禪.雪

難纏的客戶,僅僅是個開始

從小到大,我都是在人們的贊揚聲中長大的,不僅是因為成績好,人乖,也因為漂亮。但是我從未因此而沾沾自喜。獨立自強,是我在那個不富裕的家里,跟著老實本分的父母最初學會的東西。大學畢業(yè),在所有的女同學都打扮得清秀可人地四處面試的時候,我依然清湯掛面地游走在各大公司之間。我相信,現(xiàn)在是一個憑實力吃飯的時代,公司招人也一定是能力至上的。

我終于在經(jīng)歷了初試、復試之后,順利走進了這家規(guī)模不小的設計公司,盡管工作是從最基礎的做起,但是這樣的開始依然令我興奮了好一陣子。

我每天早來晚走,以最快的速度熟悉公司的業(yè)務,做自己份內的工作,也幫公司里的其他同事做我力所能及的事情。那段時間,我從同事的嘴里常聽說一個難纏客戶的事情,那是一個特愛雞蛋里挑骨頭的人,比如他指著一張圖片里的人的腳說像是死人的腳;如果他改過你的文案,那你一定要把原稿和修改稿都拿給他看,不然他會問你“誰讓你寫這些亂七八糟的東西?”一天下班前,老板對我說第二天要我去見一個客戶,讓我找企劃部和設計部的同事準備好方案,提前熟悉一下。同事低著嗓音意味深長地對我說:“嗨,這是老板釣了很長時間的一條大魚哦,就是難纏得要命的那個家伙,方案都改了180回了,他就是不肯拍板簽合約,讓我們的領導大傷腦筋!”然后拍拍我的肩說:“革命尚未成功,老板就等你努力呢!”

被他這么一說,我有點緊張。

第二天的會面并沒有想像中的那么艱難,那個難纏的客戶非但沒有為難我,還約好時間要來公司談下一步的工作細節(jié)!當我?guī)е@個消息和難以抑制的興奮心情回公司復命之后,老板露出了欣喜的笑容。設計部的幾個同事則擠眉弄眼壞笑說:“呵呵,美麗果然也是生產力哦!”

想不到的尷尬應酬

自從和那個難纏的客戶有了工作往來以后,他的那個項目就由我負責了。因為這個項目的成功,一個月以后,老板提升我做他的特別助理,薪水加倍,還有一筆不菲的服裝費。

第一次陪老板出去應酬的地點是我安排的。那天請的客人正在尋找一個區(qū)域推廣合作方,我們公司是其中之一,老板對我說:“這是個很重要的客戶,你的主要任務就是陪好客人,一定要盡全力做好。”那天的主角是個外表看起來不錯的男人。在相互介紹的時候,他看著我對我的老板說:“李總,你真有本事,在哪里找來這么漂亮的助理呀,我們的合作如果成功的話,我想借這位小姐到我公司工作一段時間,你看行不行啊?”我一時窘迫,不知說什么好。好在我的老板替我解圍:“我知道您的公司里是人才濟濟呀,孫總是培養(yǎng)人才的高手嘛,如果能幫我培訓出一個精英來,我先表示感謝了?！?/p>

在坐的一共六個人,只有我一個女孩子,理所當然地被安排在主角的旁邊。主角的酒量很好,老板一個勁地使眼色讓我給主角敬酒,我只好硬著頭皮堅持下去。因為從未參加過這樣的應酬,我顯得手足無措,只好在主角又一次端起酒杯的時候說:“孫總好量啊,可是也要注意身體,健康要緊,小心肝?！闭l知道這主角居然瞇起半醉的眼睛,對我說:“謝謝關心。不過關懷的話不能這么說,如果下一次你要提醒別人,一定要說‘小心肝臟,不然,人家會對你說‘沒關系,小寶貝!”所有的男人頓時發(fā)出一片曖昧的哄笑,我臉上的紅色已經(jīng)分不清是不勝酒力還是難堪,恨不能把頭低到桌子下面!

第二天睜開眼睛就覺得頭昏腦脹,到公司第一件事,就是沖進辦公室,告訴老板,以后這樣的應酬我再也不想?yún)⒓恿恕＠习鍏s泰然自若地說:“你昨天的表現(xiàn)雖然有點幼稚,不過還不錯,我知道你辛苦了,加班費照付,兩天后我還有一個應酬,你來安排一下?！?/p>

我?guī)缀醣凰麣鈺?。老板遞一杯水給我,“語重心長”地對我說:“在工作當中,陪客戶應酬一下,是情理當中的,大家也就是一起吃吃飯,喝喝酒,點到為止。你不要怪我講話直接,把漂亮當資本那是愚蠢,把漂亮當能源那是智慧,各取所需。你要把這個應酬當成工作中的一部分,沒什么可以大驚小怪的,習慣了就好了。而且,你也不想一輩子都這樣打工吧,即使打工也是要做高級打工吧,無論將來做什么,應酬都是必須的,不收學費還有報酬的鍛煉,你覺得不值嗎?”

