力倡導(dǎo)員工講真話、講心里話的良好風(fēng)氣；經(jīng)常組織干部職工開展民主討論，形成干群互幫互教的濃厚氛圍。

多一點(diǎn)鼓勵，就要多一份尊重。堅(jiān)持理解人、尊重人的原則是一條重要的思想工作原則。首先要尊重員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的主人翁地位，遇事要多征求員工的意見，對他們提出的合理化建議要積極采納。其次要尊重員工的民族習(xí)慣和風(fēng)俗，尊重員工的感情。對員工要平等相待，不以工齡長短、職級高低分遠(yuǎn)近、論親疏；不拿員工的缺陷、毛病開玩笑，要時時處處維護(hù)員工的自尊心。

多一點(diǎn)鼓勵，就要多一份信任。密切的干群關(guān)系，是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的。干部要充分信任和調(diào)動員工的積極性，即使對有缺點(diǎn)的員工也要充分肯定其思想主流，從愛護(hù)的角度批評幫助。要鼓勵員工有立志成才的決心和勇氣，不能隨便否定員工的成才要求，貶低他們的成才能力，積極支持他們自立自強(qiáng)。

多一點(diǎn)鼓勵，就要多一份關(guān)心。要以父母之心、兄長之情、同事之愛關(guān)心員工的成長進(jìn)步，滿腔熱忱地為員工解難題、卸包袱、送溫暖，真正成為員工成才的引路人。一是政治上要關(guān)心。要主動同員工溝通思想、交流感情，為員工成長進(jìn)步打下良好的思想基礎(chǔ)。當(dāng)員工有缺點(diǎn)時，要進(jìn)行善意的幫助教育，絕不能用簡單粗暴的態(tài)度訓(xùn)斥；當(dāng)員工受到挫折時，要及時幫助查找原因，指明方向，不能冷漠歧視。二是工作上要關(guān)心。要正確對待員工能力和體力上的差異，多幫多教，保持員工飽滿的工作熱情，提高他們的綜合素質(zhì)和完成任務(wù)的能力水平。三是生活上要關(guān)心。經(jīng)常了解員工的疾苦，要從關(guān)心員工生活出發(fā)，督促改善企業(yè)工作生活條件，積極開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，滿足員工對物質(zhì)文化生活的需求。