冷暖自知的專職“義務美人”

有了第一次,就會有第二次,由我來接待公司的最重要客戶幾乎成了慣例,我包里名片越積越厚,電話越來越多,有了喝不完的酒,赴不完的約會。對我來說,既能完成老板交給的任務,又能保持不卑不亢,是一件非常疲憊的事情。這些客戶不光在上班時間,也在下班以后經(jīng)常找我喝茶、吃飯、唱歌,而且往往都是以工作為由的,一開口就讓我無法拒絕。

有一個客戶仗著財大氣粗,一直拿我當公關小姐,多次在公共場合言語曖昧,令我非常反感,所以我盡量避免跟他單獨在一起。有一天跟老板陪他吃飯,在酒桌上的男人開始進入“酒酣”境界的時候,我一人走到酒店的外邊,靠著光滑的大理石墻面,想呼吸一下新鮮空氣。這個客戶突然走出來,站在我面前,雙手抵在墻上,把我圈在中間,噴著酒氣對我說想跟我談談。

我嚇了一跳,使勁往墻上靠,以便離他“遠”一些,力求平靜地問他談什么,“你不能給我個機會嗎?”他依然在噴酒氣。這個時候,我的老板恰到好處地出現(xiàn)了,他像什么也沒看見似的,拉起那客戶就走,嘴里一邊說著:“哎呀,大家都找你呢,你不到場,這最后的一杯酒就沒法喝呀!”而我的老板,從來都不理會我的抗議,總是說這只不過是場游戲,不必當真。

那天,老板告訴我凌晨三點鐘有一位重要的客人需要接機,要我跟他一起去,這樣的事情我已經(jīng)習慣了,也沒說什么?？墒钱斕焱砩?有一個客戶一定要我出去吃飯,我找了大學同學“保護”,還是被灌了不少酒,迷迷糊糊地回公寓,就關了電話,一直睡到了第二天九點鐘,完全忘了要接機的事情。

醒來剛一開機,就聽見老板的怒吼,吼得我摸不著頭腦。清醒之后我也對吼:“姓李的,我一天只有24小時,有18個小時都交給你的公司,你還不滿意,你跟那個重要的客人一起見鬼去吧!”

我索性關掉電話,去街上逛了一整天,一直到晚上才回家。剛到樓下,就看見老板的車停在那里。

一起坐在樓下的咖啡廳里,我的臉也還是板著的。我做好了大吵一架的準備,只要他開口,我就會制止他少來這套,我不想再聽什么這是工作之類的陳詞濫調。沒想到我的老板從容地從西裝口袋里掏出一個信封,推到我面前:“這是明天飛云南的機票,這兩年你太辛苦了,我給你一周的公休,出去放松一下,費用由公司負責?！?/p>

我瞪著眼睛,像看外星人一樣看著他,他倒有點不好意思了:“別懷疑我,去吧。你承受的壓力大,我知道,我給你的關心是少了些?！?/p>

三天以后,當我站在美麗如畫的麗江邊欣賞美景的時候,老板的電話來了,他干咳了兩聲,然后說:“有一個煙草集團要在我們這個地區(qū)找區(qū)域合作方,我給你地址,你去聯(lián)系一下,假期可以再延長兩天。”

我長嘆一聲,無聲地關上了電話……

“姿本”真的是資本?

盧俊卿在《美麗臉蛋長大米》中這樣寫道:“美女曾是謀權謀利者手中的籌碼。戰(zhàn)國時期,呂不韋將自己的小妾趙姬獻給秦國公子異人,最終權傾天下。”

自古以來,美麗的價值倍受社會追捧,所以美女在一些人的手中成了一件具有政治價值和經(jīng)濟價值的寶物……

美女是生產力,依靠美麗不僅能給自己帶來效益,也能給自己所服務的企業(yè)帶來效益?！凹t袖添香。若無紅袖,讀書向何人?”古人尚能領悟到美人的作用,現(xiàn)代人肯定是有過之而無不及。于是,一批批才貌兼?zhèn)涞拿琅焕习逋频綉甑木酃鉄粝隆?/p>

一不小心,我就成了這種“美女”。

說到底,你只不過是外表美麗的賺錢機器。我不知道是留下還是該離開。

責編/蕙心(E-mail:xinwenfangfang@126.com)